Hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu · Phạm vi dịch vụ rõ ràng
Gói hỗ trợ đơn lẻ
Gói hỗ trợ đơn lẻ cung cấp dịch vụ đánh giá kỹ thuật, hướng dẫn và hỗ trợ giải pháp khả thi trong cấp độ và phạm vi hỗ trợ đã xác định. Các tác vụ được bao gồm sẽ được nêu trên màn hình đặt hàng.
Gói hỗ trợ cấp 1
Gói hỗ trợ cấp 1 cung cấp dịch vụ đánh giá kỹ thuật, hướng dẫn và hỗ trợ giải pháp khả thi trong cấp độ và phạm vi hỗ trợ đã xác định. Các tác vụ được bao gồm sẽ được nêu trên màn hình đặt hàng.
Gói hỗ trợ cấp độ 2
Gói hỗ trợ cấp độ 2 cung cấp dịch vụ đánh giá kỹ thuật, hướng dẫn và hỗ trợ giải pháp khả thi trong cấp độ và phạm vi hỗ trợ đã xác định. Các tác vụ được bao gồm sẽ được nêu trên màn hình đặt hàng.
Gói hỗ trợ cấp độ 3
Gói hỗ trợ cấp độ 3 cung cấp dịch vụ đánh giá kỹ thuật, hướng dẫn và hỗ trợ giải pháp khả thi trong cấp độ và phạm vi hỗ trợ đã xác định. Các tác vụ được bao gồm sẽ được nêu trên màn hình đặt hàng.
Hỗ trợ cấp độ nâng cao
Hỗ trợ cấp độ nâng cao cung cấp dịch vụ đánh giá kỹ thuật, hướng dẫn và hỗ trợ giải pháp khả thi trong cấp độ và phạm vi hỗ trợ đã xác định. Các tác vụ được bao gồm sẽ được nêu trên màn hình đặt hàng.
Hỗ trợ chuyên nghiệp
Hỗ trợ chuyên nghiệp cung cấp dịch vụ đánh giá kỹ thuật, hướng dẫn và hỗ trợ giải pháp khả thi trong cấp độ và phạm vi hỗ trợ đã xác định. Các tác vụ được bao gồm sẽ được nêu trên màn hình đặt hàng.