پشتیبانی فنی تخصصی · محدوده خدمات شفاف
بسته پشتیبانی تکی
بسته پشتیبانی تکی در سطح و محدوده پشتیبانی تعیینشده، بررسی فنی، راهنمایی و پشتیبانی برای راهکارهای قابلاجرا ارائه میدهد. عملیات مشمول خدمت در صفحه سفارش مشخص میشوند.
بسته پشتیبانی سطح ۱
بسته پشتیبانی سطح ۱ در سطح و محدوده پشتیبانی تعیینشده، بررسی فنی، راهنمایی و پشتیبانی برای راهکارهای قابلاجرا ارائه میدهد. عملیات مشمول خدمت در صفحه سفارش مشخص میشوند.
بسته پشتیبانی سطح ۲
بسته پشتیبانی سطح ۲ در سطح و محدوده پشتیبانی تعیینشده، بررسی فنی، راهنمایی و پشتیبانی برای راهکارهای قابلاجرا ارائه میدهد. عملیات مشمول خدمت در صفحه سفارش مشخص میشوند.
بسته پشتیبانی سطح ۳
بسته پشتیبانی سطح ۳ در سطح و محدوده پشتیبانی تعیینشده، بررسی فنی، راهنمایی و پشتیبانی برای راهکارهای قابلاجرا ارائه میدهد. عملیات مشمول خدمت در صفحه سفارش مشخص میشوند.
پشتیبانی سطح پیشرفته
پشتیبانی سطح پیشرفته در سطح و محدوده پشتیبانی تعیینشده، بررسی فنی، راهنمایی و پشتیبانی برای راهکارهای قابلاجرا ارائه میدهد. عملیات مشمول خدمت در صفحه سفارش مشخص میشوند.
پشتیبانی حرفهای
پشتیبانی حرفهای در سطح و محدوده پشتیبانی تعیینشده، بررسی فنی، راهنمایی و پشتیبانی برای راهکارهای قابلاجرا ارائه میدهد. عملیات مشمول خدمت در صفحه سفارش مشخص میشوند.