Mailchimp અને Sendinblue સાથે તમારી વેબસાઇટ માટે ખાસ ઓટોમેટિક વેલકમ ઈમેઇલ શ્રેણી બનાવવી એ એવી પ્રક્રિયા છે જેમાં તમે તમારી વેબસાઇટ પર નવા સબ્સ્ક્રાઇબર માટે નોંધણીથી જ શરુ કરીને વ્યવસ્થિત, વ્યક્તિગત અને માપનીય ઈમેઇલ્સ મોકલો છો. સૌથી યોગ્ય યોજના મુજબ, પ્રથમ ઈમેઇલમાં આવકાર અને વાયદા કરેલા સામગ્રી મોકલવી, બીજામાં બ્રાન્ડ પર વિશ્વાસ બાંધીને, ત્રીજામાં લાભ આપી કે માર્ગદર્શન આપવું અને ચોથી ઈમેઇલમાં એક્શન માટે પ્રેરણા આપવી જોઈએ. Mailchimp અને Sendinblue એવી સેવાઓ છે જે ટેકનિકલ જ્ઞાન ઓછું હોય તો પણ ફોર્મ, લિસ્ટ, સેગમેન્ટ, ટ્રિગર અને ઓટોમેશન ફ્લો બનાવવાની સગવડ આપે છે.
જ્યારે કોઈ મુલાકાતી તમારું ઇમેઇલ એડ્રેસ આપે છે, ત્યારે તેની રસની તીવ્રતા સૌથી વધુ હોય છે. તેથી, વેલકમ ઈમેઇલ શ્રેણી એકવારની ન્યુઝલેટર કરતાં વધુ વ્યૂહાત્મક હોય છે. અનુભવ પરથી જાણીતા શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓ અનુસાર પહેલી ઈમેઇલ 0-5 મિનિટની અંદર મોકલવી જોઈએ; પછીની ઈમેઇલ્સ 1, 2 અથવા 4 દિવસના અંતરે મોકલવામાં આવે છે. આ સરળ સમયબદ્ધતા નવા સબ્સ્ક્રાઇબરને બ્રાન્ડ યાદ રાખવામાં, આપેલી કિંમત સમજવામાં અને ખરીદી કે ફોર્મ ભરવા જેવા લક્ષ્યો તરફ આગળ વધવામાં મદદ કરે છે.
આ માર્ગદર્શકમાં અમે Mailchimp અને Sendinblue (હવે Brevo તરીકે ઓળખાય છે) દ્વારા તમારી વેબસાઇટ માટે ખાસ ઓટોમેટિક વેલકમ ઈમેઇલ શ્રેણી કેવી રીતે બનાવવી તે પગલાંવાર સમજાવશું. સાથે જ યોગ્ય ફોર્મની જગ્યા, ડોમેન ઈમેઇલ વેરિફિકેશન, કન્ટેન્ટ પ્લાન, માપન, ડેટા પ્રોટેક્શન નિયમો અને ઈમેઇલ પહોંચાડવાની સુવિધાઓ જેવા ઉપયોગી મુદ્દાઓ પણ સમજાવશું. જો તમારી વેબસાઇટ હજી ઝડપી અને વિશ્વસનીય નથી, તો ઈમેઇલ માર્કેટિંગ પહેલા તેની બેઝિક પરફોર્મન્સ અને સુરક્ષા સુધારવી જરૂરી છે: Hostragons વેબ હોસ્ટિંગ પેકેજ, ડોમેન નામ નોંધણી, SSL પ્રમાણપત્ર.
ઓટોમેટિક વેલકમ ઈમેઇલ શ્રેણી શું છે?
ઓટોમેટિક વેલકમ ઈમેઇલ શ્રેણી એ એવી ઈમેઇલ્સની સીરિઝ છે જે જ્યારે કોઈ વપરાશકર્તા તમારી વેબસાઇટ પર ફોર્મ ભરે, એકાઉન્ટ બનાવે, મફત માર્ગદર્શિકા ડાઉનલોડ કરે, ડેમો માંગે કે ન્યુઝલેટર માટે સબ્સ્ક્રાઇબ થાય ત્યારે આપમેળે શરૂ થઇ જાય છે. આ શ્રેણી નિશ્ચિત નિયમો મુજબ ચાલે છે: વપરાશકર્તા કયા ફોર્મ પરથી આવ્યો, કયો ટેગ લાગ્યો, કઈ પેજ પર ગયો, ઈમેઇલ ખોલ્યું કે નહિ, લિંક પર ક્લિક કર્યું કે નહિ તે માહિતી પ્રમાણે ફ્લો નક્કી થાય છે.
ઉદાહરણ તરીકે, એક WordPress હોસ્ટિંગ સેવા આપતી કંપની ન્યુઝલેટર સબ્સ્ક્રાઇબર માટે પ્રથમ ઈમેઇલમાં મફત વેબસાઇટ સેટઅપ ચેકલિસ્ટ મોકલી શકે છે. બીજી ઈમેઇલમાં ઝડપી હોસ્ટિંગ પસંદગી માટે ટેકનિકલ માપદંડ સમજાવી શકે છે. ત્રીજી ઈમેઇલમાં SSL, બેકઅપ અને સુરક્ષા પર માહિતી આપે છે. ચોથી ઈમેઇલમાં વપરાશકર્તાના જરૂરિયાત મુજબ યોગ્ય હોસ્ટિંગ પ્લાન જોવા માટે આમંત્રણ આપે છે. આ રીતે વેચાણનું દબાણ કર્યા વિના વિશ્વાસ સ્થાપિત થાય છે.
એક જ વેલકમ ઈમેઇલ કરતાં શ્રેણી કેમ બનાવવી?
એક જ વેલકમ ઈમેઇલ માત્ર પહેલો સંપર્ક જ સ્તર આપે છે; જ્યારે શ્રેણી વપરાશકર્તા સાથે સંબંધ ગાઢ બનાવે છે. નવા સબ્સ્ક્રાઇબર બ્રાન્ડને સંપૂર્ણ રીતે ઓળખતા નથી. એક જ ઈમેઇલમાં પોતાનું પરિચય આપવો, લાભ બતાવવો, પ્રોડક્ટ પ્રસાર કરવો અને કૉલ ટુ એક્શન માંગવું ઘણીવાર ભારે પડતું હોય છે. શ્રેણી દ્વારા સંદેશાઓને સરળ અને પચાવી શકાય તેવા ભાગોમાં વહેંચી શકાય છે.
- સમયની સારી વ્યવસ્થા કરે છે: પ્રથમ ઈમેઇલ તરત જ જાય છે, આગળના મેસેજ વપરાશકર્તાને થાકાવ્યા વિના મોકલાય છે.
- વ્યક્તિગત કન્ટેન્ટ આપી શકાય છે: રસ, ફોર્મ અથવા ટેગ મુજબ અલગ અલગ સામગ્રી આપી શકાય છે.
- વિશ્વાસ બનાવે છે: રિફરન્સ, ઉપયોગના ઉદાહરણો અને ઉપયોગી માર્ગદર્શિકા ધીમે ધીમે શેર થાય છે.
- પરિવર્તન માપી શકાય છે: ખોલવાની, ક્લિક કરવાની, સબ્સ્ક્રિપ્શન છોડવાની અને વેચાણની વિગતો અલગથી વિશ્લેષણ થાય છે.
- વેચાણ ટીમ પર ભાર ઓછો પાડે છે: બહુ પુછાતા પ્રશ્નો આપમેળે જવાબ મળે છે અને ગુણવત્તાવાળા લીડ્સ મળે છે.
સરળ ઉદાહરણ તરીકે, ઇ-કોમર્સ સાઇટમાં પહેલી ઈમેઇલમાં ડિસ્કાઉન્ટ કોડ મળે છે; બીજામાં સૌથી વધુ વેચાતા કેટેગરી બતાવે છે; ત્રીજામાં ગ્રાહકની પ્રશંસાઓ શેર કરે છે; ચોથી ઈમેઇલમાં કાર્ટ રિમાઈન્ડર કે પહેલી ખરીદી યાદ અપાવે છે. સર્વિસ કંપનીઓમાં પહેલી ઈમેઇલમાં રિસોર્સ આપવામાં આવે, બીજામાં નિષ્ણાતી પુરાવો મળે, ત્રીજામાં કેસ સ્ટડી આવે અને ચોથી ઈમેઇલમાં સલાહકાર સંપર્ક માટે આમંત્રણ હોય શકે છે.
Mailchimp અને Sendinblue વચ્ચે તુલના
Mailchimp અને Sendinblue નાના અને મધ્યમ કદના વ્યવસાયો માટે શક્તિશાળી ઈમેઇલ ઓટોમેશન સાધનો છે. Mailchimp ખાસ કરીને ડિઝાઇન ટેમ્પ્લેટ, કેમ્પેઈન ઇન્ટરફેસ અને માર્કેટિંગ ઇકોસિસ્ટમ માટે જાણીતી છે. Sendinblue હવે Brevo તરીકે, ઈમેઇલ, SMS, ટ્રાન્ઝેક્શનલ ઈમેઇલ અને CRM માટે કાર્યક્ષમ ઉકેલ આપે છે. પસંદગી કરતી વખતે ફક્ત કિંમત જ નહિ, પરંતુ લિસ્ટનું કદ, મોકલવાની સંખ્યાઓ, ઓટોમેશનની જટિલતા અને એકીકરણ જરૂરિયાતો ધ્યાનમાં લેવી જોઈએ.
| માપદંડ | Mailchimp | Sendinblue / Brevo |
|---|---|---|
| ઉપયોગની સરળતા | નવા શીખનારાઓ માટે વિઝુઅલ એડિટર અને તૈયાર ટેમ્પ્લેટ્સ મજબૂત છે. | સરળ ઇન્ટરફેસ, ઓટોમેશન બનાવવાનું તર્ક સમજવા યોગ્ય છે. |
| ઓટોમેશન | વેલકમ શ્રેણી, સેગમેન્ટ અને ગ્રાહક મુસાફરી ફ્લો આપે છે. | શરતી ફ્લો, ઈમેઇલ અને SMS કોમ્બિનેશન માટે અનુકૂળ છે. |
| મૂલ્ય નીતિ | પ્રમુખત્વે સંપર્કોની સંખ્યા પર આધારિત હોય છે. | ઘણા કિસ્સામાં દૈનિક અથવા માસિક મોકલણ વોલ્યુમ મહત્વનો હોય છે. |
| ડિઝાઇન | શક્તિશાળી ઈમેઇલ ટેમ્પ્લેટ અને ડ્રેગ એન્ડ ડ્રોપ સંપાદન છે. | સાફસૂથરા ટેમ્પ્લેટ અને ઝડપી સંપાદનની સુવિધા આપે છે. |
| કોઈ માટે યોગ્ય? | બ્લોગ, ઇ-કોમર્સ, નાના વ્યવસાયો અને કન્ટેન્ટ ફોકસ્ડ બ્રાન્ડ માટે. | SME, સર્વિસ પ્રોવાઇડર્સ, CRM અને SMS ઉપયોગ કરનાર ટીમો માટે. |
સારાંશરૂપે, જો વિઝુઅલ કેમ્પેઈન મેનેજમેન્ટ અને વિસ્તૃત એકીકરણ મહત્વના હોય તો Mailchimp સારું વિકલ્પ છે. જો ઈમેઇલ સાથે SMS, CRM અને ટ્રાન્ઝેક્શનલ ઈમેઇલ એક જ પ્લેટફોર્મમાં મેનેજ કરવા હોય તો Sendinblue વધુ યોગ્ય બની શકે. બંને સાધનોમાં સફળતા માટે મુખ્ય તત્વ એ તમારી ઓટોમેશન વ્યૂહરચના હોય છે.
સ્થાપન પહેલાં તૈયારીઓની યાદી
ઓટોમેશન ટૂલ સેટ અપ કરતા પહેલા કેટલીક બેઝિક તૈયારીઓ જરૂરી છે. આ તબક્કો છોડવાથી પછી ઈમેઇલ ડિલિવરીની સમસ્યા, બેઝ ડેટા ગડબડ અથવા નબળા કન્વર્ઝન જેવી સમસ્યાઓ આવી શકે છે.
1. તમારું લક્ષ્ય સ્પષ્ટ કરો
વેલકમ શ્રેણીનો હેતુ એક સટિક વાક્યમાં લખવો જરૂરી છે. ઉદાહરણ તરીકે: નવા સબ્સ્ક્રાઇબરને બ્લોગ વાંચનારથી પ્રોઝેક્ટ ક્લાઈન્ટ બનાવવો, પ્રથમ ખરીદી માટે પ્રોત્સાહિત કરવી, મફત ટ્રાયલ વપરાશકર્તાને સક્રિય ગ્રાહકમાં ફેરવવો અથવા તાલીમ શ્રેણી માટે નોંધાયેલા લોકોને વેબિનારમાં જોડાવું. જો હેતુ સ્પષ્ટ ન હોય તો ઈમેઇલ સામગ્રી ફેલાઈ જાય છે.
2. સબ્સ્ક્રિપ્શન સોર્સ નક્કી કરો
તમારા સબ્સ્ક્રાઇબર બ્લોગ ફોર્મ, પોપ-અપ વિન્ડો, સંપર્ક પેજ, પેમેન્ટ પછીના ચેકબોક્સ કે ખાસ કેમ્પેઈન લૅન્ડિંગ પેજ પરથી આવી શકે છે. દરેક સોર્સથી જુદી અપેક્ષા હોય છે. મફત ઇ-બુક ડાઉનલોડ કરનારને તરત પ્રોડક્ટ વેચવાનું નહીં, પહેલા માર્ગદર્શિકા અને સંબંધિત વધારાની માહિતી આપવી વધુ યોગ્ય રહેશે.
3. ડોમેન અને મોકલનાર ઈમેઇલ તૈયાર કરો
પ્રોફેશનલ દેખાવ માટે મોકલનાર ઈમેઇલ સરનામું તમારા પોતાના ડોમેન પરથી હોવું જોઈએ, જેમ કે info@tamariwebsite.com કે namaste@tamariwebsite.com. આ વિશ્વસનીય લાગે છે. જો તમારું ડોમેન નથી, તો પહેલા તમારા બ્રાન્ડ માટે યોગ્ય ડોમેન ખરીદો: યોગ્ય ડોમેન નામ કેવી રીતે પસંદ કરવું. કોર્પોરેટ ઈમેઇલ એકાઉન્ટ અને DNS સેટિંગ માટે વિશ્વસનીય હોસ્ટિંગ જરૂરી છે: કોર્પોરેટ ઇમેઇલ હોસ્ટિંગ.
4. SPF, DKIM અને DMARC રેકોર્ડ્સ ગોઠવો
ઈમેઇલ પહોંચાડવાની ખાતરી માટે ટેકનિકલ વેરિફિકેશન મહત્વપૂર્ણ છે. SPF એ બતાવે છે કે કયા સર્વર તમારા ડોમેન તરફથી ઈમેઇલ મોકલી શકે છે. DKIM ઈમેઇલની હસ્તકલાક્ષર સાથે મોકલવાના સમયે સંદેશ બદલાયો નથી એ ચકાસે છે. DMARC SPF અને DKIMના પરિણામ મુજબ પ્રાપ્તકર્તા સર્વર માટે નિયમ બનાવે છે. Mailchimp અને Sendinblue તમને DNS સેટિંગ માટે ખાસ રેકોર્ડ આપે છે, જેને ડોમેનના DNS મેનેજમેન્ટમાં ઉમેરવું પડે છે. વધુ માહિતી માટે: DNS નોંધણીઓ શું છે અને કેવી રીતે વ્યવસ્થાપિત થાય છે.
5. ડેટા સુરક્ષા અને મંજૂરી પ્રક્રિયા સુનિશ્ચિત કરો
ગુજરાતમાં વ્યક્તિગત ડેટા સંરક્ષણ અને વ્યાપારી ઇલેક્ટ્રોનિક સંચાર માટે સ્પષ્ટ મંજૂરી, માહિતી આપવાની નીતિ અને સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ્દ કરવાની સરળતા જરૂરી છે. ફોર્મમાં વપરાશકર્તા શું માટે સબ્સ્ક્રાઇબ થઈ રહ્યો છે તે સ્પષ્ટ લખવું. તમારી પ્રાઈવસી પોલિસીનો લિંક આપવો. દરેક ઈમેઇલમાં સબ્સ્ક્રિપ્શન છોડવાની લિંક હોવી જોઈએ. આ માત્ર કાયદેસર નહીં, લિસ્ટની ગુણવત્તા માટે પણ જરૂરી છે.
Mailchimp સાથે ઓટોમેટિક વેલકમ ઈમેઇલ શ્રેણી બનાવવી
Mailchimpમાં મૂળભૂત વિચારધારા એ છે કે ઓડિયન્સ બનાવવી, ફોર્મ જોડવું, કસ્ટમર જર્ની કે ઓટોમેશન ફ્લો સેટ કરવો, ઈમેઇલ કન્ટેન્ટ તૈયાર કરવી અને તેને ચાલુ કરવી. નીચેના પગલાં નવી શરુઆત કરતી માટે સરળ રીતે સમજાવ્યા છે.
પગલું 1: ઓડિયન્સ અને ટેગ સ્ટ્રક્ચર બનાવો
Mailchimp પેનલમાં ઓડિયન્સ વિભાગથી મુખ્ય લિસ્ટ બનાવો. લિસ્ટમાં આવતા લોકો ભુલાવા ન જાય તે માટે ટેગનો ઉપયોગ કરો. જેમ કે blog-subscriber, ebook-downloader, demo-requester, potential-customer જેવા ટેગ બનાવો જેથી આગળ જઈને સેગમેન્ટ બનાવવું સરળ થાય. શરૂઆતમાં 4-6 મુખ્ય ટેગ પૂરતા છે.
પગલું 2: નોંધણી ફોર્મ તમારી વેબસાઇટમાં ઉમેરો
Mailchimpનો ફોર્મ બિલ્ડર ઉપયોગ કરીને એમ્બેડ ફોર્મ કોડ મેળવો અથવા જો તમે WordPress વાપરો છો તો સપોર્ટેડ પ્લગઇનથી ઇન્ટિગ્રેટ કરી શકો. ફોર્મનાં ફીલ્ડ્સ ટૂંકા અને સરળ રાખો. શરૂઆતમાં નામ અને ઈમેઇલ પૂરતા હોય છે. ફોન નંબર, કંપની નામ કે બજેટ તરત માંગવાથી રૂપાંતર ઘટાડાય શકે છે. ફોર્મને બ્લોગ પોસ્ટમાં, સાઈડબારમાં, એક્ઝિટ-ઇન્ટેન્શન પોપઅપમાં કે લોન્ડિંગ પેજ પર ટેસ્ટ કરી શકો.
પગલું 3: કસ્ટમર જર્ની અથવા ઓટોમેશન શરૂ કરો
ઓટોમેશન માટે ટ્રિગર તરીકે નવી નોંધણી, ચોક્કસ ફોર્મથી સબ્સ્ક્રિપ્શન કે ટેગ ઉમેરવાનું પસંદ કરો. ઉદાહરણ તરીકે, જો વપરાશકર્તા ઇબુક ફોર્મથી આવ્યો હોય તો ebook-downloader ટેગ આપો અને તે ટેગ માટે વેલકમ શ્રેણી શરૂ કરો. આ થીમ મુજબ જુદી જુદી ઓડિયન્સ માટે અલગ ફ્લો બનાવી શકાય છે.
પગલું 4: ઈમેઇલ સિક્વન્સ પ્લાન કરો
શરૂઆત માટે 4 ઈમેઇલનું સેટ પૂરતું છે. પ્રથમ ઈમેઇલ તરત મોકલો અને વચન કરેલી સામગ્રી આપો. બીજું 1 દિવસ પછી મોકલો જેમાં તમારું બ્રાન્ડ અને મદદ વિશે સમજાવો. ત્રીજું 3 દિવસ પછી માર્ગદર્શિકા, ચેકલિસ્ટ, વીડિયો કે કેસ સ્ટડી આપો. ચોથી ઈમેઇલ 5-7 દિવસ બાદ નમ્ર પણ સ્પષ્ટ કૉલ ટુ એક્શન આપે: પ્લાન જુઓ, ક્વોટ માંગવો, ડેમો બુક કરો કે બ્લોગ વાંચો.
પગલું 5: શરતી શાખાઓ ઉમેરો
Mailchimpમાં ઈમેઇલ ખોલનાર અને લિંક ક્લિક કરનારને અલગ રીતે ફોલો અપ કરી શકાય છે. જેમ કે, બીજા ઈમેઇલમાં હોસ્ટિંગ માર્ગદર્શિકા પર ક્લિક કરનારા માટે WordPress ઝડપ સુધારવાની માહિતી મોકલો. જેમણે ક્લિક ન કર્યું હોય તેમને અલગ રિમાઇન્ડર મોકલો. આથી દરેકને સમાન મેસેજ ન મળે અને રસ જાળવાય.
પગલું 6: ટેસ્ટ કરો અને લાઈવ કરો
લાઈવ કરતા પહેલા ટેસ્ટ ઈમેઇલ મોકલો. મોબાઇલમાં કેમ દેખાય છે, લિંક્સ, ફોટા, વ્યક્તિગત ફીલ્ડ્સ અને અનસબ્સ્ક્રાઇબ લિંક ચકાસો. ખાસ કરીને Gmail, Outlook અને મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સમાં પરીક્ષણ કરવું જરૂરી છે. પ્રથમ 100 સબ્સ્ક્રાઇબરની ખોલવાની અને ક્લિકની રેટ તપાસો; ત્યારબાદ વિષયલેખ અને CTA સુધારો.
Sendinblue સાથે ઓટોમેટિક વેલકમ ઈમેઇલ શ્રેણી બનાવવી
Sendinblue કે Brevo ઓટોમેશન માટે સરળ પણ શક્તિશાળી માળખું આપે છે. લિસ્ટ, ફોર્મ, સીનારિયો અને ટેમ્પ્લેટ આધારિત છે. ઈમેઇલ સિવાય SMS અને CRM કાર્યો પણ જોડાઈ શકે છે જે સર્વિસ બેઝ્ડ બિઝનેસ માટે ખાસ ઉપયોગી છે.
પગલું 1: લિસ્ટ અને કોન્ટેક્ટ ફીલ્ડ બનાવો
Brevo પેનલમાં Contacts વિભાગથી લિસ્ટ બનાવો. પછી નામ, ઉદ્યોગ, રસ, સબ્સ્ક્રિપ્શન સોર્સ જેવા ફીલ્ડ્સ નક્કી કરો. જો B2B સાઇટ હોય તો કંપની નામ અને વેબસાઇટ ફીલ્ડ પણ ઉપયોગી છે, પણ ફોર્મ લાંબુ ના કરો, કેટલાક ડેટા પછીની ઈમેઇલ્સ કે CRM પ્રક્રિયામાં ભરો.
પગલું 2: સબ્સ્ક્રિપ્શન ફોર્મ ડિઝાઇન કરો
Brevo ફોર્મ બિલ્ડરમાં ટાઇટલ, વર્ણન, ફીલ્ડ્સ, પરવાનગી બોક્સ અને ધન્યવાદ સંદેશો કસ્ટમાઇઝ કરી શકો. ફોર્મ સ્પષ્ટ અને આકર્ષક હોવું જોઈએ: “હفتામાં એકવાર વેબસાઇટ, હોસ્ટિંગ અને ડિજિટલ માર્કેટિંગ ટિપ્સ માટે સબ્સ્ક્રાઇબ કરો.” વપરાશકર્તાને જાણવું જોઈએ કે શું મળવાનું છે જેથી ફરિયાદો ઘટે.
પગલું 3: ઓટોમેશન સીનારિયો શરૂ કરો
Automation વિભાગમાં નવું workflow બનાવો. શરૂ કરવા માટે વ્યક્તિને ચોક્કસ લિસ્ટમાં ઉમેરવાનું શરત રાખો. પછી Send an email એક્શનથી પ્રથમ મેસેજ ઉમેરો. વેઇટ સ્ટેપ માટે Wait for વિકલ્પ વાપરો. ઉદાહરણ તરીકે, પ્રથમ ઈમેઇલ પછી 1 દિવસ રાહ જુઓ, બીજું મોકલો, 2 દિવસ રાહ જુઓ, ત્રીજું મોકલો વગેરે.
પગલું 4: વર્તન આધારિત નિયમો ઉમેરો
Brevoમાં લિંક પર ક્લિક કરનારા વપરાશકર્તાને અલગ લિસ્ટમાં મૂકી શકો, વેચાણ ટીમને ટાસ્ક આપી શકો કે અલગ ઈમેઇલ મોકલી શકો. ઉદાહરણ તરીકે SSL માર્ગદર્શિકા પર ક્લિક કરનારા માટે સુરક્ષા કેન્દ્રિત અનુસરણ ઈમેઇલ મોકલવું યોગ્ય રહેશે: SSL પ્રમાણપત્ર શું છે. આ રીતે વેલકમ શ્રેણી માત્ર આવકાર નહીં, વપરાશકર્તાની ઇરાદા સમજવાનો સાધન બની જાય છે.
પગલું 5: મોકલવાની સમયસૂચિ ઑપ્ટિમાઇઝ કરો
નવી નોંધણી પછી પહેલી ઈમેઇલ તરત જ જવી જોઈએ. બાકીની ઈમેઇલ્સ માટે સવારના 9 થી 11 વાગ્યા કે બપોરના 2 થી 4 વાગ્યા વચ્ચે ટેસ્ટ કરી શકો. B2B માટે કાર્યદિવસોમાં સારી કામગીરી મળે, જ્યારે ઇ-કોમર્સ માટે સાંજના સમયે પણ સારું પરિણામ મળે. શ્રેષ્ઠ પરિણામ માટે 2-4 અઠવાડિયા ડેટા એકત્રિત કરો અને તપાસો.
5 ઈમેઇલ વેલકમ શ્રેણી માટે નમૂનો ટેમ્પ્લેટ

આ ઉદાહરણ વેબસાઇટ સર્વિસ, હોસ્ટિંગ કંપની, એજન્સી, SaaS કે માહિતી પ્રોડક્ટ વેચનારા બિઝનેસ માટે અનુકૂળ છે. દરેક ઈમેઇલમાં એકમાત્ર મુખ્ય હેતુ રાખો.
| ક્રમાંક | સમય | હેતુ | વિષયશીર્ષકનું ઉદાહરણ | CTA |
|---|---|---|---|---|
| 1 | તાત્કાલિક | આવકાર અને વચન કરેલી સામગ્રી આપવી | અમારા સાથે જોડાયા માટે આભાર, તમારું માર્ગદર્શક અહીં છે | માર્ગદર્શક ડાઉનલોડ કરો |
| 2 | 1 દિવસ પછી | બ્રાન્ડ ઓળખાણ અને અપેક્ષા સર્જવી | અમારી કેવી રીતે મદદ કરી શકીએ? | સર્વશ્રેષ્ઠ સંસાધનો જુઓ |
| 3 | 3 દિવસ પછી | શૈક્ષણિક મૂલ્ય આપવું | તમારી વેબસાઇટ ઝડપવા માટે 7 મહત્વના પગલાં | ચેકલિસ્ટ જુઓ |
| 4 | 5 દિવસ પછી | વિશ્વાસ સ્થાપિત કરવું | ગ્રાહકો કેમ અમારી સુરક્ષિત ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પસંદ કરે છે? | કેસ સ્ટડી વાંચો |
| 5 | 7 દિવસ પછી | ક્રિયા માટે પ્રેરણા આપવી | તમારી વેબસાઇટ માટે યોગ્ય સોલ્યુશન શોધીએ | પેકેજ તપાસો |
જો તમે આ ફ્લો ઇ-કોમર્સ માટે બદલી રહ્યા હો, તો પ્રથમ ઈમેઇલમાં ડિસ્કાઉન્ટ કોડ, બીજામાં લોકપ્રિય પ્રોડક્ટ્સ, ત્રીજામાં ગ્રાહક રિવ્યુ, ચોથીમાં ઉપયોગ સૂચનો અને પાંચમીમાં સમયબદ્ધ ઓફર આપી શકો. બ્લોગ કે કન્ટેન્ટ સાઇટ માટે વિષયવાર શ્રેણી, શ્રેષ્ઠ લેખો અને સમુદાય માટે આમંત્રણ વધુ યોગ્ય હોય છે.
ઈમેઇલ લખાણ માટે ટિપ્સ: વિષય, પ્રિવ્યુ અને CTA
ટેકનિકલ સેટઅપ જેટલું જ મહત્વપૂર્ણ છે, તેવું જ મેસેજનું ગુણવત્તા પણ મહત્વ ધરાવે છે. વેલકમ ઈમેઇલનું હેતુ સબ્સ્ક્રાઇબરને ભીડવવું નહીં, પણ આગળની યોગ્ય ક્રિયા તરફ લઈ જવું છે. વિષય સિમટેલી અને સ્પષ્ટ હોવી જોઈએ (35-55 અક્ષરો વચ્ચે). પ્રિવ્યુ ટેક્સ્ટ વિષયને ફરીથી ન કહે પણ રસપ્રદ કે લાભદાયક હોવો જોઈએ. CTA બટન એક અને સ્પષ્ટ હોવો જોઈએ.
- વ્યક્તિગત બનાવો: શક્ય હોય તો નામનો સમાવેશ કરો; જો ડેટા ન હોય તો અનુકૂળ બેકઅપ ટેક્સ્ટ રાખો.
- એક ઈમેઇલમાં એક મુખ્ય સંદેશ આપો: ઘણી લિન્ક્સ વપરાશકર્તા વિખૂટો કરી શકે છે.
- વીઝ્યુઅલનું કદ મર્યાદિત કરો: ભારે ઈમેજ લોડિંગ ધીમી કરે છે અને સ્પામમાં જાય તેવી શક્યતા વધે છે.
- વેચાણનું દબાણ ઓછું કરો: પ્રથમ બે ઈમેઇલમાં વધુ મૂલ્ય અને વિશ્વાસ જમાવો.
- મોબાઇલ ફર્સ્ટ લખો: ટૂંકા પેરાગ્રાફ, સ્પષ્ટ હેડિંગ અને મોટા બટન વાપરો.
ઉદાહરણ CTA લખાણ: માર્ગદર્શક ડાઉનલોડ કરો, પેકેજ સરખાવો, ચેકલિસ્ટ ખોલો, મફત સલાહ લો, ડોમેન તપાસો. Hostragons જેવા ટેકનિકલ સર્વિસમાં વપરાશકર્તા જ્ઞાન પ્રમાણે કન્ટેન્ટ આપવું અસરકારક રહે છે. નવા વપરાશકર્તા માટે ડોમેન અને હોસ્ટિંગનો તફાવત સમજાવો, અને અનુભવી માટે LiteSpeed, બેકઅપ કે SSL વિગતે બતાવો: ડોમેન અને હોસ્ટિંગ વચ્ચેનો ભેદ, વોર્ડપ્રેસ હોસ્ટિંગ માર્ગદર્શિકા.
ઈમેઇલ પહોંચવાની ખાતરી અને સ્પામ જોખમ ઓછું કરવું
તમારા ઈમેઇલ્સ જો ઈનબોક્સમાં ન પડે તો ઓટોમેશન સારી રીતે લખાય તો પણ પૂરતું નથી. ઈમેઇલ પહોંચાણ ડોમેન અને IP રેપ્યુટેશન, વપરાશકર્તા ક્રિયાઓ, ટેકનિકલ વેરિફિકેશન અને સામગ્રી ગુણવત્તા પર આધારિત હોય છે. નવા ડોમેનથી એકસાથે હજારો ઈમેઇલ મોકલવા કરતાં ધીમે ધીમે વોલ્યુમ વધારવો સારું છે.
- SPF, DKIM અને DMARC રેકોર્ડ્સ સંપૂર્ણ રીતે ઉમેરો.
- ખરીદેલ ઈમેઇલ લિસ્ટ વાપરશો નહીં; કાયદેસર અને ટેકનિકલી જોખમી છે.
- નિષ્ક્રિય સબ્સ્ક્રાઇબર્સને નિયમિત સાફ કરો.
- અતિશય ઉદ્ગાર, આખા મોટા અક્ષરો અને ભ્રામક વિષય ટાળો.
- દરેક ઈમેઇલમાં સબ્સ્ક્રિપ્શન છોડવાની લિંક હોવી જરૂરી છે.
- મોકલનારનું નામ સતત અને માન્ય રીતે ઉપયોગ કરો; જેમ કે Hostragons ટીમ.
સાથે સાથે તમારી વેબસાઇટ વિશ્વસનીય દેખાવ પણ પરિવર્તન વધારવા માટે મહત્વની છે. SSL વિના, ધીમી કે વારંવાર ભૂલ આપતી સાઇટથી સબ્સ્ક્રિપ્શન ફોર્મ ભરવું વપરાશકર્તામાં શંકા ઊભી કરે છે. ઝડપી હોસ્ટિંગ, નવા CMS, સુરક્ષિત ફોર્મ અને SSL સર્ટિફિકેટ એ ઇમેઇલ માર્કેટિંગનું અદૃશ્ય પાયાનું પથ્થર છે: વેબ સાઇટ ઝડપ સુધારણ, SSL સ્થાપન કેવી રીતે કરવું.
સફળતાને માપવા માટે જરૂરી મેટ્રિક્સ
ઓટોમેટિક વેલકમ ઈમેઇલ શ્રેણી બનાવ્યા પછી ઓછામાં ઓછા 2-4 અઠવાડિયા ડેટા એકત્રિત કરો. પહેલા થોડા મોકલણ પર તરત નિર્ણય લેનાં ખોટા થઈ શકે છે. માપતી વખતે ફક્ત ખોલવાની રેટ પર નિર્ભર ન રહો; Apple Mail Privacy Protection જેવી ટેક્નોલોજી ખોલવાની માહિતીને અસર કરી શકે છે. ક્લિક, કન્વર્ઝન અને સબ્સ્ક્રિપ્શન છૂટવાની રેટ વધુ અર્થપૂર્ણ છે.
- ડિલિવરી રેટ: કેટલાય ઈમેઇલ્સ પ્રાપ્તકર્તા સર્વર સુધી પહોંચી છે તે દર્શાવે છે.
- ઓપન રેટ: વિષયલેખ અને મોકલનાર પર વિશ્વાસ દર્શાવે છે.
- ક્લિક રેટ: કન્ટેન્ટ અને CTA રસપ્રદ છે કે નહિ તે બતાવે છે.
- કન્વર્ઝન રેટ: ખરીદી, ફોર્મ ભરવાનું કે ડેમો માંગવાનું માપે છે.
- સબ્સ્ક્રિપ્શન છૂટવાની રેટ: કન્ટેન્ટ ફ્રિક્વન્સી કે અપેક્ષાઓ વિશે સંકેત આપે છે.
- સ્પામ શિકાયત: સૂચિ ગુણવત્તા અને મંજૂરી પ્રક્રિયા માટે અગત્યનું સગવડ છે.
સફળતા માટે આ રીતે ઓપ્ટિમાઈઝ કરો: પહેલા મહિને વિષયલેખનું પરીક્ષણ કરો. બીજા મહિને CTA લખાણ બદલો. ત્રીજા મહિને ઈમેઇલ ક્રમ અને વિલંબના સમય તપાસો. દરેક પરીક્ષણમાં એક જ ચેઇન્જ કરો જેથી પરિણામ સ્પષ્ટ સમજાય.
સામાન્ય ભૂલ અને વ્યાવસાયિક ઉકેલ
સૌથી મોટી ભૂલ એ છે કે વપરાશકર્તા નોંધણી સાથે જ ભારે વેચાણ સંદેશા મોકલવા. નવા સબ્સ્ક્રાઇબરને પહેલા વિશ્વાસ જોવો હોય છે. બીજું, બધા સબ્સ્ક્રાઇબરોને એકજ શ્રેણી મોકલવી. બ્લોગ વાંચનારા અને કિંમતી ઓફર માટે સંપર્ક કરનારની ઇરાદા અલગ હોય છે. ત્રીજું એ કે ટેકનિકલ ચકાસણી કર્યા વિના કેમ્પેઈન શરૂ કરવી.
- ભૂલ: ફોર્મમાં વધુ ફીલ્ડ માંગવી. ઉકેલ: શરૂઆતમાં નામ અને ઈમેઇલ પૂરતા છે.
- ભૂલ: એક ઈમેઇલમાં વધુ હેતુ રાખવો. ઉકેલ: દરેક ઈમેઇલ માટે એક મુખ્ય CTA રાખો.
- ભૂલ: ઈમેઇલ શ્રેણી સ્થાપિત કરીને લાંબા સમય સુધી નિરીક્ષણ ન કરવું. ઉકેલ: માસિક પરફોર્મન્સ રિપોર્ટ બનાવો.
- ભૂલ: મોબાઇલ દૃશ્ય તપાસ ન કરવી. ઉકેલ: તમામ ટેમ્પ્લેટ મોબાઇલ ફર્સ્ટ ડિઝાઇન કરો.
- ભૂલ: DNS વેરિફિકેશન અધૂરું રાખવી. ઉકેલ: SPF, DKIM અને DMARC રેકોર્ડ્સ ચકાસો.
Hostragons ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર સાથે વધુ મજબૂત ઈમેઇલ માર્કેટિંગ
ઈમેઇલ ઓટોમેશન ઘણીવાર Mailchimp કે Sendinblue પેનલમાં શરુ થાય છે, પરંતુ સફળતાનો મોટો ભાગ તમારી વેબસાઇટના બેઝિક ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પર નિર્ભર હોય છે. ઝડપી લોડ થતી સાઇટ વધુ ફોર્મ ભરાવાવે છે. વિશ્વસનીય ડોમેન અને SSL સર્ટિફિકેટ વપરાશકર્તા વિશ્વાસ વધાર્યા વિના નહીં આવે. યોગ્ય DNS મેનેજમેન્ટ મોકલનાર વેરિફિકેશન સરળ બનાવે છે. કોર્પોરેટ ઈમેઇલ સરનામું બ્રાન્ડનો પ્રોફેશનલ ઈમેજ ઉભું કરે છે.
આ માટે જ્યારે તમે ઓટોમેટિક વેલકમ ઈમેઇલ શ્રેણી બનાવો ત્યારે તમારી સાઇટની મૂળભૂત બાબતો પણ તપાસો. ડોમેન તમારા બ્રાન્ડ સાથે મેળ ખાતો છે? SSL સક્રિય છે? ફોર્મ મોબાઇલમાં યોગ્ય રીતે કામ કરે છે? હોસ્ટિંગનું પ્રદર્શન લૅન્ડિંગ પેજની ઝડપ માટે પૂરતું છે? આ પ્રશ્નોના જવાબ હા હોય તો Mailchimp અને Sendinblue સાથે તમારું ઓટોમેશન વધુ અસરકારક રીતે કામ કરશે.
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
Mailchimp અને Sendinblue સાથે ઓટોમેટિક વેલકમ ઈમેઇલ શ્રેણી તૈયાર કરવી મુશ્કેલ છે?
નહિં. સરળ શ્રેણી માટે લિસ્ટ બનાવવી, ફોર્મ જોડવું, શરૂઆતનું ટ્રિગર પસંદ કરવું અને 3-5 ઈમેઇલ ઉમેરવી પૂરતી છે. સૌથી વધુ પડકાર વ્યૂહરચના, સેગમેન્ટેશન અને કન્ટેન્ટ યોજના બનાવવામાં આવે છે.
વેલકમ શ્રેણી કેટલા ઈમેઇલ્સની હોવી જોઈએ?
શરૂઆત માટે 3-5 ઈમેઇલ્સ શ્રેષ્ઠ છે. પ્રથમ તરત મોકલવો અને બીજાં 1-3 દિવસના અંતરે મોકલો. લાંબી શ્રેણી તાલીમ, SaaS કે લાંબા નિર્ણય પ્રક્રિયા ધરાવતી સર્વિસમાં ઉપયોગી છે.
Mailchimp કે Sendinblue માંથી કયો વધુ સારું છે?
જો વિઝુઅલ ટેમ્પ્લેટ અને વિશાળ એકીકરણ મહત્વનું હોય તો Mailchimp વધુ લાભકારી છે. જો ઈમેઇલ, SMS, CRM અને ટ્રાન્ઝેક્શનલ મેસેજ એક જ જગ્યા પર મેનેજ કરવા હોય તો Sendinblue (Brevo) વધુ યોગ્ય છે.
કોર્પોરેટ ઇમેઇલ સરનામું જરૂરી છે?
હા, ખૂબ જરૂરી. તમારું પોતાનું ડોમેન વાળા કોર્પોરેટ ઈમેઇલ સરનામા પર વિશ્વાસ વધે છે અને બ્રાન્ડ પ્રતિષ્ઠા મજબૂત બને છે. SPF, DKIM અને DMARC જેવી વેરિફિકેશન સાથે ઇમેઇલ પહોંચાણ પણ સુધરે છે.
વેલકમ ઈમેઇલ્સમાં ડિસ્કાઉન્ટ આપવો ફરજિયાત છે?
નહિં. ડિસ્કાઉન્ટ ઈ-કોમર્સમાં અસરકારક હોય શકે છે, પરંતુ સર્વિસ, B2B અથવા કન્ટેન્ટ ફોકસ્ડ સાઇટમાં માર્ગદર્શિકા, ચેકલિસ્ટ, શૈક્ષણિક વિડિયો, કેસ સ્ટડી કે મફત સલાહ વધુ યોગ્ય હોય છે.
સારાંશ: Mailchimp અને Sendinblue વડે તમારી સાઇટ માટે ખાસ ઓટોમેટિક વેલકમ ઈમેઇલ શ્રેણી બનાવવી નવા સબ્સ્ક્રાઇબરોને સમજદારીથી અને માપનીય રીતે જોડવાનો સૌથી સરળ માર્ગ છે. યોગ્ય ફોર્મ, શુદ્ધ લિસ્ટ, ટેકનિકલ વેરિફિકેશન, ઉપયોગી સામગ્રી અને નિયમિત માપન સાથે શ્રેણી માત્ર આવકાર સંદેશ નથી પરંતુ એક ટકાઉ કન્વર્ઝન ચેનલ બને છે. જો તમે તમારી સાઇટના ડોમેન, હોસ્ટિંગ, SSL અને ઈમેઇલ ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરને મજબૂત બનાવવા માંગતા હો તો Hostragons ના ઉકેલ તપાસીને મજબૂત શરૂઆત કરી શકો છો.