Serviceaftale

Sidst opdateret: 05.08.2024

Ved at bruge de tjenester, der tilbydes af Hostragons Global Limited (herefter benævnt "Hostragons"), anses du for fuldt ud at have accepteret vilkårene i denne aftale for alle transaktioner foretaget via webstedet www.hostragons.com (herefter benævnt "Webstedet"). Hostragons, de personer, der har udarbejdet indholdet af Webstedet, dets ansatte og de personer og organisationer, der er autoriseret af Hostragons, har intet strafferetligt eller juridisk ansvar for nogen form for materiel eller moralsk skade, der måtte opstå som følge af, at du ikke har læst aftalevilkårene eller ikke har handlet i overensstemmelse med disse vilkår, selvom du har læst dem.

Artikel 1 – Kontraktændringer Hostragons Global Limited forbeholder sig retten til ensidigt at opdatere eller ændre denne aftale til enhver tid uden forudgående varsel.

Artikel 2 – Nøjagtighed af information og indhold Information, statistiske data og evalueringer på websiden er indsamlet fra generelt anerkendte pålidelige kilder. Dog garanteres nøjagtigheden og tilstrækkeligheden af disse oplysninger ikke af Hostragons Global Limited. Hostragons har intet personligt, juridisk eller strafferetligt ansvar for direkte eller indirekte materielle og/eller immaterielle skader, eller andre mulige skader og omkostninger, der måtte opstå som følge af brugen af information, evalueringer, kommentarer og statistiske data på websiden.

Artikel 3 – Advarsler og erklæringer Vi forudsætter, at du har læst og accepteret advarslerne og erklæringerne i denne aftale, før du modtager tjenester fra Hostragons Global Limited. I tilfælde af tvister eller krav vil erklæringerne på denne webside og alle andre computerregistreringer tilhørende Hostragons blive betragtet som det eneste og sande eksklusive bevis. Alle personer og organisationer, der accepterer disse vilkår, anses for at have accepteret og forpligtet sig til disse betingelser, når de får adgang til Hostragons' hjemmeside.

Sektion 1 – Ordrer og levering af tjenester

1.1. Ordrebekræftelse og kontoopsætning Din ordre vil blive behandlet, når den er gået igennem svindeltjek, og din betaling er godkendt. Når opsætningen af din konto er fuldført, vil de nødvendige oplysninger blive sendt til dig via e-mail.

1.2. Betalingsmetoder og installationstider

• Kreditkortbetalinger: Ved betalinger med kreditkort oprettes domænenavne, web hosting og reseller hosting konti normalt automatisk. Dog kan installationstiden på grund af mulige tekniske problemer forlænges op til 48 timer.
• Bank/EFT-betalinger: For betalinger foretaget via bankoverførsel eller EFT til vores konti, er installationstiden maksimalt 2 arbejdsdage.
• VDS og dedikerede servere: Standard installationstid for VDS og dedikerede servere er 72 timer, medmindre andet er angivet.
• Software- og licenstjenester: Leveringstiden for software- og licenstjenester er maksimalt 1 uge, medmindre en specifik tid er angivet.

1.3. Refusionspolitik Hvis levering af tjenesten ikke sker inden for de angivne tidsfrister, vil din betaling blive refunderet efter anmodning.

1.4. E-mailkommunikation og ansvar

• E-mailadresse: Du skal oplyse en aktiv og tilgængelig e-mailadresse under bestillingen. Denne e-mailadresse vil blive brugt til kommunikation og information.
• E-mailopdatering: Det er dit ansvar at holde din e-mailadresse opdateret og tjekke den regelmæssigt. Sendte e-mails anses for at være modtaget, og Hostragons kan ikke holdes ansvarlig for skader som følge af manglende modtagelse eller læsning af e-mails.

1.5. Forpligtelse til at give korrekte oplysninger Det er obligatorisk, at alle oplysninger angivet under bestilling og registrering er korrekte og fuldstændige. For ordrer annulleret på grund af forkerte oplysninger, forbeholder Hostragons sig retten til ikke at yde refusion eller kun yde delvis refusion.

1.6. Sikkerhedskontroller Som led i sikkerhedskrav kan Hostragons anmode om en fotokopi af kreditkort eller identifikation. Hvis disse dokumenter ikke leveres, kan din ordre blive annulleret, eller dine tjenester suspenderet. For konti suspenderet på grund af mistanke om svindel, forbeholder Hostragons sig retten til ikke at yde refusion eller kun yde delvis refusion.

Sektion 2 – Flytning af side

2.1. Flytteservice I tilfælde hvor Hostragons tilbyder garanteret flytning af hjemmeside, vil vi gøre alt for at flytte din side til Hostragons. Men da flytning af en hjemmeside er kompliceret, kan der ikke gives en absolut garanti for flytningens varighed eller succes.

2.2. Flytteproces og ansvar Hvert hostingfirma har forskellige konfigurationer, og i visse tilfælde kan det være svært eller umuligt at flytte din side komplet og fejlfrit. I tilfælde af fejlbehæftet flytning eller manglende evne til at flytte siden, påtager Hostragons sig intet juridisk eller strafferetligt ansvar.

Sektion 2 – Indhold

2.1. Juridisk overholdelse Alle tjenester udbudt af Hostragons leveres i overensstemmelse med lovgivningen i Storbritannien. Hostragons kan ikke pålægges noget juridisk ansvar under brugen af vores tjenester; brugere påtager sig det juridiske ansvar for alle handlinger, de udfører ved brug af vores tjenester.

2.2. Ophavsret og registreringsrettighederDet er forbudt at udgive, distribuere eller sælge indhold, der krænker ophavsret eller varemærkerettigheder, gennem vores tjenester. Dette inkluderer uautoriseret musik, bøger, fotografier og andet ophavsretligt beskyttet materiale. I henhold til lovbestemmelserne er det forbudt at hoste pornografisk/erotisk indhold og indhold, der kan bruges til hackingformål. Hvis der opdages en overtrædelse, vil det relevante indhold blive slettet, eller adgangen vil blive blokeret, og i tilfælde af gentagelse kan tjenesterne blive suspenderet eller opsagt. For at rapportere mistænkeligt indhold, bedes du kontakteabuse@hostragons.com en e-mail kan sendes til adressen. Hostragons kan anmode om yderligere information eller dokumentation vedrørende klager.

2.3. Ulovlige handlinger og klager Hostragons opsiger muligvis ikke tjenesten i tilfælde af klager over ulovlige handlinger, hvis det er usikkert, om handlingen udgør en forbrydelse. Hostragons har ikke juridisk beslutningskompetence, og i sådanne tilfælde skal brugere søge deres rettigheder ad retslig vej. Hvis du har mistanke om, at ulovligt indhold hostes på Hostragons' servere, bedes du abuse@hostragons.com anmeld til adressen.

2.4. Brugsbegrænsninger og ansvar Tjenester leveret af Hostragons må kun bruges inden for de grænser, du har fået tilladelse til. Hvis du får adgang til indhold, filer eller tjenester, som du ikke har tilladelse til, forventes det, at du straks informerer Hostragons uden at bruge det. Ellers påhviler ansvaret for enhver materiel eller immateriel skade, der måtte opstå som følge heraf, dig.

2.5. Overvågning og sporing Hostragons forbeholder sig retten til at overvåge sideindhold og adgang af juridiske årsager, til systemadministration, sporing af uautoriseret adgang, verificering af sikkerhedsprocedurer og driftssikkerhed. Indhold og information opnået under overvågning kan testes, registreres, kopieres eller bruges til de ovennævnte formål. Hostragons bruger eller deler ikke indhold til andre formål end disse.

2.6. Tjenesteydelse og fjernelse af indhold Hostragons forbeholder sig retten til at tilbyde eller nægte tjenester til hvem som helst. Vi forbeholder os retten til at slette eller blokere adgang til indhold fra serverne, der er i strid med aftalen, provokerende, splittende, ulovligt eller på anden måde upassende. I forbindelse med sådant indhold forbeholder Hostragons sig retten til ikke at yde refusion eller kun yde delvis refusion.

2.7. Skadeligt indhold og sikkerhed Upload af inficeret indhold eller indhold som shell-scripts, der kan skade Hostragons' servere, kan føre til opsigelse af din konto uden refusion. Alle skader forvoldt på Hostragons eller andre brugere gennem sådanne handlinger er brugerens ansvar. Brugere er ansvarlige for sikkerheden af deres konti og den software, de scripts og de programmer, de uploader. Brugere skal anvende stærke og uforudsigelige adgangskoder til deres konti og er ansvarlige for alle handlinger på deres konti.

2.8. Ændringsanmodninger Hostragons forbeholder sig retten til at anmode om ændring af enhver hjemmeside, database, konto eller andre materialer/tjenester.

Sektion 3 – SPAM-forbud

3.1. Ingen tolerance for SPAM Hostragons tolererer absolut ikke afsendelse af uønsket e-mail, masseudsendelse af e-mails og SPAM. Hvis disse regler ikke overholdes, kan den eller de relevante tjenester opsiges med eller uden varsel. Tjenester, der forårsager, at vores IP-blok havner på e-mail-sortlister (blacklists), vil blive opsagt uden varsel.

3.2. Sortlistede IP-adresser Hvis Hostragons' IP-blok havner på e-mail-sortlister, kan den bruger, der er årsag til dette, blive opkrævet det nødvendige gebyr for at få IP-blokken fjernet fra sortlisterne. Dette gebyr er det beløb, som Hostragons fastsætter som nødvendigt for at rense IP-blokken. Ved køb af tjenesten accepteres det, at det nødvendige gebyr i en sådan situation betales uden indsigelse og inden for den anmodede tid.

Sektion 4 – Betaling

4.1. Betalingsforpligtelse Så længe der modtages tjeneste fra Hostragons, accepteres det, at servicegebyret betales til Hostragons. Medmindre tjenesten opsiges, vil den automatisk blive fornyet, og den relevante faktura vil blive oprettet. Hvis du ønsker at opsige tjenesten, skal du anmode om opsigelse mindst 15 dage i forvejen. Opsigelsesanmodningen skal foretages via dit kundepanel.

4.2. Annulleringsprocesser Opsigelse af tjenesten skal ske via dit kundepanel. På opsigelsessiden findes de nødvendige muligheder for at opsige tjenesten med det samme eller ved udløb.

4.3. Betalingsforsinkelser og konsekvenser For konti, der ikke er opsagt 15 dage i forvejen, og hvor betaling ikke er modtaget, forbeholder Hostragons sig retten til at opkræve gebyret ad retslig vej. Det er brugerens ansvar at holde betalingsoplysninger opdateret og betale fakturaer til tiden. Hvis fakturaen ikke betales til tiden, kan Hostragons give 1 dags ekstra tid for web hosting og reseller hosting konti, hvorefter tjenesten kan suspenderes. Tjenesten kan opsiges 15 dage efter forfaldsdatoen. For domænenavne, VDS og dedikerede servere kan konti opsiges øjeblikkeligt, hvis betaling ikke sker på forfaldsdagen. Hostragons kan ikke holdes ansvarlig for skader eller datatab som følge af dette.

4.4. Overskydende betalinger og kredit Overskydende betalinger foretaget ved en fejl eller med vilje tilføjes din konto som kredit og refunderes ikke. Denne kredit kan bruges til fremtidige tjenester fra Hostragons.

4.5. Prisændringer Hostragons forbeholder sig retten til at ændre priser på produkter og tjenester uden varsel.

4.6. Ressourceforbrug og ekstra gebyrer Hvis diskplads, trafik og lignende ressourcer bruges mere end det købte beløb, vil prisen for de brugte ressourcer blive opkrævet hos brugeren. Dette gebyr skal betales uden indsigelse og inden for den anmodede tid. Hvis betaling ikke sker, kan kontoen opsiges uden refusion, og Hostragons vil ikke være ansvarlig for skader eller datatab som følge heraf.

4.7. Anmodninger om refusionI tilfælde af anmodninger om refusion (tvist, tilbageførsel osv.) fremsat via betalingskanaler uden Hostragons' viden eller tilladelse, er brugeren forpligtet til at dække alle materielle og moralske skader forårsaget Hostragons.

Sektion 5 – Backup og datatab

5.1. Dataansvar Brugere påtager sig ansvaret for alle deres data, når de bruger Hostragons' tjenester. Hostragons tilbyder en backup-tjeneste som en bekvemmelighed for brugerne til at sikkerhedskopiere data, men garanterer ikke nøjagtigheden eller kontinuiteten af disse backups. Hostragons kan ikke holdes ansvarlig for datatab, der måtte opstå af enhver årsag.

Sektion 6 – Opsigelse og refusion

6.1. Annullering af tjeneste Hostragons forbeholder sig retten til at opsige enhver tjeneste med eller uden varsel, uden refusion eller med delvis refusion, uden at angive en årsag.

6.2. Upassende adfærd Fornærmelser eller uhøflig adfærd over for Hostragons-ansatte kan føre til suspendering eller opsigelse af den relevante konto eller tjenester. I sådanne tilfælde kan medlemskabet afsluttes og aftalen ophæves uden nogen form for refusion.

6.3. Kommercielt omdømme• Brugere forventes at afstå fra at fremsætte kommentarer, udtalelser eller bemærkninger, der skader Hostragons eller dets medarbejderes kommercielle omdømme. Undladelse af at gøre dette vil resultere i ansvar for både materielle og moralske skader. Denne aftale er underlagt lovgivningen i England og Wales, og domstolene i England og Wales har eksklusiv jurisdiktion over eventuelle tvister, der måtte opstå som følge af denne aftale.

6.4. Sider under angreb Sider, der modtager angreb, som skader serverne eller forårsager problemer som nedetid/forsinkelse, kan opsiges uden varsel og uden refusion. I sådanne tilfælde kan Hostragons kræve det nødvendige gebyr for at dække den opståede skade.

6.5. Refunderingspolitik For betalte tjenester vil hele servicegebyret eller gebyret for den ubrugte periode ikke blive refunderet, hvis tjenesten opsiges før udløb (på grund af brug i strid med serviceaftalen, brugerønske osv.). Kredit på brugerens konto kan bruges til andre tjenester fra Hostragons, men der vil ikke blive ydet refusion eller tilføjet kredit til kontoen for tjenester, der opsiges før tid.

Sektion 7a – Brug af tjenesten

7aa – Web Hosting/Reseller Hosting

Ikke-tilladte handlinger:

• Bulk e-mail og SPAM: Masseudsendelse af e-mails og SPAM er strengt forbudt. E-mail-tjenester må kun bruges til normal korrespondance.
• Ressourceforbrug: Brug af mere end 25% af ressourcerne i mere end 90 sekunder er forbudt. Aktiviteter som CGI, FTP, PHP, HTTP kan forårsage ressourceforbrug.
• Gennemsnitlig ressourceforbrug: Brug af mere end 5% dagligt ressourceforbrug for web hosting konti og mere end 12% dagligt for reseller hosting konti er forbudt.
• Serverbaserede programmer: Kørsel af serverbaserede programmer som IRCD er forbudt.
• Spider/Indexer-programmer: Kørsel af programmer som Google Cash/AdSpy er forbudt.
• IRC-software: Software, der kommunikerer med IRC-netværk, er forbudt.
• Proxy-applikationer: Kørsel af Proxy-applikationer er forbudt.
• Bit Torrent-applikationer: Kørsel af Bit torrent-applikationer er forbudt. Der kan linkes eksternt til lovlige torrents.
• Fildeling/P2P: Fildeling eller peer-to-peer applikationer er forbudt.
• Spilservere: Spilservere som Counter-Strike, Half-Life er forbudt.
• Cronjob-applikationer: Det er forbudt at køre cronjobs med intervaller på mindre end 15 minutter.
• Fildelingssoftware: Fildelingssoftware som Dosya.tc, mediafire er forbudt.
• Audio/Video Broadcast: Audio stream eller video broadcast applikationer er forbudt.
• Filgrænse: Hver web hosting konto er begrænset til maksimalt 200.000 filer. Konti med mere end 100.000 filer bliver ikke sikkerhedskopieret.

7ab – VDS/Dedikeret server

Ikke-tilladte handlinger:

• Bulk e-mail og SPAM: Masseudsendelse af e-mails og SPAM er forbudt.
• Intensiv ressourceforbrug: Intensivt ressourceforbrug, der skader andre VDS'er, er forbudt.
• Proxy-applikationer: Kørsel af Proxy-applikationer er forbudt.
• Bit Torrent-applikationer: Kørsel af Bit torrent-applikationer er forbudt.
• Fildeling/P2P: Fildeling eller peer-to-peer applikationer er forbudt.
• Brug til angrebsformål: Brug til angreb som DDoS og Botnet er forbudt.

Sektion 7b – Backup-grænse

Tjenester for kunder, der foretager kontinuerlige og unødvendige backups, kan suspenderes eller opsiges med eller uden varsel. Dette gælder, når backuptjenesten bruges til andre formål end tilsigtet, og serveren beskadiges.

Sektion 7c – Ubegrænset web hosting

• Anvendelsesområde: Ubegrænset web hosting kan kun bruges til at hoste dine hjemmesidefiler og dække din hjemmesides trafik.
• Datagendannelse/Backup-plads: Ubegrænset web hosting plads må ikke bruges til datalagring eller backup-formål.

Sektion 8 – Trafikforbrug

8.1. Trafikgrænse og overvågning Hvis du overskrider den trafikgrænse, der er fastsat for din pakke, kan den eller de relevante tjenester automatisk blive suspenderet, indtil den næste måned starter, eller indtil der købes ekstra trafik. Det er brugerens ansvar at overvåge den brugte trafik, og ubrugt trafik kan ikke overføres til den næste måned.

8.2. Overskridelsesgebyrer Forbrug over din månedlige trafikgrænse vil blive faktureret den følgende måned. Dette gebyr skal betales uden indsigelse og inden for den fastsatte tidsramme.

Sektion 9 – Uptime-garanti

9.1. Uptime-forpligtelse : Hvis den 99% uptime-garanti, som Hostragons har lovet, ikke kan overholdes, kan der efter anmodning fra brugerne gives en måneds gratis brug for den relevante tjeneste. Hostragons fører uptime-rapporter via sine egne systemer, og rapporter fra tredjeparts overvågningssoftware udover disse rapporter er ikke gyldige.

9.2. Garantidækning og undtagelser Uptime-garantien gælder ikke under ondsindede angreb og planlagt servervedligeholdelse. Sådanne afbrydelser inkluderes ikke i uptime-raten.

9.3. Uptime for VDS og dedikerede servere For VDS og dedikerede servere gælder uptime-garantien kun for netværksforbindelsen. Det er ikke Hostragons' ansvar, at serveren er i drift, og Hostragons er muligvis ikke klar over problemer, medmindre brugerne rapporterer dem. Rabatter ydet under uptime-garantien inkluderer ikke tredjeparts software- og licensgebyrer.

Sektion 10a – Supportomfang

Hostragons yder kun support relateret til de tilbudte tjenester. Brugerhandlinger og software-support er uden for rammerne af hostingtjenester. I VDS/dedikerede servertjenester dækker support kun tilbagevenden til den tilstand, systemet oprindeligt blev leveret i. I softwaretjenester er Hostragons kun forpligtet til at levere software, der fungerer problemfrit.

Sektion 10b – 24/7 support og leveringstid for support

24/7 support betyder, at vores supportteam arbejder uafhængigt af faste åbningstider. Supportanmodninger besvares inden for maksimalt 24 timer afhængigt af travlhed.

Sektion 11 – Reseller Hosting: Kundens ansvar

Reseller hosting-brugere er forpligtet til at yde support til deres egne kunder. Hostragons yder ikke support til reseller-brugernes kunder. Reseller-brugere er ansvarlige for deres kunders indhold, og Hostragons kan ikke holdes ansvarlig for deres kunders ulovlige eller kontraktstridige adfærd.

Sektion 12 – VDS og dedikeret server

Retten til at nulstille adgangskoden er forbeholdt i VDS og dedikerede server-tjenester. Brugere er forpligtet til at holde en gyldig e-mailadresse og root-adgangskode registreret i systemet. Backup er brugerens ansvar.

Sektion 13 – Co-Location (Serverhosting)

Retten til at nulstille adgangskode i serverhosting-tjenester er forbeholdt. Ved betalingsforsinkelser kan den hostede server og udstyr tilbageholdes som pant, indtil betaling er foretaget.

Sektion 14 – Aftale om tillægstjenester

14.1 WordPress-optimeringstjeneste Hostragons leverer tekniske optimeringer for at forbedre din WordPress-sides ydeevne og sikkerhed. Kunden er forpligtet til at give Hostragons de nødvendige adgangsoplysninger. Hostragons er ikke ansvarlig for problemer, der opstår som følge af ændringer foretaget på kundens sider. Optimeringstjenesten udføres baseret på sidens nuværende tilstand og de standarder for bedste praksis, som Hostragons har fastsat.

14.2 Server-optimeringstjeneste Hostragons leverer de nødvendige optimeringer for at øge din servers ydeevne og sikkerhed. Kunden skal give Hostragons serveradgangsoplysninger og de nødvendige tilladelser. Hostragons er ikke ansvarlig for serverproblemer, der måtte opstå som følge af kundens egne handlinger.

14.3 Google Ads-optimeringstjeneste Hostragons yder rådgivning til optimering af dine Google Ads-kampagner. Kunden skal samarbejde med Hostragons vedrørende annonceindhold og mål. Hostragons påtager sig intet ansvar for styring af kundens annoncebudget.

14.4 Organisk trafiktjeneste Hostragons tilbyder tjenester til at generere organisk trafik til din hjemmeside. Kunden er ansvarlig for sidens indhold og SEO-optimering. Hostragons er ikke ansvarlig for konverteringer opnået som følge af trafikgenereringen.

14.5 CloudFlare-optimeringstjeneste Hostragons sørger for hastigheds- og sikkerhedsoptimering af din side via CloudFlare. Kunden skal give Hostragons CloudFlare-kontooplysninger og de nødvendige tilladelser. Hostragons er ikke ansvarlig for problemer, der skyldes brugen af tredjepartstjenester.

14.6 VPN-tjeneste Hostragons tilbyder VPN-tjeneste for sikker internetadgang. Kunden er ansvarlig for, at VPN-tjenesten bruges inden for lovens rammer. Hostragons er ikke ansvarlig for de handlinger, kunden udfører under brug af VPN.

14.7 DNS-tjeneste Hostragons leverer DNS-administration og optimeringstjenester. Kunden er ansvarlig for korrekt konfiguration af domæneadministration og DNS-indstillinger. Hostragons er ikke ansvarlig for problemer, der skyldes misbrug af DNS-tjenesten.

14.8 Mail Hosting-tjeneste Hostragons tilbyder professionelle e-mail-kommunikationsløsninger. Kunden er ansvarlig for styring af e-mail-trafik og implementering af sikkerhedsforanstaltninger. Hostragons er ikke ansvarlig for problemer, der skyldes kundens e-mail-indhold og brug.

14.9 CDN-tjeneste Hostragons tilbyder CDN-tjeneste for at distribuere dit indhold hurtigere og mere sikkert til brugere over hele verden. Denne tjeneste forbedrer din hjemmesides ydeevne og giver ekstra beskyttelse under høj trafik og DDoS-angreb.

• Serviceomfang: Hostragons distribuerer kundens indhold via et globalt CDN-netværk. Denne tjeneste har til formål at forkorte indlæsningstider og forbedre brugeroplevelsen.
• Kundeforpligtelser: Kunden forpligter sig til at handle i overensstemmelse med alle relevante love under brugen af CDN-tjenesten. Kunden garanterer desuden, at indhold distribueret via CDN overholder ophavsret og andre intellektuelle ejendomsrettigheder.
• Ydeevnegaranti: Hostragons garanterer en bestemt uptime-procentdel og kan tilbyde kunden visse kreditter i tilfælde, hvor dette mål ikke nås.
• SLA undtagelsestilfælde: Planlagt vedligeholdelse, hændelser uden for kundens kontrol og situationer uden for Hostragons' rimelige kontrol er undtaget fra SLA.
• Juridisk overholdelse: Kunden accepterer at overholde alle gældende love og regler under brugen af CDN-tjenesten. Hostragons forbeholder sig retten til at give enhver information, der anmodes om af juridiske myndigheder.

Sektion 15 – Prisændring

I løbet af den købte serviceperiode vil der ikke blive opkrævet ekstra gebyrer, medmindre der købes ekstra funktioner eller der sker brug ud over grænserne. Hostragons forbeholder sig retten til at ændre priserne ved slutningen af serviceperioden.

Sektion 16a – Skadesløsholdelse

Ved at modtage service fra Hostragons forpligter du dig til ikke at skade Hostragons og til at dække enhver skade, der måtte opstå.

Sektion 16b – Juridiske forpligtelser

Du accepterer ikke at pålægge Hostragons juridiske forpligtelser. I enhver juridisk situation forpligter du dig til at dække rets- og advokatomkostninger.

Sektion 17 – Ansvarsfraskrivelse

Hostragons kan ikke holdes ansvarlig for skader, din virksomhed måtte lide, og giver ingen garantier for tjenesterne. Vi kan ikke holdes ansvarlige for datatab, forsinkelser, afbrydelser og fejlagtig levering af information.

Sektion 18 – Juridisk oplysningspligt

Hostragons er forpligtet til at give de ønskede oplysninger til de juridiske myndigheder, og dette kan omfatte dine private oplysninger.

Sektion 19 – Tilføjelse

19.1. Privatliv og beskyttelse af personoplysninger Hostragons lægger stor vægt på brugernes privatliv og beskyttelse af personoplysninger. Brugerdata vil blive behandlet og beskyttet i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

19.2. Intellektuelle ejendomsrettigheder Hostragons gør ikke krav på intellektuelle ejendomsrettigheder over brugernes indhold. Brugere erklærer og garanterer, at de ejer de intellektuelle ejendomsrettigheder til det indhold, de uploader, eller har tilladelse til at bruge disse rettigheder.

19.3. Serviceændringer Hostragons forbeholder sig retten til at foretage ændringer i sine tjenester og teknologiske infrastruktur baseret på udvikling. Sådanne ændringer vil blive foretaget med det formål at øge tjenestekvaliteten.

19.4. Tredjepartstjenester Hostragons kan integrere tredjepartstjenester som en del af sine tjenester. Brugen af disse tjenester er underlagt den relevante tredjepartsudbyders servicevilkår.

19.5. Ansvarsbegrænsning Hostragons påtager sig intet ansvar for indirekte, specielle, hændelige eller strafferetlige skader, der måtte opstå som følge af brugen af dets tjenester.

19.6. Servicekontinuitet Hostragons vil gøre en rimelig indsats for at sikre tjenestens kontinuitet, men garanterer ikke en uafbrudt og fejlfri tjeneste.

19.7. Juridisk overholdelse Hostragons tager alle nødvendige forholdsregler for at sikre overholdelse af lovgivning og branchestandarder.

18.8. Tvistbilæggelse Tvister, der måtte opstå mellem Hostragons og brugere, vil først blive forsøgt løst i mindelighed, men hvis en løsning ikke kan nås, vil de blive løst i overensstemmelse med lovgivningen i det land, hvor Hostragons er beliggende.