Политика повратка

Poslednje ažuriranje: 15.07.2026

1 . Опште информације

Kao Hostragons® Global, zadovoljstvo korisnika stavljamo na prvo mesto. Međutim, prihvatamo da usluge koje pružamo možda neće u potpunosti zadovoljiti sve korisnike. Stoga, pod određenim uslovima nudimo pravo na povraćaj sredstava. Ova politika objašnjava postupke u vezi sa otkazivanjem usluge i zahtevima za povraćaj sredstava.

2 . Услови повратка

• 14 -дневно право отказивања: Законски одређено У року од 14 дана, задовољни сте услугом коју сте купили Ако не останете, можете отказати услугу са вашег корисничког панела и вратити се Можете затражити уплату. Направљено за то време У случају отказивања, повраћај уплаћеног износа ће бити приписан вашем корисничком панелу. се додаје. На ваш захтев, овај кредит издаје банка регистрована на ваше име. рачун.
• Неискоришћене услуге: Garancija povraćaja sredstava, važi samo ako usluga nije korišćena. Ako ste koristili uslugu, zahtevi za povraćaj sredstava biće prihvaćeni samo ako Draconis Infrastructure, LLC pruži neispravnu ili problematičnu uslugu i taj problem ne može biti rešen.
• Повратак имена домена: За услуге имена домена, отказивање и повратак се аутоматски шаље купцу након налога. Повратак због испоруке и непосредне активне услуге То није покривено.
• Повраћај серверских услуга: Сви сервери Персонализована конфигурација услуга и инстант То није покривено повраћајем јер пружа бенефиције.
• Одбитци: У захтевима за повраћај, укупна услуга 50 % од цене, пореза и трајања услуге (колико дана ако се користи) се одузима и надокнађује. Повраћај , купац панел као кредит или на ваш захтев, банка пребачен на ваш рачун. Плаћања путем онлине плаћања су иста Враћа се купцу са начином плаћања.

3 . Изузеци

• Суспендовани рачуни: Уговор о услузи Рачуни суспендовани или суспендовани због непоштовања, повраћај То није покривено.
• Први сервис Повратак: Само купац Захтев за повраћај новца за услугу коју сте добили од Hostragons по први пут може се наћи. Ако сте раније примили услугу и добили сте другу услугу Ако сте га купили, гаранција за повраћај се не односи на ову услугу.
• Кампања и дисконтоване услуге: Са кампањом, Повраћај услуга купљених коришћењем попуста или промо код нису укључени у опсег. Кампање су ограничене и такве услуге су искључене из обима повраћаја.

4 . Законска усклађеност и безбедност података

• Заштита личних података: Vaši lični podaci u vezi sa otkazanim uslugama biće čuvani u skladu sa zakonskim obavezama ili uništeni na vaš zahtev. Draconis Infrastructure, LLC postupa u skladu sa GDPR i drugim relevantnim propisima o zaštiti podataka kako bi obezbedio bezbednost vaših podataka.
• Законски захтеви: Када је то потребно, Као што је прописано законом, информације о клијентима могу се пренети надлежним органима. може бити обавештен. Осим у таквим случајевима, ваши лични подаци неће се делити са трећим лицима.

5 . Жалбе и решавање спорова

Pritužbe klijenata i sporovi rešavaju se putem korisničke službe Hostragons® Global. Za sporove koji se ne mogu rešiti primenjuju se pravo države Delaware i nadležnost nadležnih sudova u Delaware, ne dovodeći u pitanje obavezujuće lokalne odredbe koje se primenjuju na potrošača.

6 . Процес повраћаја

Поврат новца је доступан у року од 90 радних дана од одобрења вашег захтева за повратак ће се одржати у. Цасхбацк као кредит у вашем корисничком панелу дефинисано или на ваш банковни рачун регистрован на ваше име у складу са вашим захтевом пребачен.