છેલ્લે અપડેટ થયું: 05.08.2024
Hostragons Global Limited (ત્યારબાદ "Hostragons" તરીકે ઓળખાય છે) દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને, તમે www.hostragons.com વેબસાઇટ (ત્યારબાદ "વેબસાઇટ" તરીકે ઓળખાય છે) દ્વારા કરવામાં આવતા તમામ વ્યવહારો માટે આ કરારમાં સમાવિષ્ટ શરતોનો સંપૂર્ણ સ્વીકાર કરો છો. જો તમે કરારની શરતો વાંચતા નથી અથવા વાંચવા છતાં આ શરતો અનુસાર કાર્ય કરતા નથી, તો Hostragons, વેબસાઇટની સામગ્રી તૈયાર કરનારાઓ, તેના કર્મચારીઓ અને Hostragons દ્વારા અધિકૃત વ્યક્તિઓ અને સંસ્થાઓ કોઈપણ નાણાકીય અથવા નૈતિક નુકસાન માટે કોઈ ફોજદારી અથવા કાનૂની જવાબદારી ધરાવતા નથી.
કલમ 1 – કરારમાં ફેરફારો Hostragons Global Limited આ કરારને કોઈપણ સમયે પૂર્વ સૂચના આપ્યા વિના એકપક્ષીય રીતે અપડેટ અથવા સુધારવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
કલમ 2 – માહિતી અને સામગ્રીની ચોકસાઈ વેબસાઇટ પર ઉપલબ્ધ માહિતી, આંકડાકીય ડેટા અને મૂલ્યાંકન સામાન્ય રીતે સ્વીકૃત વિશ્વસનીય સ્ત્રોતોમાંથી એકત્રિત કરીને તૈયાર કરવામાં આવ્યા છે. જો કે, આ માહિતીની ચોકસાઈ અને પર્યાપ્તતાની Hostragons Global Limited દ્વારા ખાતરી આપવામાં આવતી નથી. વેબસાઇટ પર ઉપલબ્ધ માહિતી, મૂલ્યાંકન, ટિપ્પણીઓ અને આંકડાકીય ડેટાના ઉપયોગના પરિણામે થતા પ્રત્યક્ષ કે પરોક્ષ ભૌતિક અને/અથવા નૈતિક નુકસાન, સંભવિત અન્ય નુકસાન અને ખર્ચ માટે Hostragons ની કોઈ વ્યક્તિગત, કાનૂની કે ફોજદારી જવાબદારી નથી.
કલમ 3 – ચેતવણીઓ અને ઘોષણાઓ Hostragons Global Limited પાસેથી સેવા મેળવતા પહેલા, અમે ધારી લઈએ છીએ કે તમે આ કરારમાં આપેલી ચેતવણીઓ અને નિવેદનો વાંચ્યા છે અને સ્વીકાર્યા છે. કોઈપણ વિવાદ, દાવો અથવા માંગણીના કિસ્સામાં, આ વેબ પૃષ્ઠ પરના નિવેદનો અને Hostragons ના અન્ય તમામ કમ્પ્યુટર રેકોર્ડ્સ એકમાત્ર અને સાચા વિશિષ્ટ પુરાવા તરીકે સ્વીકારવામાં આવશે. આ શરતો સ્વીકારનાર તમામ વ્યક્તિઓ અને સંસ્થાઓ જ્યારે Hostragons વેબસાઇટની મુલાકાત લે છે ત્યારે તેઓ આ શરતો સ્વીકારે છે અને તેનું પાલન કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે તેમ માનવામાં આવે છે.
1.1. ઓર્ડર કન્ફર્મેશન અને એકાઉન્ટ સેટઅપ તમારો ઓર્ડર છેતરપિંડીની તપાસ સફળતાપૂર્વક પાસ કર્યા પછી અને તમારી ચુકવણી મંજૂર થયા પછી પ્રોસેસ કરવામાં આવશે. જ્યારે તમારા એકાઉન્ટનું સેટઅપ પૂર્ણ થઈ જશે, ત્યારે જરૂરી માહિતી તમને ઇમેઇલ દ્વારા મોકલવામાં આવશે.
1.2. ચુકવણી પદ્ધતિઓ અને ઇન્સ્ટોલેશન સમય
1.3. રિફંડ પોલિસી જો નિર્દિષ્ટ સમય મર્યાદામાં સેવાની ડિલિવરી ન થાય, તો તમારી વિનંતી પર તમારી ચુકવણી પરત કરવામાં આવશે.
1.4. ઈ-મેલ સંચાર અને જવાબદારીઓ
1.5. સાચી માહિતી આપવાની જવાબદારી ઓર્ડર અને નોંધણી દરમિયાન તમારા દ્વારા આપવામાં આવેલી તમામ માહિતી સાચી અને સંપૂર્ણ હોવી ફરજિયાત છે. ખોટી માહિતી આપવાને કારણે રદ કરાયેલા ઓર્ડર્સમાં, Hostragons રિફંડ ન આપવાનો અથવા આંશિક રિફંડ આપવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
1.6. સુરક્ષા તપાસો સુરક્ષા જરૂરિયાતોના ભાગરૂપે, Hostragons ક્રેડિટ કાર્ડની ફોટોકોપી અથવા ઓળખપત્રની ફોટોકોપીની વિનંતી કરી શકે છે. આ દસ્તાવેજો પ્રદાન ન કરવાના કિસ્સામાં, તમારો ઓર્ડર રદ થઈ શકે છે અથવા તમારી સેવાઓ સ્થગિત થઈ શકે છે. છેતરપિંડીની શંકાના આધારે સ્થગિત કરાયેલા એકાઉન્ટ્સમાં, Hostragons રિફંડ ન આપવાનો અથવા આંશિક રિફંડ આપવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
2.1. માઇગ્રેશન સેવા Hostragons, ગેરંટીડ સાઇટ માઇગ્રેશન સેવા આપવાના કિસ્સામાં, તમારી સાઇટને Hostragons પર સ્થાનાંતરિત કરવા માટે તમામ પ્રયાસો કરશે. જો કે, સાઇટ માઇગ્રેશન પ્રક્રિયા જટિલ હોવાથી, માઇગ્રેશનના સમય અથવા સફળતા અંગે કોઈ ચોક્કસ ગેરંટી આપી શકાતી નથી.
2.2. માઇગ્રેશન પ્રક્રિયા અને જવાબદારીઓ દરેક હોસ્ટિંગ કંપનીના અલગ-અલગ કન્ફિગરેશન હોય છે અને કેટલીક પરિસ્થિતિઓમાં, તમારી સાઇટને સંપૂર્ણપણે અને ભૂલ વિના ટ્રાન્સફર કરવી મુશ્કેલ અથવા અશક્ય હોઈ શકે છે. તમારી સાઇટના ખોટા ટ્રાન્સફર અથવા ટ્રાન્સફર ન થઈ શકવાના કિસ્સામાં, Hostragons કોઈ કાનૂની અથવા ફોજદારી જવાબદારી સ્વીકારતું નથી.
2.1. કાનૂની પાલન Hostragons દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી તમામ સેવાઓ યુનાઇટેડ કિંગડમના કાયદા અનુસાર પ્રદાન કરવામાં આવે છે. અમારી સેવાઓના ઉપયોગ દરમિયાન Hostragons પર કોઈ કાનૂની જવાબદારી લાદી શકાતી નથી; વપરાશકર્તાઓ અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને કરેલી તમામ પ્રવૃત્તિઓ માટે કાનૂની જવાબદારી સ્વીકારે છે.
2.2. કૉપિરાઇટ અને ટ્રેડમાર્ક અધિકારોઅમારી સેવાઓ દ્વારા કૉપિરાઇટ અથવા ટ્રેડમાર્ક અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરતી સામગ્રી પ્રકાશિત, વિતરણ અથવા વેચાણ પ્રતિબંધિત છે. આમાં અનધિકૃત સંગીત, પુસ્તકો, ફોટોગ્રાફ્સ અને અન્ય કૉપિરાઇટ સામગ્રીનો સમાવેશ થાય છે. કાયદાકીય નિયમો અનુસાર, અશ્લીલ/શૃંગારિક સામગ્રી અને હેકિંગ હેતુઓ માટે ઉપયોગમાં લઈ શકાય તેવી સામગ્રી હોસ્ટ કરવી પ્રતિબંધિત છે. જો ઉલ્લંઘન મળી આવે છે, તો સંબંધિત સામગ્રી કાઢી નાખવામાં આવશે અથવા ઍક્સેસ અવરોધિત કરવામાં આવશે, અને પુનરાવર્તનના કિસ્સામાં, સેવાઓ સસ્પેન્ડ અથવા સમાપ્ત થઈ શકે છે. શંકાસ્પદ સામગ્રીની જાણ કરવા માટે, કૃપા કરીને સંપર્ક કરો[email protected] સરનામે ઇમેઇલ મોકલી શકાય છે. Hostragons ફરિયાદો સંબંધિત વધારાની માહિતી અથવા દસ્તાવેજોની વિનંતી કરી શકે છે.
2.3. ગેરકાયદેસર પ્રવૃત્તિઓ અને ફરિયાદો Hostragons, ગેરકાયદેસર પ્રવૃત્તિઓ સંબંધિત ફરિયાદોમાં, જ્યાં સુધી તે ગુનો બને છે કે નહીં તે અંગે ખાતરી ન હોય ત્યાં સુધી સેવા સમાપ્ત ન કરી શકે. Hostragons પાસે કાનૂની નિર્ણય લેવાની સત્તા નથી અને આવી પરિસ્થિતિઓમાં વપરાશકર્તાઓએ કાનૂની માધ્યમો દ્વારા તેમના અધિકારો મેળવવાના રહેશે. જો તમને શંકા હોય કે Hostragons સર્વર્સ પર કોઈ ગેરકાયદેસર સામગ્રી હોસ્ટ કરવામાં આવી રહી છે, તો કૃપા કરીને [email protected] સરનામે જાણ કરો.
2.4. વપરાશ મર્યાદા અને જવાબદારીઓ Hostragons દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી સેવાઓનો ઉપયોગ ફક્ત તમને મંજૂરી આપવામાં આવેલી મર્યાદામાં જ થઈ શકે છે. જો તમે એવી કોઈ સામગ્રી, ફાઇલ અથવા સેવા મેળવો છો જેના માટે તમને પરવાનગી નથી, તો તમારે તેનો ઉપયોગ કર્યા વિના તરત જ Hostragons ને જાણ કરવી જોઈએ. અન્યથા, આના કારણે થતા તમામ પ્રકારના ભૌતિક અને નૈતિક નુકસાન માટે તમે જવાબદાર રહેશો.
2.5. મોનિટરિંગ અને ટ્રેકિંગ Hostragons, કાનૂની કારણોસર, સિસ્ટમ સંચાલન, અનધિકૃત પ્રવેશ ટ્રેકિંગ, સુરક્ષા પ્રક્રિયાઓની ચકાસણી અને કાર્ય સુરક્ષા જેવા હેતુઓ માટે સાઇટ સામગ્રી અને ઍક્સેસ પર નજર રાખવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. મોનિટરિંગ દરમિયાન મેળવેલી સામગ્રી અને માહિતી ઉપરોક્ત હેતુઓ માટે પરીક્ષણ, રેકોર્ડ, નકલ અથવા ઉપયોગમાં લઈ શકાય છે. Hostragons આ હેતુઓ સિવાય સામગ્રીનો ઉપયોગ અથવા શેર કરતું નથી.
2.6. સેવા જોગવાઈ અને સામગ્રી દૂર કરવી Hostragons ઇચ્છે તે વ્યક્તિઓને સેવા આપવાનો અથવા ન આપવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. કરાર વિરુદ્ધ, ઉશ્કેરણીજનક, વિભાજનકારી, ગેરકાયદેસર અથવા અયોગ્ય સામગ્રીને સર્વર્સમાંથી કાઢી નાખવાનો અથવા તેની ઍક્સેસ અવરોધિત કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. આવી સામગ્રીના સંબંધમાં, Hostragons રિફંડ ન આપવાનો અથવા આંશિક રિફંડ આપવાનો અધિકાર ધરાવે છે.
2.7. નુકસાનકારક સામગ્રી અને સુરક્ષા Hostragons સર્વર્સને નુકસાન પહોંચાડી શકે તેવી વાયરસવાળી સામગ્રી અને શેલ સ્ક્રિપ્ટ્સ જેવી સામગ્રી અપલોડ કરવાથી તમારું એકાઉન્ટ રિફંડ આપ્યા વિના સમાપ્ત થઈ શકે છે. આવી પ્રવૃત્તિઓ દ્વારા Hostragons અથવા અન્ય વપરાશકર્તાઓને થતા તમામ નુકસાન માટે તે પ્રવૃત્તિ કરનાર વપરાશકર્તા જવાબદાર રહેશે. વપરાશકર્તાઓ તેમના એકાઉન્ટની સુરક્ષા અને તેઓ અપલોડ કરેલા સોફ્ટવેર, સ્ક્રિપ્ટ્સ અને પ્રોગ્રામ્સની સુરક્ષા માટે જવાબદાર છે. વપરાશકર્તાઓએ તેમના એકાઉન્ટ માટે મજબૂત અને અણધાર્યા પાસવર્ડ્સનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ અને તેમના એકાઉન્ટમાં થતી તમામ પ્રવૃત્તિઓ માટે તેઓ જવાબદાર રહેશે.
2.8. ફેરફારની વિનંતીઓ Hostragons, કોઈપણ વેબસાઇટ, ડેટાબેઝ, એકાઉન્ટ અથવા અન્ય સામગ્રી/સેવાઓમાં ફેરફારની વિનંતી કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
3.1. SPAM માટે કોઈ સહનશીલતા નથી Hostragons, અનિચ્છનીય ઇમેઇલ મોકલવા, બલ્ક ઇમેઇલ મોકલવા અને SPAM ઇમેઇલ્સને બિલકુલ સહન કરતું નથી. જો આ નિયમોનું પાલન કરવામાં ન આવે, તો સંબંધિત સેવા અથવા સેવાઓ, પૂર્વ સૂચના આપીને અથવા આપ્યા વિના સમાપ્ત કરી શકાય છે. અમારા IP બ્લોકને ઇમેઇલ બ્લેકલિસ્ટ (blacklist) માં લાવવા માટે જવાબદાર સેવાઓ પૂર્વ સૂચના વિના સમાપ્ત કરવામાં આવશે.
3.2. બ્લેકલિસ્ટ થયેલા IP સરનામાંઓ જો Hostragons નો IP બ્લોક ઇમેઇલ બ્લેકલિસ્ટમાં આવી જાય, તો આ પરિસ્થિતિ માટે જવાબદાર વપરાશકર્તા પાસેથી IP બ્લોકને બ્લેકલિસ્ટમાંથી દૂર કરવા માટે જરૂરી ફીની માંગણી કરી શકાય છે. આ ફી Hostragons દ્વારા નક્કી કરવામાં આવેલી રકમ છે જે IP બ્લોકને બ્લેકલિસ્ટમાંથી સાફ કરવા માટે જરૂરી છે. સેવા ખરીદતી વખતે, એવું માની લેવામાં આવે છે કે આવી સ્થિતિમાં જરૂરી ફી કોઈપણ વાંધા વિના અને વિનંતી કરેલ સમય મર્યાદામાં ચૂકવવાનું સ્વીકારવામાં આવ્યું છે.
4.1. ચુકવણીની જવાબદારી જ્યાં સુધી Hostragons પાસેથી સેવા મેળવવામાં આવે છે, ત્યાં સુધી સેવાની ફી Hostragons ને ચૂકવવાનું સ્વીકારવામાં આવે છે. જ્યાં સુધી સેવા રદ કરવામાં ન આવે ત્યાં સુધી, સેવા આપમેળે રિન્યુ થશે અને સંબંધિત ઇન્વૉઇસ જનરેટ થશે. જો તમે સેવા રદ કરવા માંગો છો, તો તમારે ઓછામાં ઓછા 15 દિવસ અગાઉ રદ કરવાની વિનંતી સબમિટ કરવી આવશ્યક છે. રદ કરવાની વિનંતી તમારા ગ્રાહક પેનલ દ્વારા થવી જોઈએ.
4.2. રદ કરવાની પ્રક્રિયાઓ સેવા રદ કરવાની પ્રક્રિયા તમારા ગ્રાહક પેનલમાંથી થવી જોઈએ. રદ કરવાના પૃષ્ઠ પર, સેવાને તરત જ અથવા તેની મુદત પૂરી થવા પર રદ કરવા માટેના જરૂરી વિકલ્પો ઉપલબ્ધ છે.
4.3. ચુકવણીમાં વિલંબ અને પરિણામો જે એકાઉન્ટ્સ 15 દિવસ અગાઉ રદ કરવામાં આવ્યા નથી અને જેની ચૂકવણી કરવામાં આવી નથી, તેમના માટે Hostragons કાનૂની માધ્યમો દ્વારા ફી વસૂલવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. ચુકવણીની માહિતી અપ-ટુ-ડેટ રાખવી અને ઇન્વૉઇસેસ સમયસર ચૂકવવા તે વપરાશકર્તાની જવાબદારી છે. જો ઇન્વૉઇસ સમયસર ચૂકવવામાં ન આવે, તો Hostragons વેબ હોસ્ટિંગ અને reseller હોસ્ટિંગ એકાઉન્ટ્સ માટે 1 દિવસનો વધારાનો સમય આપી શકે છે અને આ સમયગાળાના અંતે સેવા સ્થગિત કરી શકાય છે. નિયત તારીખના 15 દિવસ પછી સેવા સમાપ્ત કરી શકાય છે. ડોમેન નામ, VDS અને ડેડિકેટેડ સર્વર સેવાઓ માટે, જો નિયત તારીખે ચુકવણી કરવામાં ન આવે, તો એકાઉન્ટ્સ તરત જ સમાપ્ત કરી શકાય છે. આ પરિસ્થિતિથી થતા નુકસાન અને ડેટાના નુકસાન માટે Hostragons ને જવાબદાર ઠેરવી શકાય નહીં.
4.4. વધારાની ચૂકવણી અને ક્રેડિટ ભૂલથી અથવા જાણીજોઈને કરવામાં આવેલી વધારાની ચૂકવણીઓ તમારા એકાઉન્ટમાં ક્રેડિટ તરીકે ઉમેરવામાં આવશે અને તેનું રિફંડ આપવામાં આવશે નહીં. આ ક્રેડિટનો ઉપયોગ Hostragons પાસેથી મેળવવામાં આવનારી આગામી સેવાઓ માટે કરી શકાય છે.
4.5. કિંમતમાં ફેરફાર Hostragons, ઉત્પાદન અને સેવાની કિંમતો પૂર્વ સૂચના વિના બદલવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
4.6. સંસાધન વપરાશ અને વધારાની ફી જો ખરીદેલ ડિસ્ક સ્પેસ, ટ્રાફિક અને સમાન સંસાધનોનો ખરીદેલ જથ્થા કરતાં વધુ ઉપયોગ કરવામાં આવે, તો વપરાયેલા સંસાધનોની કિંમત વપરાશકર્તા પાસેથી વસૂલવામાં આવશે. આ શુલ્ક કોઈપણ વાંધા વિના અને વિનંતી કરેલ સમય મર્યાદામાં ચૂકવવો આવશ્યક છે. જો ચુકવણી કરવામાં ન આવે, તો એકાઉન્ટ રિફંડ આપ્યા વિના સમાપ્ત કરી શકાય છે અને આ પરિસ્થિતિથી થતા નુકસાન અને ડેટાના નુકસાન માટે Hostragons જવાબદાર રહેશે નહીં.
4.7. રિફંડ વિનંતીઓહોસ્ટ્રાગન્સની જાણકારી અથવા પરવાનગી વિના ચુકવણી ચેનલો દ્વારા કરવામાં આવેલી રિફંડ વિનંતીઓ (વિવાદ, ચાર્જબેક, વગેરે) ના કિસ્સામાં, વપરાશકર્તા હોસ્ટ્રાગન્સને થયેલા તમામ ભૌતિક અને નૈતિક નુકસાનને આવરી લેવા માટે બંધાયેલા છે.
5.1. ડેટા જવાબદારી વપરાશકર્તાઓ, Hostragons સેવાઓનો ઉપયોગ કરતી વખતે, તેમના તમામ ડેટાની જવાબદારી સ્વીકારે છે. Hostragons વપરાશકર્તાઓના ડેટાને બેકઅપ લેવાના હેતુથી એક સુવિધા તરીકે બેકઅપ સેવા પ્રદાન કરે છે, પરંતુ આ બેકઅપની ચોકસાઈ અથવા સાતત્યતાની ગેરંટી આપતું નથી. કોઈપણ કારણસર થતા ડેટાના નુકસાન માટે Hostragons ને જવાબદાર ઠેરવી શકાય નહીં.
6.1. સેવા રદ કરવી Hostragons, કોઈપણ સેવાને, પૂર્વ સૂચના આપીને અથવા આપ્યા વિના, રિફંડ આપ્યા વિના અથવા આંશિક રિફંડ આપીને, કોઈપણ કારણ દર્શાવ્યા વિના સમાપ્ત કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
6.2. અયોગ્ય વર્તણૂકો Hostragons ના કર્મચારીઓ પ્રત્યે અપમાનજનક અથવા અસભ્ય વર્તન કરવાથી સંબંધિત એકાઉન્ટ અથવા સેવાઓ સ્થગિત અથવા સમાપ્ત થઈ શકે છે. આવા કિસ્સાઓમાં, કોઈપણ રિફંડ આપ્યા વિના સભ્યપદ સમાપ્ત કરી શકાય છે અને કરાર રદ કરી શકાય છે.
6.3. વ્યાપારી પ્રતિષ્ઠા Hostragons અથવા તેના કર્મચારીઓ વિરુદ્ધ વ્યાપારી પ્રતિષ્ઠાને નુકસાન પહોંચાડે તેવી ટિપ્પણીઓ, વર્તન અથવા નિવેદનોથી બચવાની અપેક્ષા રાખવામાં આવે છે. અન્યથા વર્તન કરવાના કિસ્સામાં, વપરાશકર્તા ભૌતિક અને નૈતિક વળતર ચૂકવવા માટે જવાબદાર રહેશે અને આવા કેસોમાં ઇસ્તંબુલની અદાલતો અને અમલીકરણ કચેરીઓ સક્ષમ ગણવામાં આવશે.
6.4. હુમલાનો ભોગ બનેલી સાઇટ્સ સર્વર્સને નુકસાન પહોંચાડતી અથવા ધીમી ગતિ/ડાઉનટાઇમ જેવી સમસ્યાઓ ઊભી કરતી સાઇટ્સ કે જેના પર હુમલા થઈ રહ્યા હોય, તેમને પૂર્વ સૂચના વિના અને રિફંડ આપ્યા વિના સમાપ્ત કરી શકાય છે. આવા કિસ્સાઓમાં, Hostragons થયેલા નુકસાનની ભરપાઈ માટે જરૂરી ફીની માંગણી કરી શકે છે.
6.5. રિફંડ પોલિસી ચૂકવેલ સેવાઓ માટે, જો સેવાની મુદત પૂરી થાય તે પહેલાં તેને રદ કરવામાં આવે (સેવા કરાર વિરુદ્ધ ઉપયોગ, વપરાશકર્તાની વિનંતી વગેરે કારણોસર), તો સેવાની સંપૂર્ણ ફી અથવા ન વપરાયેલ સમયગાળાની ફી પરત કરવામાં આવશે નહીં. વપરાશકર્તાના એકાઉન્ટમાં રહેલી ક્રેડિટનો ઉપયોગ Hostragons પાસેથી મેળવવામાં આવનારી અન્ય સેવાઓ માટે કરી શકાય છે, પરંતુ વહેલી સમાપ્ત કરાયેલી સેવાઓ માટે રિફંડ આપવામાં આવશે નહીં અથવા એકાઉન્ટમાં ક્રેડિટ ઉમેરવામાં આવશે નહીં.
જે ગ્રાહકો સતત અને બિનજરૂરી બેકઅપ લે છે તેમની સેવાઓ નોટિસ સાથે અથવા નોટિસ વિના સ્થગિત અથવા સમાપ્ત કરી શકાય છે. આ ત્યારે લાગુ થાય છે જ્યારે બેકઅપ સેવાનો ઉપયોગ તેના હેતુ સિવાયના હેતુ માટે કરવામાં આવે અને સર્વરને નુકસાન થાય.
8.1. ટ્રાફિક મર્યાદા અને મોનિટરિંગ જો તમે તમારા ખરીદેલા પેકેજ અનુસાર નિર્ધારિત ટ્રાફિક મર્યાદા વટાવી જાઓ છો, તો સંબંધિત સેવા અથવા સેવાઓ આગામી મહિનો શરૂ થાય ત્યાં સુધી અથવા વધારાનો ટ્રાફિક ખરીદવામાં ન આવે ત્યાં સુધી આપમેળે સ્થગિત થઈ શકે છે. વપરાયેલા ટ્રાફિક પર નજર રાખવી એ વપરાશકર્તાની જવાબદારી છે અને ન વપરાયેલ ટ્રાફિક આગામી મહિનામાં ટ્રાન્સફર કરી શકાતો નથી.
8.2. વધારાના વપરાશના શુલ્ક તમારી માસિક ટ્રાફિક મર્યાદાથી વધુ વપરાશ માટે આગામી મહિને બિલ મોકલવામાં આવશે. આ શુલ્ક કોઈપણ વાંધા વિના અને નિર્ધારિત સમય મર્યાદામાં ચૂકવવો આવશ્યક છે.
9.1. Uptime પ્રતિબદ્ધતા : જો Hostragons દ્વારા વચન આપવામાં આવેલ %99 uptime ની ગેરંટી પૂરી ન થાય, તો વપરાશકર્તાઓની વિનંતી પર, સંબંધિત સેવા માટે એક મહિનાનો મફત ઉપયોગ કરવાનો અધિકાર આપી શકાય છે. Hostragons તેની પોતાની સિસ્ટમ્સ દ્વારા uptime રિપોર્ટ્સ રાખે છે અને આ રિપોર્ટ્સ સિવાયના તૃતીય-પક્ષ મોનિટરિંગ સોફ્ટવેરના રિપોર્ટ્સ માન્ય નથી.
9.2. વોરંટી અવકાશ અને અપવાદો Uptime ની ગેરંટી દૂષિત હુમલાઓ અને પૂર્વ આયોજિત સર્વર જાળવણી દરમિયાન લાગુ પડતી નથી. આવા ડાઉનટાઇમને uptime ના દરમાં શામેલ કરવામાં આવતો નથી.
9.3. VDS અને ડેડિકેટેડ સર્વર્સ માટે Uptime VDS અને ડેડિકેટેડ સર્વર સેવાઓ માટે uptime ની ગેરંટી ફક્ત નેટવર્ક કનેક્ટિવિટી માટે જ લાગુ પડે છે. સર્વર ચાલુ સ્થિતિમાં હોવું તે Hostragons ની જવાબદારી નથી અને જ્યાં સુધી વપરાશકર્તાઓ કોઈ સમસ્યાની જાણ ન કરે ત્યાં સુધી Hostragons ને આ પરિસ્થિતિની જાણ ન પણ હોઈ શકે. Uptime ગેરંટી હેઠળ આપવામાં આવતા ડિસ્કાઉન્ટમાં તૃતીય-પક્ષ સોફ્ટવેર અને લાયસન્સ ફી શામેલ નથી.
Hostragons માત્ર ઓફર કરવામાં આવતી સેવાઓ સંબંધિત સપોર્ટ પૂરો પાડે છે. વપરાશકર્તા વ્યવહારો અને સોફ્ટવેર સપોર્ટ હોસ્ટિંગ સેવાઓના દાયરાની બહાર છે. VDS/ડેડિકેટેડ સર્વર સેવાઓમાં, સપોર્ટ માત્ર સિસ્ટમ જ્યારે પ્રથમ વિતરિત કરવામાં આવી હતી તે સ્થિતિમાં પરત લાવવા પૂરતો મર્યાદિત છે. સોફ્ટવેર સેવાઓમાં, Hostragons માત્ર સરળતાથી ચાલતું સોફ્ટવેર વિતરિત કરવા માટે બંધાયેલ છે.
24/7 સપોર્ટ એટલે કે અમારી સપોર્ટ ટીમ કામના કલાકોને ધ્યાનમાં લીધા વિના કામ કરે છે. સપોર્ટ ટિકિટોનો જવાબ વ્યસ્તતાના આધારે વધુમાં વધુ 24 કલાકની અંદર આપવામાં આવે છે.
રિસેલર હોસ્ટિંગ વપરાશકર્તાઓ તેમના પોતાના ગ્રાહકોને સપોર્ટ આપવા માટે જવાબદાર છે. Hostragons રિસેલર વપરાશકર્તાઓના ગ્રાહકોને સપોર્ટ આપતું નથી. રિસેલર વપરાશકર્તાઓ તેમના ગ્રાહકોની સામગ્રી માટે જવાબદાર છે અને તેમના ગ્રાહકોના ગેરકાયદેસર અથવા કરાર વિરોધી વર્તન માટે Hostragons ને જવાબદાર ઠેરવી શકાય નહીં.
VDS અને ડેડિકેટેડ સર્વર સેવાઓમાં પાસવર્ડ રીસેટ કરવાનો અધિકાર અનામત છે. વપરાશકર્તાઓ સિસ્ટમમાં માન્ય ઇમેઇલ સરનામું અને root પાસવર્ડ રાખવા માટે બંધાયેલા છે. બેકઅપ લેવાની જવાબદારી વપરાશકર્તાની છે.
સર્વર હોસ્ટિંગ સેવાઓમાં પાસવર્ડ રીસેટ કરવાનો અધિકાર અનામત છે. ચુકવણીમાં વિલંબના કિસ્સામાં, હોસ્ટ કરેલ સર્વર અને સાધનો ચુકવણી ન થાય ત્યાં સુધી જપ્ત રાખી શકાય છે.
14.1 WordPress ઑપ્ટિમાઇઝેશન સેવા Hostragons, તમારી WordPress સાઇટનું પ્રદર્શન અને સુરક્ષા વધારવા માટે તકનીકી ઑપ્ટિમાઇઝેશન પ્રદાન કરે છે. ગ્રાહક Hostragons ને જરૂરી ઍક્સેસ માહિતી પ્રદાન કરવા માટે બંધાયેલ છે. Hostragons, ગ્રાહકની સાઇટ્સ પર કરવામાં આવેલા ફેરફારોને કારણે થતી સમસ્યાઓ માટે જવાબદાર નથી. ઑપ્ટિમાઇઝેશન સેવા સાઇટની વર્તમાન સ્થિતિ અને Hostragons દ્વારા નિર્ધારિત શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓના ધોરણો અનુસાર કરવામાં આવે છે.
14.2 સર્વર ઑપ્ટિમાઇઝેશન સેવા Hostragons, તમારા સર્વરનું પ્રદર્શન અને સુરક્ષા વધારવા માટે જરૂરી ઑપ્ટિમાઇઝેશન પ્રદાન કરે છે. ગ્રાહકે સર્વર ઍક્સેસ માહિતી અને જરૂરી પરવાનગીઓ Hostragons ને પ્રદાન કરવી આવશ્યક છે. Hostragons, ગ્રાહકની પોતાની પ્રવૃત્તિઓના પરિણામે ઉદ્ભવતી સર્વર સમસ્યાઓ માટે જવાબદાર નથી.
14.3 Google Ads ઑપ્ટિમાઇઝેશન સેવા Hostragons, તમારા Google Ads ઝુંબેશોના ઑપ્ટિમાઇઝેશન માટે પરામર્શ સેવા આપે છે. ગ્રાહકે જાહેરાત સામગ્રી અને લક્ષ્યો અંગે Hostragons સાથે સહકાર આપવો જોઈએ. Hostragons, ગ્રાહકના જાહેરાત બજેટ સંચાલન સંબંધિત કોઈ જવાબદારી લેતું નથી.
14.4 ઓર્ગેનિક ટ્રાફિક સેવા Hostragons, તમારી વેબસાઇટ પર ઓર્ગેનિક ટ્રાફિક મેળવવા માટે સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. ગ્રાહક સાઇટની સામગ્રી અને SEO ઑપ્ટિમાઇઝેશન માટે જવાબદાર છે. Hostragons, ટ્રાફિક મેળવવાના પરિણામે મળતા કન્વર્ઝન માટે જવાબદાર નથી.
14.5 CloudFlare ઑપ્ટિમાઇઝેશન સેવા Hostragons, CloudFlare દ્વારા તમારી સાઇટની ઝડપ અને સુરક્ષા ઑપ્ટિમાઇઝેશન પ્રદાન કરે છે. ગ્રાહકે CloudFlare એકાઉન્ટની માહિતી અને જરૂરી પરવાનગીઓ Hostragons ને પ્રદાન કરવી આવશ્યક છે. Hostragons, તૃતીય-પક્ષ સેવાઓના ઉપયોગથી થતી સમસ્યાઓ માટે જવાબદાર નથી.
14.6 VPN સેવા Hostragons, સુરક્ષિત ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસ માટે VPN સેવા પ્રદાન કરે છે. ગ્રાહક કાનૂની માળખામાં VPN સેવાનો ઉપયોગ કરવા માટે જવાબદાર છે. Hostragons, ગ્રાહક દ્વારા VPN ના ઉપયોગ દરમિયાન કરવામાં આવેલી પ્રવૃત્તિઓ માટે જવાબદાર નથી.
14.7 DNS સેવા Hostragons, DNS સંચાલન અને ઑપ્ટિમાઇઝેશન સેવા પ્રદાન કરે છે. ગ્રાહક ડોમેન નામ સંચાલન અને DNS સેટિંગ્સના યોગ્ય કન્ફિગરેશન માટે જવાબદાર છે. Hostragons, DNS સેવાનો દુરુપયોગ થવાથી થતી સમસ્યાઓ માટે જવાબદાર નથી.
14.8 મેઇલ હોસ્ટિંગ સેવા Hostragons, વ્યાવસાયિક ઇમેઇલ સંચાર ઉકેલો પ્રદાન કરે છે. ગ્રાહક ઇમેઇલ ટ્રાફિકના સંચાલન અને સુરક્ષા પગલાં લેવા માટે જવાબદાર છે. Hostragons, ગ્રાહકની ઇમેઇલ સામગ્રી અને ઉપયોગથી થતી સમસ્યાઓ માટે જવાબદાર નથી.
14.9 CDN સેવા Hostragons, તમારી સામગ્રીને વિશ્વભરના વપરાશકર્તાઓ સુધી ઝડપથી અને સુરક્ષિત રીતે પહોંચાડવા માટે CDN સેવા પ્રદાન કરે છે. આ સેવા તમારી વેબસાઇટનું પ્રદર્શન વધારે છે, જ્યારે ઉચ્ચ ટ્રાફિકની સ્થિતિમાં અને DDoS હુમલાઓ દરમિયાન વધારાની સુરક્ષા પ્રદાન કરે છે.
ખરીદેલી સેવાની મુદત દરમિયાન, જ્યાં સુધી વધારાના ફીચર્સ ખરીદવામાં ન આવે અથવા મર્યાદા બહારનો વપરાશ ન થાય ત્યાં સુધી કોઈ વધારાની ફી લેવામાં આવશે નહીં. Hostragons સેવાની મુદત પૂરી થવા પર કિંમતો બદલવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
Hostragons પાસેથી સેવા મેળવીને, તમે પ્રતિબદ્ધતા આપો છો કે તમે Hostragons ને નુકસાન પહોંચાડશો નહીં અને કોઈપણ નુકસાનની ભરપાઈ કરશો.
તમે Hostragons પર કાનૂની જવાબદારી ન લાદવા માટે સંમત થાઓ છો. કોઈપણ કાનૂની પરિસ્થિતિમાં, તમે કોર્ટ અને વકીલના ખર્ચને આવરી લેવાની પ્રતિબદ્ધતા આપો છો.
તમારા વ્યવસાયને થઈ શકે તેવા કોઈપણ નુકસાન માટે Hostragons ને જવાબદાર ઠેરવી શકાય નહીં અને તે સેવાઓ અંગે કોઈ ગેરંટી આપતું નથી. ડેટા નુકશાન, વિલંબ, વિક્ષેપો અને ખોટી માહિતી વિતરણ માટે તેને જવાબદાર ઠેરવી શકાય નહીં.
Hostragons કાનૂની સત્તાવાળાઓને વિનંતી કરેલી માહિતી પ્રદાન કરવા માટે બંધાયેલ છે અને આમાં તમારી ખાનગી માહિતી શામેલ હોઈ શકે છે.
19.1. ગોપનીયતા અને વ્યક્તિગત ડેટાનું રક્ષણ Hostragons, વપરાશકર્તાઓની ગોપનીયતા અને વ્યક્તિગત ડેટાની સુરક્ષાને ખૂબ મહત્વ આપે છે. વપરાશકર્તાના ડેટાને લાગુ પડતા ડેટા પ્રોટેક્શન કાયદા અનુસાર પ્રોસેસ અને સુરક્ષિત કરવામાં આવશે.
19.2. બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારો Hostragons, વપરાશકર્તાઓની સામગ્રી પર કોઈ બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારોનો દાવો કરતું નથી. વપરાશકર્તાઓ જાહેર કરે છે અને ખાતરી આપે છે કે તેઓ જે સામગ્રી અપલોડ કરે છે તેના બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારો ધરાવે છે અથવા આ અધિકારોનો ઉપયોગ કરવાની પરવાનગી ધરાવે છે.
19.3. સેવામાં ફેરફારો Hostragons, તેની સેવાઓ અને તકનીકી માળખામાં વિકાસના આધારે ફેરફારો કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. આવા ફેરફારો સેવાની ગુણવત્તા સુધારવાના હેતુથી કરવામાં આવશે.
19.4. તૃતીય પક્ષ સેવાઓ Hostragons, તેની સેવાઓના ભાગ રૂપે તૃતીય-પક્ષ સેવાઓને સંકલિત કરી શકે છે. આ સેવાઓનો ઉપયોગ સંબંધિત તૃતીય-પક્ષ પ્રદાતાની સેવાની શરતોને આધીન છે.
19.5. જવાબદારીની મર્યાદા Hostragons, સેવાઓના ઉપયોગથી ઉદ્ભવતા પરોક્ષ, વિશેષ, આકસ્મિક અથવા શિક્ષાત્મક નુકસાન માટે કોઈ જવાબદારી સ્વીકારતું નથી.
19.6. સેવાની સાતત્યતા Hostragons, સેવાની સાતત્યતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે વાજબી પ્રયાસો કરશે, પરંતુ તે અવિરત અને ભૂલ-મુક્ત સેવાની ગેરંટી આપતું નથી.
19.7. કાનૂની પાલન Hostragons, કાનૂની નિયમો અને ઉદ્યોગના ધોરણોનું પાલન સુનિશ્ચિત કરવા માટે તમામ જરૂરી પગલાં લે છે.
18.8. વિવાદ નિવારણ Hostragons અને વપરાશકર્તાઓ વચ્ચે ઉદ્ભવતા વિવાદો સૌપ્રથમ સદ્ભાવનાથી ઉકેલવાનો પ્રયાસ કરવામાં આવશે, પરંતુ જો કોઈ ઉકેલ ન આવે, તો Hostragons જે દેશમાં સ્થિત છે તે દેશના કાયદા અનુસાર તેનો ઉકેલ લાવવામાં આવશે.
સેવા કરાર અને ઉપયોગની શરતો વિશે તમે જે જાણવા માગો છો તે માટે તમે અમારી સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરી શકો છો.
