Politika privatnosti

Последње ажурирање: 05.08.2024

1. Uvod

Hostragons Global Limited (u daljem tekstu "Hostragons") ozbiljno shvata privatnost naših korisnika i zaštitu njihovih ličnih podataka. Ova Politika privatnosti i usklađenosti sa GDPR-om objašnjava kako se lični podaci prikupljaju, koriste, štite i kako se njima upravlja u okviru GDPR-a. Korišćenjem našeg veb sajta i usluga, smatrate se da ste prihvatili ovu politiku.

2. Rukovalac podacima i predstavnik

Hostragons je kontrolor podataka odgovoran za zaštitu vaših ličnih podataka. Naš predstavnik u Evropskoj uniji:

• Predstavnik za zaštitu podataka: Quebec zakon o privatnosti.

3. Osnovni principi obrade podataka

Kao Hostragons, pridržavamo se sledećih osnovnih principa u skladu sa GDPR zahtevima:

• Transparentnost: Jasno navodimo kako prikupljamo i obrađujemo vaše lične podatke.
• Tačnost: Vaše podatke održavamo tačnim i ažurnim.
• Minimizacija: Prikupljamo i obrađujemo samo podatke koji su neophodni.
• Ograničenje čuvanja podataka: Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno.

4. Prikupljene informacije

Hostragons prikuplja sledeće lične podatke:

• Identifikacioni podaci: Ime, prezime, adresa, broj telefona, e-mail adresa.
• Podaci o plaćanju: Podaci o kreditnoj kartici i detalji plaćanja.
• Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, operativni sistem.
• Ponašanje korisnika: Korisničke preferencije, kretanje po sajtu.

5. Korišćenje ličnih podataka

Prikupljeni lični podaci se koriste u sledeće svrhe:

• Pružanje i upravljanje uslugama.
• Usluge korisničke podrške i komunikacija.
• Fakturisanje i izdavanje pravnih dokumenata.
• Poboljšanje performansi i korisničkog iskustva našeg web sajta.
• Usklađenost sa zakonskim obavezama i odbrana prava.
• Marketinške i promotivne aktivnosti.

6. Period čuvanja ličnih podataka

Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za naše svrhe obrade. Za informacije o tome koliko dugo čuvamo vaše podatke i kako se taj period određuje, možete nas kontaktirati.

7. Podaci o plaćanju i bezbednost

• Podaci o vašoj kreditnoj kartici i plaćanju zaštićeni su bezbednosnim merama kao što je 256-bitni SSL sertifikat.
• Podaci o vašoj kartici se prenose šifrovano i Hostragons ih ne čuva.
• Мере против могућег злонамерног софтвера се предузимају додатним безбедносним алатима.

8. Kolačići i tehnologije praćenja

Na našem web sajtu se koriste kolačići i tehnologije praćenja radi poboljšanja korisničkog iskustva i razumevanja načina na koji se naš web sajt koristi. Za više informacija o kolačićima i detaljne informacije o tome kako njima upravljati Naša politika kolačića možete pristupiti sa stranice.

9. Deljenje ličnih podataka

• Vaši lični podaci se dele samo sa trećim licima koja su neophodna za pružanje naših usluga.
• Vaše podatke možemo deliti u skladu sa zakonskim obavezama ili sudskim nalozima.
• Deljenje podataka sa trećim licima vršiće se samo uz vašu dozvolu.

10. Korisnička prava

U okviru GDPR-a, korisnici imaju sledeća prava:

• Pravo na pristup, ispravku ili brisanje ličnih podataka.
• Pravo na prigovor na obradu podataka i pravo na prenosivost podataka.
• Pravo na povlačenje saglasnosti u bilo kom trenutku.

11. Procena uticaja na zaštitu podataka (DPIA)

Za aktivnosti obrade podataka visokog rizika vrši se procena uticaja na zaštitu podataka. Za više informacija o DPIA procesu, možete nas kontaktirati.

12. Međunarodni prenos podataka

Preduzimamo neophodne mere zaštite prilikom prenosa vaših ličnih podataka izvan EU. Za više informacija o međunarodnom prenosu podataka možete nas kontaktirati.

13. Obaveštenje o kršenju podataka

U slučaju kršenja podataka, brzo obaveštavamo nadležne organe i pogođene pojedince. Za više informacija o našim procedurama u slučaju kršenja podataka, možete nas kontaktirati.