Kebijakan Privasi

Pembaruan terakhir: 05.08.2024

1. Pendahuluan

Hostragons Global Limited (selanjutnya disebut sebagai “Hostragons”) menangani privasi pengguna kami dan perlindungan data pribadi mereka dengan serius. Kebijakan Privasi dan Kepatuhan GDPR ini menjelaskan bagaimana data pribadi dikumpulkan, digunakan, dilindungi, dan dikelola di bawah GDPR. Dengan menggunakan situs web dan layanan kami, Anda dianggap telah menerima kebijakan ini.

2. Pengendali Data dan Perwakilan

Hostragons adalah pengontrol data yang bertanggung jawab untuk melindungi data pribadi Anda. Perwakilan kami di Uni Eropa:

• Perwakilan Perlindungan Data: Undang-Undang Privasi Quebec.

3. Prinsip Dasar Pemrosesan Data

Sebagai Hostragons, kami mematuhi prinsip-prinsip dasar berikut sesuai dengan persyaratan GDPR:

• Transparansi: Kami menyatakan dengan jelas bagaimana kami mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda.
• Akurasi: Kami menjaga data Anda tetap akurat dan terkini.
• Minimisasi: Kami hanya mengumpulkan dan memproses data yang diperlukan.
• Batasan Penyimpanan: Kami hanya menyimpan data Anda selama diperlukan.

4. Informasi yang Dikumpulkan

Hostragons mengumpulkan informasi pribadi berikut:

• Informasi Identitas: Nama depan, nama belakang, alamat, nomor telepon, alamat email.
• Informasi Pembayaran: Informasi kartu kredit dan detail pembayaran.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi.
• Perilaku Pengguna: Preferensi pengguna, aktivitas di situs.

5. Penggunaan Data Pribadi

Informasi pribadi yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Penyediaan dan pengelolaan layanan.
• Layanan dukungan pelanggan dan komunikasi.
• Proses penagihan dan penyusunan dokumen hukum.
• Meningkatkan performa dan pengalaman pengguna situs web kami.
• Mematuhi kewajiban hukum dan membela hak.
• Kegiatan pemasaran dan promosi.

6. Periode Penyimpanan Data Pribadi

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan kami. Anda dapat menghubungi kami untuk mendapatkan informasi tentang berapa lama kami menyimpan data Anda dan bagaimana periode ini ditentukan.

7. Informasi Pembayaran dan Keamanan

• Informasi kartu kredit dan pembayaran Anda dilindungi dengan tindakan keamanan seperti sertifikat SSL 256-bit.
• Informasi kartu Anda dikirimkan dalam bentuk terenkripsi dan tidak disimpan oleh Hostragons.
• Langkah-langkah diambil untuk mencegah kemungkinan adanya perangkat lunak berbahaya dengan menggunakan alat keamanan tambahan.

8. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Di situs web kami, cookie dan teknologi pelacakan digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami bagaimana situs web kami digunakan. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie dan informasi terperinci tentang cara mengelolanya Kebijakan Cookie Kami Anda dapat mengaksesnya dari halaman.

9. Berbagi Data Pribadi

• Data pribadi Anda hanya dibagikan dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami.
• Kami dapat membagikan data Anda sesuai dengan kewajiban hukum atau perintah pengadilan.
• Berbagi data dengan pihak ketiga hanya akan dilakukan dengan izin Anda.

10. Hak Pengguna

Dalam lingkup GDPR, pengguna memiliki hak-hak berikut:

• Hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi.
• Hak untuk menolak pemrosesan data dan hak atas portabilitas data.
• Hak untuk menarik persetujuan kapan saja.

11. Penilaian Dampak Perlindungan Data (DPIA)

Penilaian dampak perlindungan data dilakukan untuk kegiatan pemrosesan data berisiko tinggi. Anda dapat menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut tentang proses DPIA.

12. Transfer Data Internasional

Kami mengambil tindakan perlindungan yang diperlukan saat mentransfer data pribadi Anda ke luar UE. Anda dapat menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut tentang transfer data internasional.

13. Pemberitahuan Pelanggaran Data

Jika terjadi pelanggaran data, kami akan segera memberi tahu pihak berwenang dan individu yang terdampak. Anda dapat menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut tentang prosedur pelanggaran data kami.