Forfaits de support expert
En choisissant le forfait d'assistance adapté à votre service, vous pouvez obtenir l'aide de notre équipe d'experts, des opérations ponctuelles jusqu'à l'installation professionnelle.
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Si vous n'avez pas de connaissances sur les extensions, veuillez nous contacter avant l'achat pour connaître les extensions compatibles avec votre service.
Choix du forfait selon les besoins
Vous pouvez choisir le forfait de support adapté à vos besoins. Si vous n'êtes pas sûr du forfait qui vous convient, contactez-nous avant tout achat.
Extensions de service et tarification
Choisissez le forfait de support le plus adapté à vos besoins. Si vous n'êtes pas sûr du forfait qui convient à votre service, contactez-nous avant tout achat.
Forfait de support à intervention unique
Idéal pour ceux qui souhaitent obtenir une aide ponctuelle sur un sujet précis. Fournit un support technique rapide et ciblé.
$5.00
Forfait de support niveau 1
Inclut un support technique de niveau de base. Vous permet de bénéficier de l'aide d'un expert pour les opérations simples d'installation et de configuration.
$10.00
Forfait de support niveau 2
Offre un support complet pour les problèmes techniques de niveau intermédiaire et les opérations nécessitant plusieurs étapes.
$15.00
Forfait de support niveau 3
Il s'agit d'un forfait d'assistance développé pour les sujets techniques plus complexes et les opérations de configuration détaillées.
$25.00
Forfait de support avancé
Conçu pour les situations nécessitant une intervention technique approfondie et une assistance de niveau avancé au niveau du serveur/de l'application.
$50.00
Forfait de support professionnel
Il s'agit de l'option d'assistance la plus complète. Elle offre une aide professionnelle pour les installations basées sur des projets, les migrations ou les opérations de configuration personnalisées.
$100.00
Vous ne savez pas quelle extension vous convient ?
Si vous n'avez pas de connaissances sur les extensions, veuillez nous contacter avant l'achat pour connaître les extensions compatibles avec votre service. Notre équipe d'experts vous aide à choisir le forfait le plus adapté.