Contrato de servicio

Draconis Infrastructure, LLC es el operador legal de los servicios ofrecidos a través de la marca Hostragons® Global y, en adelante, se denominará «Hostragons». Al utilizar los servicios ofrecidos a través del sitio web www.hostragons.com (en adelante, el «Sitio Web»), se considerará que acepta las condiciones de este contrato. La responsabilidad por los daños que puedan derivarse de no leer las condiciones del contrato o de no actuar de conformidad con ellas queda limitada por las disposiciones de este contrato en la medida permitida por la legislación vigente.

Artículo 1 – Modificaciones del contrato Draconis Infrastructure, LLC se reserva el derecho de actualizar o modificar este contrato, siempre que sea conforme a la legislación vigente. Los cambios importantes se anunciarán a través del Sitio Web.

Artículo 2 – Exactitud de la información y el contenido La información, los datos estadísticos y las evaluaciones incluidos en el Sitio Web se recopilan a partir de fuentes consideradas fiables. No obstante, no se garantiza que dicha información sea completa ni adecuada para un fin específico. La responsabilidad de Hostragons por los daños indirectos que puedan derivarse del uso de la información, las evaluaciones, los comentarios y las estadísticas del Sitio Web queda limitada en la medida permitida por la legislación vigente.

Artículo 3 – Advertencias y declaraciones Antes de utilizar los servicios de Hostragons® Global, se presupone que ha leído y aceptado las advertencias y declaraciones contenidas en este contrato. En caso de controversia, reclamación o demanda, los registros del Sitio Web y los registros electrónicos pertenecientes a Hostragons podrán evaluarse en el marco de las normas probatorias vigentes.

Sección 1 – Pedidos y Entrega de Servicios

1.1. Confirmación de pedido y configuración de cuentaSu pedido se procesará después de pasar con éxito el control de fraude y de que se apruebe su pago. Una vez completada la configuración de su cuenta, se le enviará la información necesaria por correo electrónico.

1.2. Métodos de Pago y Tiempos de Configuración

• Pagos con Tarjeta de Crédito: En los pagos realizados con tarjeta de crédito, las cuentas de nombres de dominio, web hosting y reseller hosting generalmente se configuran automáticamente. Sin embargo, debido a posibles problemas técnicos, el tiempo de configuración puede extenderse hasta 48 horas.
• Pagos por Banco/EFT: En los pagos realizados mediante transferencia bancaria o giro postal a nuestras cuentas, el tiempo de configuración es de un máximo de 2 días hábiles.
• Servidores VDS y dedicados: El tiempo de configuración estándar para los servicios de VDS y servidores dedicados es de 72 horas, a menos que se especifique lo contrario.
• Servicios de software y licencias: El tiempo de entrega de los servicios de software y licencias es de un máximo de 1 semana, a menos que se especifique un período especial.

1.3. Política de ReembolsoSi la entrega del servicio no se realiza dentro de los plazos especificados, se le reembolsará el pago si lo solicita.

1.4. Comunicación por Correo Electrónico y Responsabilidades

• Dirección de correo electrónico: Debe proporcionar una dirección de correo electrónico activa y accesible durante el pedido. Esta dirección de correo electrónico se utilizará para fines de comunicación e información.
• Actualización de Correo Electrónico: Es su responsabilidad mantener su dirección de correo electrónico actualizada y revisarla regularmente. Se asume que los correos electrónicos enviados se entregan y Hostragons no se hace responsable de los daños resultantes de la no entrega o no lectura de los correos electrónicos.

1.5. Obligación de Proporcionar Información CorrectaEs obligatorio que toda la información que proporcione durante el pedido y el registro sea correcta y completa. En los pedidos cancelados debido a información incorrecta, Hostragons se reserva el derecho de no reembolsar la tarifa o de realizar un reembolso parcial.

1.6. Controles de SeguridadEn el marco de los requisitos de seguridad, Hostragons puede solicitar una fotocopia de la tarjeta de crédito o una fotocopia de la identificación. En caso de no proporcionar estos documentos, su pedido puede ser cancelado o sus servicios suspendidos. En las cuentas suspendidas por sospecha de fraude, Hostragons se reserva el derecho de no reembolsar la tarifa o de realizar un reembolso parcial.

Sección 2 – Migración de Sitios

2.1. Servicio de migraciónEn los casos en que Hostragons ofrezca un servicio de migración de sitios garantizado, Hostragons hará todo lo posible para migrar su sitio a Hostragons. Sin embargo, dado que el proceso de migración del sitio es complejo, no se puede dar una garantía absoluta sobre el tiempo o el éxito de la migración.

2.2. Proceso de migración y responsabilidadesCada empresa de hosting tiene diferentes configuraciones y, en algunos casos, puede ser difícil o imposible migrar su sitio de forma completa y sin errores. Hostragons no acepta ninguna responsabilidad legal o penal en caso de migración incorrecta o imposibilidad de migración de su sitio.

Sección 2 – Contenido

2.1. Cumplimiento legal Los servicios ofrecidos por Hostragons se prestan de conformidad con la legislación de Delaware y de los Estados Unidos a la que está sujeta Draconis Infrastructure, LLC, así como con las normas locales de obligado cumplimiento aplicables al usuario. Los usuarios asumen la responsabilidad legal de las acciones que lleven a cabo mediante el uso de los servicios.

2.2. Derechos de autor y registroEstá prohibido publicar, distribuir o vender contenido que infrinja los derechos de autor o marcas registradas a través de nuestros servicios. Esto incluye música, libros, fotografías y otros materiales protegidos por derechos de autor sin autorización. De acuerdo con la normativa legal, está prohibido alojar contenido pornográfico/erótico y contenido que pueda utilizarse para fines de piratería informática. Si se detecta una infracción, el contenido en cuestión será eliminado o se bloqueará el acceso, y en caso de reincidencia, los servicios podrán ser suspendidos o cancelados. Para informar sobre contenido sospechoso, póngase en contacto con nosotros.abuse@hostragons.comse puede enviar un correo electrónico a la dirección. Hostragons puede solicitar información o documentos adicionales en relación con las quejas.

2.3. Acciones ilegales y quejasHostragons puede no terminar el servicio en caso de quejas relacionadas con acciones ilegales si no está seguro de si constituyen un delito. Hostragons no tiene autoridad para tomar decisiones legales y en estos casos los usuarios deben buscar sus derechos por vías legales. Si tiene sospechas de que se aloja contenido ilegal en los servidores de Hostragons, por favor, envíe un correo electrónico aabuse@hostragons.cominforme a la dirección.

2.4. Límites de Uso y ResponsabilidadesLos servicios ofrecidos por Hostragons solo pueden utilizarse dentro de los límites permitidos. Si accede a contenido, archivo o servicio no autorizado, se espera que lo notifique a Hostragons de inmediato sin usarlo. De lo contrario, usted será responsable de todos los daños materiales y morales que puedan surgir de esta situación.

2.5. Monitoreo y SeguimientoHostragons se reserva el derecho de monitorear el contenido del sitio y el acceso por razones legales, como la administración del sistema, el seguimiento de intrusiones no autorizadas, la verificación de procedimientos de seguridad y la seguridad operativa. El contenido y la información obtenidos durante el monitoreo pueden ser probados, registrados, copiados o utilizados para los fines mencionados anteriormente. Hostragons no utiliza ni comparte el contenido para otros fines.

2.6. Prestación de Servicios y Eliminación de ContenidoHostragons se reserva el derecho de ofrecer o no ofrecer servicios a quien desee. Se reserva el derecho de eliminar o bloquear el acceso a contenido que sea contrario al contrato, provocador, divisivo, ilegal o inapropiado de los servidores. En relación con dicho contenido, Hostragons tiene derecho a no reembolsar la tarifa o a hacerlo parcialmente.

2.7. Contenido malicioso y seguridadLa carga de contenido infectado con virus y scripts de shell que puedan dañar los servidores de Hostragons puede resultar en la terminación de su cuenta sin reembolso. Todos los daños causados a Hostragons o a otros usuarios por tales acciones son responsabilidad del usuario que las realiza. Los usuarios son responsables de la seguridad de sus cuentas y de la seguridad del software, scripts y programas que cargan. Los usuarios deben usar contraseñas fuertes e impredecibles para sus cuentas y ser responsables de todas las operaciones en sus cuentas.

2.8. Solicitudes de CambioHostragons tiene derecho a solicitar la modificación de cualquier sitio web, base de datos, cuenta u otros materiales/servicios.

Sección 3 – Prohibición de SPAM

3.1. Tolerancia cero al SPAMHostragons no tolera absolutamente el envío de correos electrónicos no deseados, el envío masivo de correos electrónicos y los correos electrónicos SPAM. En caso de incumplimiento de estas reglas, el servicio o los servicios relevantes pueden ser terminados con o sin previo aviso. Los servicios que causen que nuestro bloque de IP entre en las listas negras de correo electrónico (blacklist) serán terminados sin previo aviso.

3.2. Direcciones IP en Lista NegraSi el bloque de IP de Hostragons entra en las listas negras de correo electrónico, se puede solicitar al usuario que causó esta situación el pago de la tarifa necesaria para eliminar el bloque de IP de las listas negras. Esta tarifa es la cantidad determinada por Hostragons y necesaria para limpiar el bloque de IP de las listas negras. Al adquirir el servicio, se considera que se ha aceptado pagar la tarifa necesaria en tal caso, sin objeciones y dentro del plazo solicitado.

Sección 4 – Pago

4.1. Obligación de PagoMientras se reciban servicios de Hostragons, se acepta que el costo del servicio se pagará a Hostragons. A menos que el servicio sea cancelado, el servicio se renovará automáticamente y se generará la factura correspondiente. Si desea cancelar el servicio, debe presentar una solicitud de cancelación con al menos 15 días de anticipación. La solicitud de cancelación debe realizarse a través de su panel de cliente.

4.2. Procesos de CancelaciónLa cancelación del servicio debe realizarse desde su panel de cliente. En la página de cancelación, existen las opciones necesarias para cancelar el servicio de inmediato o al vencimiento.

4.3. Retrasos en los Pagos y ConsecuenciasHostragons se reserva el derecho de cobrar legalmente las tarifas de las cuentas que no se cancelen con 15 días de antelación y no se paguen. Es responsabilidad del usuario mantener la información de pago actualizada y pagar las facturas a tiempo. Si la factura no se paga a tiempo, Hostragons puede otorgar un período de gracia de 1 día para las cuentas de web hosting y reseller hosting, y al final de este período, el servicio puede ser suspendido. El servicio puede ser terminado 15 días después de la fecha de vencimiento. Para los servicios de nombres de dominio, VDS y servidores dedicados, si el pago no se realiza en la fecha de vencimiento, las cuentas pueden ser terminadas inmediatamente. Hostragons no se hace responsable de los daños y pérdidas de datos resultantes de esta situación.

4.4. Pagos Excesivos y CréditoLos pagos excesivos realizados por error o intencionadamente se añaden como crédito a su cuenta y no son reembolsables. Este crédito se puede utilizar para futuros servicios de Hostragons.

4.5. Cambios de PreciosHostragons se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos y servicios sin previo aviso.

4.6. Uso de Recursos y Cargos AdicionalesEn caso de que se utilicen más recursos de los comprados, como espacio en disco, tráfico y similares, se le cobrará al usuario el costo de los recursos utilizados. Esta tarifa debe pagarse sin objeciones y dentro del plazo solicitado. Si no se realiza el pago, la cuenta puede ser terminada sin reembolso y Hostragons no será responsable de los daños y pérdidas de datos resultantes de esta situación.

4.7. Solicitudes de ReembolsoEn caso de solicitudes de reembolso (disputa, contracargo, etc.) realizadas a través de canales de pago sin el conocimiento o permiso de Hostragons, el usuario está obligado a cubrir todos los daños materiales y morales causados a Hostragons.

Sección 5 – Copia de Seguridad y Pérdida de Datos

5.1. Responsabilidad de los datosLos usuarios asumen la responsabilidad de todos sus datos al utilizar los servicios de Hostragons. Hostragons ofrece un servicio de copia de seguridad como una facilidad para el respaldo de los datos de los usuarios, pero no garantiza la exactitud o continuidad de estas copias de seguridad. Hostragons no se hace responsable de las pérdidas de datos que puedan ocurrir por cualquier motivo.

Sección 6 – Cancelación de Servicio y Reembolso

6.1. Cancelación del ServicioHostragons se reserva el derecho de terminar cualquier servicio, con o sin previo aviso, sin reembolso o con reembolso parcial, sin dar ninguna razón.

6.2. Comportamientos inapropiadosLos insultos o el comportamiento grosero hacia los empleados de Hostragons pueden resultar en la suspensión o terminación de la cuenta o los servicios relevantes. En tales casos, la membresía puede ser terminada y el contrato rescindido sin ningún reembolso.

6.3. Reputación Comercial y Legislación Aplicable Las partes acuerdan no perjudicar ilícitamente la reputación comercial de la otra parte. El presente contrato se regirá por las leyes del estado de Delaware, con exclusión de sus normas sobre conflicto de leyes. Sin perjuicio de las disposiciones locales de obligado cumplimiento aplicables al consumidor, los tribunales competentes del estado de Delaware tendrán jurisdicción sobre las controversias derivadas del contrato.

6.4. Sitios atacadosLos sitios que sufren ataques que dañan los servidores o causan problemas como ralentizaciones/interrupciones pueden ser terminados sin previo aviso y sin reembolso. En tales casos, Hostragons puede solicitar la tarifa necesaria para cubrir el daño causado.

6.5. Política de ReembolsoPara los servicios pagados, en caso de cancelación antes de que expire el período del servicio (por uso contrario al contrato de servicio, solicitud del usuario, etc.), no se reembolsará la totalidad de la tarifa del servicio ni la tarifa del período no utilizado. El crédito en la cuenta del usuario se puede utilizar para otros servicios de Hostragons, pero no se realizarán reembolsos ni se añadirá crédito a la cuenta por los servicios terminados anticipadamente.

Sección 7a – Uso del Servicio

7aa – Web Hosting/Reseller Hosting

Acciones No Permitidas:

• Correo electrónico masivo y SPAM: Está estrictamente prohibido el envío masivo de correos electrónicos y el SPAM. Los servicios de correo electrónico solo deben utilizarse para correspondencia normal.
• Uso de Recursos: Está prohibido el uso de más del 25% de los recursos durante más de 90 segundos. Actividades como CGI, FTP, PHP, HTTP pueden causar consumo de recursos.
• Uso promedio de recursos: Está prohibido el uso de más del 5% de los recursos diarios para cuentas de web hosting y más del 12% para cuentas de reseller hosting.
• Programas basados en servidor: Está prohibido ejecutar programas basados en servidor como IRCD.
• Programas de araña/indexadores: Está prohibido ejecutar programas como Google Cash/AdSpy.
• Software IRC: Están prohibidos los programas que se comunican con redes IRC.
• Aplicaciones proxy: Están prohibidas las aplicaciones proxy.
• Aplicaciones Bit Torrent: Está prohibido ejecutar aplicaciones de BitTorrent. Se pueden enlazar torrents legales externamente.
• Intercambio de Archivos/P2P: Están prohibidas las aplicaciones de intercambio de archivos o peer-to-peer.
• Servidores de juegos: Están prohibidos los servidores de juegos como Counter-Strike, Half-Life.
• Aplicaciones Cronjob: Está prohibido ejecutar cronjobs con intervalos inferiores a 15 minutos.
• Software de Intercambio de Archivos: Están prohibidos los programas de intercambio de archivos como Dosya.tc, mediafire.
• Transmisión de Audio/Video: Están prohibidas las aplicaciones de transmisión de audio o video.
• Límite de Archivos: Cada cuenta de web hosting está limitada a un máximo de 200.000 archivos. Las cuentas con más de 100.000 archivos no se respaldan.

7ab – VDS/Servidor Dedicado

Acciones No Permitidas:

• Correo electrónico masivo y SPAM: Está prohibido el envío masivo de correos electrónicos y el SPAM.
• Uso intensivo de recursos: Está prohibido el uso intensivo de recursos que pueda dañar otros VDS.
• Aplicaciones proxy: Están prohibidas las aplicaciones proxy.
• Aplicaciones Bit Torrent: Está prohibido ejecutar aplicaciones de BitTorrent.
• Intercambio de Archivos/P2P: Están prohibidas las aplicaciones de intercambio de archivos o peer-to-peer.
• Uso con fines de ataque: Está prohibido el uso para ataques como DDoS y Botnet.

Sección 7b – Límite de Copia de Seguridad

Los servicios de los clientes que realizan copias de seguridad continuas e innecesarias pueden suspenderse o cancelarse con o sin previo aviso. Esto se aplica cuando el servicio de copia de seguridad se utiliza para un propósito distinto al previsto y cuando se daña el servidor.

Sección 7c – Web Hosting Ilimitado

• Alcance de Uso: El web hosting ilimitado solo se puede utilizar para alojar los archivos de sus sitios web y cubrir el tráfico de su sitio web.
• Almacenamiento de datos/Espacio de respaldo: El espacio de web hosting ilimitado no se puede utilizar para el almacenamiento de datos o como espacio de respaldo.

Sección 8 – Uso de Tráfico

8.1. Límite y monitoreo de tráficoSi excede el límite de tráfico determinado por el paquete que compró, el servicio o los servicios relevantes pueden suspenderse automáticamente hasta el comienzo del mes siguiente o hasta que se compre tráfico adicional. Es responsabilidad del usuario monitorear el tráfico utilizado y el tráfico no utilizado no se puede transferir al mes siguiente.

8.2. Cargos por ExcesoLos usos que superen su límite de tráfico mensual se facturarán el mes siguiente. Esta tarifa debe pagarse sin objeciones y dentro del plazo especificado.

Sección 9 – Garantía de Uptime

9.1. Compromiso de Uptime : Si no se puede proporcionar la garantía de tiempo de actividad del 99% prometida por Hostragons, a solicitud de los usuarios, se puede otorgar un mes de uso gratuito para el servicio correspondiente. Hostragons mantiene los informes de tiempo de actividad a través de sus propios sistemas y los informes de software de monitoreo de terceros no son válidos.

9.2. Alcance de la Garantía y ExcepcionesLa garantía de tiempo de actividad no es válida durante ataques maliciosos y mantenimientos de servidor planificados previamente. Dichas interrupciones no se incluyen en la tasa de tiempo de actividad.

9.3. Uptime para servidores VDS y dedicadosPara los servicios de VDS y servidores dedicados, la garantía de tiempo de actividad solo es válida para la conexión de red. El funcionamiento del servidor no es responsabilidad de Hostragons y los usuarios pueden no estar al tanto de esta situación a menos que informen de cualquier problema. Los descuentos que se proporcionarán bajo la garantía de tiempo de actividad no incluyen tarifas de software y licencias de terceros.

Sección 10a – Alcance del Soporte

Hostragons solo proporciona soporte relacionado con los servicios ofrecidos. Las operaciones del usuario y el soporte de software están fuera del alcance de los servicios de alojamiento. En los servicios de VDS/servidor dedicado, el soporte solo cubre el retorno del sistema al estado en que se entregó inicialmente. En los servicios de software, Hostragons solo está obligado a entregar un software que funcione sin problemas.

Sección 10b – Soporte 24/7 y Tiempo de Provisión de Soporte

El soporte 24/7 significa que nuestro equipo de soporte trabaja sin estar limitado por el horario laboral. Las solicitudes de soporte se responden en un máximo de 24 horas, dependiendo de la intensidad.

Sección 11 – Reseller Hosting: Responsabilidad del Cliente

Los usuarios de hosting para revendedores están obligados a proporcionar soporte a sus propios clientes. Hostragons no proporciona soporte a los clientes de los usuarios de revendedores. Los usuarios de revendedores son responsables del contenido de sus clientes y Hostragons no se hace responsable de las acciones ilegales o contrarias al contrato de sus clientes.

Sección 12 – VDS y Servidor Dedicado

En los servicios de servidor VDS y dedicado, se reserva el derecho de restablecer la contraseña. Los usuarios son responsables de mantener una dirección de correo electrónico válida y la contraseña de root registrada en el sistema. La copia de seguridad es responsabilidad del usuario.

Sección 13 – Co-Location (Alojamiento de Servidores)

El derecho a restablecer la contraseña está reservado para los servicios de alojamiento de servidores. En caso de retrasos en el pago, el servidor y el equipo alojados pueden retenerse como garantía hasta que se realice el pago.

Sección 14 – Acuerdo de Servicios Adicionales

14.1 Servicio de Optimización de WordPressHostragons proporciona optimizaciones técnicas para mejorar el rendimiento y la seguridad de su sitio WordPress. El cliente está obligado a proporcionar a Hostragons la información de acceso necesaria. Hostragons no es responsable de los problemas que puedan surgir de los cambios realizados en los sitios del cliente. El servicio de optimización se realiza de acuerdo con el estado actual del sitio y los estándares de mejores prácticas determinados por Hostragons.

14.2 Servicio de Optimización de ServidoresHostragons proporciona las optimizaciones necesarias para mejorar el rendimiento y la seguridad de su servidor. El cliente debe proporcionar a Hostragons la información de acceso al servidor y los permisos necesarios. Hostragons no es responsable de los problemas del servidor que puedan surgir como resultado de las propias acciones del cliente.

14.3 Servicio de Optimización de Google AdsHostragons ofrece servicios de consultoría para la optimización de sus campañas de Google Ads. El cliente debe colaborar con Hostragons en el contenido y los objetivos de la publicidad. Hostragons no asume responsabilidad por la gestión del presupuesto publicitario del cliente.

14.4 Servicio de Tráfico OrgánicoHostragons ofrece servicios para atraer tráfico orgánico a su sitio web. El cliente es responsable del contenido y la optimización SEO del sitio. Hostragons no es responsable de las conversiones obtenidas como resultado de la atracción de tráfico.

14.5 Servicio de Optimización de CloudFlareHostragons proporciona la optimización de velocidad y seguridad de su sitio web a través de CloudFlare. El cliente debe proporcionar a Hostragons la información de la cuenta de CloudFlare y los permisos necesarios. Hostragons no es responsable de los problemas derivados del uso de servicios de terceros.

14.6 Servicio VPNHostragons ofrece un servicio VPN para un acceso seguro a Internet. El cliente es responsable de utilizar el servicio VPN dentro del marco legal. Hostragons no es responsable de las acciones realizadas por el cliente durante el uso de la VPN.

14.7 Servicio DNSHostragons proporciona servicios de gestión y optimización de DNS. El cliente es responsable de la gestión del nombre de dominio y la correcta configuración de los ajustes de DNS. Hostragons no es responsable de los problemas derivados del uso indebido del servicio DNS.

14.8 Servicio de Hosting de CorreoHostragons ofrece soluciones profesionales de comunicación por correo electrónico. El cliente es responsable de la gestión del tráfico de correo electrónico y de la toma de medidas de seguridad. Hostragons no es responsable de los problemas derivados del contenido y el uso del correo electrónico del cliente.

14.9 Servicio CDNHostragons ofrece un servicio CDN para distribuir su contenido a usuarios de todo el mundo de forma más rápida y segura. Este servicio mejora el rendimiento de su sitio web y proporciona protección adicional en situaciones de alto tráfico y durante ataques DDoS.

• Alcance del Servicio: Hostragons distribuye el contenido del cliente a través de su red CDN global. Este servicio tiene como objetivo reducir los tiempos de carga del contenido y mejorar la experiencia del usuario.
• Obligaciones del cliente: El cliente se compromete a actuar de acuerdo con todas las leyes relevantes durante el uso del servicio CDN. El cliente también garantiza que el contenido distribuido a través de CDN cumple con los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual.
• Garantía de rendimiento: Hostragons garantiza un cierto porcentaje de tiempo de actividad y puede ofrecer ciertos créditos al cliente si no se alcanza este objetivo.
• Exclusiones de SLA: Los trabajos de mantenimiento planificados, los eventos fuera del control del cliente y las situaciones fuera del control razonable de Hostragons están fuera del alcance del SLA.
• Cumplimiento legal: El cliente se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables durante el uso del servicio CDN. Hostragons se reserva el derecho de proporcionar toda la información solicitada a las autoridades legales.

Sección 15 – Cambio de Precios

Durante el período de servicio adquirido, no se cobrarán tarifas adicionales, a menos que se compren características adicionales o se utilice fuera de los límites. Hostragons se reserva el derecho de cambiar los precios al final del período de servicio.

Sección 16a – Compensación por Daños

Al recibir servicio de Hostragons, usted se compromete a no dañar a Hostragons y a cubrir cualquier daño que pueda ocurrir.

Sección 16b – Obligaciones Legales

Usted acepta no imponer obligaciones legales a Hostragons. En cualquier situación legal, se compromete a cubrir los gastos de la corte y de los abogados.

Sección 17 – Renuncia

Hostragons no se hace responsable de los daños que puedan sufrir sus negocios y no ofrece garantías sobre los servicios. No se le puede hacer responsable de las pérdidas de datos, retrasos, interrupciones y entregas de información erróneas.

Sección 18 – Provisión de Información Legal

Hostragons está obligado a proporcionar la información solicitada a las autoridades legales, y esto puede incluir su información privada.

Sección 19 – Adición

19.1. Privacidad y Protección de Datos PersonalesHostragons concede gran importancia a la privacidad de los usuarios y a la protección de los datos personales. Los datos de los usuarios se procesarán y protegerán de acuerdo con las leyes de protección de datos vigentes.

19.2. Derechos de Propiedad IntelectualHostragons no reclama ningún derecho de propiedad intelectual sobre el contenido de los usuarios. Los usuarios declaran y garantizan que poseen los derechos de propiedad intelectual del contenido que cargan o que tienen permiso para utilizar estos derechos.

19.3. Cambios de ServicioHostragons se reserva el derecho de realizar cambios en sus servicios y en la infraestructura tecnológica en función de los desarrollos. Dichos cambios se realizarán con el fin de mejorar la calidad del servicio.

19.4. Servicios de TercerosHostragons puede integrar servicios de terceros como parte de sus servicios. El uso de estos servicios está sujeto a los términos de servicio del proveedor tercero correspondiente.

19.5. Limitación de responsabilidadHostragons no acepta responsabilidad por daños indirectos, especiales, incidentales o punitivos que puedan surgir del uso de sus servicios.

19.6. Continuidad del ServicioHostragons hará esfuerzos razonables para garantizar la continuidad del servicio, pero no garantiza un servicio ininterrumpido y sin errores.

19.7. Cumplimiento legalHostragons toma todas las precauciones necesarias para cumplir con las regulaciones legales y los estándares de la industria.

18.8. Resolución de Disputas Las disputas que puedan surgir entre Hostragons y los usuarios se intentarán resolver primero de buena fe, pero si no se llega a una solución, se resolverán de acuerdo con las leyes del país donde se encuentra Hostragons.