วันที่มีผลบังคับใช้/อัปเดต: 05.08.2024

1. บทนำ

Hostragons Global Limited (“Hostragons”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ของเราและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาอย่างจริงจัง นโยบายการปฏิบัติตามความเป็นส่วนตัวและ GDPR นี้อธิบายถึงวิธีการรวบรวม ใช้ ป้องกัน และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ GDPR การใช้เว็บไซต์และบริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้

2. ผู้ควบคุมข้อมูลและตัวแทน

Hostragons เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตัวแทนของเราในสหภาพยุโรป:

• ตัวแทนฝ่ายคุ้มครองข้อมูล: พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของควิเบก

3. หลักการพื้นฐานของการประมวลผลข้อมูล

ที่ Hostragons เราปฏิบัติตามหลักการพื้นฐานต่อไปนี้ตามข้อกำหนดของ GDPR:

• ความโปร่งใส: เราระบุอย่างชัดเจนว่าเรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
• ความถูกต้อง: เรารักษาข้อมูลของคุณให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• การย่อให้เล็กสุด: เรารวบรวมและประมวลผลเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
• ข้อจำกัดในการเก็บรักษา: เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

4. ข้อมูลที่รวบรวม

Hostragons เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลบัตรเครดิตและรายละเอียดการชำระเงิน
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
• พฤติกรรมผู้ใช้: การตั้งค่าของผู้ใช้, การเคลื่อนไหวบนเว็บไซต์

5. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการและการจัดการบริการ
• บริการสนับสนุนลูกค้าและการสื่อสาร
• ทำธุรกรรมใบแจ้งหนี้และจัดทำเอกสารทางกฎหมาย
• การปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้เว็บไซต์ของเรา
• ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและการปกป้องสิทธิ
• กิจกรรมการตลาดและการส่งเสริมการขาย

6. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลของเราเท่านั้น คุณสามารถติดต่อเราเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลของคุณและวิธีการกำหนดช่วงเวลานี้

7. ข้อมูลการชำระเงินและความปลอดภัย

• ข้อมูลบัตรเครดิตและข้อมูลการชำระเงินของคุณได้รับการคุ้มครองโดยมาตรการรักษาความปลอดภัย เช่น ใบรับรอง SSL 256 บิต
• ข้อมูลบัตรของคุณถูกส่งผ่านการเข้ารหัสและไม่ได้จัดเก็บโดย Hostragons
• มีมาตรการป้องกันมัลแวร์ที่เป็นไปได้ด้วยเครื่องมือรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม

8. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และทำความเข้าใจวิธีการใช้เว็บไซต์ของเรา คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้และวิธีจัดการได้ที่หน้า นโยบายคุกกี้ของเรา

9. การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

• ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามเท่านั้นที่จำเป็นต่อการให้บริการของเรา
• เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นโดยได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น

10. สิทธิ์ของผู้ใช้

ภายใต้ GDPR ผู้ใช้มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลและการเคลื่อนย้ายข้อมูล
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

11. การประเมินผลกระทบการปกป้องข้อมูล (DPIA)

มีการประเมินผลกระทบต่อการปกป้องข้อมูลสำหรับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูง คุณสามารถติดต่อเราเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการ DPIA

12. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เราใช้มาตรการป้องกันที่จำเป็นเมื่อถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกสหภาพยุโรป คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

13. การแจ้งเตือนการละเมิดข้อมูล

ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจและบุคคลที่ได้รับผลกระทบทันที คุณสามารถติดต่อเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการละเมิดข้อมูลของเรา

14. การเปลี่ยนแปลงสัญญา

นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่จะเกิดขึ้นจะถูกเผยแพร่ในหน้านี้และจะระบุพร้อมกับวันที่มีผลบังคับใช้ ผู้ใช้ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลการเปลี่ยนแปลงใดๆ