Asiantunteva tekninen tuki · Selkeä palvelun laajuus
Yhden tuen paketti
Yhden tuen paketti tarjoaa teknistä tarkastusta, ohjausta ja toteuttamiskelpoista ratkaisutukea määritetyn tukitason ja laajuuden puitteissa. Palveluun sisältyvät toimenpiteet ilmoitetaan tilausnäkymässä.
Tason 1 tukipaketti
Tason 1 tukipaketti tarjoaa teknistä tarkastusta, ohjausta ja toteuttamiskelpoista ratkaisutukea määritetyn tukitason ja laajuuden puitteissa. Palveluun sisältyvät toimenpiteet ilmoitetaan tilausnäkymässä.
Tason 2 tukipaketti
Tason 2 tukipaketti tarjoaa teknistä tarkastusta, ohjausta ja toteuttamiskelpoista ratkaisutukea määritetyn tukitason ja laajuuden puitteissa. Palveluun sisältyvät toimenpiteet ilmoitetaan tilausnäkymässä.
Tason 3 tukipaketti
Tason 3 tukipaketti tarjoaa teknistä tarkastusta, ohjausta ja toteuttamiskelpoista ratkaisutukea määritetyn tukitason ja laajuuden puitteissa. Palveluun sisältyvät toimenpiteet ilmoitetaan tilausnäkymässä.
Edistyneen tason tuki
Edistyneen tason tuki tarjoaa teknistä tarkastusta, ohjausta ja toteuttamiskelpoista ratkaisutukea määritetyn tukitason ja laajuuden puitteissa. Palveluun sisältyvät toimenpiteet ilmoitetaan tilausnäkymässä.
Ammattimainen tuki
Ammattimainen tuki tarjoaa teknistä tarkastusta, ohjausta ja toteuttamiskelpoista ratkaisutukea määritetyn tukitason ja laajuuden puitteissa. Palveluun sisältyvät toimenpiteet ilmoitetaan tilausnäkymässä.