política de Privacidade

Última atualização: 05.08.2024

1. Introdução

A Hostragons Global Limited (denominada “Hostragons”) leva a sério a privacidade e a proteção dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade e Conformidade com o GDPR explica como os dados pessoais são coletados, usados, protegidos e gerenciados no âmbito do GDPR. Ao usar nosso site e serviços, você concorda com esta política.

2. Controlador e Representante de Dados

A Hostragons é o controlador de dados responsável pela proteção de seus dados pessoais. Nosso representante na União Europeia:

• Representante de proteção de dados: Lei de Privacidade do Quebec.

3. Princípios Básicos de Processamento de Dados

Como Hostragons, seguimos os seguintes princípios básicos de acordo com os requisitos do GDPR:

• Transparência: Declaramos claramente como coletamos e processamos seus dados pessoais.
• Precisão: Mantemos seus dados precisos e atualizados.
• Minimização: Recolhemos e processamos apenas os dados necessários.
• Limitação de armazenamento: Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário.

4. Informações Coletadas

A Hostragons coleta as seguintes informações pessoais:

• Credenciais: Nome, sobrenome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail.
• Informações de Pagamento: Informações de cartão de crédito e detalhes de pagamento.
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional.
• Comportamentos do Usuário: Preferências do usuário, movimentos no site.

5. Uso de Dados Pessoais

As informações pessoais recolhidas são usadas para os seguintes fins:

• Prestação e gestão de serviços.
• Serviços de apoio ao cliente e comunicação.
• Processamento de faturas e emissão de documentos legais.
• Melhorar o desempenho e a experiência do usuário do nosso site.
• Cumprir obrigações legais e defender direitos.
• Atividades de marketing e promoção.

6. Período de Retenção de Dados Pessoais

Armazenamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para nossos fins de processamento. Você pode entrar em contato conosco para obter informações sobre por quanto tempo armazenamos seus dados e como esse período é determinado.

7. Informações de Pagamento e Segurança

• Suas informações de cartão de crédito e pagamento são protegidas com medidas de segurança como certificado SSL de 256 bits.
• Suas informações de cartão são transmitidas de forma criptografada e não são armazenadas pela Hostragons.
• São tomadas medidas contra possíveis softwares maliciosos com ferramentas de segurança adicionais.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Em nosso site, cookies e tecnologias de rastreamento são usados para melhorar a experiência do usuário e entender como nosso site é usado. Para obter mais informações sobre cookies e informações detalhadas sobre como gerenciá-los Nossa Política de Cookies você pode acessar na página

9. Compartilhamento de Dados Pessoais

• Seus dados pessoais são compartilhados apenas com terceiros necessários para prestar nossos serviços.
• Podemos compartilhar seus dados de acordo com obrigações legais ou ordens judiciais.
• O compartilhamento de dados com terceiros será realizado apenas com sua permissão.

10. Direitos do Usuário

No âmbito do GDPR, os usuários têm os seguintes direitos:

• Direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Direito de contestar o processamento de dados e portabilidade de dados.
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.

11. Avaliação de Impacto sobre a Proteção de Dados (DPIA)

Uma avaliação de impacto de proteção de dados é realizada para atividades de processamento de dados de alto risco. Você pode entrar em contato conosco para obter mais informações sobre o processo DPIA.

12. Transferência Internacional de Dados

Tomamos as precauções de proteção necessárias ao transferir seus dados pessoais para fora da UE. Você pode entrar em contato conosco para obter mais informações sobre transferência internacional de dados.

13. Notificação de Violação de Dados

Em caso de violação de dados, notificamos rapidamente as autoridades competentes e os indivíduos afetados. Você pode entrar em contato conosco para obter mais informações sobre nossos procedimentos de violação de dados.