Palvelusopimus

Viimeksi päivitetty: 05.08.2024

Käyttämällä Hostragons Global Limitedin (jäljempänä ”Hostragons”) tarjoamia palveluita hyväksyt täysin tämän sopimuksen ehdot kaikissa www.hostragons.com-verkkosivuston (jäljempänä ”verkkosivusto”) kautta tehdyissä toiminnoissa. Hostragons, verkkosivuston sisällön laatijat, työntekijät ja Hostragons valtuuttamat henkilöt ja organisaatiot eivät ole vastuussa mistään aineellisista tai aineettomista vahingoista, jotka voivat aiheutua siitä, että et lue sopimusehtoja tai et toimi niiden mukaisesti luettuasi ne.

Artikla 1 – Sopimusmuutokset Hostragons Global Limited pidättää oikeuden päivittää tai muuttaa tätä sopimusta yksipuolisesti milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.

Artikla 2 – Tietojen ja sisällön oikeellisuus Verkkosivustolla olevat tiedot, tilastotiedot ja arvioinnit on kerätty ja koottu yleisesti hyväksytyistä luotettavista lähteistä. Hostragons Global Limited ei kuitenkaan takaa näiden tietojen oikeellisuutta ja riittävyyttä. Hostragons ei ole henkilökohtaisesti, oikeudellisesti tai rikosoikeudellisesti vastuussa mistään suorista tai epäsuorista aineellisista ja/tai aineettomista vahingoista, muista mahdollisista vahingoista ja kustannuksista, jotka johtuvat verkkosivustolla olevien tietojen, arviointien, kommenttien ja tilastotietojen käytöstä.

Artikla 3 – Varoitukset ja ilmoitukset Oletamme, että olet lukenut ja hyväksynyt tämän sopimuksen varoitukset ja lausunnot ennen Hostragons Global Limitedin palvelujen käyttöä. Kaikissa riita-, vaade- tai vaatimustilanteissa tämän verkkosivun lausekkeet ja kaikki muut Hostragons tietokonetallenteet hyväksytään ainoana ja todellisena yksinomaisena todisteena. Kaikkien henkilöiden ja organisaatioiden, jotka hyväksyvät nämä ehdot, katsotaan hyväksyneen ja sitoutuneen näihin ehtoihin, kun he käyttävät Hostragons verkkosivustoa.

Osa 1 – Tilaukset ja palvelun toimitus

1.1. Tilauksen vahvistus ja tilin luominen Tilauksesi käsitellään, kun se on läpäissyt petostarkistuksen ja maksusi on hyväksytty. Kun tilisi asennus on valmis, tarvittavat tiedot lähetetään sinulle sähköpostitse.

1.2. Maksutavat ja asennusajat

• Luottokorttimaksut: Luottokortilla maksettaessa verkkotunnus-, web hosting- ja jälleenmyyjä hosting -tilit perustetaan yleensä automaattisesti. Mahdollisten teknisten ongelmien vuoksi asennusaika voi kuitenkin pidentyä jopa 48 tuntiin.
• Pankki-/EFT-maksut: Pankki- tai postisiirtotileillemme tehdyissä siirroissa tai EFT-maksuissa asennusaika on enintään 2 työpäivää.
• VDS ja dedikoidut palvelimet: VDS- ja vuokrapalvelinpalvelujen vakiintumisaika on, ellei toisin mainita, 72 tuntia.
• Ohjelmisto- ja lisenssipalvelut: Ohjelmisto- ja lisenssipalvelujen toimitusaika on enintään 1 viikko, ellei erityistä aikaa ole ilmoitettu.

1.3. Palautuskäytäntö Jos palvelun toimitus ei tapahdu ilmoitetussa ajassa, maksusi palautetaan pyynnöstäsi.

1.4. Sähköpostiviestintä ja vastuut

• Sähköpostiosoite: Tilauksen yhteydessä sinun on annettava aktiivisesti käyttämäsi ja tavoitettavissa oleva sähköpostiosoite. Tätä sähköpostiosoitetta käytetään viestintään ja tiedottamiseen.
• Sähköpostin päivitys: On sinun vastuullasi pitää sähköpostiosoitteesi ajan tasalla ja tarkistaa se säännöllisesti. Lähetettyjen sähköpostien oletetaan saapuneen, eikä Hostragons ole vastuussa sähköpostien perillepääsemättömyydestä tai lukematta jättämisestä aiheutuvista vahingoista.

1.5. Velvollisuus antaa oikeat tiedot Kaikkien tilaus- ja rekisteröintivaiheessa annettujen tietojen on oltava oikeita ja täydellisiä. Hostragons pidättää oikeuden olla palauttamatta maksua tai palauttaa sen osittain tilauksissa, jotka on peruutettu virheellisten tietojen antamisen vuoksi.

1.6. Turvatarkastukset Turvallisuusvaatimusten puitteissa Hostragons voi pyytää luottokortin tai henkilöllisyystodistuksen kopiota. Jos näitä asiakirjoja ei toimiteta, tilauksesi voidaan peruuttaa tai palvelusi keskeyttää. Petosepäilyn vuoksi keskeytetyissä tileissä Hostragons pidättää oikeuden olla palauttamatta maksua tai palauttaa sen osittain.

Osa 2 – Sivuston siirto

2.1. Siirtopalvelu Hostragons tekee kaikkensa siirtääkseen sivustosi Hostragons tilanteissa, joissa se tarjoaa taatun sivustonsiirtopalvelun. Koska sivustonsiirto on kuitenkin monimutkainen prosessi, tarkkaa takuuta siirron kestosta tai onnistumisesta ei voida antaa.

2.2. Siirtoprosessi ja vastuut Jokaisella hosting-yrityksellä on erilaiset konfiguraatiot, ja joissakin tapauksissa sivustosi siirtäminen täydellisesti ja virheettömästi voi olla vaikeaa tai mahdotonta. Hostragons ei ota vastuuta mistään oikeudellisesta tai rikosoikeudellisesta vastuusta, jos sivustosi siirretään virheellisesti tai sitä ei voida siirtää.

Osa 2 – Sisältö

2.1. Lainmukaisuus Kaikki Hostragons tarjoamat palvelut toimitetaan Yhdistyneen kuningaskunnan lakien mukaisesti. Hostragons ei voida asettaa oikeudellista vastuuta palvelujemme käytön aikana; käyttäjät ottavat oikeudellisen vastuun kaikista toimistaan, jotka he suorittavat käyttämällä palveluitamme.

2.2. Tekijänoikeudet ja rekisteröintioikeudetTekijänoikeuksia tai tavaramerkkejä loukkaavan sisällön julkaiseminen, jakelu tai myynti palveluidemme kautta on kielletty. Tämä koskee luvatonta musiikkia, kirjoja, valokuvia ja muita tekijänoikeuksin suojattuja materiaaleja. Lakien mukaan pornografisen/eroottisen sisällön ja hakkerointitarkoituksiin käytettävän sisällön isännöinti on kielletty. Jos rikkomus havaitaan, kyseinen sisältö poistetaan tai pääsy siihen estetään, ja toistuessa palvelut voidaan keskeyttää tai lopettaa. Ilmoittaaksesi epäilyttävästä sisällöstä, ota yhteyttäabuse@hostragons.com voidaan lähettää sähköpostitse osoitteeseen. Hostragons voi pyytää lisätietoja tai asiakirjoja valituksiin liittyen.

2.3. Laiton toiminta ja valitukset Hostragons ei välttämättä lopeta palvelua laittomia toimia koskevissa valituksissa, jos se ei ole varma, onko kyseessä rikos. Hostragonsilla ei ole laillista päätöksentekovaltaa, ja näissä tapauksissa käyttäjien on haettava oikeuksiaan laillisin keinoin. Jos epäilet, että Hostragons palvelimilla on laitonta sisältöä, ota yhteyttä abuse@hostragons.com ilmoita osoitteeseen.

2.4. Käyttörajoitukset ja vastuut Hostragons tarjoamia palveluita saa käyttää vain sallituissa rajoissa. Jos pääset käsiksi sisältöön, tiedostoon tai palveluun, johon sinulla ei ole lupaa, sinun odotetaan ilmoittavan siitä välittömästi Hostragons käyttämättä sitä. Muussa tapauksessa olet vastuussa kaikista tästä tilanteesta aiheutuvista aineellisista ja aineettomista vahingoista.

2.5. Seuranta ja tarkkailu Hostragons pidättää oikeuden valvoa sivuston sisältöä ja pääsyä laillisista syistä, kuten järjestelmän hallinnasta, luvattoman pääsyn seurannasta, turvallisuusmenettelyjen varmistamisesta ja toiminnan turvallisuudesta. Valvonnan aikana hankittua sisältöä ja tietoja voidaan testata, tallentaa, kopioida tai käyttää edellä mainittuihin tarkoituksiin. Hostragons ei käytä tai jaa sisältöä näiden tarkoitusten ulkopuolella.

2.6. Palvelun tarjoaminen ja sisällön poistaminen Hostragons pidättää oikeuden tarjota tai olla tarjoamatta palveluita kenelle tahansa. Se pidättää oikeuden poistaa tai estää pääsyn palvelimilta sisältöön, joka on sopimuksen vastaista, provosoivaa, jakavaa, laitonta tai sopimattomaksi katsottua. Tällaisen sisällön osalta Hostragonsilla on oikeus olla palauttamatta maksua tai palauttaa se osittain.

2.7. Haitallinen sisältö ja tietoturva Virustartunnan saaneen sisällön ja shell-skriptien, jotka voivat vahingoittaa Hostragons palvelimia, lataaminen voi johtaa tilisi lopettamiseen ilman hyvitystä. Kaikki tällaisista toimenpiteistä Hostragons tai muille käyttäjille aiheutuneet vahingot ovat toimenpiteen suorittaneen käyttäjän vastuulla. Käyttäjät ovat vastuussa tilinsä turvallisuudesta ja lataamiensa ohjelmistojen, skriptien ja ohjelmien turvallisuudesta. Käyttäjien tulee käyttää vahvoja ja arvaamattomia salasanoja tileilleen ja olla vastuussa kaikista tilillään tehdyistä toiminnoista.

2.8. Muutospyynnöt Hostragonsilla on oikeus pyytää minkä tahansa verkkosivuston, tietokannan, tilin tai muiden materiaalien/palvelujen muuttamista.

Osa 3 – Roskapostin kielto

3.1. Ei toleranssia roskapostille Hostragons ei missään tapauksessa suvaitse ei-toivottujen sähköpostien, massasähköpostien ja roskapostien lähettämistä. Jos näitä sääntöjä ei noudateta, kyseinen palvelu tai palvelut voidaan lopettaa ilmoituksella tai ilman sitä. Palvelut, jotka aiheuttavat IP-lohkostamme joutumisen sähköpostin mustille listoille, lopetetaan ilman ilmoitusta.

3.2. Mustalle listalle joutuneet IP-osoitteet Jos Hostragons IP-lohko joutuu sähköpostin mustille listoille, IP-lohkon poistamisesta mustilta listoilta aiheutuvat kustannukset voidaan periä käyttäjältä, joka aiheutti tilanteen. Tämä maksu on Hostragons määrittämä summa, joka tarvitaan IP-lohkon puhdistamiseen mustilta listoilta. Palvelun hankinnan yhteydessä katsotaan hyväksytyksi, että tällaisessa tilanteessa tarvittava maksu suoritetaan ilman vastalauseita ja pyydetyssä ajassa.

Osa 4 – Maksu

4.1. Maksuvelvollisuus Niin kauan kuin palvelua käytetään Hostragonsilta, palvelumaksu katsotaan maksetuksi Hostragons. Niin kauan kuin palvelua ei peruuteta, palvelu uusiutuu automaattisesti ja siihen liittyvä lasku luodaan. Jos haluat peruuttaa palvelun, sinun on tehtävä peruutuspyyntö vähintään 15 päivää etukäteen. Peruutuspyyntö on tehtävä asiakaspaneelin kautta.

4.2. Peruutusprosessit Palvelun peruutus on tehtävä asiakaspaneelista. Peruutussivulla on tarvittavat vaihtoehdot palvelun peruuttamiseksi välittömästi tai sen vanhentuessa.

4.3. Maksuviivästykset ja seuraukset Hostragonsilla on oikeus periä maksu laillisin keinoin tileiltä, joita ei ole peruutettu 15 päivää etukäteen ja joita ei ole maksettu. Käyttäjän vastuulla on pitää maksutiedot ajan tasalla ja maksaa laskut ajoissa. Jos laskua ei makseta ajoissa, Hostragons voi antaa 1 päivän lisäajan web hosting- ja jälleenmyyjä hosting-tileille, ja tämän ajan jälkeen palvelu voidaan keskeyttää. Palvelu voidaan lopettaa 15 päivän kuluttua eräpäivästä. Verkkotunnus-, VDS- ja vuokrapalvelimien osalta tilit voidaan lopettaa välittömästi, jos maksua ei suoriteta eräpäivänä. Hostragons ei ole vastuussa tästä tilanteesta johtuvista vahingoista tai tietojen menetyksistä.

4.4. Ylimaksut ja hyvitykset Virheellisesti tai tarkoituksellisesti tehdyt ylimaksut lisätään tilillesi hyvityksenä, eikä niitä palauteta. Tämä hyvitys voidaan käyttää tuleviin Hostragonsilta hankittaviin palveluihin.

4.5. Hinnanmuutokset Hostragons pidättää oikeuden muuttaa tuotteiden ja palvelujen hintoja ilman ennakkoilmoitusta.

4.6. Resurssien käyttö ja lisämaksut Jos ostettua levytilaa, liikennettä ja vastaavia resursseja käytetään ostettua määrää enemmän, käytettyjen resurssien hinta peritään käyttäjältä. Tämä maksu on suoritettava ilman vastalauseita ja pyydetyssä ajassa. Jos maksua ei suoriteta, tili voidaan lopettaa ilman hyvitystä, eikä Hostragons ole vastuussa tästä tilanteesta johtuvista vahingoista tai tietojen menetyksistä.

4.7. HyvityspyynnötMaksukanavien kautta ilman Hostragons tietoa tai lupaa tehdyissä hyvityspyynnöissä (riitautukset, takaisinperinnät jne.) käyttäjä on velvollinen korvaamaan kaikki Hostragons aiheutuneet aineelliset ja henkiset vahingot.

Osa 5 – Varmuuskopiointi ja tietojen menetys

5.1. Vastuu tiedoista Käyttäjät ovat vastuussa kaikista tiedoistaan käyttäessään Hostragons palveluita. Hostragons tarjoaa varmuuskopiointipalvelun helpotuksena käyttäjien tietojen varmuuskopiointiin, mutta ei takaa näiden varmuuskopioiden tarkkuutta tai jatkuvuutta. Hostragons ei ole vastuussa mistään syystä johtuvista tietojen menetyksistä.

Osa 6 – Palvelun peruutus ja hyvitys

6.1. Palvelun peruutus Hostragons pidättää oikeuden lopettaa minkä tahansa palvelun ilmoituksella tai ilman sitä, ilman hyvitystä tai osittaisella hyvityksellä, ilman syytä.

6.2. Sopimaton käytös Hostragons työntekijöihin kohdistuvat loukkaukset tai epäkohtelias käytös voivat johtaa kyseisen tilin tai palvelujen keskeyttämiseen tai lopettamiseen. Tällaisissa tapauksissa jäsenyys voidaan lopettaa ja sopimus purkaa ilman hyvitystä.

6.3. Kaupallinen maine• Käyttäjien odotetaan pidättäytyvän kommenteista, lausunnoista tai huomautuksista, jotka vahingoittavat Hostragonsin tai sen työntekijöiden kaupallista mainetta. Tämän laiminlyönti johtaa vastuuseen sekä aineellisista että henkisistä vahingoista. Tähän sopimukseen sovelletaan Englannin ja Walesin lakia, ja Englannin ja Walesin tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta kaikissa tästä sopimuksesta johtuvissa riidoissa.

6.4. Hyökkäyksen kohteeksi joutuneet sivustot Palvelimiin vahinkoa aiheuttavat tai hidastumista/katkoksia aiheuttavat hyökkäyksen kohteeksi joutuneet sivustot voidaan lopettaa ilman ennakkoilmoitusta ja ilman hyvitystä. Tällaisissa tapauksissa Hostragons voi vaatia korvausta aiheutuneesta vahingosta.

6.5. Palautuskäytäntö Maksettujen palvelujen osalta, jos palvelu peruutetaan ennen sen päättymistä (palvelusopimuksen vastainen käyttö, käyttäjän pyyntö jne.), palvelumaksua kokonaisuudessaan tai käyttämättömän ajan maksua ei palauteta. Käyttäjätilin saldoa voidaan käyttää muihin Hostragonsilta hankittaviin palveluihin, mutta ennenaikaisesti päättyneistä palveluista ei tehdä hyvitystä eikä tilille lisätä saldoa.

Osa 7a – Palvelun käyttö

7aa – Web Hosting/Reseller Hosting

Kielletyt toiminnot:

• Massasähköposti ja roskaposti: Massasähköpostien lähettäminen ja roskapostitus on ehdottomasti kiellettyä. Sähköpostipalveluita saa käyttää vain normaaliin kirjeenvaihtoon.
• Resurssien käyttö: Yli 25 % resurssien käyttö yli 90 sekunnin ajan on kiellettyä. Toiminnot kuten CGI, FTP, PHP, HTTP voivat aiheuttaa resurssien käyttöä.
• Keskimääräinen resurssien käyttö: Web hosting -tileillä päivittäinen resurssien käyttö yli 5 % ja jälleenmyyjä hosting -tileillä yli 12 % on kiellettyä.
• Palvelinpohjaiset ohjelmat: Palvelinpohjaisten ohjelmien, kuten IRCD:n, suorittaminen on kiellettyä.
• Hämähäkki-/indeksointiohjelmat: Google Cash/AdSpy -ohjelmien suorittaminen on kiellettyä.
• IRC-ohjelmistot: IRC-verkkoihin kommunikoivat ohjelmistot ovat kiellettyjä.
• Välityspalvelinsovellukset: Proxy-sovellusten suorittaminen on kiellettyä.
• Bit Torrent -sovellukset: Bit torrent -sovellusten suorittaminen on kiellettyä. Laillisiin torrentteihin voidaan linkittää ulkoisesti.
• Tiedostojen jakaminen/P2P: Tiedostojen jakaminen tai vertaisverkkosovellukset ovat kiellettyjä.
• Pelipalvelimet: Pelipalvelimet, kuten Counter-Strike, Half-Life, ovat kiellettyjä.
• Cronjob-sovellukset: Cronjobin suorittaminen alle 15 minuutin välein on kiellettyä.
• Tiedostonjakeluohjelmistot: Tiedostonjakeluohjelmistot, kuten Dosya.tc, mediafire, ovat kiellettyjä.
• Audio/Video Broadcast: Äänivirta- tai videolähetyssovellukset ovat kiellettyjä.
• Tiedostoraja: Jokainen web hosting -tili on rajoitettu enintään 200 000 tiedostoon. Yli 100 000 tiedostoa sisältäviä tilejä ei varmuuskopioida.

7ab – VDS/Vuokrapalvelin

Kielletyt toiminnot:

• Massasähköposti ja roskaposti: Massasähköpostien lähettäminen ja roskapostitus on kiellettyä.
• Intensiivinen resurssien käyttö: Muiden VDS-palvelimien vahingoittamiseen johtava liiallinen resurssien käyttö on kiellettyä.
• Välityspalvelinsovellukset: Proxy-sovellusten suorittaminen on kiellettyä.
• Bit Torrent -sovellukset: Bit torrent -sovellusten suorittaminen on kiellettyä.
• Tiedostojen jakaminen/P2P: Tiedostojen jakaminen tai vertaisverkkosovellukset ovat kiellettyjä.
• Käyttö hyökkäystarkoituksiin: Käyttö DDoS- ja Botnet-hyökkäyksiin on kiellettyä.

Osa 7b – Varmuuskopiointiraja

Asiakkaiden palvelut, jotka tekevät jatkuvia ja tarpeettomia varmuuskopioita, voidaan keskeyttää tai lopettaa ilmoituksella tai ilman. Tämä koskee tilanteita, joissa varmuuskopiointipalvelua käytetään muuhun kuin sen tarkoitukseen ja palvelimelle aiheutetaan vahinkoa.

Osa 7c – Rajoittamaton web hosting

• Käyttöalue: Rajoittamaton web hosting voidaan käyttää vain verkkosivustojesi tiedostojen isännöintiin ja verkkosivustosi liikenteen kattamiseen.
• Tietojen tallennus/varmuuskopiointialue: Rajoittamatonta web hosting -tilaa ei voida käyttää tiedon tallennukseen tai varmuuskopiointiin.

Osa 8 – Liikenteen käyttö

8.1. Liikennerajoitus ja seuranta Jos pakettiin määritetty liikennelimiitti ylittyy, kyseinen palvelu tai palvelut voidaan keskeyttää automaattisesti seuraavan kuukauden alkuun asti tai kunnes lisäliikennettä ostetaan. Käyttäjän vastuulla on seurata käytettyä liikennettä, eikä käyttämätöntä liikennettä voida siirtää seuraavalle kuukaudelle.

8.2. Ylimääräiset maksut Kuukausittaisen liikennelimiitin ylittävä käyttö laskutetaan seuraavassa kuussa. Tämä maksu on suoritettava ilman vastalauseita ja määräajassa.

Osa 9 – Käytettävyystakuu

9.1. Uptime-sitoumus : Jos Hostragons lupaamaa 99 %:n käytettävyystakuuta ei voida taata, käyttäjille voidaan heidän pyynnöstään myöntää yhden kuukauden ilmainen käyttöoikeus kyseiseen palveluun. Hostragons pitää käytettävyysraportit omien järjestelmiensä kautta, ja kolmannen osapuolen valvontaohjelmistojen raportit eivät ole voimassa.

9.2. Takuun kattavuus ja poikkeukset Käytettävyystakuu ei ole voimassa haitallisten hyökkäysten ja ennalta suunniteltujen palvelimen huoltojen aikana. Tällaisia katkoksia ei sisällytetä käytettävyysasteeseen.

9.3. Uptime VDS- ja dedikoiduille palvelimille VDS- ja vuokrapalvelinpalvelujen käytettävyystakuu koskee vain verkkoyhteyttä. Palvelimen toimintakunto ei ole Hostragons vastuulla, ja käyttäjät voivat olla tietämättömiä tästä tilanteesta, elleivät he ilmoita ongelmasta. Käytettävyystakuun piiriin kuuluvat alennukset eivät sisällä kolmannen osapuolen ohjelmisto- ja lisenssimaksuja.

Osa 10a – Tuetun palvelun laajuus

Hostragons tarjoaa tukea vain tarjottuihin palveluihin liittyen. Käyttäjän toiminnot ja ohjelmistotuki eivät kuulu hosting-palveluiden piiriin. VDS/vuokrapalvelinpalveluissa tuki kattaa vain järjestelmän palauttamisen alkuperäiseen toimitustilaan. Ohjelmistopalveluissa Hostragons on velvollinen toimittamaan vain virheettömästi toimivan ohjelmiston.

Osa 10b – 24/7 tuki ja tuen tarjoamisen kesto

24/7 tuki tarkoittaa, että tukitiimimme työskentelee työajoista riippumatta. Tukipyynnöt vastataan enintään 24 tunnin kuluessa, riippuen ruuhkasta.

Osa 11 – Jälleenmyyjähosting: Asiakkaan vastuu

Jälleenmyyjähotellin käyttäjät ovat vastuussa omien asiakkaidensa tukemisesta. Hostragons ei tarjoa tukea jälleenmyyjien asiakkaille. Jälleenmyyjät ovat vastuussa asiakkaidensa sisällöstä, eikä Hostragonsia voida pitää vastuussa asiakkaidensa laittomasta tai sopimuksen vastaisesta toiminnasta.

Osa 12 – VDS ja vuokrapalvelin

Salasanan nollausoikeus pidätetään VDS- ja dedikoiduissa palvelinpalveluissa. Käyttäjät ovat velvollisia pitämään voimassa olevan sähköpostiosoitteen ja root-salasanan tallennettuna järjestelmään. Varmuuskopiointi on käyttäjän vastuulla.

Osa 13 – Co-Location (palvelimen isännöinti)

Palvelimen isännöintipalveluissa salasanan nollausoikeus pidätetään. Maksuviivästyksissä isännöidyt palvelimet ja laitteet voidaan pitää panttina, kunnes maksu on suoritettu.

Osa 14 – Lisäpalvelusopimus

14.1 WordPress-optimointipalvelu Hostragons tarjoaa teknisiä optimointeja WordPress-sivustosi suorituskyvyn ja turvallisuuden parantamiseksi. Asiakas on velvollinen toimittamaan Hostragons tarvittavat pääsytiedot. Hostragons ei ole vastuussa asiakkaan sivustoilla tehtävistä muutoksista johtuvista ongelmista. Optimointipalvelu suoritetaan sivuston nykytilan ja Hostragons määrittämien parhaiden käytäntöjen mukaisesti.

14.2 Palvelinoptimointipalvelu Hostragons tarjoaa tarvittavat optimoinnit palvelimesi suorituskyvyn ja turvallisuuden parantamiseksi. Asiakkaan tulee toimittaa palvelimen pääsytiedot ja tarvittavat luvat Hostragons. Hostragons ei ole vastuussa asiakkaan omien toimien aiheuttamista palvelinongelmista.

14.3 Google Ads -optimointipalvelu Hostragons tarjoaa konsultointipalvelua Google Ads -kampanjoidesi optimointiin. Asiakkaan tulee tehdä yhteistyötä Hostragons kanssa mainossisällön ja tavoitteiden osalta. Hostragons ei ota vastuuta asiakkaan mainosbudjetin hallinnasta.

14.4 Orgaanisen liikenteen palvelu Hostragons tarjoaa palveluita orgaanisen liikenteen hankkimiseksi verkkosivustollesi. Asiakas on vastuussa sivuston sisällön ja SEO-optimoinnista. Hostragons ei ole vastuussa liikenteen hankinnasta johtuvista konversioista.

14.5 CloudFlare-optimointipalvelu Hostragons optimoi sivustosi nopeuden ja turvallisuuden CloudFlare-palvelun kautta. Asiakkaan tulee toimittaa CloudFlare-tilin tiedot ja tarvittavat luvat Hostragons. Hostragons ei ole vastuussa kolmannen osapuolen palvelujen käytöstä johtuvista ongelmista.

14.6 VPN-palvelu Hostragons tarjoaa VPN-palvelun turvalliseen internet-yhteyteen. Asiakas on vastuussa VPN-palvelun käytöstä laillisissa puitteissa. Hostragons ei ole vastuussa asiakkaan VPN-käytön aikana tekemistä toimista.

14.7 DNS-palvelu Hostragons tarjoaa DNS-hallinta- ja optimointipalvelua. Asiakas on vastuussa verkkotunnuksen hallinnasta ja DNS-asetusten oikeasta konfiguroinnista. Hostragons ei ole vastuussa DNS-palvelun väärinkäytöstä johtuvista ongelmista.

14.8 Sähköpostihosting-palvelu Hostragons tarjoaa ammattimaisia sähköpostiviestintäratkaisuja. Asiakas on vastuussa sähköpostiliikenteen hallinnasta ja turvatoimien toteuttamisesta. Hostragons ei ole vastuussa asiakkaan sähköpostisisällöstä ja käytöstä johtuvista ongelmista.

14.9 CDN-palvelu Hostragons tarjoaa CDN-palvelun sisällön nopeampaan ja turvallisempaan jakeluun käyttäjille maailmanlaajuisesti. Tämä palvelu parantaa verkkosivustosi suorituskykyä ja tarjoaa lisäsuojaa suurten liikennemäärien ja DDoS-hyökkäysten aikana.

• Palvelun laajuus: Hostragons jakaa asiakkaan sisällön globaalin CDN-verkon kautta. Tämän palvelun tarkoituksena on lyhentää sisällön latausaikoja ja parantaa käyttäjäkokemusta.
• Asiakkaan velvollisuudet: Asiakas sitoutuu noudattamaan kaikkia asiaankuuluvia lakeja CDN-palvelun käytön aikana. Asiakas takaa myös, että CDN:n kautta jaettu sisältö on tekijänoikeuksien ja muiden immateriaalioikeuksien mukaista.
• Suorituskykytakuu: Hostragons takaa tietyn käytettävyysprosentin ja voi tarjota asiakkaalle tiettyjä hyvityksiä, jos tätä tavoitetta ei saavuteta.
• SLA:n ulkopuolelle jäävät tilanteet: Suunnitellut huoltotyöt, asiakkaan hallitsemattomat tapahtumat ja Hostragons kohtuullisen hallinnan ulkopuolella olevat tilanteet eivät kuulu SLA:n piiriin.
• Lainmukaisuus: Asiakas sitoutuu noudattamaan kaikkia sovellettavia lakeja ja määräyksiä CDN-palvelun käytön aikana. Hostragons pidättää oikeuden toimittaa kaikki pyydetyt tiedot viranomaisille.

Osa 15 – Hinnanmuutos

Palvelun keston aikana ei peritä lisämaksuja, ellei lisäominaisuuksia osteta tai rajoituksia ylitetä. Hostragons pidättää oikeuden muuttaa hintoja palvelun päätyttyä.

Osa 16a – Vahingonkorvaus

Käyttämällä Hostragons palveluita sitoudut olemaan vahingoittamatta Hostragonsia ja korvaamaan kaikki mahdolliset vahingot.

Osa 16b – Lakisääteiset velvoitteet

Hyväksyt, että et aseta Hostragons oikeudellisia velvoitteita. Sitoudut korvaamaan oikeudenkäynti- ja asianajokulut kaikissa oikeudellisissa tilanteissa.

Osa 17 – Vastuuvapauslauseke

Hostragons ei ole vastuussa liiketoiminnallesi aiheutuvista vahingoista eikä tarjoa takuuta palveluista. Se ei ole vastuussa tietojen menetyksistä, viivästyksistä, keskeytyksistä ja virheellisestä tiedonsiirrosta.

Osa 18 – Lakitiedot

Hostragons on velvollinen antamaan pyydetyt tiedot viranomaisille, ja tämä voi sisältää henkilökohtaisia tietojasi.

Osa 19 – Lisäys

19.1. Tietosuoja ja henkilötietojen suojaaminen Hostragons pitää käyttäjien yksityisyyttä ja henkilötietojen suojaa erittäin tärkeänä. Käyttäjätietoja käsitellään ja suojataan sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

19.2. Immateriaalioikeudet Hostragons ei vaadi mitään immateriaalioikeuksia käyttäjien sisältöön. Käyttäjät vakuuttavat ja takaavat, että heillä on immateriaalioikeudet lataamaansa sisältöön tai lupa käyttää näitä oikeuksia.

19.3. Palvelun muutokset Hostragons pidättää oikeuden tehdä muutoksia palveluihinsa ja teknologiseen infrastruktuuriinsa kehityksen mukaisesti. Tällaiset muutokset tehdään palvelun laadun parantamiseksi.

19.4. Kolmannen osapuolen palvelut Hostragons voi integroida kolmannen osapuolen palveluita osana palveluitaan. Näiden palvelujen käyttöön sovelletaan kyseisen kolmannen osapuolen palveluntarjoajan palveluehtoja.

19.5. Vastuunrajoitus Hostragons ei ota vastuuta mistään epäsuorista, erityisistä, satunnaisista tai rangaistusluonteisista vahingoista, jotka johtuvat sen palvelujen käytöstä.

19.6. Palvelun jatkuvuus Hostragons pyrkii kohtuullisin toimin varmistamaan palvelun jatkuvuuden, mutta ei takaa keskeytymätöntä ja virheetöntä palvelua.

19.7. Lainmukaisuus Hostragons toteuttaa kaikki tarvittavat toimenpiteet noudattaakseen lakisääteisiä määräyksiä ja alan standardeja.

18.8. Riitojen ratkaisu Hostragons ja käyttäjien väliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan hyvässä hengessä, mutta jos ratkaisua ei löydy, ne ratkaistaan Hostragons sijaintimaan lakien mukaisesti.