رازداری کی پالیسی

1. تعارف

Draconis Infrastructure, LLC، Hostragons® Global برانڈ کے ذریعے (جسے آئندہ “Hostragons” کہا جائے گا)، اپنے صارفین کی رازداری اور ان کے ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کو سنجیدگی سے لیتی ہے۔ رازداری اور GDPR تعمیل کی یہ پالیسی واضح کرتی ہے کہ ذاتی ڈیٹا کیسے جمع، استعمال اور محفوظ کیا جاتا ہے اور GDPR کے تحت اس کا نظم کیسے کیا جاتا ہے۔ ہماری ویب سائٹ اور خدمات استعمال کرکے آپ کو یہ پالیسی قبول کرنے والا سمجھا جائے گا۔

2. ڈیٹا کنٹرولر اور رابطے کی معلومات

ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کی ذمہ دار قانونی کمپنی Draconis Infrastructure, LLC ہے۔ Hostragons® Global اس کمپنی کا ایک برانڈ ہے۔

• کمپنی کی قسم: Delaware LLC
• پتہ: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States
• EIN: 37-2240693
• Delaware فائل نمبر: 10673657
• رازداری سے متعلق درخواستیں: general@hostragons.com

3. ڈیٹا پروسیسنگ کے بنیادی اصول

Hostragons کے طور پر، ہم GDPR کی ضروریات کے مطابق درج ذیل بنیادی اصولوں پر عمل کرتے ہیں:

• شفافیت: ہم واضح طور پر بتاتے ہیں کہ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کیسے اکٹھا اور پروسیس کرتے ہیں۔
• درستگی: ہم آپ کے ڈیٹا کو درست اور اپ ٹو ڈیٹ رکھتے ہیں۔
• کم سے کم کرنا: ہم صرف ضروری ڈیٹا اکٹھا اور پروسیس کرتے ہیں۔
• اسٹوریج کی حد: ہم آپ کے ڈیٹا کو صرف اس وقت تک محفوظ رکھتے ہیں جب تک اس کی ضرورت ہوتی ہے۔

4. جمع کردہ معلومات

Hostragons، درج ذیل ذاتی معلومات اکٹھا کرتا ہے:

• شناختی معلومات: نام، کنیت، پتہ، فون نمبر، ای میل ایڈریس۔
• ادائیگی کی معلومات: کریڈٹ کارڈ کی معلومات اور ادائیگی کی تفصیلات۔
• تکنیکی ڈیٹا: IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، آپریٹنگ سسٹم۔
• صارف کے رویے: صارف کی ترجیحات، سائٹ پر سرگرمیاں۔

5. ذاتی ڈیٹا کا استعمال

اکٹھی کی گئی ذاتی معلومات درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال ہوتی ہیں:

• خدمات کی فراہمی اور انتظام۔
• کسٹمر سپورٹ سروسز اور مواصلات۔
• بلنگ کے عمل اور قانونی دستاویزات کی تیاری۔
• ہماری ویب سائٹ کی کارکردگی اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانا۔
• قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنا اور حقوق کا دفاع کرنا۔
• مارکیٹنگ اور پروموشنل سرگرمیاں۔

6. ذاتی ڈیٹا کو محفوظ رکھنے کی مدت

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا صرف اس وقت تک محفوظ رکھتے ہیں جب تک کہ ہمارے پروسیسنگ کے مقاصد کے لیے ضروری ہو۔ آپ اس بارے میں معلومات حاصل کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں کہ ہم آپ کا ڈیٹا کتنی دیر تک محفوظ رکھتے ہیں اور اس مدت کا تعین کیسے کیا جاتا ہے۔

7. ادائیگی کی معلومات اور سیکیورٹی

• آپ کے کریڈٹ کارڈ اور ادائیگی کی معلومات، 256-bit SSL سرٹیفکیٹ جیسے حفاظتی اقدامات کے ساتھ محفوظ کی جاتی ہیں۔
• آپ کے کارڈ کی معلومات انکرپٹڈ طریقے سے بھیجی جاتی ہیں اور Hostragons کی طرف سے اسٹور نہیں کی جاتی ہیں۔
• اضافی حفاظتی ٹولز کے ساتھ ممکنہ نقصان دہ سافٹ ویئر کے خلاف اقدامات کیے جاتے ہیں۔

8. کوکیز اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز

ہماری ویب سائٹ پر، صارف کے تجربے کو بہتر بنانے اور یہ سمجھنے کے لیے کہ ہماری ویب سائٹ کیسے استعمال ہوتی ہے، کوکیز اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کا استعمال کیا جاتا ہے۔ کوکیز کے بارے میں مزید معلومات اور انہیں کیسے منظم کیا جائے اس کے بارے میں تفصیلی معلومات کے لیے ہماری کوکی پالیسی کے صفحے سے حاصل کر سکتے ہیں۔

9. ذاتی ڈیٹا کا اشتراک

• آپ کا ذاتی ڈیٹا صرف ان تیسرے فریق کے ساتھ شیئر کیا جاتا ہے جو ہماری خدمات فراہم کرنے کے لیے ضروری ہیں۔
• ہم قانونی تقاضوں یا عدالتی احکامات کے مطابق آپ کا ڈیٹا شیئر کر سکتے ہیں۔
• تھرڈ پارٹی کے ساتھ ڈیٹا شیئرنگ، صرف آپ کی اجازت سے کی جائے گی۔

10. صارف کے حقوق

GDPR کے تحت، صارفین کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

• ذاتی ڈیٹا تک رسائی، درست کرنے یا حذف کرنے کا حق۔
• ڈیٹا پروسیسنگ پر اعتراض کرنے اور ڈیٹا کی نقل پذیری کا حق۔
• کسی بھی وقت رضامندی واپس لینے کا حق۔

11. ڈیٹا پروٹیکشن امپیکٹ اسیسمنٹ (DPIA)

اعلیٰ خطرے والی ڈیٹا پروسیسنگ سرگرمیوں کے لیے ڈیٹا پروٹیکشن امپیکٹ اسیسمنٹ کی جاتی ہے۔ DPIA عمل کے بارے میں مزید معلومات کے لیے آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

12. بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفر

اپنے ذاتی ڈیٹا کو EU سے باہر منتقل کرتے وقت ہم ضروری حفاظتی اقدامات کرتے ہیں۔ بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی کے بارے میں مزید معلومات کے لیے آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

13. ڈیٹا کی خلاف ورزی کی اطلاع

ڈیٹا کی خلاف ورزی کی صورت میں، ہم مجاز حکام اور متاثرہ افراد کو فوری طور پر مطلع کرتے ہیں۔ ڈیٹا کی خلاف ورزی کے ہمارے طریقہ کار کے بارے میں مزید معلومات کے لیے آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔