Договор об оказании услуг

Draconis Infrastructure, LLC является законным оператором услуг, предоставляемых под брендом Hostragons® Global, и далее именуется «Hostragons». Используя услуги, предоставляемые через веб-сайт www.hostragons.com (далее — «Веб-сайт»), вы соглашаетесь с условиями настоящего соглашения. Ответственность за убытки, которые могут возникнуть в результате того, что вы не прочитали условия соглашения или не соблюдали их, ограничивается положениями настоящего соглашения в пределах, допускаемых действующим законодательством.

Статья 1 – Изменения в договоре Draconis Infrastructure, LLC оставляет за собой право обновлять или изменять настоящее соглашение при условии соблюдения действующего законодательства. О существенных изменениях сообщается через Веб-сайт.

Статья 2 – Точность информации и контента Информация, статистические данные и оценки, размещенные на Веб-сайте, получены из источников, считающихся надежными. Вместе с тем полнота этой информации или ее пригодность для конкретной цели не гарантируются. Ответственность Hostragons за косвенные убытки, которые могут возникнуть в результате использования информации, оценок, комментариев и статистики на Веб-сайте, ограничена в пределах, допускаемых действующим законодательством.

Статья 3 – Предупреждения и заявления Мы исходим из того, что до начала использования услуг Hostragons® Global вы прочитали и приняли предупреждения и заявления, содержащиеся в настоящем соглашении. В случае возникновения спора, претензии или требования записи Веб-сайта и электронные записи, принадлежащие Hostragons, могут рассматриваться в рамках действующих правил доказывания.

Раздел 1 – Заказы и доставка услуг

1.1. Подтверждение заказа и настройка аккаунтаВаш заказ будет обработан после успешного прохождения проверки на мошенничество и подтверждения оплаты. Когда настройка вашего аккаунта будет завершена, необходимая информация будет отправлена вам по электронной почте.

1.2. Способы оплаты и сроки настройки

• Платежи по кредитным картам: При оплате кредитной картой аккаунты доменов, веб-хостинга и реселлер-хостинга обычно создаются автоматически. Однако из-за возможных технических проблем время настройки может увеличиться до 48 часов.
• Банковские платежи/EFT: При оплате банковским или почтовым переводом на наши счета время настройки составляет максимум 2 рабочих дня.
• VDS и выделенные серверы: Стандартное время настройки для услуг VDS и выделенных серверов составляет 72 часа, если не указано иное.
• Услуги по программному обеспечению и лицензированию: Срок доставки программного обеспечения и лицензионных услуг составляет максимум 1 неделю, если не указан специальный срок.

1.3. Политика возвратаЕсли услуга не будет предоставлена в указанные сроки, по вашему запросу будет произведен возврат средств.

1.4. Электронная переписка и обязанности

• Адрес электронной почты: При заказе вы должны предоставить активный и доступный адрес электронной почты. Этот адрес электронной почты будет использоваться для связи и информирования.
• Обновление электронной почты: Вы несете ответственность за актуальность вашего адреса электронной почты и его регулярную проверку. Предполагается, что отправленные электронные письма доходят, и Hostragons не несет ответственности за ущерб, возникший из-за недоставки или непрочтения электронных писем.

1.5. Обязательство по предоставлению достоверной информацииВся информация, предоставленная вами при заказе и регистрации, должна быть точной и полной. В заказах, отмененных из-за предоставления неверной информации, Hostragons оставляет за собой право не возвращать средства или произвести частичный возврат.

1.6. Проверки безопасностиВ рамках требований безопасности Hostragons может запросить копию кредитной карты или удостоверения личности. В случае непредоставления этих документов ваш заказ может быть отменен, а услуги приостановлены. В аккаунтах, приостановленных по подозрению в мошенничестве, Hostragons оставляет за собой право не возвращать средства или произвести частичный возврат.

Раздел 2 – Перенос сайта

2.1. Услуга переносаВ случаях, когда Hostragons предоставляет услугу гарантированного переноса сайта, компания приложит все усилия для переноса вашего сайта на Hostragons. Однако, поскольку процесс переноса сайта сложен, точная гарантия относительно времени или успеха переноса не может быть дана.

2.2. Процесс переноса и обязанностиУ каждой хостинг-компании свои конфигурации, и в некоторых случаях перенос вашего сайта в полном объеме и без ошибок может быть затруднен или невозможен. В случае ошибочного переноса или невозможности переноса сайта Hostragons не несет никакой юридической или уголовной ответственности.

Раздел 2 – Контент

2.1. Юридическое соответствие Услуги, предоставляемые Hostragons, оказываются в соответствии с законодательством штата Delaware и United States, которому подчиняется Draconis Infrastructure, LLC, а также обязательными местными нормами, применимыми к пользователю. Пользователи несут юридическую ответственность за действия, совершаемые ими при использовании услуг.

2.2. Авторские и регистрационные праваПубликация, распространение или продажа контента, нарушающего авторские права или права на товарные знаки, через наши сервисы запрещены. Это включает в себя несанкционированную музыку, книги, фотографии и другие материалы, защищенные авторским правом. В соответствии с законодательством, размещение порнографического/эротического контента и контента, который может быть использован в целях взлома, запрещено. В случае обнаружения нарушения соответствующий контент будет удален или доступ к нему будет заблокирован, а в случае повторения нарушение предоставление услуг может быть приостановлено или прекращено. Для сообщения о подозрительном контенте, пожалуйста, свяжитесь с нами.abuse@hostragons.comможно отправить электронное письмо по адресу. Hostragons может запросить дополнительную информацию или документы в отношении жалоб.

2.3. Незаконные действия и жалобыВ случае жалоб на незаконные действия Hostragons может не прекращать обслуживание, если не уверена, является ли это преступлением. Hostragons не обладает полномочиями для принятия юридических решений, и в таких случаях пользователи должны искать защиты своих прав законными путями. Если у вас есть подозрения, что на серверах Hostragons размещен какой-либо незаконный контент, пожалуйста,abuse@hostragons.comсообщите по адресу.

2.4. Лимиты использования и обязанностиУслуги, предоставляемые Hostragons, могут использоваться только в пределах разрешенных вам границ. В случае доступа к контенту, файлу или услуге, которые вам не разрешены, ожидается, что вы немедленно сообщите об этом в Hostragons, не используя их. В противном случае ответственность за любой материальный и моральный ущерб, который может возникнуть в результате этого, лежит на вас.

2.5. Мониторинг и отслеживаниеHostragons оставляет за собой право отслеживать контент сайта и доступ к нему по юридическим причинам, для управления системой, отслеживания несанкционированного доступа, проверки процедур безопасности и обеспечения безопасности работы. Контент и информация, полученные во время мониторинга, могут быть протестированы, записаны, скопированы или использованы в вышеуказанных целях. Hostragons не использует и не распространяет контент вне этих целей.

2.6. Предоставление услуг и удаление контентаHostragons оставляет за собой право предоставлять или не предоставлять услуги любым лицам. Оставляет за собой право удалять или блокировать доступ к контенту, который противоречит соглашению, является провокационным, сепаратистским, незаконным или считается неуместным. В отношении такого контента Hostragons имеет право не возвращать средства или произвести частичный возврат.

2.7. Вредоносный контент и безопасностьЗагрузка зараженного контента и скриптов, таких как shell-скрипты, которые могут нанести вред серверам Hostragons, может привести к прекращению действия вашего аккаунта без возврата средств. Вся ответственность за ущерб, нанесенный Hostragons или другим пользователям в результате таких действий, лежит на пользователе, совершившем действие. Пользователи несут ответственность за безопасность своих аккаунтов, а также за безопасность загруженного ими программного обеспечения, скриптов и программ. Пользователи должны использовать надежные и непредсказуемые пароли для своих аккаунтов и нести ответственность за все операции в своих аккаунтах.

2.8. Запросы на измененияHostragons имеет право требовать изменения любого веб-сайта, базы данных, аккаунта или других материалов/услуг.

Раздел 3 – Запрет SPAM

3.1. Никакой толерантности к SPAMHostragons категорически не терпит рассылку нежелательной электронной почты, массовую рассылку электронной почты и SPAM. В случае несоблюдения этих правил соответствующая услуга или услуги могут быть прекращены с уведомлением или без него. Услуги, которые приводят к попаданию нашего IP-блока в черные списки электронной почты (blacklist), будут прекращены без уведомления.

3.2. IP-адреса, попавшие в черный списокЕсли IP-блок Hostragons попадет в черные списки электронной почты, с пользователя, ставшего причиной этого, может быть потребована плата, необходимая для исключения IP-блока из черных списков. Эта сумма определяется Hostragons и необходима для очистки IP-блока. При покупке услуги считается принятым условие оплаты этой суммы без возражений и в установленный срок в подобной ситуации.

Раздел 4 – Оплата

4.1. Обязательство по оплатеПока услуга получается от Hostragons, принимается оплата стоимости услуги в пользу Hostragons. Если услуга не отменена, она будет автоматически продлена, и будет создан соответствующий счет. Если вы хотите отменить услугу, вы должны подать запрос на отмену не менее чем за 15 дней. Запрос на отмену должен быть выполнен через вашу панель клиента.

4.2. Процедуры отменыОтмена услуги должна производиться через вашу панель клиента. На странице отмены доступны опции для немедленной отмены или отмены по истечении срока действия услуги.

4.3. Задержки платежей и их последствияДля аккаунтов, которые не были отменены за 15 дней до срока и не были оплачены, Hostragons оставляет за собой право взыскать оплату законными способами. Пользователь несет ответственность за актуальность платежной информации и своевременную оплату счетов. Если счет не оплачен вовремя, Hostragons может предоставить дополнительный 1 день для веб-хостинга и реселлер-хостинга, после чего услуга может быть приостановлена. Через 15 дней после даты платежа услуга может быть прекращена. Для доменов, VDS и выделенных серверов, если оплата не произведена в день платежа, аккаунты могут быть немедленно закрыты. Hostragons не несет ответственности за ущерб и потерю данных, возникшие в результате этого.

4.4. Переплаты и кредитСлучайные или преднамеренные переплаты добавляются на ваш счет в качестве кредита и не подлежат возврату. Этот кредит может быть использован для последующих услуг, приобретаемых у Hostragons.

4.5. Изменения ценHostragons оставляет за собой право изменять цены на продукты и услуги без предварительного уведомления.

4.6. Использование ресурсов и дополнительные сборыВ случае использования дискового пространства, трафика и подобных ресурсов сверх приобретенного количества, с пользователя будет потребована оплата за использованные ресурсы. Эта сумма должна быть оплачена без возражений и в установленный срок. Если оплата не произведена, аккаунт может быть закрыт без возврата средств, и Hostragons не будет нести ответственности за ущерб и потерю данных, возникшие в результате этого.

4.7. Запросы на возврат платежаВ случаях запросов на возврат средств (спор, отмена платежа и т. д.), оформленных через платежные каналы без ведома или разрешения Hostragons, пользователь обязан возместить весь материальный и моральный ущерб, причиненный Hostragons.

Раздел 5 – Резервное копирование и потеря данных

5.1. Ответственность за данныеПользователи несут ответственность за все свои данные при использовании услуг Hostragons. Hostragons предоставляет услугу резервного копирования как удобство для целей резервного копирования данных пользователей, но не дает гарантии точности или непрерывности этих резервных копий. Hostragons не несет ответственности за потерю данных, которая может возникнуть по любой причине.

Раздел 6 – Отмена услуги и возврат средств

6.1. Отмена услугиHostragons оставляет за собой право прекратить предоставление любой услуги без объяснения причин, с уведомлением или без него, без возврата средств или с частичным возвратом.

6.2. Неподобающее поведениеОскорбления или грубое поведение в отношении сотрудников Hostragons могут привести к приостановке или прекращению действия соответствующего аккаунта или услуг. В таких случаях членство может быть прекращено, а договор расторгнут без какого-либо возврата средств.

6.3. Деловая репутация и применимое право Стороны обязуются не наносить незаконным образом ущерб деловой репутации друг друга. Настоящее соглашение регулируется законодательством штата Delaware без учета коллизионных норм. При сохранении обязательных местных положений, применимых к потребителю, споры, возникающие из настоящего соглашения, подлежат рассмотрению компетентными судами штата Delaware.

6.4. Сайты, подвергшиеся атакеСайты, подвергающиеся атакам, которые наносят вред серверам или приводят к проблемам, таким как замедление/сбои, могут быть закрыты без уведомления и без возврата средств. В таких случаях Hostragons может потребовать оплату, необходимую для возмещения возникшего ущерба.

6.5. Политика возврата средствДля оплаченных услуг в случае отмены до истечения срока действия услуги (по причинам, таким как использование, противоречащее договору об оказании услуг, запрос пользователя и т.д.), полная стоимость услуги или стоимость за неиспользованный период не возвращаются. Кредит на аккаунте пользователя может быть использован для других услуг, приобретаемых у Hostragons, но возврат средств за досрочно прекращенные услуги не производится, и кредит на аккаунт не добавляется.

Раздел 7a – Использование услуги

7aa – Веб-хостинг/Реселлер-хостинг

Запрещенные действия:

• Массовая электронная почта и SPAM: Категорически запрещена массовая рассылка электронной почты и SPAM. Почтовые услуги должны использоваться только для обычной переписки.
• Использование ресурсов: Запрещено использование ресурсов более 25% в течение более 90 секунд. Действия, такие как CGI, FTP, PHP, HTTP, могут привести к потреблению ресурсов.
• Среднее использование ресурсов: Запрещено использование ресурсов более 5% в день для аккаунтов веб-хостинга и более 12% в день для аккаунтов реселлер-хостинга.
• Серверные программы: Запрещено использование серверных программ, таких как IRCD.
• Программы-пауки/индексаторы: Запрещено использование программ, таких как Google Cash/AdSpy.
• Программное обеспечение IRC: Запрещено программное обеспечение, взаимодействующее с сетями IRC.
• Прокси-приложения: Запрещено использование прокси-приложений.
• Приложения Bit Torrent: Запрещено использование приложений Bit torrent. Можно давать внешние ссылки на легальные торренты.
• Обмен файлами/P2P: Запрещены приложения для обмена файлами или peer-to-peer.
• Игровые серверы: Запрещены игровые серверы, такие как Counter-Strike, Half-Life.
• Приложения Cronjob: Запрещено запускать cronjob с интервалом менее 15 минут.
• Программное обеспечение для обмена файлами: Запрещены программы для обмена файлами, такие как Dosya.tc, mediafire.
• Аудио/видео трансляция: Запрещены приложения для потоковой передачи аудио или видео.
• Лимит файлов: Каждый аккаунт веб-хостинга ограничен максимум 200.000 файлами. Аккаунты с более чем 100.000 файлов не резервируются.

7ab – VDS/Выделенный сервер

Запрещенные действия:

• Массовая электронная почта и SPAM: Запрещена массовая рассылка электронной почты и SPAM.
• Интенсивное использование ресурсов: Запрещено интенсивное использование ресурсов, которое может нанести вред другим VDS.
• Прокси-приложения: Запрещено использование прокси-приложений.
• Приложения Bit Torrent: Запрещено использование приложений Bit torrent.
• Обмен файлами/P2P: Запрещены приложения для обмена файлами или peer-to-peer.
• Использование для атак: Запрещено использование для атак типа DDoS и Botnet.

Раздел 7b – Лимит резервного копирования

Услуги клиентов, которые делают постоянные и ненужные резервные копии, могут быть приостановлены или прекращены с уведомлением или без него. Это применяется, когда услуга резервного копирования используется не по назначению и серверу наносится ущерб.

Раздел 7c – Безлимитный веб-хостинг

• Объем использования: Безлимитный веб-хостинг может использоваться только для размещения файлов ваших веб-сайтов и покрытия трафика вашего веб-сайта.
• Хранилище данных/резервное пространство: Безлимитное пространство веб-хостинга не может использоваться для целей хранения данных или резервного копирования.

Раздел 8 – Использование трафика

8.1. Лимит трафика и мониторингВ случае превышения лимита трафика, установленного в соответствии с приобретенным пакетом, соответствующая услуга или услуги могут быть автоматически приостановлены до начала следующего месяца или до покупки дополнительного трафика. Пользователь несет ответственность за отслеживание использованного трафика, и неиспользованный трафик не может быть перенесен на следующий месяц.

8.2. Плата за превышениеИспользование сверх лимита ежемесячного трафика будет выставлено в счет в следующем месяце. Эта сумма должна быть оплачена без возражений и в установленный срок.

Раздел 9 – Гарантия аптайма

9.1. Обязательство по аптайму : Если гарантия аптайма 99%, обещанная Hostragons, не может быть обеспечена, по запросу пользователей может быть предоставлено право на один месяц бесплатного использования соответствующей услуги. Hostragons ведет отчеты об аптайме через свои собственные системы, и отчеты стороннего программного обеспечения для мониторинга, отличные от этих отчетов, недействительны.

9.2. Гарантийное покрытие и исключенияГарантия аптайма не распространяется на злонамеренные атаки и заранее запланированные технические работы на сервере. Такие перерывы не включаются в показатель аптайма.

9.3. Аптайм для VDS и выделенных серверовДля услуг VDS и выделенных серверов гарантия аптайма распространяется только на сетевое соединение. Работоспособность сервера не входит в ответственность Hostragons, и пользователи могут не знать об этом, если не сообщат о какой-либо проблеме. Скидки, предоставляемые в рамках гарантии аптайма, не включают стоимость стороннего программного обеспечения и лицензий.

Раздел 10a – Объем поддержки

Hostragons предоставляет поддержку только по предоставляемым услугам. Операции пользователей и поддержка программного обеспечения выходят за рамки услуг хостинга. В услугах VDS/аренды сервера поддержка охватывает только возврат системы к состоянию, в котором она была доставлена изначально. В услугах программного обеспечения Hostragons обязан только доставить программное обеспечение, которое работает без проблем.

Раздел 10b – Круглосуточная поддержка и время предоставления поддержки

Круглосуточная поддержка означает, что наша команда работает независимо от рабочих часов. Запросы в поддержку обрабатываются максимум в течение 24 часов в зависимости от загруженности.

Раздел 11 – Реселлер-хостинг: Ответственность клиента

Пользователи реселлер хостинга обязаны предоставлять поддержку своим клиентам. Hostragons не предоставляет поддержку клиентам пользователей реселлера. Пользователи реселлера несут ответственность за контент своих клиентов, и Hostragons не может нести ответственность за незаконное или противоречащее договору поведение их клиентов.

Раздел 12 – VDS и выделенный сервер

Право на сброс пароля для услуг VDS и выделенных серверов сохраняется за администратором. Пользователи обязаны хранить в системе действительный адрес электронной почты и root-пароль. Ответственность за резервное копирование лежит на пользователе.

Раздел 13 – Co-Location (Размещение серверов)

Право на сброс пароля в услугах хостинга серверов сохраняется. При задержках оплаты размещенный сервер и оборудование могут быть удержаны до момента оплаты.

Раздел 14 – Договор о дополнительных услугах

14.1 Услуга оптимизации WordPressHostragons предоставляет техническую оптимизацию для повышения производительности и безопасности вашего сайта WordPress. Клиент обязан предоставить Hostragons необходимые данные доступа. Hostragons не несет ответственности за проблемы, возникшие в результате изменений, внесенных на сайты клиента. Услуга оптимизации выполняется в соответствии с текущим состоянием сайта и стандартами передовой практики, установленными Hostragons.

14.2 Услуга оптимизации сервераHostragons предоставляет необходимые оптимизации для повышения производительности и безопасности вашего сервера. Клиент должен предоставить Hostragons данные доступа к серверу и необходимые разрешения. Hostragons не несет ответственности за проблемы с сервером, которые могут возникнуть в результате собственных действий клиента.

14.3 Услуга оптимизации Google AdsHostragons предоставляет консультационные услуги по оптимизации ваших кампаний Google Ads. Клиент должен сотрудничать с Hostragons в вопросах рекламного контента и целей. Hostragons не берет на себя ответственность за управление рекламным бюджетом клиента.

14.4 Услуга органического трафикаHostragons предоставляет услуги по привлечению органического трафика на ваш веб-сайт. Клиент несет ответственность за контент и SEO-оптимизацию сайта. Hostragons не несет ответственности за конверсии, полученные в результате привлечения трафика.

14.5 Услуга оптимизации CloudFlareHostragons обеспечивает оптимизацию скорости и безопасности вашего сайта через CloudFlare. Клиент должен предоставить Hostragons данные учетной записи CloudFlare и необходимые разрешения. Hostragons не несет ответственности за проблемы, возникшие в результате использования сторонних услуг.

14.6 Услуга VPNHostragons предоставляет VPN-услуги для безопасного доступа в Интернет. Клиент несет ответственность за использование VPN-услуги в рамках закона. Hostragons не несет ответственности за действия, совершенные клиентом во время использования VPN.

14.7 Услуга DNSHostragons предоставляет услуги управления DNS и оптимизации. Клиент несет ответственность за управление доменным именем и правильную настройку DNS. Hostragons не несет ответственности за проблемы, возникшие в результате неправильного использования службы DNS.

14.8 Услуга почтового хостингаHostragons предоставляет профессиональные решения для электронной почты. Клиент несет ответственность за управление почтовым трафиком и принятие мер безопасности. Hostragons не несет ответственности за проблемы, возникшие из-за содержания электронной почты клиента и ее использования.

14.9 Услуга CDNHostragons предоставляет услуги CDN для более быстрой и безопасной доставки вашего контента пользователям по всему миру. Эта услуга повышает производительность вашего веб-сайта, обеспечивая дополнительную защиту во время высокого трафика и DDoS-атак.

• Объем услуг: Hostragons распространяет контент клиента через глобальную сеть CDN. Эта услуга направлена на сокращение времени загрузки контента и улучшение пользовательского опыта.
• Обязательства клиента: Клиент обязуется действовать в соответствии со всеми применимыми законами при использовании услуги CDN. Клиент также гарантирует, что контент, распространяемый через CDN, соответствует авторским правам и другим правам интеллектуальной собственности.
• Гарантия производительности: Hostragons гарантирует определенный процент аптайма и может предложить клиенту определенные кредиты в случаях, когда эта цель не достигается.
• Ситуации, исключенные из SLA: Плановые технические работы, события вне контроля клиента и ситуации вне разумного контроля Hostragons не подпадают под действие SLA.
• Юридическое соответствие: Клиент соглашается соблюдать все применимые законы и правила при использовании услуги CDN. Hostragons оставляет за собой право предоставлять любую информацию, затребованную юридическими органами.

Раздел 15 – Изменение цен

В течение срока действия приобретенной услуги дополнительная плата взиматься не будет, если не были приобретены дополнительные функции или не было использования сверх лимитов. Hostragons оставляет за собой право изменять цены по истечении срока действия услуги.

Раздел 16a – Возмещение ущерба

Получая услуги от Hostragons, вы обязуетесь не наносить вред Hostragons и возместить любой ущерб, который может возникнуть.

Раздел 16b – Юридические обязательства

Вы соглашаетесь не возлагать на Hostragons юридические обязательства. В любом юридическом случае вы обязуетесь покрыть судебные и адвокатские расходы.

Раздел 17 – Отказ от ответственности

Hostragons не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен вашему бизнесу, и не предлагает гарантий на услуги. Мы не несем ответственности за потерю данных, задержки, перебои и ошибочную доставку информации.

Раздел 18 – Предоставление юридической информации

Hostragons обязан предоставлять запрошенную информацию юридическим органам, и это может включать вашу личную информацию.

Раздел 19 – Дополнение

19.1. Конфиденциальность и защита персональных данныхHostragons придает большое значение конфиденциальности пользователей и защите персональных данных. Данные пользователей будут обрабатываться и защищаться в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

19.2. Права интеллектуальной собственностиHostragons не претендует на какие-либо права интеллектуальной собственности на контент пользователей. Пользователи заявляют и гарантируют, что они обладают правами интеллектуальной собственности на загружаемый контент или имеют разрешение на использование этих прав.

19.3. Изменения в услугахHostragons оставляет за собой право вносить изменения в свои услуги и технологическую инфраструктуру в зависимости от разработок. Такие изменения будут производиться с целью повышения качества обслуживания.

19.4. Сторонние сервисыHostragons может интегрировать сторонние услуги как часть своих услуг. Использование этих услуг регулируется условиями обслуживания соответствующего стороннего поставщика.

19.5. Ограничение ответственностиHostragons не несет ответственности за косвенные, особые, случайные или штрафные убытки, которые могут возникнуть в результате использования ее услуг.

19.6. Непрерывность обслуживанияHostragons приложит разумные усилия для обеспечения непрерывности обслуживания, но не дает гарантии бесперебойного и безошибочного обслуживания.

19.7. Юридическое соответствиеHostragons принимает все необходимые меры для соблюдения законодательных норм и отраслевых стандартов.

18.8. Разрешение споров Споры, которые могут возникнуть между Hostragons и пользователями, будут в первую очередь пытаться разрешить добросовестно, но если решение не будет достигнуто, они будут разрешены в соответствии с законами страны, в которой находится Hostragons.