વર્ડપ્રેસ GO સેવા પર મફત 1-વર્ષના ડોમેન નેમ ઓફર
વાસ્તવિક સાઇટ મુલાકાતી
ઓપન સોર્સ લાઇસન્સ
વાસ્તવિક સાઇટ મુલાકાતી
ઓપન સોર્સ લાઇસન્સ
અસરકારક/અપડેટ તારીખ: 05.08.2024
Hostragons Global Limited દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને (ત્યારબાદ "Hostragons" તરીકે ઓળખવામાં આવે છે), તમે www.hostragons.com વેબસાઈટ દ્વારા કરવામાં આવેલા તમામ વ્યવહારો માટે આ કરારમાં સમાવિષ્ટ શરતોને સંપૂર્ણપણે સ્વીકારી લીધી હોવાનું માનવામાં આવે છે (ત્યારબાદ "" તરીકે ઉલ્લેખ કરવામાં આવે છે. વેબસાઇટ"). . Hostragons, જેઓ વેબસાઈટની સામગ્રી તૈયાર કરે છે, તેના કર્મચારીઓ અને Hostragons દ્વારા અધિકૃત વ્યક્તિઓ અને સંસ્થાઓની કોઈપણ સામગ્રી અથવા નૈતિક નુકસાન માટે કોઈ ફોજદારી અથવા કાનૂની જવાબદારી નથી કે જે તમે કરારની શરતો ન વાંચ્યા અથવા તમારી નિષ્ફળતાના પરિણામે ઊભી થઈ શકે. તમે તેમને વાંચ્યા હોવા છતાં પણ આ શરતો અનુસાર કાર્ય કરવા માટે.
કલમ 1 – કરાર સુધારા Hostragons Global Limited આ કરારને કોઈપણ સમયે પૂર્વ સૂચના વિના એકપક્ષીય રીતે અપડેટ કરવાનો અથવા બદલવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
કલમ 2 - માહિતી અને સામગ્રીની ચોકસાઈ વેબસાઇટ પરની માહિતી, આંકડાકીય માહિતી અને મૂલ્યાંકન સામાન્ય રીતે સ્વીકૃત અને વિશ્વસનીય સ્ત્રોતોમાંથી સંકલિત કરવામાં આવ્યા છે. જો કે, હોસ્ટ્રાગોન્સ ગ્લોબલ લિમિટેડ દ્વારા આ માહિતીની ચોકસાઈ અને પર્યાપ્તતાની ખાતરી આપવામાં આવતી નથી. માહિતી, મૂલ્યાંકન, ટિપ્પણીઓ અને આંકડાકીય માહિતીના ઉપયોગના પરિણામે ઉદ્ભવતા કોઈપણ પ્રત્યક્ષ અથવા પરોક્ષ સામગ્રી અને/અથવા નૈતિક નુકસાન, અથવા અન્ય સંભવિત નુકસાન અને ખર્ચ માટે હોસ્ટ્રાગોન્સ પાસે કોઈ વ્યક્તિગત, કાનૂની અથવા ફોજદારી જવાબદારી નથી. વેબસાઈટ.
કલમ 3 - ચેતવણીઓ અને ઘોષણાઓ અમે ધારીએ છીએ કે તમે Hostragons Global Limited તરફથી સેવા મેળવતા પહેલા આ કરારમાંની ચેતવણીઓ અને ઘોષણાઓ વાંચી અને સ્વીકારી લીધી છે. કોઈપણ વિવાદ, દાવો અથવા માંગના કિસ્સામાં, આ વેબ પેજ પરના નિવેદનો અને હોસ્ટ્રાગોન્સના અન્ય તમામ કમ્પ્યુટર રેકોર્ડ્સને એકમાત્ર અને સાચા વિશિષ્ટ પુરાવા તરીકે ગણવામાં આવશે. બધી વ્યક્તિઓ અને સંસ્થાઓ કે જેઓ આ શરતોને સ્વીકારે છે જ્યારે તેઓ Hostragons વેબસાઈટને ઍક્સેસ કરે છે ત્યારે તેઓ આ શરતોને સ્વીકારે છે અને હાથ ધર્યા હોવાનું માનવામાં આવે છે.
ભાગ 1 - ઓર્ડર્સ અને સર્વિસ ડિલિવરી
1.1. ઓર્ડર કન્ફર્મેશન અને એકાઉન્ટ સેટઅપ તમારા ઓર્ડર પર પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે જ્યારે તે છેતરપિંડીનો ચેક સફળતાપૂર્વક પસાર કરે અને તમારી ચુકવણી કન્ફર્મ થઈ જાય. જ્યારે તમારું એકાઉન્ટ સેટઅપ પૂર્ણ થશે, ત્યારે જરૂરી માહિતી તમને ઈ-મેલ દ્વારા મોકલવામાં આવશે.
1.2. ચુકવણી પદ્ધતિઓ અને સેટઅપ સમય
1.3. રિફંડ નીતિ જો સેવા નિર્દિષ્ટ સમયગાળામાં વિતરિત કરવામાં ન આવે, તો તમારી વિનંતી પર તમારી ચુકવણી રિફંડ કરવામાં આવશે.
1.4. ઈમેલ કોમ્યુનિકેશન અને જવાબદારીઓ
1.5. સચોટ માહિતી પ્રદાન કરવાની ફરજ એ ફરજિયાત છે કે તમે ઓર્ડર અને નોંધણી દરમિયાન પ્રદાન કરો છો તે બધી માહિતી સચોટ અને સંપૂર્ણ છે. હોસ્ટ્રાગોન્સ ખોટી માહિતીને કારણે રદ થયેલા ઓર્ડર માટે રિફંડ ન કરવાનો અથવા આંશિક રિફંડ આપવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
1.6. સુરક્ષા તપાસો સુરક્ષા જરૂરિયાતોના માળખામાં, Hostragons ક્રેડિટ કાર્ડની ફોટોકોપી અથવા ID ફોટોકોપીની વિનંતી કરી શકે છે. જો આ દસ્તાવેજો પૂરા પાડવામાં ન આવે, તો તમારો ઓર્ડર રદ થઈ શકે છે અથવા તમારી સેવાઓ સસ્પેન્ડ થઈ શકે છે. છેતરપિંડીની શંકાના આધારે સસ્પેન્ડ કરાયેલા એકાઉન્ટ્સ માટે, Hostragons રિફંડ ન કરવાનો અથવા આંશિક રિફંડ આપવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
ભાગ 2 – સાઇટ સ્થળાંતર
2.1. સ્થળાંતર સેવા Hostragons તમારી સાઇટને Hostragons પર ખસેડવા માટે તમામ પ્રયાસો કરશે જ્યાં તે ગેરંટીકૃત સાઇટ સ્થળાંતર સેવા પ્રદાન કરે છે. જો કે, કારણ કે સાઇટ સ્થળાંતર જટિલ છે, સ્થળાંતર સમય અથવા સફળતા અંગે કોઈ ચોક્કસ ગેરંટી આપી શકાતી નથી.
2.2. સ્થળાંતર પ્રક્રિયા અને જવાબદારીઓ દરેક હોસ્ટિંગ કંપની પાસે અલગ અલગ રૂપરેખાંકનો હોય છે અને કેટલાક કિસ્સાઓમાં, તમારી સાઇટને સંપૂર્ણપણે અને ભૂલો વિના સ્થાનાંતરિત કરવું મુશ્કેલ અથવા અશક્ય હોઈ શકે છે. જો તમારી સાઇટ ખોટી રીતે ખસેડવામાં આવી હોય અથવા ખસેડી ન શકાય તો હોસ્ટ્રાગોન્સ કોઈપણ કાનૂની અથવા ફોજદારી જવાબદારી સ્વીકારતા નથી.
ભાગ 2 – સામગ્રી
2.1. કાનૂની પાલન Hostragons દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી તમામ સેવાઓ યુકેના કાયદા અનુસાર પૂરી પાડવામાં આવે છે. અમારી સેવાઓના ઉપયોગ દરમિયાન Hostragons પર કોઈ કાનૂની જવાબદારી લાદી શકાતી નથી; વપરાશકર્તાઓ અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને કરે છે તે તમામ ક્રિયાઓ માટે કાનૂની જવાબદારી સ્વીકારે છે.
2.2. કૉપિરાઇટ અને નોંધણી અધિકારો અમારી સેવાઓ દ્વારા કૉપિરાઇટ અથવા નોંધણી અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરતી સામગ્રીને પ્રકાશિત કરવા, વિતરિત કરવા અથવા વેચવા માટે પ્રતિબંધિત છે. આમાં અનધિકૃત સંગીત, પુસ્તકો, ફોટોગ્રાફ્સ અને અન્ય કૉપિરાઇટ કરેલી સામગ્રીનો સમાવેશ થાય છે. કાનૂની નિયમો અનુસાર, તે અશ્લીલ/શૃંગારિક સામગ્રી અને હેકિંગ હેતુઓ માટે ઉપયોગમાં લઈ શકાય તેવી સામગ્રીને હોસ્ટ કરવા માટે પ્રતિબંધિત છે. જો કોઈ ઉલ્લંઘન શોધી કાઢવામાં આવે છે, તો સંબંધિત સામગ્રી કાઢી નાખવામાં આવશે અથવા ઍક્સેસને અવરોધિત કરવામાં આવશે, અને પુનરાવર્તનના કિસ્સામાં, સેવાઓ સસ્પેન્ડ અથવા સમાપ્ત થઈ શકે છે. શંકાસ્પદ સામગ્રીની જાણ કરવા માટે, [email protected] પર ઈમેલ મોકલી શકાય છે. હોસ્ટ્રેગન ફરિયાદો સંબંધિત વધારાની માહિતી અથવા દસ્તાવેજોની વિનંતી કરી શકે છે.
2.3. ગેરકાયદેસર ક્રિયાઓ અને ફરિયાદો હોસ્ટ્રાગોન્સ એવા કિસ્સાઓમાં સેવાને સમાપ્ત કરી શકશે નહીં જ્યાં તે ખાતરી ન હોય કે ગેરકાયદેસર ક્રિયાઓ વિશેની ફરિયાદો ગુનો છે કે કેમ. Hostragons પાસે કાનૂની નિર્ણયો લેવાનો અધિકાર નથી અને આ કિસ્સાઓમાં, વપરાશકર્તાઓએ કાનૂની માધ્યમ દ્વારા તેમના અધિકારો મેળવવા જ જોઈએ. જો તમને શંકા હોય કે Hostragons સર્વર્સ પર કોઈપણ ગેરકાયદે સામગ્રી હોસ્ટ કરવામાં આવી છે, તો કૃપા કરીને [email protected] પર તેની જાણ કરો.
2.4. ઉપયોગની મર્યાદાઓ અને જવાબદારીઓ Hostragons દ્વારા આપવામાં આવતી સેવાઓનો ઉપયોગ ફક્ત તમને પરવાનગી આપવામાં આવેલી મર્યાદાઓમાં જ થઈ શકે છે. જો તમે એવી સામગ્રી, ફાઇલો અથવા સેવાઓને ઍક્સેસ કરો છો જેની તમને પરવાનગી નથી, તો તમે તેનો ઉપયોગ કરતા પહેલા તરત જ Hostragons ને સૂચિત કરો તેવી અપેક્ષા રાખવામાં આવે છે. નહિંતર, આ પરિસ્થિતિમાંથી ઉદ્ભવતા કોઈપણ ભૌતિક અથવા નૈતિક નુકસાન માટે તમે જવાબદાર છો.
2.5. મોનિટરિંગ અને ટ્રેકિંગ Hostragons કાનૂની કારણોસર, સિસ્ટમ એડમિનિસ્ટ્રેશન, ટ્રેકિંગ ઈન્ટ્રુઝન, સિક્યોરિટી પ્રક્રિયાઓ ચકાસવા અને ઓપરેશનલ સિક્યુરિટી જેવા હેતુઓ માટે સાઇટની સામગ્રી અને ઍક્સેસને મોનિટર કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. દેખરેખ દરમિયાન મેળવેલી સામગ્રી અને માહિતી ઉપર જણાવેલ હેતુઓ માટે પરીક્ષણ, રેકોર્ડ, નકલ અથવા ઉપયોગ કરી શકાય છે. Hostragons આ હેતુઓ સિવાયના અન્ય હેતુઓ માટે સામગ્રીનો ઉપયોગ અથવા શેર કરતા નથી.
2.6. સર્વિસ પ્રોવિઝન અને કન્ટેન્ટ રિમૂવલ હોસ્ટ્રાગોન્સ તેની ઈચ્છા હોય તેને સેવા આપવાનો કે નકારવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. તે સર્વરમાંથી કાઢી નાખવાનો અથવા કોન્ટ્રાક્ટની વિરુદ્ધ, ભડકાઉ, વિભાજનકારી, ગેરકાયદેસર અથવા અયોગ્ય સામગ્રીની ઍક્સેસને અવરોધિત કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. આવી સામગ્રીના સંદર્ભમાં, Hostragons ને આંશિક રિફંડ ન આપવાનો અથવા ન આપવાનો અધિકાર છે.
2.7. હાનિકારક સામગ્રી અને સુરક્ષા અપલોડ કરતી સામગ્રી જેમ કે ચેપગ્રસ્ત સામગ્રી અને શેલ સ્ક્રિપ્ટ કે જે હોસ્ટ્રાગોન્સ સર્વરને નુકસાન પહોંચાડી શકે છે તે રિફંડ વિના તમારું એકાઉન્ટ સમાપ્ત કરી શકે છે. આવી ક્રિયાઓ દ્વારા Hostragons અથવા અન્ય વપરાશકર્તાઓને થયેલ કોઈપણ નુકસાન એ ક્રિયા કરનાર વપરાશકર્તાની જવાબદારી છે. વપરાશકર્તાઓ તેમના એકાઉન્ટ્સની સુરક્ષા અને તેઓ જે સૉફ્ટવેર, સ્ક્રિપ્ટ્સ અને પ્રોગ્રામ્સ ઇન્સ્ટોલ કરે છે તેની સુરક્ષા માટે જવાબદાર છે. વપરાશકર્તાઓએ તેમના એકાઉન્ટ્સ માટે મજબૂત અને અણધારી પાસવર્ડ્સનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ અને તેમના એકાઉન્ટ્સ પરની તમામ પ્રવૃત્તિઓ માટે જવાબદાર હોવા જોઈએ.
2.8. ફેરફારની વિનંતીઓ હોસ્ટ્રાગોન્સને કોઈપણ વેબસાઇટ, ડેટાબેઝ, એકાઉન્ટ અથવા અન્ય સામગ્રી/સેવાઓમાં ફેરફારોની વિનંતી કરવાનો અધિકાર છે.
વિભાગ 3 – સ્પામ પ્રતિબંધ
3.1. સ્પામ માટે કોઈ સહિષ્ણુતા નથી હોસ્ટ્રાગોન્સ પાસે સ્પામિંગ, બલ્ક ઈમેઈલીંગ અને સ્પામ ઈમેલ માટે બિલકુલ સહનશીલતા નથી. જો આ નિયમોનું પાલન કરવામાં ન આવે તો, સંબંધિત સેવા અથવા સેવાઓ નોટિસ સાથે અથવા તેના વગર સમાપ્ત થઈ શકે છે. સેવાઓ કે જે અમારા IP બ્લોકને ઈ-મેલ બ્લેકલિસ્ટમાં સમાવવાનું કારણ બને છે તે સૂચના વિના સમાપ્ત કરવામાં આવશે.
3.2. બ્લેકલિસ્ટેડ આઈપી એડ્રેસ જો હોસ્ટ્રાગોન્સનો આઈપી બ્લોક ઈ-મેલ બ્લેકલિસ્ટ્સમાં સામેલ હોય, તો આ સ્થિતિ સર્જનાર યુઝર પાસેથી આઈપી બ્લોકને બ્લેકલિસ્ટમાંથી દૂર કરવા માટે જરૂરી ફી વસૂલવામાં આવી શકે છે. આ ફી Hostragons દ્વારા નિર્ધારિત રકમ છે અને બ્લેકલિસ્ટમાંથી IP બ્લોકને સાફ કરવા માટે જરૂરી છે. સેવા પ્રાપ્તિ દરમિયાન, આવા કિસ્સામાં, વાંધા વિના અને વિનંતી કરેલ સમયગાળાની અંદર આવશ્યક ફીની ચુકવણી સ્વીકારવામાં આવી હોવાનું માનવામાં આવે છે.
વિભાગ 4 - ચુકવણી
4.1. ચુકવણીની જવાબદારી જ્યાં સુધી Hostragons તરફથી સેવા પ્રાપ્ત થાય ત્યાં સુધી તે સ્વીકારવામાં આવે છે કે સેવા ફી Hostragonsને ચૂકવવામાં આવે છે. જ્યાં સુધી સેવા રદ કરવામાં ન આવે ત્યાં સુધી, સેવા આપમેળે રિન્યૂ થશે અને સંબંધિત ઇન્વૉઇસ બનાવવામાં આવશે. જો તમે સેવાને રદ કરવા માંગતા હો, તો તમારે ઓછામાં ઓછા 15 દિવસ અગાઉ રદ કરવાની વિનંતી કરવી આવશ્યક છે. રદ કરવાની વિનંતી તમારી ગ્રાહક પેનલ દ્વારા કરવી આવશ્યક છે.
4.2. રદ કરવાની પ્રક્રિયાઓ સેવા રદ કરવાની પ્રક્રિયા તમારી ગ્રાહક પેનલમાંથી કરવી આવશ્યક છે. કેન્સલેશન પેજ પર, સેવાને તુરંત અથવા જ્યારે તે સમાપ્ત થાય ત્યારે તેને રદ કરવાના વિકલ્પો છે.
4.3. ચુકવણીમાં વિલંબ અને પરિણામો હોસ્ટ્રાગોન્સને 15 દિવસ અગાઉ રદ કરાયેલા અને ચૂકવેલા ખાતાઓ માટે કાયદાકીય માધ્યમથી ફી વસૂલવાનો અધિકાર છે. ચુકવણીની માહિતી અદ્યતન રાખવા અને સમયસર ઇન્વૉઇસ ચૂકવવાની જવાબદારી વપરાશકર્તાની છે. જો ઇન્વૉઇસ સમયસર ચૂકવવામાં ન આવે, તો Hostragons વેબ હોસ્ટિંગ અને રિસેલર હોસ્ટિંગ એકાઉન્ટ્સ માટે વધારાનો 1 દિવસ આપી શકે છે અને આ સમયગાળાના અંતે સેવા સસ્પેન્ડ કરવામાં આવી શકે છે. નિયત તારીખના 15 દિવસ પછી સેવા સમાપ્ત થઈ શકે છે. ડોમેન નામ, વીડીએસ અને લીઝ્ડ સર્વર સેવાઓ માટે, જો નિયત તારીખ સુધીમાં ચુકવણી કરવામાં ન આવે તો, એકાઉન્ટ્સ તરત જ સમાપ્ત થઈ શકે છે. આ પરિસ્થિતિમાંથી ઉદ્ભવતા કોઈપણ નુકસાન અથવા ડેટાના નુકસાન માટે હોસ્ટ્રાગોન્સને જવાબદાર ઠેરવી શકાય નહીં.
4.4. વધુ પડતી ચૂકવણીઓ અને ક્રેડિટ ભૂલથી અથવા હેતુસર કરવામાં આવેલી ઓવરપેમેન્ટ તમારા એકાઉન્ટમાં ક્રેડિટ તરીકે ઉમેરવામાં આવશે અને રિફંડ કરવામાં આવશે નહીં. આ ક્રેડિટનો ઉપયોગ Hostragons તરફથી અનુગામી સેવાઓ માટે થઈ શકે છે.
4.5. ભાવ ફેરફારો Hostragons સૂચના વિના ઉત્પાદન અને સેવાના ભાવમાં ફેરફાર કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
4.6. સંસાધનનો ઉપયોગ અને વધારાની ફી જો ખરીદેલ ડિસ્ક સ્પેસ, ટ્રાફિક અને સમાન સંસાધનો ખરીદેલી રકમ કરતાં વધુ ઉપયોગમાં લેવાય છે, તો વપરાશકર્તા પાસેથી વપરાતા સંસાધનો માટે શુલ્ક લેવામાં આવશે. આ ફી વાંધા વિના અને વિનંતી કરેલ સમયગાળાની અંદર ચૂકવવી આવશ્યક છે. જો ચુકવણી કરવામાં ન આવે તો, એકાઉન્ટ રિફંડ વિના સમાપ્ત થઈ શકે છે અને હોસ્ટ્રાગોન્સ આ પરિસ્થિતિના પરિણામે કોઈપણ નુકસાન અથવા ડેટાના નુકસાન માટે જવાબદાર રહેશે નહીં.
4.7. ચુકવણી રિફંડ વિનંતીઓ: Hostragons ની જાણકારી અથવા પરવાનગી વિના ચુકવણી ચેનલો દ્વારા કરવામાં આવેલી રિફંડ વિનંતીઓ (વિવાદ, ચાર્જબેક, વગેરે) ના કિસ્સામાં, વપરાશકર્તા Hostragons ને થતા તમામ સામગ્રી અને નૈતિક નુકસાનને આવરી લેવા માટે જવાબદાર છે.
પ્રકરણ 5 – બેકઅપ અને ડેટા લોસ
5.1. Hostragons સેવાઓનો ઉપયોગ કરતી વખતે ડેટાની જવાબદારી વપરાશકર્તાઓ તેમના તમામ ડેટાની જવાબદારી સ્વીકારે છે. Hostragons વપરાશકર્તાઓના ડેટાનો બેકઅપ લેવાની સુવિધા તરીકે બેકઅપ સેવા પ્રદાન કરે છે, પરંતુ આ બેકઅપ્સની ચોકસાઈ અથવા સાતત્યની ખાતરી આપતું નથી. કોઈપણ કારણસર થઈ શકે તેવા ડેટાના નુકશાન માટે હોસ્ટ્રાગોન્સને જવાબદાર ઠેરવી શકાય નહીં.
વિભાગ 6 - સેવા રદ અને રિફંડ
6.1. સર્વિસ કેન્સલેશન Hostragons કોઈપણ કારણ આપ્યા વિના, નોટિસ સાથે અથવા વગર, રિફંડ અથવા આંશિક રિફંડ વિના કોઈપણ સેવાને સમાપ્ત કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
6.2. હોસ્ટ્રાગોન્સના કર્મચારીઓ પ્રત્યે અયોગ્ય વર્તન અપમાનજનક અથવા અસંસ્કારી વર્તનનું પરિણામ સંબંધિત એકાઉન્ટ અથવા સેવાઓને સસ્પેન્શન અથવા સમાપ્ત કરવામાં આવી શકે છે. આવા કિસ્સાઓમાં, સભ્યપદ સમાપ્ત થઈ શકે છે અને કોઈપણ રિફંડ વિના કરાર સમાપ્ત થઈ શકે છે.
6.3. વાણિજ્યિક પ્રતિષ્ઠા હોસ્ટ્રાગોન્સ અથવા તેના કર્મચારીઓની વ્યાવસાયિક પ્રતિષ્ઠાને નુકસાન પહોંચાડતી ટિપ્પણીઓ, વર્તણૂકો અથવા નિવેદનોને ટાળવાની અપેક્ષા રાખવામાં આવે છે. વિપરીત વર્તણૂકના કિસ્સામાં, વપરાશકર્તા ભૌતિક અને નૈતિક નુકસાન માટે જવાબદાર રહેશે અને આવા કિસ્સાઓમાં ઇસ્તાંબુલ કોર્ટ અને એન્ફોર્સમેન્ટ ઓફિસો સક્ષમ માનવામાં આવે છે.
6.4. એટેક કરેલી સાઇટ્સ એટેક કરેલી સાઇટ્સ કે જે સર્વરને નુકસાન પહોંચાડે છે અથવા મંદી/વિક્ષેપો જેવી સમસ્યાઓનું કારણ બને છે તે સૂચના વિના અને રિફંડ વિના સમાપ્ત થઈ શકે છે. આવા કિસ્સાઓમાં, Hostragons થયેલ નુકસાનને આવરી લેવા માટે જરૂરી ફીની વિનંતી કરી શકે છે.
6.5. ચૂકવેલ સેવાઓ માટે રિફંડ નીતિ , સેવા અવધિની સમાપ્તિ પહેલાં રદ થવાના કિસ્સામાં (સેવા કરાર, વપરાશકર્તા વિનંતી, વગેરેની વિરુદ્ધના ઉપયોગને કારણે), સંપૂર્ણ સેવા ફી અથવા ન વપરાયેલ સમયગાળા માટેની ફી પરત કરવામાં આવશે નહીં. વપરાશકર્તા ખાતામાં ક્રેડિટનો ઉપયોગ Hostragons તરફથી અન્ય સેવાઓ માટે થઈ શકે છે, પરંતુ વહેલા બંધ કરવામાં આવેલી સેવાઓને ખાતામાં રિફંડ અથવા જમા કરવામાં આવશે નહીં.
વિભાગ 7a - સેવાનો ઉપયોગ
7aa - વેબ હોસ્ટિંગ/રિસેલર હોસ્ટિંગ
ક્રિયાઓને મંજૂરી નથી:
7ab - VDS/સમર્પિત સર્વર
ક્રિયાઓને મંજૂરી નથી:
વિભાગ 7b – બેકઅપ મર્યાદા
સતત અને બિનજરૂરી બેકઅપ લેનારા ગ્રાહકોની સેવાઓ નોટિસ સાથે અથવા વગર સસ્પેન્ડ અથવા સમાપ્ત થઈ શકે છે. જ્યારે બેકઅપ સેવાનો ઉપયોગ તેના નિર્ધારિત હેતુ સિવાયના હેતુઓ માટે કરવામાં આવે છે અને સર્વરને નુકસાન થાય છે ત્યારે આ સ્થિતિ છે.
વિભાગ 7c - અનલિમિટેડ વેબ હોસ્ટિંગ
વિભાગ 8 - ટ્રાફિક વપરાશ
8.1 ટ્રાફિક મર્યાદા અને દેખરેખ જો તમે ખરીદેલ પેકેજ અનુસાર નિર્ધારિત ટ્રાફિક મર્યાદાને ઓળંગો છો, તો સંબંધિત સેવા અથવા સેવાઓ આગામી મહિનાની શરૂઆત સુધી અથવા વધારાનો ટ્રાફિક ખરીદવામાં ન આવે ત્યાં સુધી આપમેળે સસ્પેન્ડ થઈ શકે છે. વપરાયેલ ટ્રાફિકને મોનિટર કરવાની જવાબદારી વપરાશકર્તાની છે અને ન વપરાયેલ ટ્રાફિકને આવતા મહિના સુધી લઈ જઈ શકાશે નહીં.
8.2 તમારી માસિક ટ્રાફિક મર્યાદા કરતાં વધુ ફીના વપરાશનું બિલ આવતા મહિને વસૂલવામાં આવશે. આ ફી વાંધા વિના અને નિર્દિષ્ટ સમયગાળામાં ચૂકવવી આવશ્યક છે.
પ્રકરણ 9 – અપટાઇમ ગેરંટી
9.1. અપટાઇમ પ્રતિબદ્ધતા : Hostragons tarafından taahhüt edilen %99 uptime garantisi sağlanamazsa, kullanıcıların talebi üzerine, ilgili hizmet için bir ay ücretsiz kullanım hakkı verilebilir. Hostragons, uptime raporlarını kendi sistemleri üzerinden tutar ve bu raporlar dışındaki üçüncü parti izleme yazılımlarının raporları geçerli değildir.
9.2 વોરંટી સ્કોપ અને એક્સક્લુઝન અપટાઇમ વોરંટી દૂષિત હુમલાઓ અને પૂર્વ-આયોજિત સર્વર જાળવણી દરમિયાન માન્ય નથી. આવા વિક્ષેપો અપટાઇમ દરમાં શામેલ નથી.
9.3 VDS અને ભાડા સર્વર માટે અપટાઇમ VDS અને ભાડા સર્વર સેવાઓ માટે અપટાઇમ ગેરંટી ફક્ત નેટવર્ક કનેક્શન માટે માન્ય છે. સર્વર ચાલુ છે અને ચાલુ છે તેની ખાતરી કરવાની જવાબદારી હોસ્ટ્રાગોન્સની નથી, અને જ્યાં સુધી વપરાશકર્તાઓ કોઈ સમસ્યાની જાણ ન કરે ત્યાં સુધી હોસ્ટ્રાગોન્સ આ વિશે જાણતા ન હોય શકે. અપટાઇમ ગેરંટી હેઠળ પૂરી પાડવામાં આવેલ ડિસ્કાઉન્ટમાં તૃતીય પક્ષ સોફ્ટવેર અને લાઇસન્સ ફીનો સમાવેશ થતો નથી.
વિભાગ 10a – આધારનો અવકાશ
Hostragons માત્ર ઓફર કરવામાં આવતી સેવાઓને લગતા આધાર પૂરા પાડે છે. વપરાશકર્તા કામગીરી અને સૉફ્ટવેર સપોર્ટ હોસ્ટિંગ સેવાઓના અવકાશની બહાર છે. VDS/સમર્પિત સર્વર સેવાઓ માટે, સપોર્ટ ફક્ત સિસ્ટમને તે રાજ્યમાં પરત કરવાનું આવરી લે છે જ્યાં તે મૂળરૂપે વિતરિત કરવામાં આવી હતી. સૉફ્ટવેર સેવાઓમાં, Hostragons માત્ર સમસ્યા-મુક્ત સૉફ્ટવેર વિતરિત કરવા માટે બંધાયેલા છે.
વિભાગ 10b – 24/7 સપોર્ટ અને સપોર્ટ ડિલિવરી સમય
24/7 સપોર્ટ એટલે કે અમારી સપોર્ટ ટીમ કામના કલાકોને ધ્યાનમાં લીધા વગર કામ કરે છે. વોલ્યુમ પર આધાર રાખીને, સપોર્ટ વિનંતીઓનો મહત્તમ 24 કલાકની અંદર જવાબ આપવામાં આવે છે.
પ્રકરણ 11 - પુનર્વિક્રેતા હોસ્ટિંગ: ગ્રાહક જવાબદારી
પુનર્વિક્રેતા હોસ્ટિંગ વપરાશકર્તાઓ તેમના પોતાના ગ્રાહકોને સમર્થન આપવા માટે જવાબદાર છે. Hostragons પુનર્વિક્રેતા વપરાશકર્તાઓના ગ્રાહકોને સમર્થન પૂરું પાડતું નથી. પુનર્વિક્રેતા વપરાશકર્તાઓ તેમના ગ્રાહકોની સામગ્રી માટે જવાબદાર છે અને Hostragons તેમના ગ્રાહકોના ગેરકાયદેસર અથવા કરાર આધારિત વર્તન માટે જવાબદાર હોઈ શકતા નથી.
પ્રકરણ 12 – VDS અને સમર્પિત સર્વર
VDS અને ભાડા સર્વર સેવાઓ માટે પાસવર્ડ રીસેટ કરવાનો અધિકાર આરક્ષિત છે. સિસ્ટમમાં નોંધાયેલ માન્ય ઈ-મેલ સરનામું અને રૂટ પાસવર્ડ રાખવા માટે વપરાશકર્તાઓ જવાબદાર છે. બેકઅપ એ વપરાશકર્તાની જવાબદારી છે.
પ્રકરણ 13 – સહ-સ્થાન (સર્વર હોસ્ટિંગ)
સર્વર હોસ્ટિંગ સેવાઓમાં પાસવર્ડ રીસેટ કરવાનો અધિકાર આરક્ષિત છે. ચુકવણીમાં વિલંબના કિસ્સામાં, ચુકવણી કરવામાં ન આવે ત્યાં સુધી હોસ્ટ કરેલા સર્વર્સ અને સાધનોને બંધક બનાવી શકાય છે.
વિભાગ 14 - વધારાની સેવાઓ કરાર
14.1 વર્ડપ્રેસ ઓપ્ટિમાઇઝેશન સર્વિસ હોસ્ટ્રાગોન્સ તમારી વર્ડપ્રેસ સાઇટની કામગીરી અને સુરક્ષાને સુધારવા માટે ટેક્નિકલ ઓપ્ટિમાઇઝેશન પ્રદાન કરે છે. ગ્રાહક હોસ્ટ્રેગનને જરૂરી ઍક્સેસ માહિતી પ્રદાન કરવા માટે જવાબદાર છે. ગ્રાહકની સાઇટ પરના ફેરફારોને કારણે ઉદ્ભવતી કોઈપણ સમસ્યા માટે હોસ્ટ્રાગોન્સ જવાબદાર નથી. ઑપ્ટિમાઇઝેશન સેવા સાઇટની વર્તમાન સ્થિતિ અને Hostragons દ્વારા નિર્ધારિત શ્રેષ્ઠ અભ્યાસ ધોરણો અનુસાર કરવામાં આવે છે.
14.2 સર્વર ઓપ્ટિમાઇઝેશન સર્વિસ હોસ્ટ્રાગોન્સ તમારા સર્વરની કામગીરી અને સુરક્ષાને વધારવા માટે જરૂરી ઓપ્ટિમાઇઝેશન પ્રદાન કરે છે. ગ્રાહકે સર્વર ઍક્સેસ માહિતી અને જરૂરી પરવાનગીઓ સાથે Hostragons પ્રદાન કરવી આવશ્યક છે. સર્વર સમસ્યાઓ માટે હોસ્ટ્રાગોન્સ જવાબદાર નથી કે જે ગ્રાહકની પોતાની ક્રિયાઓના પરિણામે આવી શકે છે.
14.3 Google જાહેરાત ઑપ્ટિમાઇઝેશન સેવા Hostragons તમારા Google જાહેરાત ઝુંબેશના ઑપ્ટિમાઇઝેશન માટે કન્સલ્ટન્સી સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. ક્લાયન્ટે જાહેરાત સામગ્રી અને ઉદ્દેશ્યો અંગે હોસ્ટ્રાગોન્સ સાથે સહકાર આપવો જોઈએ. હોસ્ટ્રાગોન્સ ક્લાયન્ટના જાહેરાત બજેટના સંચાલનની જવાબદારી લેતા નથી.
14.4 ઓર્ગેનિક ટ્રાફિક સર્વિસ હોસ્ટ્રાગોન્સ તમારી વેબસાઇટ પર ઓર્ગેનિક ટ્રાફિકને આકર્ષવા માટે સેવાઓ પૂરી પાડે છે. ક્લાયંટ સાઇટની સામગ્રી અને SEO ઓપ્ટિમાઇઝેશન માટે જવાબદાર છે. ટ્રાફિક આકર્ષણના પરિણામે મેળવેલા રૂપાંતરણ માટે હોસ્ટ્રાગોન્સ જવાબદાર નથી.
14.5 CloudFlare ઑપ્ટિમાઇઝેશન સર્વિસ Hostragons CloudFlare દ્વારા તમારી સાઇટની ઝડપ અને સુરક્ષા ઑપ્ટિમાઇઝેશન પ્રદાન કરે છે. ગ્રાહકે CloudFlare એકાઉન્ટ માહિતી અને Hostragons ને જરૂરી પરવાનગીઓ પ્રદાન કરવી આવશ્યક છે. તૃતીય-પક્ષ સેવાઓના ઉપયોગથી ઉદ્ભવતી કોઈપણ સમસ્યા માટે હોસ્ટ્રાગોન્સ જવાબદાર નથી.
14.6 VPN સેવા Hostragons સુરક્ષિત ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસ માટે VPN સેવા પ્રદાન કરે છે. ગ્રાહક કાનૂની માળખામાં VPN સેવાનો ઉપયોગ કરવા માટે જવાબદાર છે. VPN નો ઉપયોગ કરતી વખતે ગ્રાહક દ્વારા લેવામાં આવતી ક્રિયાઓ માટે Hostragons જવાબદાર નથી.
14.7 DNS સર્વિસ Hostragons DNS મેનેજમેન્ટ અને ઑપ્ટિમાઇઝેશન સેવા પૂરી પાડે છે. ગ્રાહક ડોમેન મેનેજમેન્ટ અને DNS સેટિંગ્સના યોગ્ય ગોઠવણી માટે જવાબદાર છે. DNS સેવાના દુરુપયોગને કારણે થતી સમસ્યાઓ માટે હોસ્ટ્રાગોન્સ જવાબદાર નથી.
14.8 મેઇલ હોસ્ટિંગ સર્વિસ હોસ્ટ્રાગોન્સ પ્રોફેશનલ ઈ-મેલ કોમ્યુનિકેશન સોલ્યુશન્સ ઓફર કરે છે. ગ્રાહક ઈ-મેલ ટ્રાફિકનું સંચાલન કરવા અને સુરક્ષા પગલાં લેવા માટે જવાબદાર છે. ગ્રાહકની ઈમેલ સામગ્રી અને ઉપયોગથી ઉદ્ભવતી કોઈપણ સમસ્યા માટે Hostragons જવાબદાર નથી.
14.9 CDN સેવા Hostragons વિશ્વભરના વપરાશકર્તાઓને તમારી સામગ્રીને ઝડપી અને વધુ સુરક્ષિત રીતે વિતરિત કરવા માટે CDN સેવા પ્રદાન કરે છે. આ સેવા ઉચ્ચ ટ્રાફિક પરિસ્થિતિઓમાં અને DDoS હુમલા દરમિયાન વધારાની સુરક્ષા પ્રદાન કરતી વખતે તમારી વેબસાઇટના પ્રદર્શનમાં સુધારો કરે છે.
પ્રકરણ 15 - કિંમતમાં ફેરફાર
ખરીદેલ સેવા સમયગાળા દરમિયાન, વધારાની સુવિધાઓ ખરીદવામાં ન આવે અથવા મર્યાદાથી વધુ ઉપયોગ કરવામાં ન આવે ત્યાં સુધી કોઈ વધારાની ફી લેવામાં આવશે નહીં. Hostragons સેવા અવધિના અંતે કિંમતો બદલવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
કલમ 16a – વળતર
Hostragons તરફથી સેવા પ્રાપ્ત કરીને, તમે બાંયધરી આપો છો કે તમે Hostragons ને કોઈ નુકસાન પહોંચાડશો નહીં અને તમે કોઈપણ નુકસાનને આવરી લેશો.
કલમ 16b – કાનૂની જવાબદારીઓ
તમે Hostragons પર કોઈપણ કાનૂની જવાબદારી લાદવા માટે સંમત થાઓ છો. કોઈપણ કાનૂની કેસમાં, તમે કોર્ટ અને એટર્ની ખર્ચને આવરી લેવા માટે બાંયધરી આપો છો.
વિભાગ 17 – અસ્વીકરણ
તમારા વ્યવસાયને થતા કોઈપણ નુકસાન માટે હોસ્ટ્રાગોન્સને જવાબદાર ઠેરવી શકાતા નથી અને સેવાઓ માટે ગેરંટી પૂરી પાડતા નથી. ડેટાની ખોટ, વિલંબ, વિક્ષેપો અથવા ખોટી માહિતી વિતરણ માટે અમને જવાબદાર ઠેરવી શકાય નહીં.
કલમ 18 – કાનૂની માહિતી પૂરી પાડવી
Hostragons કાનૂની સત્તાવાળાઓને વિનંતી કરેલ માહિતી પ્રદાન કરવા માટે બંધાયેલા છે અને તેમાં તમારી ખાનગી માહિતી શામેલ હોઈ શકે છે.
પ્રકરણ 19 - ઉમેરવું
19.1. ગોપનીયતા અને વ્યક્તિગત ડેટાની સુરક્ષા હોસ્ટ્રાગોન્સ વપરાશકર્તાઓની ગોપનીયતા અને વ્યક્તિગત ડેટાના રક્ષણને ખૂબ મહત્વ આપે છે. વપરાશકર્તા ડેટા પર પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે અને લાગુ ડેટા સુરક્ષા કાયદાઓ અનુસાર સુરક્ષિત કરવામાં આવશે.
19.2. બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારો Hostragons વપરાશકર્તાઓની સામગ્રી પર કોઈપણ બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારોનો દાવો કરતા નથી. વપરાશકર્તાઓ ઘોષણા કરે છે અને બાંયધરી આપે છે કે તેઓ અપલોડ કરેલી સામગ્રીના બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારોની માલિકી ધરાવે છે અથવા તેઓને આ અધિકારોનો ઉપયોગ કરવાની પરવાનગી છે.
19.3. સેવા ફેરફારો Hostragons વિકાસના આધારે તેની સેવાઓ અને તકનીકી માળખામાં ફેરફાર કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. સેવાની ગુણવત્તા સુધારવા માટે આવા ફેરફારો કરવામાં આવશે.
19.4. તૃતીય પક્ષ સેવાઓ Hostragons તેની સેવાઓના ભાગ રૂપે તૃતીય પક્ષ સેવાઓને એકીકૃત કરી શકે છે. આ સેવાઓનો ઉપયોગ સંબંધિત તૃતીય પક્ષ પ્રદાતાની સેવાની શરતોને આધીન છે.
19.5. જવાબદારીની મર્યાદા હોસ્ટ્રાગોન્સ તેની સેવાઓના ઉપયોગથી ઉદ્ભવતા પરોક્ષ, વિશેષ, આકસ્મિક અથવા શિક્ષાત્મક નુકસાન માટે કોઈ જવાબદારી લેતા નથી.
19.6. સેવા સાતત્ય હોસ્ટ્રાગોન્સ સેવાની સાતત્યતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે વાજબી પ્રયાસોનો ઉપયોગ કરશે, પરંતુ અવિરત અથવા ભૂલ-મુક્ત સેવાની બાંયધરી આપતું નથી.
19.7. રેગ્યુલેટરી કમ્પ્લાયન્સ Hostragons કાયદાકીય નિયમો અને ઉદ્યોગના ધોરણોનું પાલન કરવા માટે તમામ જરૂરી પગલાં લે છે.
18.8. હોસ્ટ્રાગોન્સ અને વપરાશકર્તાઓ વચ્ચે ઉદ્ભવતા વિવાદોનું નિરાકરણ સૌપ્રથમ સદ્ભાવનાથી ઉકેલવાનો પ્રયાસ કરવામાં આવશે, પરંતુ જો કોઈ ઉકેલ ન આવી શકે, તો તે દેશના કાયદા અનુસાર ઉકેલવામાં આવશે જ્યાં હોસ્ટ્રાગોન્સ સ્થિત છે.