Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 05.08.2024

1. Úvod

Hostragons Global Limited (ďalej len „Hostragons“) berie súkromie našich používateľov a ochranu ich osobných údajov vážne. Tieto Zásady ochrany osobných údajov a súladu s GDPR vysvetľujú, ako sa osobné údaje zhromažďujú, používajú, chránia a spravujú v rámci GDPR. Používaním našej webovej stránky a služieb sa považuje za to, že ste prijali tieto zásady.

2. Prevádzkovateľ údajov a zástupca

Hostragons je prevádzkovateľom údajov zodpovedným za ochranu vašich osobných údajov. Náš zástupca v Európskej únii:

• Zástupca pre ochranu údajov: Zákon o ochrane súkromia v Quebecu.

3. Základné zásady spracovania údajov

Ako Hostragons dodržiavame nasledujúce základné zásady v súlade s požiadavkami GDPR:

• Transparentnosť: Jasne uvádzame, ako zhromažďujeme a spracovávame vaše osobné údaje.
• Presnosť: Vaše údaje udržiavame presné a aktuálne.
• Minimalizácia: Zhromažďujeme a spracovávame iba údaje, ktoré sú nevyhnutné.
• Obmedzenie uchovávania: Vaše údaje uchovávame iba po dobu, počas ktorej je to nevyhnutné.

4. Zhromaždené informácie

Hostragons zhromažďuje nasledujúce osobné informácie:

• Prihlasovacie údaje: Meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa.
• Platobné informácie: Informácie o kreditnej karte a platobné údaje.
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém.
• Správanie používateľov: Preferencie používateľov, pohyby na stránke.

5. Používanie osobných údajov

Zhromaždené osobné údaje sa používajú na nasledujúce účely:

• Poskytovanie a správa služieb.
• Služby zákazníckej podpory a komunikácia.
• Fakturačné operácie a vystavovanie právnych dokumentov.
• Zlepšenie výkonu a používateľského zážitku našej webovej stránky.
• Dodržiavanie zákonných povinností a ochrana práv.
• Marketingové a propagačné aktivity.

6. Doba uchovávania osobných údajov

Vaše osobné údaje uchovávame iba tak dlho, ako je to potrebné na účely nášho spracovania. Pre informácie o tom, ako dlho uchovávame vaše údaje a ako sa toto obdobie určuje, nás môžete kontaktovať.

7. Platobné informácie a bezpečnosť

• Informácie o vašej kreditnej karte a platobné údaje sú chránené bezpečnostnými opatreniami, ako je 256-bitový SSL certifikát.
• Údaje o vašej karte sa prenášajú šifrovane a Hostragons ich neukladá.
• Proti možnému škodlivému softvéru sa prijímajú opatrenia pomocou dodatočných bezpečnostných nástrojov.

8. Súbory cookie a technológie sledovania

Na našej webovej stránke sa používajú súbory cookie a sledovacie technológie na zlepšenie používateľského zážitku a pochopenie toho, ako sa naša webová stránka používa. Podrobné informácie o súboroch cookie a o tom, ako ich spravovať Naše zásady používania súborov cookie nájdete na stránke.

9. Zdieľanie osobných údajov

• Vaše osobné údaje sa zdieľajú iba s tretími stranami, ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie našich služieb.
• Vaše údaje môžeme zdieľať v súlade so zákonnými povinnosťami alebo súdnymi rozhodnutiami.
• Zdieľanie údajov s tretími stranami sa uskutoční iba s vaším súhlasom.

10. Práva používateľov

V rámci GDPR majú používatelia nasledujúce práva:

• Právo na prístup, opravu alebo vymazanie osobných údajov.
• Právo namietať proti spracovaniu údajov a právo na prenosnosť údajov.
• Právo kedykoľvek odvolať súhlas.

11. Posúdenie vplyvu na ochranu údajov (DPIA)

Pre činnosti spracovania údajov s vysokým rizikom sa vykonáva posúdenie vplyvu na ochranu údajov. Pre viac informácií o procese DPIA nás môžete kontaktovať.

12. Medzinárodný prenos údajov

Pri prenose vašich osobných údajov mimo EÚ prijímame potrebné ochranné opatrenia. Pre viac informácií o medzinárodnom prenose údajov nás môžete kontaktovať.

13. Oznámenie o porušení ochrany údajov

V prípade porušenia ochrany údajov budeme rýchlo informovať príslušné orgány a dotknuté osoby. Pre viac informácií o našich postupoch pri porušení ochrany údajov nás môžete kontaktovať.