Zadnja posodobitev: 15.07.2026
1. Splošne informacije
V podjetju Hostragons® Global zadovoljstvo strank postavljamo na prvo mesto. Vendar se zavedamo, da naše storitve morda ne bodo zagotovile popolnega zadovoljstva vsem uporabnikom. Zato pod določenimi pogoji omogočamo pravico do vračila kupnine. Ta pravilnik pojasnjuje postopke v zvezi s preklicem storitev in zahtevki za vračilo kupnine.
2. Pogoji za vrnitev
- 14-dnevna pravica do odpovedi: Pravno določeno V 14-dnevnem obdobju ste zadovoljni s storitvijo Če ne ostanete, lahko storitev prekličete prek panela za stranke in se vrnete Lahko zahtevate plačilo. Nastali v tem času V primeru odpovedi bo vračilo plačanega zneska pripisano vaši komisiji za stranke. je dodan. Na vašo zahtevo to posojilo izda banka, registrirana na vaše ime. račun.
- Neuporabljene storitve: Jamstvo za vračilo velja le, če storitev ni bila uporabljena. Če ste storitev uporabljali, bodo zahtevki za vračilo sprejeti le, če je Draconis Infrastructure, LLC zagotovil napačno ali pomanjkljivo storitev in te težave ni bilo mogoče odpraviti.
- Vrnitev domene: Za storitve domenskih imen, preklic vračila pa se samodejno pošljejo stranki po naročilu. Vrnitev zaradi dostave in takojšnje aktivne službe Ni zajeto.
- Povračilo strežniških storitev: Vsi strežniki Personalizirana konfiguracija storitev in takojšnja Vračilo ni zajeto, saj prinaša ugodnosti.
- Odbitki: Pri zahtevkih za vračilo, popolna storitev 50 % cene, davkov in trajanja storitve (koliko dni če se uporabi) odšteje in povrne stroške. Povračilo, stranka Panel kot posojilo ali na vašo prošnjo, banka Preneseno na vaš račun. Plačila prek spleta so enaka Vrne se stranki skupaj z načinom plačila.
3. Izjeme
- Suspendirani računi: Pogodba o storitvah Računi začasno suspendirani ali suspendirani zaradi neskladnosti, vračilo denarja Ni zajeto.
- Prva vrnitev v službo: Samo za stranke Zahtevajte povračilo denarja za storitev, ki ste jo prvič prejeli od Hostragons je mogoče najti. Če ste že prejeli storitev in ste prejeli drugo storitev Če ste ga kupili, garancija vračila ne velja za to storitev.
- Kampanje in znižane storitve: S kampanjo, Povračilo storitev, kupljenih z znižano ali promocijsko kodo niso vključeni v obseg. Kampanje so omejene in takšne storitve so izključene iz obsega vračila.
4. Pravna skladnost in varnost podatkov
- Zaščita osebnih podatkov: Vaši osebni podatki, povezani s preklicanimi storitvami, bodo shranjeni v skladu z zakonskimi obveznostmi ali na vašo zahtevo uničeni. Draconis Infrastructure, LLC ravna v skladu z GDPR in drugimi ustreznimi predpisi o varstvu podatkov, da bi zagotovil varnost vaših podatkov.
- Pravne zahteve: Ko je potrebno, Kot zahteva zakon, se lahko podatki o strankah prenesejo na pristojne organe. je mogoče obvestiti. Razen v takih primerih so vaši osebni podatki ne bodo deljena s tretjimi osebami.
5. Reševanje pritožb in sporov
Pritožbe strank in spori se obravnavajo prek službe za pomoč strankam Hostragons® Global. Pri nerešenih sporih se ob upoštevanju obveznih lokalnih določb, ki veljajo za potrošnika, uporabljata pravo zvezne države Delaware in pristojnost pristojnih sodišč v Delaware.
6. Postopek vračila denarja
Vračila so na voljo v 90 delovnih dneh od potrditve vaše zahteve za vračilo bo zadržano. Vračilo denarja kot kredit v vašem seznamu strank ali na vaš bančni račun, registriran na vaše ime glede na vašo zahtevo. premeščen.
7. Stik
Vprašanja ali več informacij o garanciji vračila Za vaše prošnje general@hostragons.com Lahko pošljete e-pošto na .
Potrebujete pomoč pri vračilu ali odpovedi?
Podpora za vsa vprašanja o postopkih vračila in preklica Naša ekipa vam z veseljem pomaga.