Stručna tehnička podrška · Jasno definiran opseg usluge
Jedinstveni paket podrške
Jedinstveni paket podrške pruža tehničku analizu, smjernice i podršku s primjenjivim rješenjima unutar utvrđene razine i opsega podrške. Uključeni postupci navedeni su na zaslonu za narudžbu.
Paket podrške razine 1
Paket podrške razine 1 pruža tehničku analizu, smjernice i podršku s primjenjivim rješenjima unutar utvrđene razine i opsega podrške. Uključeni postupci navedeni su na zaslonu za narudžbu.
Paket podrške razine 2
Paket podrške razine 2 pruža tehničku analizu, smjernice i podršku s primjenjivim rješenjima unutar utvrđene razine i opsega podrške. Uključeni postupci navedeni su na zaslonu za narudžbu.
Paket podrške razine 3
Paket podrške razine 3 pruža tehničku analizu, smjernice i podršku s primjenjivim rješenjima unutar utvrđene razine i opsega podrške. Uključeni postupci navedeni su na zaslonu za narudžbu.
Podrška na naprednoj razini
Podrška na naprednoj razini pruža tehničku analizu, smjernice i podršku s primjenjivim rješenjima unutar utvrđene razine i opsega podrške. Uključeni postupci navedeni su na zaslonu za narudžbu.
Profesionalna podrška
Profesionalna podrška pruža tehničku analizu, smjernice i podršku s primjenjivim rješenjima unutar utvrđene razine i opsega podrške. Uključeni postupci navedeni su na zaslonu za narudžbu.