Cảnh báo về bảo mật và xử lý thủ công từ Google Search Console cho thấy Google đã phát hiện ra tình trạng spam, phần mềm độc hại, nội dung bị tấn công, các trang lừa đảo hoặc vi phạm nguyên tắc chất lượng trên trang web của bạn. Để khôi phục trang web của mình, trước tiên bạn cần đọc đúng loại cảnh báo, kiểm tra các URL bị ảnh hưởng và nhật ký máy chủ, đóng lỗ hổng bảo mật, dọn dẹp nội dung độc hại hoặc không phù hợp, hoàn thành các kiểm tra SEO kỹ thuật và sau đó gửi yêu cầu xem xét lại kèm theo bằng chứng qua Google Search Console.
Hướng dẫn này được chuẩn bị như một kế hoạch khôi phục thực tế cho blog của Hostragons. Mục đích không chỉ là gỡ bỏ cảnh báo mà còn để đảm bảo rằng vấn đề tương tự không tái diễn bằng cách làm cho các quy trình như hosting, CMS, plugin, SSL, sao lưu, quyền truy cập và nội dung trở nên an toàn lâu dài. Chúng tôi đã sắp xếp các bước theo cách có thể áp dụng, đo lường được và giảm thiểu tác động SEO, đặc biệt cho những người quản lý trang web WordPress, phần mềm tùy chỉnh, trang thương mại điện tử hoặc trang web doanh nghiệp.
Cảnh báo về bảo mật và xử lý thủ công từ Google Search Console là gì?
Phần này trong Google Search Console bao gồm hai lĩnh vực chính: vấn đề bảo mật và xử lý thủ công. Các vấn đề bảo mật thường xuất hiện khi trang web có nguy cơ cho người dùng. Ví dụ, phần mềm độc hại, tải xuống không mong muốn, trang lừa đảo, nội dung bị tấn công hoặc chuyển hướng lừa đảo có thể đã được phát hiện. Các xử lý thủ công cho thấy nhóm chất lượng của Google đã áp dụng hình phạt cho một phần cụ thể hoặc toàn bộ trang web của bạn. Hình phạt này có thể làm giảm trực tiếp sự hiển thị tự nhiên của bạn.
Mặc dù hai loại cảnh báo này có vẻ giống nhau, nhưng cách tiếp cận giải quyết là khác nhau. Trong các vấn đề bảo mật, ưu tiên là ngăn chặn cuộc tấn công, dọn dẹp các tệp và đảm bảo an toàn cho người dùng. Trong các xử lý thủ công, cần phải sửa chữa các vi phạm nguyên tắc, loại bỏ tín hiệu spam và cung cấp một báo cáo sửa chữa rõ ràng cho Google. Trong cả hai trường hợp, việc chỉ gửi yêu cầu xem xét lại một cách vội vàng là điều không đúng; trước tiên cần tìm ra nguyên nhân gốc rễ và áp dụng giải pháp lâu dài.
Các loại cảnh báo và tác động SEO
Khi nhận được một cảnh báo, công việc đầu tiên là đọc tên đầy đủ và phạm vi của thông báo trong bảng điều khiển Search Console. Một số xử lý chỉ ảnh hưởng đến các URL cụ thể trong khi một số khác có thể bao gồm toàn bộ trang web. Một xử lý thủ công áp dụng cho toàn bộ trang web có thể làm tăng tỷ lệ mất lưu lượng truy cập từ 30% đến 90% trong vài ngày. Trong các cảnh báo bảo mật, Chrome và các kết quả của Google có thể hiển thị màn hình cảnh báo đỏ cho người dùng; điều này có thể làm cho tỷ lệ nhấp chuột gần như bằng không.
| Loại cảnh báo | Nguyên nhân có thể | Tác động SEO | Hành động đầu tiên nên làm |
|---|---|---|---|
| Phần mềm độc hại | Tệp đã được chèn, script độc hại, plugin bị lỗi | Cảnh báo bảo mật trong kết quả tìm kiếm, mất lưu lượng truy cập | Quét tệp và so sánh với bản sao sạch |
| Nội dung bị tấn công | Các trang spam ẩn, tấn công từ khóa tiếng Nhật, cloaking | Ô nhiễm chỉ mục và giảm thứ hạng | Kiểm tra URL, phân tích sitemap và nhật ký máy chủ |
| Các trang lừa đảo | Giả mạo, trang đăng nhập giả, biểu mẫu lừa đảo | Cấm trình duyệt và mất niềm tin | Loại bỏ mã của các trang và biểu mẫu nghi ngờ |
| Liên kết nhân tạo | Liên kết mua, mạng lưới liên kết, sử dụng anchor quá mức | Mất thứ hạng thủ công | Kiểm tra backlink, loại bỏ hoặc từ chối |
| Nội dung spam | Các trang tự động tạo, trang doorway, nội dung sao chép | Hình phạt cho trang hoặc toàn bộ trang web | Xóa nội dung, noindex hoặc viết lại |
1. Thu thập chứng cứ mà không hoảng sợ
Khi thấy cảnh báo, việc xóa trang web một cách ngẫu nhiên, gỡ bỏ tất cả các plugin hoặc gửi yêu cầu xem xét lại là sai lầm. Trước tiên, hãy ghi lại tình trạng hiện tại. Chụp màn hình Google Search Console, ghi lại ngày cảnh báo, lập danh sách các URL bị ảnh hưởng và liệt kê các thay đổi đã thực hiện trong 30 ngày qua. Danh sách này nên bao gồm việc cài đặt plugin mới, cập nhật giao diện, chuyển hosting, thêm mã quảng cáo, quyền truy cập của biên tập viên nội dung, công việc backlink và can thiệp từ các cơ quan bên ngoài.
Dữ liệu quý giá nhất trong một quy trình khôi phục là dòng thời gian. Ví dụ, nếu một plugin được cập nhật vào ngày 12 tháng 3, vào ngày 14 tháng 3 có các tệp PHP không xác định xuất hiện trên máy chủ, và vào ngày 16 tháng 3 xuất hiện cảnh báo bảo mật từ Google, thì nguyên nhân gốc rễ rất có thể là do lỗ hổng của plugin hoặc quyền truy cập FTP. Do đó, trước khi bắt đầu sửa chữa, hãy lưu trữ nhật ký, ngày tệp và bản ghi truy cập.
Danh sách kiểm tra nhanh
- Ghi lại văn bản cảnh báo trong Search Console và các URL mẫu.
- Kiểm tra sự thay đổi lưu lượng truy cập hữu cơ trong 7, 14 và 30 ngày qua.
- Kiểm tra lịch sử thay đổi tệp từ bảng điều khiển hosting.
- Liệt kê các người dùng FTP, SSH, quản trị CMS và cơ sở dữ liệu.
- Xác nhận ngày của các bản sao lưu gần nhất và liệu chúng có sạch không.
- Sao lưu tệp sitemap, robots.txt và .htaccess.
2. Phân tích máy chủ và tệp trong các vấn đề bảo mật
Nếu có cảnh báo bảo mật, chỉ kiểm tra từ bảng điều khiển CMS là không đủ. Những kẻ tấn công thường thêm tệp PHP vào thư mục wp-content/uploads, viết chuyển hướng ẩn vào .htaccess, chèn JavaScript bị che giấu vào tệp index.php hoặc thêm iframe độc hại vào các trường nội dung trong cơ sở dữ liệu. Nếu bạn đang sử dụng WordPress, hãy so sánh các tệp cốt lõi với gói gốc. Nếu bạn sử dụng phần mềm tùy chỉnh, hãy thực hiện phân tích diff với kho Git hoặc bản sao sạch.
Về phía máy chủ, hãy kiểm tra các mã trạng thái 200, 301, 302, 403 và 500 cùng nhau. Một URL có thể trông sạch sẽ với người dùng bình thường nhưng lại trả về nội dung khác cho Googlebot. Điều này được gọi là cloaking và có thể làm tăng rủi ro về bảo mật cũng như xử lý thủ công. Nếu nhật ký máy chủ có các yêu cầu POST từ các IP không xác định, việc sử dụng admin-ajax.php quá mức, các cố gắng brute force vào wp-login.php hoặc truy cập vào các tệp PHP ngẫu nhiên, có thể cuộc tấn công vẫn đang tiếp diễn.
Các tệp và lĩnh vực cần kiểm tra
- Các tệp index.php, wp-config.php, functions.php và .htaccess.
- Các tệp PHP, phtml hoặc js nghi ngờ trong thư mục Uploads.
- Trong cơ sở dữ liệu, kiểm tra các mục base64, eval, script, iframe và các bản ghi miền bên ngoài không xác định.
- Các tệp header, footer và template thuộc về giao diện.
- Các tác vụ cron, người dùng không xác định và khóa API.
- Google Tag Manager, mã quảng cáo và mã widget bên thứ ba.
Ở giai đoạn này, một cơ sở hạ tầng hosting chất lượng sẽ tạo ra sự khác biệt lớn. Cấu trúc tài khoản cách ly, phiên bản PHP cập nhật, WAF, quét phần mềm độc hại và sao lưu định kỳ có thể làm giảm thời gian khôi phục xuống chỉ còn vài giờ. Bạn có thể tham khảo các tùy chọn cơ sở hạ tầng phù hợp tại Hosting web Hostragons và cho các dự án muốn kiểm soát nhiều hơn, hãy xem trang Máy chủ VPS Hostragons.
3. Dọn dẹp nội dung bị tấn công và ô nhiễm chỉ mục
Khi nhận cảnh báo về nội dung bị tấn công, vấn đề không phải lúc nào cũng hiển thị rõ ràng trên trang chính. Có thể hàng ngàn URL spam đã được tạo ra dưới trang web của bạn. Các nội dung spam nhất thường liên quan đến tiếng Nhật, cờ bạc, thuốc, hỗ trợ giả mạo và coupon. Báo cáo chỉ mục trong Search Console, tìm kiếm site:tenmiencuaban.com, nhật ký máy chủ và tệp sitemap cần được kiểm tra cùng nhau. Nếu trong sitemap có các URL bạn không tạo ra, thì có thể kẻ tấn công đã tự động hóa việc sản xuất nội dung.
Trong quá trình dọn dẹp, có ba mục tiêu: loại bỏ nội dung độc hại, ngăn chặn việc tái phát và gửi tín hiệu đúng cho Google. Các trang spam thực sự đã bị xóa nên trả về mã 404 hoặc 410. Các mã spam đã dính vào các trang giá trị cần được dọn sạch và vẫn giữ mã 200. Việc chuyển hướng tất cả các URL spam về trang chính bằng mã 301 để đánh lừa công cụ tìm kiếm là không đúng; phương pháp này có thể làm hỏng các tín hiệu chất lượng hơn nữa.
Các bước khả thi cho việc dọn dẹp chỉ mục
- Liệt kê các URL spam và phân loại chúng.
- Dọn dẹp các trang thực, xóa các trang giả với mã trạng thái 410 Gone.
- Tạo lại tệp sitemap chỉ với các URL sạch và canonical.
- Đảm bảo rằng bạn không vô tình chặn các khu vực cần dọn dẹp quan trọng bằng robots.txt.
- Sử dụng công cụ Kiểm tra URL trong Search Console để yêu cầu quét lại cho các trang quan trọng.
- Đừng coi như hoàn tất cho đến khi tìm thấy tệp hoặc bản ghi cơ sở dữ liệu tạo ra spam trên máy chủ.
4. Nếu có xử lý thủ công, hãy sửa theo nguyên tắc chất lượng
Xử lý thủ công thường liên quan đến chất lượng nội dung hoặc liên kết. Mục tiêu của Google là bảo vệ người dùng khỏi các kết quả thao túng. Vì vậy, khi sửa chữa, cần thay đổi không chỉ các triệu chứng hiển thị mà còn cả quy trình gây ra sự thao túng. Ví dụ, nếu bạn nhận hình phạt vì liên kết nhân tạo, việc từ chối một vài backlink có thể không đủ; bạn cần phải dừng các chiến dịch mua liên kết, đánh dấu các liên kết tài trợ bằng rel sponsored và loại bỏ các văn bản anchor không tự nhiên.
Trong các cảnh báo về nội dung mỏng hoặc nội dung tự động sản xuất, số lượng trang là rất quan trọng. Nếu một trang web có 10.000 trang mà 7.000 trang không mang lại giá trị thực cho người dùng, Google có thể đánh giá toàn bộ trang web đó là chất lượng thấp. Hãy quyết định cho mỗi URL: phát triển, kết hợp, noindex hoặc xóa. Các biến thể sản phẩm, kho lưu trữ thẻ, trang kết quả tìm kiếm và URL bộ lọc thường gây ra vấn đề trong phân tích này.
Ví dụ về cách sửa xử lý thủ công
- Các liên kết không tự nhiên đến: Thu thập nguồn liên kết từ Ahrefs, Semrush, Search Console và dữ liệu tham chiếu máy chủ. Xóa các liên kết có thể xóa, thêm những cái còn lại vào tệp disavow.
- Các liên kết không tự nhiên ra: Xóa các liên kết đã bán hoặc liên kết đối ứng. Đánh dấu các liên kết có tính quảng cáo là sponsored hoặc nofollow.
- Nội dung spam: Xóa các trang tự động tạo, sao chép hoặc không mang lại giá trị cho người dùng hoặc viết lại chúng với các biên tập viên chuyên môn.
- Văn bản ẩn và nhồi nhét từ khóa: Loại bỏ các văn bản được ẩn bằng CSS, các khối từ khóa không liên quan và các liên kết footer thao túng.
- Spam do người dùng tạo: Thực hiện kiểm soát, captcha và quy tắc nofollow cho các bình luận, diễn đàn và khu vực hồ sơ.
5. Đặt lại quyền truy cập và củng cố cơ sở hạ tầng

Sau khi dọn dẹp, bước quan trọng nhất là ngăn chặn việc tái nhiễm. Nếu lối truy cập của kẻ tấn công vẫn còn mở, cảnh báo từ Google có thể quay trở lại chỉ vài ngày sau khi đã gỡ bỏ. Thay đổi mật khẩu cho tất cả người dùng quản trị, xóa các tài khoản không sử dụng, kích hoạt xác thực hai yếu tố và sử dụng SFTP thay vì FTP nếu có thể. Đảm bảo rằng người dùng cơ sở dữ liệu chỉ có các quyền cần thiết.
Các cập nhật cho CMS, giao diện và plugin không nên bị trì hoãn. Tuy nhiên, hãy đảm bảo sao lưu đầy đủ trước khi thực hiện cập nhật. Các phiên bản PHP cũ cũng tạo ra rủi ro nghiêm trọng. Từ năm 2026 trở đi, các trang web sử dụng phiên bản PHP không có hỗ trợ bảo mật sẽ tạo ra tín hiệu yếu về cả hiệu suất và bảo mật. Chứng chỉ SSL cũng phải được coi là bắt buộc; HTTPS không chỉ là tín hiệu thứ hạng mà còn là lớp nền thiết yếu cho sự tin tưởng của người dùng và tính toàn vẹn dữ liệu. Bạn có thể bắt đầu với trang Chứng chỉ SSL Hostragons để tìm hiểu thêm về SSL.
Các biện pháp bảo mật lâu dài
- Sao lưu tệp và cơ sở dữ liệu hàng tuần, thực hiện sao lưu hàng ngày cho các trang quan trọng.
- Sử dụng hệ thống quét phần mềm độc hại và WAF.
- Giới hạn các lần thử đăng nhập vào bảng điều khiển quản trị.
- Giữ quyền ghi tệp ở mức tối thiểu; tránh quyền 777.
- Giữ phiên bản PHP được cập nhật và tắt các mô-đun không cần thiết.
- Kiểm tra định kỳ các bản ghi DNS của tên miền của bạn. Bạn có thể sử dụng trang Tra cứu tên miền Hostragons để quản lý tên miền.
6. Hoàn thành các kiểm tra SEO kỹ thuật
Sau khi dọn dẹp bảo mật, cần xác nhận rằng trang web đã được công cụ tìm kiếm quét đúng cách. Nếu robots.txt vô tình chặn toàn bộ trang web, nếu có các thẻ noindex còn sót lại hoặc nếu các thẻ canonical không chính xác, lưu lượng truy cập có thể không phục hồi ngay cả khi cảnh báo đã được gỡ bỏ. Do đó, kiểm tra SEO kỹ thuật nên được bao gồm trong kế hoạch khôi phục.
Đầu tiên, hãy sử dụng công cụ Kiểm tra URL cho trang chính, các trang danh mục, nội dung có lưu lượng truy cập cao nhất và các trang chuyển đổi. Kiểm tra xem HTML mà Google thấy có giống với HTML mà người dùng thấy không. Sau đó, gửi lại tệp sitemap. Ngăn chặn việc lập chỉ mục các URL có tham số không cần thiết. Tổ chức hợp lý các mã trạng thái 404, 410, 301 và 302. Trong hai tuần đầu tiên sau khi khôi phục, các thống kê quét, báo cáo lập chỉ mục và biểu đồ hiệu suất cần được theo dõi hàng ngày.
Các chỉ số cần theo dõi sau khôi phục
- Tình trạng của cảnh báo trong phần Bảo mật và Xử lý Thủ công.
- Số lượng trang sạch được lập chỉ mục và số lượng URL spam bị loại trừ.
- Tỷ lệ nhấp chuột hữu cơ, số lần hiển thị, vị trí trung bình và sự thay đổi TO.
- Thời gian phản hồi của máy chủ và tỷ lệ lỗi 5xx.
- Tần suất quét của Googlebot và mục đích quét.
- Kiểm tra xem có thấy cảnh báo bảo mật trong các tìm kiếm thương hiệu hay không.
7. Cách viết yêu cầu xem xét lại?
Yêu cầu xem xét lại là một báo cáo sửa chữa ngắn gọn nhưng có chứng cứ được gửi đến Google. Trong văn bản này, không nên sử dụng ngôn ngữ phòng thủ, mơ hồ hoặc tiếp thị. Nhóm Google muốn biết điều gì đã xảy ra, tại sao lại xảy ra, các URL nào đã được khắc phục và các biện pháp đã được thực hiện để ngăn chặn sự tái diễn. Gửi yêu cầu quá sớm thường dẫn đến việc bị từ chối. Có thể gửi lại sau khi bị từ chối, nhưng mỗi lần từ chối sẽ kéo dài quy trình.
Một yêu cầu xem xét lại tốt bao gồm 4 phần. Phần đầu tiên hãy thừa nhận vấn đề. Phần thứ hai giải thích nguyên nhân gốc rễ. Phần thứ ba liệt kê các sửa chữa đã thực hiện. Phần thứ tư nêu rõ các biện pháp lâu dài. Nếu bạn đang yêu cầu xem xét vì hình phạt liên kết, hãy mô tả những nỗ lực xóa bỏ của bạn, ngày liên lạc và tệp disavow. Nếu bạn đang yêu cầu xem xét vì vấn đề bảo mật, hãy liệt kê các loại tệp đã được dọn dẹp, các người dùng đã bị xóa, các plugin đã được cập nhật và các biện pháp bảo mật đã được thực hiện.
Mẫu khung văn bản yêu cầu xem xét lại
Chúng tôi đã thấy rằng có vấn đề bảo mật vi phạm nguyên tắc của Google trên trang web của chúng tôi. Qua kiểm tra, chúng tôi xác định rằng một tệp không được phép đã được tải lên qua một plugin cũ và một số URL đã sản xuất nội dung spam. Plugin liên quan đã bị xóa, các tệp cốt lõi đã được so sánh với bản sao sạch, các URL spam đã bị xóa với mã 410, sitemap đã được tạo lại, tất cả mật khẩu quản trị đã được thay đổi và xác thực hai yếu tố đã được kích hoạt. Nhật ký máy chủ đã được kiểm tra, các IP nghi ngờ đã bị chặn và quét phần mềm độc hại định kỳ đã được kích hoạt. Để ngăn ngừa vấn đề tái diễn, chúng tôi đã thiết lập chính sách cập nhật, sao lưu và quyền truy cập. Chúng tôi xin yêu cầu xem xét lại trang web của mình.
Bạn cần làm cụ thể hóa văn bản này theo tình huống của mình. Thay vì các câu tổng quát, việc thêm dữ liệu như đường dẫn tệp, ngày tháng, số lượng URL và số lượng hành động đã thực hiện sẽ tạo ra sự tin tưởng. Ví dụ, 326 URL spam đã được chuyển sang mã 410, 4 người dùng không được phép đã bị xóa, 17 plugin đã được cập nhật và 2 giao diện không sử dụng đã bị xóa, những thông tin cụ thể như vậy sẽ tạo ra tín hiệu mạnh mẽ về E-E-A-T.
8. Khi nào lưu lượng truy cập sẽ phục hồi?
Việc gỡ bỏ cảnh báo không đồng nghĩa với việc lưu lượng truy cập sẽ quay trở lại ngay lập tức. Trong các vấn đề bảo mật, sau khi Google quét lại, cảnh báo có thể được gỡ bỏ trong vài ngày đến vài tuần. Trong các xử lý thủ công, thời gian đánh giá thường lâu hơn. Sau khi cảnh báo được gỡ bỏ, Google cần quét lại các trang, tính toán lại các tín hiệu chất lượng và cân bằng dữ liệu hành vi của người dùng. Quá trình này có thể thay đổi từ 2 tuần đến 3 tháng tùy thuộc vào mức độ cạnh tranh, kích thước trang web và mức độ thiệt hại.
Trong thời gian phục hồi, hãy tránh các động thái SEO quyết liệt. Đột ngột phát hành hàng trăm nội dung mới, nhận backlink nhanh chóng hoặc thay đổi toàn bộ cấu trúc URL có thể làm khó khăn cho việc cải thiện. Ưu tiên là độ tin cậy, tốc độ, dọn dẹp kỹ thuật và giá trị người dùng. Hãy cập nhật các trang mang lại doanh thu hoặc lead cao nhất, thêm nội dung thể hiện chuyên môn, củng cố các liên kết nội bộ một cách tự nhiên và hoàn thiện các trang liên quan đến liên hệ, giới thiệu về chúng tôi, chính sách bảo mật và hỗ trợ để tăng cường lòng tin của thương hiệu.
9. Những sai lầm thường gặp
Các sai lầm trong quá trình này có thể trì hoãn việc gỡ bỏ cảnh báo và gây thêm thiệt hại cho hiệu suất tự nhiên của trang web. Sai lầm phổ biến nhất là xóa mã độc mà không tìm ra nguyên nhân gốc rễ. Sai lầm thứ hai là chuyển hướng tất cả các URL spam về trang chính. Sai lầm thứ ba là gửi yêu cầu xem xét lại với một mô tả nông cạn cho xử lý thủ công. Nhóm Google thường từ chối các yêu cầu không rõ ràng và không có chứng cứ.
- Khôi phục bản sao lưu không sạch và khởi động lại vấn đề.
- Ngăn cản Google thấy các trang độc hại bằng robots.txt, làm cho việc xác nhận dọn dẹp trở nên khó khăn.
- Thêm tất cả các backlink vào tệp disavow, làm mất đi quyền tự nhiên của trang.
- Chỉ kiểm tra trang chính và bỏ lỡ các nội dung spam trong các thư mục con.
- Để lại các giao diện và plugin cũ ở trạng thái không hoạt động; các tệp không hoạt động cũng có thể tạo ra bề mặt tấn công.
- Xem bảo mật SSL, DNS và hosting là không liên quan đến SEO.
Quy trình khôi phục an toàn hơn với Hostragons
Các cảnh báo từ Google Search Console thường không chỉ là vấn đề SEO mà còn là vấn đề về cơ sở hạ tầng và hoạt động. Hosting an toàn, sao lưu định kỳ, PHP cập nhật, SSL, kiểm tra tên miền và chính sách quyền truy cập khi kết hợp lại sẽ làm tăng tốc độ khôi phục và giảm thiểu rủi ro tái diễn. Để củng cố nền tảng trang web của bạn, bạn có thể tạo liên kết nội bộ với các chủ đề như Lựa chọn Web Hosting An toàn, Các biện pháp bảo mật WordPress, Chứng Chỉ SSL là gì và Hướng dẫn Sao lưu Website.
Tóm lại: hãy phân loại đúng cảnh báo, thu thập chứng cứ, dọn dẹp tệp và nội dung, đặt lại quyền truy cập, xác thực SEO kỹ thuật và chỉ gửi yêu cầu xem xét lại khi mọi thứ thực sự đã được khôi phục. Một cơ sở hạ tầng hosting vững chắc và quy trình bảo mật định kỳ là bảo đảm mạnh mẽ nhất cho quá trình này. Nếu bạn muốn, hãy xem xét các tùy chọn hosting, tên miền và SSL phù hợp với nhu cầu của bạn qua Hostragons để có một khởi đầu an toàn hơn.
Các câu hỏi thường gặp
Cảnh báo về bảo mật và xử lý thủ công từ Google Search Console có ngay lập tức gây mất thứ hạng không?
Có, đặc biệt nếu có cảnh báo về xử lý thủ công hoặc phần mềm độc hại trên toàn bộ trang web, thứ hạng và tỷ lệ nhấp chuột có thể giảm nhanh chóng. Đối với một số cảnh báo dựa trên URL, tác động có thể hạn chế, nhưng vẫn cần phải can thiệp nhanh chóng.
Khi nhận cảnh báo, tôi có cần đóng cửa hoàn toàn trang web không?
Không phải lúc nào cũng cần thiết. Nếu an toàn của người dùng bị đe dọa, việc chuyển sang chế độ bảo trì có thể hợp lý. Tuy nhiên, các trang đã được sửa chữa cần phải có thể truy cập được để Google xác minh sự dọn dẹp. Bạn nên quyết định dựa trên loại cảnh báo.
Yêu cầu xem xét lại mất bao lâu để có kết quả?
Không có thời gian chắc chắn. Trong các vấn đề bảo mật, có thể nhận được phản hồi trong vài ngày, trong khi các xử lý thủ công có thể kéo dài vài tuần. Việc dọn dẹp không đầy đủ hoặc mô tả không rõ ràng sẽ dẫn đến việc bị từ chối và thời gian chờ thêm.
Tệp disavow có nên được sử dụng trong mọi xử lý thủ công không?
Không. Disavow chỉ nên được sử dụng nếu có vấn đề về liên kết không tự nhiên và bạn không thể xóa các liên kết độc hại. Nếu sử dụng sai, nó có thể làm suy yếu sức mạnh liên kết tự nhiên của trang.
Liệu vấn đề có thể tái diễn sau khi gỡ bỏ cảnh báo không?
Nếu nguyên nhân gốc rễ không được giải quyết, vấn đề có thể tái diễn. Nếu vẫn còn plugin cũ, mật khẩu yếu, tài khoản FTP mở, giao diện không an toàn hoặc khả năng cách ly hosting kém, cảnh báo từ Google có thể xuất hiện trở lại.