गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 05.08.2024

1. परिचय

Hostragons Global Limited (जिसे "Hostragons" कहा जाएगा) हमारे उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता और उनके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को गंभीरता से लेता है। यह गोपनीयता और GDPR अनुपालन नीति बताती है कि व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र, उपयोग, संरक्षित और GDPR के तहत प्रबंधित किया जाता है। हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करके, आप इस नीति को स्वीकार करते हैं।

2. डेटा नियंत्रक और प्रतिनिधि

Hostragons आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार डेटा नियंत्रक है। यूरोपीय संघ में हमारा प्रतिनिधि:

• डेटा सुरक्षा अधिकारी: Quebec Privacy Act.

3. डेटा प्रोसेसिंग के बुनियादी सिद्धांत

Hostragons के रूप में, हम GDPR आवश्यकताओं के अनुसार निम्नलिखित बुनियादी सिद्धांतों का पालन करते हैं:

• पारदर्शिता: हम स्पष्ट रूप से बताते हैं कि हम आपका व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र और संसाधित करते हैं।
• सटीकता: हम आपके डेटा को सटीक और अद्यतित रखते हैं।
• न्यूनतमीकरण: हम केवल आवश्यक डेटा एकत्र और संसाधित करते हैं।
• भंडारण सीमा: हम आपके डेटा को केवल तब तक संग्रहीत करते हैं जब तक यह आवश्यक हो।

4. एकत्रित जानकारी

Hostragons निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करता है:

• पहचान की जानकारी: नाम, उपनाम, पता, फोन नंबर, ईमेल पता।
• भुगतान जानकारी: क्रेडिट कार्ड की जानकारी और भुगतान विवरण।
• तकनीकी डेटा: IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम।
• उपयोगकर्ता व्यवहार: उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं, साइट पर गतिविधियां।

5. व्यक्तिगत डेटा का उपयोग

एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

• सेवाओं का प्रावधान और प्रबंधन।
• ग्राहक सहायता सेवाएं और संचार।
• बिलिंग लेनदेन और कानूनी दस्तावेजों का संपादन।
• हमारी वेबसाइट के प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करना।
• कानूनी दायित्वों का अनुपालन और अधिकारों की रक्षा करना।
• विपणन और प्रचार गतिविधियाँ।

6. व्यक्तिगत डेटा की अवधारण अवधि

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक संग्रहीत करते हैं जब तक हमारे प्रसंस्करण उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो। आप हमसे संपर्क करके इस बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं कि हम आपके डेटा को कितने समय तक संग्रहीत करते हैं और यह अवधि कैसे निर्धारित की जाती है।

7. भुगतान की जानकारी और सुरक्षा

• आपकी क्रेडिट कार्ड और भुगतान जानकारी 256-बिट SSL प्रमाणपत्र जैसे सुरक्षा उपायों से सुरक्षित है।
• आपकी कार्ड की जानकारी एन्क्रिप्टेड रूप से प्रेषित की जाती है और Hostragons द्वारा संग्रहीत नहीं की जाती है।
• अतिरिक्त सुरक्षा उपकरणों की सहायता से संभावित दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर के विरुद्ध उपाय किए जाते हैं।

8. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हमारी वेबसाइट पर, उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने और हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे किया जाता है, यह समझने के लिए कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग किया जाता है। कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी और उन्हें प्रबंधित करने के तरीके के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए हमारी कुकी नीति पेज से पहुँचा जा सकता है।

9. व्यक्तिगत डेटा साझा करना

• आपका व्यक्तिगत डेटा केवल उन तीसरे पक्षों के साथ साझा किया जाता है जो हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक हैं।
• हम कानूनी आवश्यकताओं या अदालती आदेशों के अनुपालन में आपका डेटा साझा कर सकते हैं।
• तीसरे पक्षों के साथ डेटा साझाकरण केवल आपकी सहमति से किया जाएगा।

10. उपयोगकर्ता अधिकार

GDPR के तहत, उपयोगकर्ताओं के पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे ठीक करने या हटाने का अधिकार।
• डेटा प्रोसेसिंग पर आपत्ति जताने और डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार।
• किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार।

11. डेटा सुरक्षा प्रभाव मूल्यांकन (DPIA)

उच्च जोखिम वाली डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियों के लिए डेटा सुरक्षा प्रभाव मूल्यांकन किया जाता है। DPIA प्रक्रिया के बारे में अधिक जानकारी के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

12. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

यूरोपीय संघ के बाहर आपके व्यक्तिगत डेटा को स्थानांतरित करते समय हम आवश्यक सुरक्षा उपाय करते हैं। अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण के बारे में अधिक जानकारी के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

13. डेटा उल्लंघन अधिसूचना

डेटा उल्लंघन के मामले में, हम सक्षम अधिकारियों और प्रभावित व्यक्तियों को तुरंत सूचित करते हैं। हमारी डेटा उल्लंघन प्रक्रियाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।