Contrato de prestação de serviços

Última atualização: 05.08.2024

Ao usar os serviços oferecidos pela Hostragons Global Limited (doravante denominada “Hostragons”), você concorda integralmente com os termos contidos neste contrato para todas as transações feitas através do site www.hostragons.com (doravante denominado “Site”). Como resultado de não ler os termos do contrato ou não agir de acordo com esses termos, mesmo que os tenha lido, a Hostragons, os preparadores do conteúdo do Site, seus funcionários e as pessoas e organizações autorizadas pela Hostragons não têm qualquer responsabilidade criminal ou legal por quaisquer danos materiais e morais que possam surgir.

Artigo 1 – Alterações ao contrato A Hostragons Global Limited reserva-se o direito de atualizar ou alterar este contrato a qualquer momento, unilateralmente e sem aviso prévio.

Artigo 2 – Precisão das informações e conteúdos As informações, dados estatísticos e avaliações contidas no site foram compilados a partir de fontes confiáveis geralmente aceitas. No entanto, a precisão e a suficiência dessas informações não são garantidas pela Hostragons Global Limited. A Hostragons não possui qualquer responsabilidade pessoal, legal ou penal por danos materiais e/ou morais diretos ou indiretos, e outros possíveis danos e despesas que possam surgir como resultado do uso das informações, avaliações, comentários e dados estatísticos contidos no site.

Artigo 3 – Avisos e declarações Presumimos que você leu e aceitou os avisos e declarações deste contrato antes de adquirir serviços da Hostragons Global Limited. Em caso de qualquer disputa, reclamação ou demanda, as declarações contidas nesta página da web e todos os outros registros de computador pertencentes à Hostragons serão aceitos como a única e verdadeira prova exclusiva. Todas as pessoas e organizações que aceitam estes termos consideram-se como tendo aceitado e comprometido com estas condições ao acessar o site da Hostragons.

Seção 1 – Pedidos e Entrega de Serviço

1.1. Confirmação de encomenda e instalação de conta Seu pedido será processado após passar com sucesso pela verificação de fraude e seu pagamento ser aprovado. Quando a configuração da sua conta for concluída, as informações necessárias serão enviadas por e-mail.

1.2. Métodos de Pagamento e Tempos de Instalação

• Pagamentos com Cartão de Crédito: Em pagamentos feitos com cartão de crédito, as contas de nome de domínio, web hosting e reseller hosting geralmente são configuradas automaticamente. No entanto, devido a possíveis problemas técnicos, o tempo de instalação pode se estender até 48 horas.
• Pagamentos Bancários/EFT: Em pagamentos feitos por transferência bancária ou depósito para nossas contas bancárias ou postais, o tempo de instalação é de no máximo 2 dias úteis.
• VDS e Servidores Dedicados: Para serviços de VDS e servidores dedicados, o tempo de instalação padrão é de 72 horas, salvo indicação em contrário.
• Serviços de Software e Licenciamento: O tempo de entrega de serviços de software e licenças é de no máximo 1 semana, a menos que um tempo específico seja indicado.

1.3. Política de Reembolso Se a entrega do serviço não ocorrer dentro dos prazos especificados, o reembolso do seu pagamento será efetuado mediante solicitação.

1.4. Comunicação por E-mail e Responsabilidades

• Endereço de E-mail: Você deve fornecer um endereço de e-mail ativo e acessível que você usa durante o pedido. Este endereço de e-mail será usado para fins de comunicação e informação.
• Atualização de E-mail: É sua responsabilidade manter seu endereço de e-mail atualizado e verificá-lo regularmente. Presume-se que os e-mails enviados foram recebidos, e a Hostragons não pode ser responsabilizada por danos decorrentes do não recebimento ou não leitura dos e-mails.

1.5. Obrigação de Fornecer Informações Precisas Todas as informações fornecidas durante o pedido e registro devem ser precisas e completas. Em pedidos cancelados devido ao fornecimento de informações incorretas, a Hostragons reserva-se o direito de não efetuar reembolsos ou de efetuar reembolsos parciais.

1.6. Verificações de Segurança Dentro da estrutura dos requisitos de segurança, a Hostragons pode solicitar uma cópia do cartão de crédito ou do documento de identidade. Caso esses documentos não sejam fornecidos, seu pedido pode ser cancelado ou seus serviços suspensos. Em contas suspensas por suspeita de fraude, a Hostragons reserva-se o direito de não efetuar reembolsos ou de efetuar reembolsos parciais.

Seção 2 – Migração de Site

2.1. Serviço de migração A Hostragons, em casos de serviço de migração de site garantido, fará todos os esforços necessários para migrar seu site para a Hostragons. No entanto, como o processo de migração de site é complexo, não pode ser dada uma garantia absoluta sobre o tempo ou o sucesso da migração.

2.2. Processo de migração e responsabilidades Cada empresa de hospedagem possui configurações diferentes e, em alguns casos, pode ser difícil ou impossível migrar seu site de forma completa e sem erros. No caso de migração incorreta ou impossibilidade de migração do seu site, a Hostragons não aceita qualquer responsabilidade legal ou penal.

Seção 2 – Conteúdo

2.1. Conformidade Legal Todos os serviços oferecidos pela Hostragons são fornecidos de acordo com as leis do Reino Unido. Nenhuma responsabilidade legal pode ser atribuída à Hostragons durante o uso de nossos serviços; os usuários assumem a responsabilidade legal por todas as ações realizadas usando nossos serviços.

2.2. Direitos de autor e registoÉ proibido publicar, distribuir ou vender conteúdo que viole direitos autorais ou de marca registrada por meio de nossos serviços. Isso inclui músicas, livros, fotografias e outros materiais protegidos por direitos autorais sem autorização. De acordo com as normas legais, é proibido hospedar conteúdo pornográfico/erótico e conteúdo que possa ser usado para fins de hacking. Se uma violação for detectada, o conteúdo em questão será excluído ou o acesso será bloqueado e, em caso de reincidência, os serviços poderão ser suspensos ou encerrados. Para denunciar conteúdo suspeito, entre em contato.abuse@hostragons.com pode ser enviado um e-mail para o endereço. A Hostragons pode solicitar informações ou documentos adicionais em relação às reclamações.

2.3. Ações Ilegais e Reclamações A Hostragons, em reclamações relacionadas a ações ilegais, pode não encerrar o serviço em casos em que não tenha certeza se constitui um crime. A Hostragons não tem autoridade para tomar decisões legais e, nesses casos, os usuários devem buscar seus direitos por meios legais. Se você tiver suspeitas de que algum conteúdo ilegal está hospedado nos servidores da Hostragons, por favor,abuse@hostragons.com notifique o endereço.

2.4. Limites de Uso e Responsabilidades Os serviços oferecidos pela Hostragons só podem ser usados dentro dos limites permitidos a você. Caso você acesse um conteúdo, arquivo ou serviço que não lhe seja permitido, espera-se que você notifique a Hostragons imediatamente sem utilizá-lo. Caso contrário, a responsabilidade por qualquer dano material ou moral que possa decorrer desta situação é sua.

2.5. Monitoramento e Rastreamento A Hostragons reserva-se o direito de monitorar o conteúdo do site e o acesso por motivos legais, gerenciamento de sistema, rastreamento de invasões, verificação de procedimentos de segurança e segurança operacional. Os conteúdos e informações obtidos durante o monitoramento podem ser testados, registrados, copiados ou usados para os fins mencionados acima. A Hostragons não usa nem compartilha conteúdos fora desses fins.

2.6. Prestação de Serviço e Remoção de Conteúdo A Hostragons reserva-se o direito de oferecer ou não serviços a quem desejar. Reserva-se o direito de excluir ou bloquear o acesso a conteúdos contrários ao contrato, provocativos, divisivos, ilegais ou considerados inadequados nos servidores. Em relação a tais conteúdos, a Hostragons tem o direito de não efetuar reembolsos ou de efetuar reembolsos parciais.

2.7. Conteúdo Prejudicial e Segurança O upload de conteúdos infectados por vírus e conteúdos como shell scripts que possam danificar os servidores da Hostragons pode resultar no encerramento da sua conta sem reembolso. Todos os danos causados à Hostragons ou a outros usuários por tais ações são de responsabilidade do usuário que realizou a ação. Os usuários são responsáveis pela segurança de suas contas e pela segurança dos softwares, scripts e programas que instalam. Os usuários devem usar senhas fortes e imprevisíveis para suas contas e ser responsáveis por todas as operações em suas contas.

2.8. Solicitações de Alteração A Hostragons tem o direito de solicitar a alteração de qualquer site, banco de dados, conta ou outros materiais/serviços.

Seção 3 – Proibição de SPAM

3.1. Sem tolerância a SPAM A Hostragons não tolera absolutamente o envio de e-mails indesejados, envio de e-mails em massa e e-mails SPAM. Em caso de não conformidade com estas regras, o serviço ou serviços relacionados podem ser encerrados com ou sem aviso prévio. Serviços que causem a entrada do nosso bloco de IP em listas negras (blacklist) de e-mail serão encerrados sem aviso prévio.

3.2. Endereços IP que Entraram na Lista Negra Se o bloco de IP da Hostragons entrar em listas negras de e-mail, poderá ser cobrada do usuário responsável por essa situação a taxa necessária para a remoção do bloco de IP das listas negras. Esta taxa é o valor determinado pela Hostragons para a limpeza do bloco de IP das listas negras. No momento da contratação do serviço, considera-se aceito o pagamento desta taxa, sem contestação e dentro do prazo solicitado, em tal situação.

Seção 4 – Pagamento

4.1. Obrigação de Pagamento Enquanto o serviço for adquirido da Hostragons, aceita-se o pagamento do custo do serviço à Hostragons. A menos que o serviço seja cancelado, ele será renovado automaticamente e a fatura correspondente será gerada. Se você deseja cancelar o serviço, deve fazer uma solicitação de cancelamento com pelo menos 15 dias de antecedência. A solicitação de cancelamento deve ser realizada através do seu painel de cliente.

4.2. Processos de Cancelamento O cancelamento do serviço deve ser feito através do seu painel de cliente. Na página de cancelamento, existem opções disponíveis para cancelar o serviço imediatamente ou ao final do período contratado.

4.3. Atrasos de Pagamento e Consequências Para contas que não forem canceladas com 15 dias de antecedência e cujo pagamento não for efetuado, a Hostragons reserva-se o direito de cobrar as taxas por meios legais. É responsabilidade do usuário manter as informações de pagamento atualizadas e pagar as faturas em dia. Se a fatura não for paga no prazo, a Hostragons pode conceder um período adicional de 1 dia para contas de web hosting e reseller hosting, após o qual o serviço pode ser suspenso. O serviço pode ser encerrado 15 dias após a data de vencimento. Para serviços de nome de domínio, VDS e servidores dedicados, se o pagamento não for feito no dia do vencimento, as contas podem ser encerradas imediatamente. A Hostragons não pode ser responsabilizada por danos ou perda de dados decorrentes desta situação.

4.4. Pagamentos em Excesso e Crédito Pagamentos em excesso feitos por engano ou intencionalmente são adicionados à sua conta como crédito e não são reembolsados. Este crédito pode ser usado para serviços futuros a serem adquiridos da Hostragons.

4.5. Alterações de Preço A Hostragons reserva-se o direito de alterar os preços de produtos e serviços sem aviso prévio.

4.6. Uso de Recursos e Taxas Extras No caso de uso de espaço em disco, tráfego e recursos semelhantes além da quantidade adquirida, o custo dos recursos utilizados será cobrado do usuário. Esta taxa deve ser paga sem contestação e dentro do prazo solicitado. Se o pagamento não for efetuado, a conta pode ser encerrada sem reembolso, e a Hostragons não será responsável por danos ou perda de dados decorrentes desta situação.

4.7. Solicitações de Reembolso de PagamentoNos casos de pedidos de reembolso (contestação, estorno, etc.) feitos através de canais de pagamento sem o conhecimento ou autorização da Hostragons, o usuário é obrigado a indenizar todos os danos materiais e morais causados à Hostragons.

Seção 5 – Backup e Perda de Dados

5.1. Responsabilidade de dados Os usuários assumem a responsabilidade por todos os seus dados ao usar os serviços da Hostragons. A Hostragons oferece serviço de backup como uma conveniência para fins de backup dos dados dos usuários, mas não garante a precisão ou continuidade desses backups. A Hostragons não pode ser responsabilizada por perda de dados que possa ocorrer por qualquer motivo.

Seção 6 – Cancelamento de Serviço e Reembolso

6.1. Cancelamento de Serviço A Hostragons reserva-se o direito de encerrar qualquer serviço, com ou sem aviso prévio, sem reembolso ou com reembolso parcial, sem apresentar qualquer motivo.

6.2. Comportamentos inadequados Insultos ou comportamentos rudes direcionados aos funcionários da Hostragons podem resultar na suspensão ou encerramento da conta ou serviços relacionados. Em tais casos, a associação pode ser encerrada e o contrato rescindido sem qualquer reembolso.

6.3. Reputação comercial• Os usuários devem se abster de fazer comentários, declarações ou observações que prejudiquem a reputação comercial da Hostragons ou de seus funcionários. O não cumprimento dessa norma resultará em responsabilidade por danos materiais e morais. Este contrato é regido pelas leis da Inglaterra e do País de Gales, e os tribunais da Inglaterra e do País de Gales terão jurisdição exclusiva sobre quaisquer disputas decorrentes deste contrato.

6.4. Sites de ataque Sites que sofrem ataques que danificam os servidores ou causam problemas como lentidão/interrupção podem ser encerrados sem aviso prévio e sem reembolso. Em tais casos, a Hostragons pode solicitar a taxa necessária para cobrir o dano causado.

6.5. Política de Reembolso Para serviços pagos, em caso de cancelamento antes do vencimento do período de serviço (por motivos como uso contrário ao contrato de serviço, solicitação do usuário, etc.), o valor total do serviço ou o valor do período não utilizado não será reembolsado. O crédito na conta do usuário pode ser usado para outros serviços a serem adquiridos da Hostragons, mas não será feito reembolso ou adicionado crédito à conta para serviços encerrados antecipadamente.

Seção 7a – Uso do Serviço

7aa – Web Hosting/Reseller Hosting

Ações Não Permitidas:

• E-mail em massa e SPAM: O envio de e-mails em massa e a prática de SPAM são estritamente proibidos. Os serviços de e-mail devem ser usados apenas para correspondências normais.
• Uso de Recursos: É proibido o uso de mais de 25% de recursos por mais de 90 segundos. Atividades como CGI, FTP, PHP, HTTP podem causar consumo de recursos.
• Uso médio de recursos: É proibido o uso de mais de 5% de recursos diariamente para contas de web hosting e mais de 12% diariamente para contas de reseller hosting.
• Programas baseados em servidor: A execução de programas baseados em servidor como IRCD é proibida.
• Programas Aranha/Indexadores: A execução de programas como Google Cash/AdSpy é proibida.
• Softwares IRC: Softwares que se comunicam com redes IRC são proibidos.
• Aplicações de proxy: A execução de aplicativos Proxy é proibida.
• Aplicativos Bit Torrent: É proibida a execução de aplicativos Bit torrent. Links externos para torrents legais podem ser fornecidos.
• Compartilhamento de Arquivos/P2P: Aplicativos de compartilhamento de arquivos ou peer-to-peer são proibidos.
• Servidores de jogos: Servidores de jogos como Counter-Strike, Half-Life são proibidos.
• Aplicativos Cronjob: É proibido executar cronjobs em intervalos menores que 15 minutos.
• Softwares de Compartilhamento de Arquivos: Softwares de compartilhamento de arquivos como Dosya.tc, mediafire são proibidos.
• Transmissão de Áudio/Vídeo: Aplicativos de transmissão de áudio ou vídeo são proibidos.
• Limite de Arquivos: Cada conta de web hosting é limitada a no máximo 200.000 arquivos. Contas com mais de 100.000 arquivos não são copiadas em backup.

7ab – VDS/Servidor Dedicado

Ações Não Permitidas:

• E-mail em massa e SPAM: O envio de e-mails em massa e a prática de SPAM são proibidos.
• Uso Intenso de Recursos: É proibido o uso intensivo de recursos que possa danificar outros VDS.
• Aplicações de proxy: A execução de aplicativos Proxy é proibida.
• Aplicativos Bit Torrent: É proibida a execução de aplicativos Bit torrent.
• Compartilhamento de Arquivos/P2P: Aplicativos de compartilhamento de arquivos ou peer-to-peer são proibidos.
• Uso para fins de ataque: O uso para ataques como DDoS e Botnet é proibido.

Seção 7b – Limite de Backup

Os serviços de clientes que fazem backups contínuos e desnecessários podem ser suspensos ou terminados com ou sem aviso prévio. Isto aplica-se quando o serviço de backup é usado fora do seu propósito e o servidor é danificado.

Seção 7c – Web Hosting Ilimitado

• Escopo de Uso: O web hosting ilimitado só pode ser usado para hospedar os arquivos de seus sites e cobrir o tráfego do seu site.
• Armazenamento de dados/Espaço de backup: O espaço de web hosting ilimitado não pode ser usado para fins de armazenamento de dados ou espaço de backup.

Seção 8 – Uso de Tráfego

8.1. Limite de tráfego e monitorização No caso de exceder o limite de tráfego determinado de acordo com o pacote adquirido, o serviço ou serviços relacionados podem ser automaticamente suspensos até o início do mês seguinte ou até que tráfego extra seja adquirido. É responsabilidade do usuário monitorar o tráfego utilizado, e o tráfego não utilizado não pode ser transferido para o mês seguinte.

8.2. Taxas de Excesso O uso acima do seu limite de tráfego mensal será cobrado no mês seguinte. Esta taxa deve ser paga sem contestação e dentro do prazo estipulado.

Seção 9 – Garantia de Uptime

9.1. Compromisso de Uptime : Se a garantia de 99% de uptime prometida pela Hostragons não for fornecida, a pedido dos usuários, pode ser concedido um mês de uso gratuito para o serviço relacionado. A Hostragons mantém os relatórios de uptime através de seus próprios sistemas, e relatórios de softwares de monitoramento de terceiros fora desses relatórios não são válidos.

9.2. Cobertura de Garantia e Exceções A garantia de uptime não é válida durante ataques maliciosos e manutenções de servidor previamente planejadas. Tais interrupções não são incluídas na taxa de uptime.

9.3. Uptime para VDS e Servidores Dedicados Para serviços de VDS e servidores dedicados, a garantia de uptime aplica-se apenas à conexão de rede. O funcionamento do servidor não é de responsabilidade da Hostragons, e os usuários podem não notificar a Hostragons sobre qualquer problema, a menos que o relatem. Os descontos a serem fornecidos no âmbito da garantia de uptime não incluem taxas de software e licenças de terceiros.

Seção 10a – Escopo do Suporte

A Hostragons fornece suporte apenas relacionado aos serviços oferecidos. Operações do usuário e suporte a software estão fora do escopo dos serviços de hospedagem. Em serviços de VDS/servidor alugado, o suporte cobre apenas o retorno do sistema ao estado em que foi entregue inicialmente. Em serviços de software, a Hostragons é obrigada apenas a entregar um software que funcione sem problemas.

Seção 10b – Suporte 24/7 e Tempo de Fornecimento de Suporte

suporte 24/7 significa que nossa equipe de suporte trabalha sem depender do horário comercial. As solicitações de suporte são respondidas em no máximo 24 horas, dependendo da demanda.

Seção 11 – Reseller Hosting: Responsabilidade do Cliente

Os utilizadores de alojamento de revenda são responsáveis por fornecer suporte aos seus próprios clientes. A Hostragons não fornece suporte aos clientes dos utilizadores de revenda. Os utilizadores de revenda são responsáveis pelo conteúdo dos seus clientes e a Hostragons não pode ser responsabilizada pelo comportamento ilegal ou contrário ao contrato dos seus clientes.

Seção 12 – VDS e Servidor Dedicado

O direito de redefinição de senha é reservado nos serviços de VDS e servidor dedicado. Os usuários são obrigados a manter um endereço de e-mail válido e a senha root registrados no sistema. O backup é de responsabilidade do usuário.

Seção 13 – Co-Location (Hospedagem de Servidor)

O direito de redefinição de palavra-passe em serviços de alojamento de servidor é reservado. Em caso de atrasos no pagamento, o servidor e o equipamento alojados podem ser retidos até que o pagamento seja efetuado.

Seção 14 – Contrato de Serviços Adicionais

14.1 Serviço de Otimização WordPress A Hostragons fornece otimizações técnicas para aumentar o desempenho e a segurança do seu site WordPress. O cliente é obrigado a fornecer as informações de acesso necessárias à Hostragons. A Hostragons não é responsável por problemas decorrentes de alterações feitas nos sites dos clientes. O serviço de otimização é realizado de acordo com o estado atual do site e os melhores padrões de prática determinados pela Hostragons.

14.2 Serviço de Otimização de Servidor A Hostragons fornece as otimizações necessárias para aumentar o desempenho e a segurança do seu servidor. O cliente deve fornecer as informações de acesso ao servidor e as permissões necessárias à Hostragons. A Hostragons não é responsável por problemas no servidor que possam ocorrer como resultado das próprias ações do cliente.

14.3 Serviço de Otimização Google Ads A Hostragons fornece serviços de consultoria para a otimização de suas campanhas do Google Ads. O cliente deve cooperar com a Hostragons em relação ao conteúdo e aos objetivos dos anúncios. A Hostragons não assume responsabilidade pela gestão do orçamento de publicidade do cliente.

14.4 Serviço de Tráfego Orgânico A Hostragons oferece serviços para atrair tráfego orgânico para o seu site. O cliente é responsável pelo conteúdo e pela otimização de SEO do site. A Hostragons não é responsável pelas conversões obtidas como resultado da atração de tráfego.

14.5 Serviço de Otimização CloudFlare A Hostragons fornece otimização de velocidade e segurança do seu site através do Cloudflare. O cliente deve fornecer as informações da conta Cloudflare e as permissões necessárias à Hostragons. A Hostragons não é responsável por problemas decorrentes do uso de serviços de terceiros.

14.6 Serviço de VPN A Hostragons oferece serviço de VPN para acesso seguro à internet. O cliente é responsável pelo uso do serviço de VPN dentro da estrutura legal. A Hostragons não é responsável pelas ações realizadas pelo cliente durante o uso da VPN.

14.7 Serviço de DNS A Hostragons fornece serviços de gerenciamento de DNS e otimização. O cliente é responsável pelo gerenciamento do nome de domínio e pela configuração correta das definições de DNS. A Hostragons não é responsável por problemas decorrentes do uso indevido do serviço de DNS.

14.8 Serviço de Mail Hosting A Hostragons oferece soluções profissionais de comunicação por e-mail. O cliente é responsável pela gestão do tráfego de e-mail e pela adoção de medidas de segurança. A Hostragons não é responsável por problemas decorrentes do conteúdo e uso do e-mail do cliente.

14.9 Serviço de CDN A Hostragons oferece serviço de CDN para distribuir seus conteúdos aos usuários em todo o mundo de forma mais rápida e segura. Este serviço aumenta o desempenho do seu site, ao mesmo tempo que fornece proteção adicional durante situações de alto tráfego e ataques DDoS.

• Escopo do Serviço: A Hostragons distribui o conteúdo do cliente através da rede CDN global. Este serviço visa reduzir os tempos de carregamento de conteúdo e melhorar a experiência do usuário.
• Obrigações do cliente: O cliente compromete-se a agir de acordo com todas as leis relevantes durante o uso do serviço CDN. O cliente também garante que o conteúdo distribuído através da CDN está em conformidade com os direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual.
• Garantia de desempenho: A Hostragons garante uma certa porcentagem de uptime e pode oferecer certos créditos ao cliente caso esse objetivo não seja alcançado.
• Situações excluídas do SLA: Trabalhos de manutenção planejados, eventos fora do controle do cliente e situações fora do controle razoável da Hostragons estão fora do escopo do SLA.
• Conformidade Legal: O cliente concorda em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis durante o uso do serviço CDN. A Hostragons reserva-se o direito de fornecer todas as informações solicitadas às autoridades legais.

Seção 15 – Mudança de Preço

Durante o período de serviço adquirido, não será cobrada qualquer taxa adicional, a menos que sejam adquiridas funcionalidades adicionais ou que haja uso fora dos limites. A Hostragons reserva-se o direito de alterar os preços no final do período de serviço.

Seção 16a – Cobertura de Danos

Ao adquirir serviços da Hostragons, você se compromete a não causar danos à Hostragons e a cobrir qualquer dano que possa ocorrer.

Seção 16b – Obrigações Legais

Você concorda em não impor obrigações legais à Hostragons. Em qualquer situação legal, você se compromete a cobrir as custas judiciais e de advogado.

Seção 17 – Renúncia

A Hostragons não pode ser responsabilizada por danos que seus negócios possam sofrer e não oferece garantia sobre os serviços. Não pode ser responsabilizada por perda de dados, atrasos, interrupções e entrega incorreta de informações.

Seção 18 – Fornecimento de Informações Legais

A Hostragons é obrigada a fornecer as informações solicitadas às autoridades legais e isso pode incluir suas informações privadas.

Seção 19 – Adição

19.1. Privacidade e Proteção de Dados Pessoais A Hostragons atribui grande importância à privacidade dos usuários e à proteção de dados pessoais. Os dados dos usuários serão processados e protegidos de acordo com as leis de proteção de dados em vigor.

19.2. Direitos de Propriedade Intelectual A Hostragons não reivindica quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre os conteúdos dos usuários. Os usuários declaram e garantem que possuem os direitos de propriedade intelectual dos conteúdos que carregam ou que têm permissão para usar esses direitos.

19.3. Alterações de Serviço A Hostragons reserva-se o direito de fazer alterações em seus serviços e infraestrutura tecnológica dependendo dos desenvolvimentos. Tais alterações serão feitas com o objetivo de aumentar a qualidade do serviço.

19.4. Serviços de Terceiros A Hostragons pode integrar serviços de terceiros como parte de seus serviços. O uso desses serviços está sujeito aos termos de serviço do provedor terceiro relevante.

19.5. Limitação de responsabilidade A Hostragons não aceita responsabilidade por danos indiretos, especiais, incidentais ou punitivos que possam surgir do uso de seus serviços.

19.6. Continuidade do Serviço A Hostragons fará esforços razoáveis para garantir a continuidade do serviço, mas não oferece garantia de serviço ininterrupto e sem erros.

19.7. Conformidade Legal A Hostragons toma todas as medidas necessárias para cumprir os regulamentos legais e os padrões da indústria.

18.8. Resolução de Disputas As disputas que possam surgir entre a Hostragons e os usuários serão tentadas a ser resolvidas primeiro de boa fé, mas se não puderem ser resolvidas, serão resolvidas de acordo com as leis do país onde a Hostragons está localizada.