Zadnje ažuriranje: 05.08.2024.

1. Opće informacije

U Hostragons Global Limited prioritet nam je zadovoljstvo kupaca Mi ga zadržavamo. Međutim, usluge koje nudimo su 100% za sve korisnike. Također prihvaćamo da možda neće pružiti zadovoljstvo. Stoga, Nudimo pravo na povrat novca pod određenim uvjetima. Ova politika ima za cilj Objašnjava postupke vezane uz otkazivanje usluge i zahtjeve za povrat novca.

2. Uvjeti povratka

  • Pravo otkazivanja u roku od 14 dana: Pravno određeno U roku od 14 dana zadovoljni ste uslugom koju ste kupili Ako ne ostanete, možete otkazati uslugu putem korisničkog panela i vratiti se Možete zatražiti uplatu. Proizvedeno u to vrijeme U slučaju otkazivanja, povrat plaćenog iznosa bit će pripisan vašem korisničkom panelu. dodaje se. Na vaš zahtjev, ovaj zajam izdaje banka registrirana na vaše ime. račun.
  • Neiskorištene usluge: Jamstvo povrata, samo ako usluga nije korištena. Ako Ako ste koristili uslugu, zahtjevi za povrat novca mogu se podnijeti samo putem Hostragons Global Limited pruža neispravnu ili problematičnu uslugu i ovaj problem bit će prihvaćen ako se ne može riješiti.
  • Povratak domene: Za usluge domena, otkazivanje a povrati se automatski šalju kupcu nakon narudžbe. Povratak zbog isporuke i hitne aktivne službe Nije pokriveno.
  • Povrat novca za usluge poslužitelja: Svi serveri Personalizirana konfiguracija usluga i trenutna Nije pokriven povratom jer pruža beneficije.
  • Odbici: Kod zahtjeva za povrat novca, ukupna usluga 50% od cijene, poreza i trajanja usluge (koliko dana ako se koristi) se odbija i nadoknađuje. Povrat novca, kupce Panel kao zajam ili na vaš zahtjev, banka Prebačen na vaš račun. Plaćanja putem online plaćanja su ista Vraća se kupcu putem načina plaćanja.

3. Iznimke

  • Suspendirani računi: Ugovor o usluzi Računi suspendirani ili suspendirani zbog nepoštivanja, povrat novca Nije pokriveno.
  • Prvi povratak u službu: Samo za kupca Zatražite povrat novca za uslugu primljenu od Hostragonsa po prvi put može se pronaći. Ako ste već primili uslugu i primili ste drugu uslugu Ako ste ga kupili, jamstvo povrata ne vrijedi za ovu uslugu.
  • Kampanje i snižene usluge: Kampanjom, Povrat usluga kupljenih koristeći sniženi ili promotivni kod nisu uključeni u opseg. Kampanje su ograničene a takve usluge nisu uključene u opseg povrata.

4. Pravna usklađenost i sigurnost podataka

  • Zaštita osobnih podataka: Otkazano Vaši osobni podaci u vezi s uslugama mogu biti podložni pravnim obvezama ili uništen na vaš zahtjev. Hostragons Global Limited posvećen je osiguravanju sigurnosti vaših podataka GDPR i druge relevantne propise o zaštiti podataka kako bi se uskladili pomakne se.
  • Zakonski zahtjevi: Kad je potrebno, Kako zakon zahtijeva, podaci o kupcima mogu se prenijeti nadležnim tijelima. može biti obaviješten. Osim u takvim slučajevima, vaši osobni podaci neće se dijeliti s trećim stranama.

5. Rješavanje pritužbi i sporova

Pritužbe i sporove kupaca rješava Hostragons Global Limited Bit će riješena putem korisničke službe. Neriješeno Sporove rješavaju [pravne vlasti vaše zemlje] će biti procijenjeno. Hostragons je [država i grad].

6. Proces povrata novca

Povrati su dostupni unutar 90 radnih dana od odobrenja vašeg zahtjeva za prijavu zadržat će se. Povrat novca kao kredit u vašem korisničkom panelu ili na vaš bankovni račun registriran na vaše ime prema vašem zahtjevu prebačen.

7. Kontakt

Pitanja ili dodatne informacije o jamstvu povrata Za vaše zahtjeve general@hostragons.com Možete poslati e-mail na .

Trebate pomoć oko povrata ili otkazivanja?

Podrška za sva pitanja o postupcima povrata i otkazivanja Naš tim rado će vam pomoći.

Slika Slika