Sokongan teknikal pakar · Skop perkhidmatan yang jelas
Pakej Sokongan Tunggal
Pakej Sokongan Tunggal menawarkan pemeriksaan teknikal, panduan dan sokongan penyelesaian yang boleh dilaksanakan dalam tahap dan skop sokongan yang ditetapkan. Proses yang disertakan dinyatakan pada skrin pesanan.
Pakej Sokongan Tahap 1
Pakej Sokongan Tahap 1 menawarkan pemeriksaan teknikal, panduan dan sokongan penyelesaian yang boleh dilaksanakan dalam tahap dan skop sokongan yang ditetapkan. Proses yang disertakan dinyatakan pada skrin pesanan.
Pakej Sokongan Tahap 2
Pakej Sokongan Tahap 2 menawarkan pemeriksaan teknikal, panduan dan sokongan penyelesaian yang boleh dilaksanakan dalam tahap dan skop sokongan yang ditetapkan. Proses yang disertakan dinyatakan pada skrin pesanan.
Pakej Sokongan Tahap 3
Pakej Sokongan Tahap 3 menawarkan pemeriksaan teknikal, panduan dan sokongan penyelesaian yang boleh dilaksanakan dalam tahap dan skop sokongan yang ditetapkan. Proses yang disertakan dinyatakan pada skrin pesanan.
Sokongan Tahap Lanjutan
Sokongan Tahap Lanjutan menawarkan pemeriksaan teknikal, panduan dan sokongan penyelesaian yang boleh dilaksanakan dalam tahap dan skop sokongan yang ditetapkan. Proses yang disertakan dinyatakan pada skrin pesanan.
Sokongan Profesional
Sokongan Profesional menawarkan pemeriksaan teknikal, panduan dan sokongan penyelesaian yang boleh dilaksanakan dalam tahap dan skop sokongan yang ditetapkan. Proses yang disertakan dinyatakan pada skrin pesanan.