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Este post de blog fornece um guia completo para empresas cumprirem o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Ele apresenta o RGPD e a segurança de dados, explicando seus princípios fundamentais e requisitos essenciais de segurança de dados. Aborda a criação de estratégias de proteção de dados, a prevenção de erros comuns e o uso de ferramentas eficazes de segurança de dados. Também se concentra na conscientização dos funcionários sobre o RGPD, no estabelecimento de metas de conformidade e em estratégias para lidar com violações de dados. Ele fornece considerações importantes e informações práticas para as empresas considerarem durante a conformidade com o RGPD, ajudando-as a garantir a segurança dos dados.
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é um regulamento criado pela União Europeia (UE) que visa proteger dados pessoais. RGPD e A segurança de dados é uma das questões mais cruciais que as empresas devem cumprir atualmente. Esta regulamentação afeta não apenas as empresas dentro da UE, mas também todas as organizações que processam dados de cidadãos da UE. Portanto, é crucial que as empresas na Turquia cumpram esta regulamentação.
| Finalidade do RGPD | Tipos de dados | Obrigação de conformidade |
|---|---|---|
| Regulamentação da proteção e tratamento de dados pessoais | Nome, endereço, e-mail, endereço IP, informações de saúde, etc. | Todas as organizações que processam dados de cidadãos da UE |
| Tomando precauções contra violações de dados | Informações financeiras, informações de identidade | Todas as empresas envolvidas em processos de processamento de dados |
| Para permitir que os titulares dos dados exerçam os seus direitos de forma eficaz | Informações de localização, dados de cookies | Controladores de dados e processadores de dados |
| Garantir transparência e responsabilização | Dados comportamentais, informações demográficas | Pequenas, médias e grandes empresas |
RGPD e A relação entre segurança de dados e proteção de dados visa garantir o processamento e a proteção seguros de dados pessoais. Nesse contexto, as empresas devem revisar seus processos de processamento de dados, implementar as medidas de segurança necessárias e garantir que os titulares dos dados possam exercer efetivamente seus direitos. A segurança de dados não se limita a medidas técnicas; ela também inclui regulamentações organizacionais e legais.
Etapas para garantir a segurança dos dados
Cumprir o GDPR não é apenas uma obrigação legal para as empresas; também pode proporcionar uma vantagem competitiva. Conquistar a confiança do cliente e construir uma imagem corporativa que priorize a privacidade dos dados contribuirá para o sucesso a longo prazo da sua empresa. Portanto, RGPD e Investir em questões de segurança de dados deve ser considerado um passo estratégico para o futuro.
É importante lembrar que o GDPR abrange não apenas grandes empresas, mas também pequenas e médias empresas (PMEs). Portanto, empresas de todos os portes RGPD e É essencial estar ciente da segurança dos dados e tomar as precauções necessárias. Caso contrário, consequências negativas, como multas significativas e danos à reputação, podem ocorrer.
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) estabelece um conjunto de princípios fundamentais relativos ao tratamento e à proteção de dados pessoais. Esses princípios estabelecem o enquadramento jurídico que os responsáveis pelo tratamento e subcontratantes devem cumprir. RGPD e Qualquer organização que deseje cumprir deve compreender e implementar esses princípios. Esses princípios visam garantir que as atividades de processamento de dados sejam conduzidas de forma transparente, justa e legal.
Na tabela abaixo, RGPD eContém um breve resumo e uma explicação dos princípios fundamentais da . Esses princípios fornecem orientação no desenvolvimento e na implementação de estratégias de proteção de dados.
| Princípio | Explicação | Importância |
|---|---|---|
| Legalidade, Justiça e Transparência | Processamento de dados de forma legal, justa e transparente. | É fundamental ganhar a confiança dos proprietários dos dados. |
| Limitação de finalidade | Coleta e processamento de dados para finalidades específicas, explícitas e legítimas. | Impede o uso não autorizado de dados. |
| Minimização de dados | Limitar os dados ao que é necessário para a finalidade do processamento. | Reduz o risco de coleta e armazenamento desnecessários de dados. |
| Verdade | Manter dados precisos e atualizados; corrigir ou excluir dados imprecisos. | Evita decisões baseadas em informações incorretas. |
Princípios do RGPD
Cada um desses princípios é de grande importância para garantir a segurança dos dados e prevenir violações de dados. RGPD e O processo de conformidade exige a aplicação rigorosa desses princípios. Por exemplo, uma empresa cumpre o princípio da limitação da finalidade se coletar dados de clientes apenas para processamento de pedidos e não os utilizar para fins de marketing.
Não se deve esquecer que RGPD e A conformidade não é apenas uma obrigação legal; também é crucial para conquistar a confiança do cliente e proteger sua reputação. Portanto, é crucial que sua empresa revise regularmente suas atividades de processamento de dados e faça as atualizações necessárias.
RGPD e A segurança de dados é um dos fatores mais importantes que as empresas devem considerar durante o processo de conformidade. Os requisitos de segurança de dados visam proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Nesse sentido, as empresas devem implementar medidas técnicas e organizacionais. A não observância dessas medidas aumenta a probabilidade de sofrer penalidades graves.
Garantir a segurança dos dados não é apenas uma obrigação legal, mas também fundamental para conquistar a confiança do cliente e proteger a reputação da marca. Os clientes desejam ter certeza de que as empresas às quais confiam seus dados pessoais os armazenarão e processarão com segurança. Portanto, implementar medidas eficazes de segurança de dados também pode ajudar a obter vantagem competitiva.
| Área de Segurança de Dados | Explicação | Precauções de amostra |
|---|---|---|
| Controle de acesso | Determinar quem pode acessar os dados e o que pode fazer com eles. | Controle de acesso baseado em função, autenticação multifator. |
| Criptografia de dados | Impedir acesso não autorizado tornando os dados ilegíveis. | Criptografia de banco de dados, criptografia de dados durante a transmissão (SSL/TLS). |
| Monitoramento de Segurança | Monitoramento contínuo de eventos de segurança em sistemas e redes. | Sistemas de detecção de intrusão, ferramentas de gerenciamento de informações e eventos de segurança (SIEM). |
| Prevenção de Perda de Dados (DLP) | Impedir que dados confidenciais saiam da organização. | Classificação de dados, filtragem de conteúdo. |
RGPD A segurança de dados é um processo contínuo e deve ser revisada e atualizada regularmente. A tecnologia está em constante evolução e novas ameaças estão surgindo. Portanto, as empresas precisam adaptar suas estratégias de segurança de dados de acordo com essas mudanças.
A segurança de dados não é apenas um produto, é um processo.
Essa abordagem enfatiza que a segurança dos dados deve ser continuamente melhorada e mantida atualizada.
RGPD e A segurança de dados durante a conformidade é crucial para o sucesso dos negócios. Medidas eficazes de segurança de dados não apenas atendem aos requisitos regulatórios, mas também aumentam a confiança do cliente e protegem a reputação da empresa. Portanto, investir em segurança de dados é um investimento valioso a longo prazo para as empresas.
RGPD e A conformidade com a segurança de dados não é apenas um requisito legal; também é crucial para proteger a reputação da sua empresa e construir a confiança do cliente. Criar uma estratégia eficaz de proteção de dados ajuda a minimizar riscos e prevenir violações de dados. O principal objetivo dessa estratégia é cumprir integralmente os requisitos do GDPR para coleta, processamento, armazenamento e destruição de dados pessoais.
O primeiro passo que você deve considerar ao criar uma estratégia de proteção de dados é: seu inventário de dados Isso inclui identificar quais tipos de dados você coleta, onde os armazena, quem tem acesso a eles e para quais finalidades você os utiliza. Este inventário ajudará você a avaliar riscos e entender onde precisa fazer melhorias.
| Tipo de dados | Local de armazenamento | Autoridades de Acesso | Finalidade de uso |
|---|---|---|---|
| Nome e Sobrenome do Cliente | Banco de dados CRM | Vendas e Marketing | Campanhas de Marketing |
| Endereço de email | Servidor de e-mail | Atendimento ao Cliente | Comunicação com o cliente |
| Informações do cartão de crédito | Sistema de pagamento | Departamento Financeiro | Transações de pagamento |
| Endereço IP | Servidor Web | Departamento de TI | Monitoramento de Segurança |
Ao criar sua estratégia, medidas tecnológicas e organizacionais Você deve considerá-los em conjunto. A tecnologia oferece ferramentas poderosas para criptografar seus dados, implementar controles de acesso e instalar firewalls. No entanto, a eficácia dessas ferramentas deve ser apoiada por políticas organizacionais sólidas e treinamento de funcionários. Lembre-se de que mesmo as medidas tecnológicas mais rigorosas podem ser facilmente contornadas por funcionários despreparados ou descuidados.
Estratégias básicas de proteção de dados que toda empresa deve implementar etapas obrigatórias Isso inclui a minimização de dados (coleta apenas dos dados necessários), a limitação da finalidade (uso dos dados apenas para finalidades específicas) e a transparência (fornecimento de informações claras e compreensíveis sobre as atividades de processamento de dados). Além disso, a gestão eficaz dos direitos dos titulares dos dados (acesso, correção, exclusão, etc.) também faz parte das estratégias principais.
A proteção de dados não é apenas um projeto de conformidade, mas um processo contínuo. Deve ser revisado e atualizado regularmente.
Estratégias avançadas de proteção de dados, mais complexo e proativo Isso inclui a realização de uma avaliação de impacto à proteção de dados (AIPD), a implementação de princípios de privacidade desde a concepção e o estabelecimento de mecanismos de portabilidade de dados. Gerenciar os riscos associados ao uso de novas tecnologias, como inteligência artificial e big data, também faz parte de estratégias avançadas.
Criando estratégias de proteção de dados para sua empresa RGPD Além de garantir a conformidade, ajuda a aumentar a confiança do cliente e a obter uma vantagem competitiva. Lembre-se de que a proteção de dados não é apenas uma obrigação legal, mas também uma responsabilidade ética.
RGPD O processo de conformidade pode ser complexo e desafiador para as empresas. Erros cometidos durante esse processo podem não apenas levar a penalidades legais, mas também prejudicar a reputação da empresa. Portanto, RGPDÉ fundamental ter cuidado ao se adaptar e tomar as precauções necessárias, identificando possíveis erros com antecedência. Nesta seção, RGPD Vamos nos concentrar nos erros comuns do processo e nas maneiras de evitá-los.
Erros mais comuns
A tabela abaixo mostra, RGPD fornece um resumo dos erros potenciais que podem ser encontrados durante o processo e as possíveis consequências desses erros:
| Erro | Explicação | Possíveis resultados |
|---|---|---|
| Inventário de dados insuficiente | Não saber quais dados estão armazenados onde. | Não conformidade, vulnerabilidade a violações de dados. |
| Falta de Consentimento Explícito | Falha em obter consentimento suficiente e explícito antes do processamento de dados. | Multas altas, danos à reputação. |
| Medidas de segurança inadequadas | Não tomar medidas para proteger os dados contra acesso não autorizado. | Violações de dados, sanções legais. |
| Negligência dos direitos do titular dos dados | Falha em reconhecer os direitos dos proprietários dos dados, como acesso, correção e exclusão. | Reclamações, processos legais. |
RGPDA conformidade não é apenas uma obrigação legal, mas também uma oportunidade de demonstrar a importância que as empresas atribuem à privacidade de dados. Para minimizar erros nesse processo, é fundamental buscar o apoio de especialistas, realizar auditorias regulares e treinar continuamente os funcionários. Caso contrário, as empresas podem enfrentar sérios prejuízos financeiros e de reputação. É importante lembrar: RGPD A conformidade é um processo contínuo e deve ser continuamente atualizado e melhorado.
RGPD Para evitar erros durante o processo de conformidade, é essencial adotar uma abordagem proativa, fomentar uma cultura de privacidade de dados na empresa e estar aberto ao aprendizado contínuo. Isso permite que as empresas cumpram suas obrigações legais e obtenham uma vantagem competitiva ao conquistar a confiança do cliente.
RGPD e Durante o processo de conformidade, as empresas precisam de uma variedade de ferramentas para proteger dados pessoais. Essas ferramentas desempenham diversas funções, incluindo descoberta de dados, mascaramento de dados, controle de acesso, criptografia, monitoramento e geração de relatórios. Escolher as ferramentas certas é fundamental para garantir a conformidade e aprimorar a segurança dos dados.
As ferramentas de segurança de dados são uma parte crucial das estratégias de proteção de dados das empresas. Essas ferramentas ajudam a proteger dados confidenciais contra acesso não autorizado e a prevenir e detectar violações de dados. Além disso, essas ferramentas RGPDTambém ajuda a cumprir os princípios de transparência e responsabilização exigidos por .
Características dos veículos
A tabela abaixo compara algumas ferramentas de segurança de dados usadas com frequência e seus principais recursos:
| Nome do veículo | Principais recursos | Áreas de uso |
|---|---|---|
| Varonis DatAdvantage | Gerenciamento de acesso a dados, detecção de ameaças, auditoria | Servidores de arquivos, SharePoint, Exchange |
| Segurança de Dados Imperva | Segurança de banco de dados, segurança de aplicativos web | Bancos de dados, ambientes de nuvem |
| Proteção Total McAfee | Segurança de endpoint, prevenção contra perda de dados | Pontos finais, redes |
| Symantec DLP | Prevenção de perda de dados, monitoramento de conteúdo | E-mail, web, nuvem |
As ferramentas de segurança de dados variam de acordo com as necessidades de empresas de diferentes portes e setores. As empresas devem selecionar as ferramentas mais adequadas, levando em consideração suas necessidades e riscos específicos, e mantê-las atualizadas regularmente. Uso eficaz dessas ferramentas RGPD desempenha um papel fundamental na obtenção e manutenção da conformidade.
RGPD e Conscientizar os funcionários sobre a segurança de dados é uma das etapas mais importantes do processo de conformidade. Como os funcionários participam ativamente do processamento de dados, é crucial que eles entendam os princípios fundamentais do GDPR e as políticas específicas da sua empresa. Funcionários conscientes desempenham um papel significativo na prevenção de violações de dados, na adoção de práticas sólidas de processamento de dados e na mitigação de riscos potenciais.
É importante organizar treinamentos e programas de conscientização regulares para aumentar a compreensão dos seus funcionários sobre o GDPR. Esses treinamentos devem abranger os princípios fundamentais do GDPR, os direitos dos titulares dos dados, as consequências de violações de dados e as políticas de proteção de dados da sua empresa. Além do treinamento, devem ser fornecidos recursos para garantir que os funcionários tenham acesso a informações atualizadas e um mecanismo de suporte deve estar disponível para responder a quaisquer perguntas que possam ter.
A tabela abaixo fornece um exemplo de quais tópicos devem ser focados para conscientização sobre o GDPR entre funcionários de diferentes departamentos:
| Departamento | Tópicos para focar | Métodos de Educação |
|---|---|---|
| Marketing | Consentimentos de coleta de dados, regras de marketing direto, políticas de cookies | Treinamentos on-line, estudos de caso |
| Recursos Humanos | Processamento de dados de funcionários, permissões, períodos de retenção de dados | Treinamentos presenciais, manuais |
| Tecnologia da Informação | Protocolos de segurança de dados, criptografia de dados, controles de acesso | Treinamento técnico, simulações |
| Atendimento ao Cliente | Processamento de dados de clientes, resposta a solicitações, solicitações de correção de dados | Treinamento baseado em cenários, dramatização |
Para um programa de treinamento eficaz, você pode seguir os passos abaixo:
Funcionários RGPD e Aumentar a conscientização sobre segurança de dados não apenas garante a conformidade regulatória, mas também protege a reputação da sua empresa e constrói a confiança do cliente. Portanto, investir em treinamentos contínuos e atividades de conscientização é fundamental para o sucesso a longo prazo.
RGPD Para ter sucesso no processo de conformidade, é fundamental definir metas claras e mensuráveis. Essas metas ajudarão você a gerenciar as atividades de processamento de dados da sua organização. RGPDAjuda a alinhar-se com os requisitos da empresa e permite monitorar o progresso do processo de conformidade. Definir metas também permite a alocação precisa de recursos e a definição de prioridades. Definir metas no início do processo de conformidade garante que todas as partes interessadas estejam alinhadas e que os esforços de conformidade sejam realizados de forma coordenada.
A tabela abaixo mostra, RGPD Inclui alguns exemplos de metas que podem ser definidas durante o processo de orientação. Essas metas podem ser adaptadas e detalhadas de acordo com as características e necessidades da sua organização.
| Área alvo | Alvo de amostra | Critérios de Medição |
|---|---|---|
| Inventário de Dados | Criação de um inventário de todas as atividades de processamento de dados pessoais | Taxa de conclusão e precisão do inventário |
| Políticas de Proteção de Dados | RGPDDesenvolver e implementar políticas adequadas de proteção de dados | Estado de preparação e implementação de políticas |
| Treinamento de funcionários | Todos os funcionários RGPD para educar sobre | Taxa de participação de funcionários em treinamentos e resultados de avaliação pós-treinamento |
| Gerenciamento de violação de dados | Criação de processos de resposta rápidos e eficazes em caso de violações de dados | A eficácia dos períodos de notificação de violações e dos processos de resolução |
Passos para definir metas
Para superar quaisquer desafios que você possa encontrar durante o processo de adaptação, é importante revisar regularmente seus objetivos e ajustar suas estratégias de adaptação de acordo. Lembre-se: RGPD A conformidade com a proteção de dados é um processo contínuo e exige que sua organização melhore continuamente suas práticas de proteção de dados.
um sucesso RGPD Garantir a participação de todos os departamentos e partes interessadas relevantes no processo de definição de metas para o processo de conformidade contribui para a condução transparente e participativa do processo de conformidade.
RGPD e Violações de dados podem ter consequências graves para as empresas. Ter estratégias predefinidas para lidar com tais situações é fundamental tanto para cumprir obrigações legais quanto para proteger sua reputação. Responder de forma rápida e eficaz em caso de violação de dados ajuda a minimizar possíveis danos.
Ao desenvolver estratégias para lidar com violações de dados, é essencial primeiro identificar os riscos potenciais e se preparar para eles. Durante esse processo, você deve revisar e atualizar regularmente suas políticas de segurança de dados. Também é crucial educar e conscientizar seus funcionários sobre violações de dados. Aqui estão algumas etapas importantes a serem seguidas em caso de violação de dados:
Além das medidas a serem tomadas em caso de violação de dados, abordagens proativas para prevenção de violações Também é crucial. Por exemplo, implementar medidas como auditorias regulares de segurança, identificar e corrigir vulnerabilidades, usar senhas fortes e implementar autenticação multifator pode reduzir significativamente o risco de violação de dados. Além disso, criar planos de backup e recuperação de dados pode ajudar a restaurar seus dados e garantir a continuidade dos negócios em caso de violação.
Deve-se notar que as violações de dados não são apenas uma questão técnica, é uma responsabilidade legal e éticaPortanto, estar constantemente atento à segurança dos dados e tomar as precauções necessárias é vital para o sucesso e a sustentabilidade do seu negócio. RGPDCumprir e manter altos padrões de segurança de dados ajudará você a ganhar a confiança de seus clientes e a se proteger de sanções legais.
RGPD e A segurança de dados é fundamental para que as empresas não apenas cumpram suas obrigações legais, mas também conquistem a confiança de seus clientes. Isso exige aprendizado e adaptação contínuos. Como o GDPR é uma regulamentação dinâmica, monitorar de perto as atualizações e interpretações é crucial para garantir a sustentabilidade do processo de conformidade.
Durante o processo de conformidade com o RGPD, garanta que suas atividades de processamento de dados sejam transparentes e responsáveis. Crie mecanismos que permitam aos titulares dos dados exercer facilmente seus direitos (acesso, correção, exclusão, etc.). Além disso, seus processos de processamento de dados avaliação de risco Identifique potenciais vulnerabilidades de segurança e tome medidas técnicas e organizacionais apropriadas contra elas.
A segurança dos dados não pode ser garantida apenas por medidas tecnológicas; ela também inclui medidas de segurança organizacional e física. Portanto, suas políticas de segurança de dados Revise e adapte-se regularmente às ameaças atuais. Lembre-se de que a conformidade com o GDPR é um processo contínuo e um investimento essencial para proteger a reputação da sua empresa.
| O meu nome | Explicação | Responsável |
|---|---|---|
| Criando um inventário de dados | Identificar e documentar todos os dados pessoais processados. | Departamento de TI |
| Atualização da Política de Privacidade | Criar uma política de privacidade clara e compreensível para proprietários de dados. | Departamento Jurídico |
| Treinamento de funcionários | Fornecer treinamento a todos os funcionários sobre GDPR e segurança de dados. | Recursos Humanos |
| Medidas Técnicas e Organizacionais | Tomar as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos dados. | Departamento de TI |
Em caso de violação de dados, agir com rapidez e eficácia é crucial para minimizar os danos. Portanto, plano de resposta a incidentes de violação de dados Desenvolva e teste este plano regularmente. Comunique violações de dados às autoridades de proteção de dados relevantes e aos titulares dos dados afetados dentro dos prazos legais.
Qual é a importância do GDPR para as empresas e quais são as consequências do não cumprimento?
O GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) é uma regulamentação que visa proteger os dados pessoais dos cidadãos da União Europeia. Para as empresas, é crucial conquistar a confiança dos clientes, obter vantagem competitiva e evitar penalidades legais. As consequências do descumprimento podem incluir multas pesadas, danos à reputação e até mesmo a perda de negócios.
O que a definição de "dados pessoais" no GDPR abrange e como as empresas devem classificar esses dados?
De acordo com o GDPR, dados pessoais abrangem qualquer informação que identifique direta ou indiretamente uma pessoa. Isso pode incluir nome, endereço, e-mail, endereço IP, dados de localização e até mesmo informações genéticas. As empresas devem categorizar os dados coletados com base em sua sensibilidade e implementar medidas de segurança adequadas para cada tipo de dado.
Que medidas devem ser tomadas em caso de violação de segurança de dados e qual é o período de notificação às autoridades competentes?
Em caso de violação de segurança de dados, a origem e a extensão da violação devem ser determinadas, as medidas necessárias devem ser tomadas para impedir a violação e as partes afetadas devem ser notificadas. De acordo com o GDPR, uma violação de dados deve ser comunicada à autoridade supervisora competente no prazo de 72 horas após a sua ocorrência.
Quais departamentos devem cooperar no processo de conformidade com o GDPR e como essa cooperação pode ser alcançada?
A conformidade com o GDPR exige colaboração entre os departamentos, incluindo TI, jurídico, marketing, recursos humanos e atendimento ao cliente. Essa colaboração pode ser alcançada por meio de reuniões regulares, definição de metas compartilhadas, definição clara de funções e responsabilidades e nomeação de um responsável pela proteção de dados (DPO).
Quais são os direitos dos clientes sob o GDPR e como as empresas devem aplicá-los?
De acordo com o GDPR, os clientes têm direitos de acesso, retificação, exclusão, portabilidade de dados, restrição de processamento e objeção. As empresas devem disponibilizar esses direitos prontamente, responder às solicitações dos clientes em tempo hábil e divulgar suas atividades de processamento de dados de forma transparente.
Como a conformidade com o GDPR pode ser simplificada para pequenas e médias empresas (PMEs) e de quais recursos elas podem obter suporte?
O processo de conformidade com o GDPR para PMEs envolve, primeiramente, a avaliação das atividades de tratamento de dados, a identificação de riscos, o estabelecimento de políticas de proteção de dados e o treinamento de funcionários. As PMEs podem buscar apoio de câmaras de comércio locais, consultores de GDPR e recursos online gratuitos. Também pode ser útil consultar guias específicos do setor.
O que significa o princípio de minimização de dados e como as empresas devem implementá-lo?
O princípio da minimização de dados significa que as empresas devem coletar e processar apenas os dados pessoais de que necessitam. As empresas devem definir claramente suas finalidades de coleta de dados, evitar a coleta de dados desnecessários e usar os dados apenas para os fins especificados. Devem também excluir dados que não sejam mais necessários.
Por que o monitoramento e a avaliação contínuos são importantes para a conformidade com o GDPR e como esse processo deve ser gerenciado?
A conformidade com o GDPR é um processo contínuo, não um projeto único. Monitoramento e avaliação contínuos são essenciais para se adaptar às mudanças nos requisitos legais e aos avanços tecnológicos, identificar riscos e identificar áreas de melhoria. Esse processo deve ser gerenciado por meio de auditorias regulares, análises de risco, treinamento de funcionários e atualização das políticas de proteção de dados.
Mais informações: Página oficial do GDPR da União Europeia
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