Khả năng truy cập web là nền tảng để đảm bảo internet có thể truy cập được cho tất cả mọi người. Bài viết trên blog này phân tích chi tiết các nguyên tắc cốt lõi của tiêu chuẩn WCAG (Nguyên tắc Truy cập Nội dung Web), nêu bật lý do tại sao không nên bỏ qua khả năng truy cập web. Bài viết giải quyết các thách thức triển khai và cung cấp các mẹo thiết thực cho thiết kế web dễ tiếp cận. Bài viết cũng giải thích các cách hữu ích để đảm bảo khả năng truy cập web, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo ra trải nghiệm web toàn diện và thân thiện hơn với người dùng. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn tiếp cận đối tượng rộng hơn bằng cách đảm bảo trang web của bạn có thể truy cập được cho tất cả mọi người.

Tầm quan trọng của khả năng truy cập web: Tại sao không nên bỏ qua

Khả năng truy cập web, đặt mục tiêu đảm bảo rằng các trang web và ứng dụng của mình có thể được sử dụng bởi tất cả mọi người, bao gồm cả người khuyết tật. Đây không chỉ là trách nhiệm đạo đức mà còn là cách để thu hút lượng khán giả rộng hơn và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Một trang web dễ tiếp cận phải tương thích với trình đọc màn hình dành cho người khiếm thị, bao gồm phụ đề hoặc bản ghi cho người khiếm thính, và dễ dàng điều hướng bằng bàn phím cho những người có kỹ năng vận động hạn chế.

Khả năng truy cập mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp và tổ chức. Các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục và xếp hạng các trang web dễ tiếp cận tốt hơn, dẫn đến tăng lưu lượng truy cập tự nhiên. Hơn nữa, một trang web dễ tiếp cận sẽ củng cố hình ảnh thương hiệu của bạn và giúp bạn được nhìn nhận là một tổ chức có trách nhiệm xã hội. Việc tuân thủ các quy định pháp lý cũng là một yếu tố chính thúc đẩy khả năng truy cập; ở nhiều quốc gia, việc tuân thủ các tiêu chuẩn về khả năng truy cập web là một yêu cầu pháp lý.

Lợi ích của khả năng tiếp cận

• Tiếp cận lượng người dùng rộng hơn
• Cải thiện thứ hạng công cụ tìm kiếm
• Tăng cường hình ảnh thương hiệu
• Tuân thủ các quy định pháp luật
• Cải thiện trải nghiệm người dùng
• Tăng sự hài lòng của khách hàng

Khả năng truy cập web mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn cho tất cả mọi người, không chỉ riêng người khuyết tật. Ví dụ, một trang web được cấu trúc tốt và dễ điều hướng cho phép tất cả người dùng tìm thấy thông tin họ cần nhanh chóng và dễ dàng hơn. Các trang web dễ truy cập hoạt động tốt hơn trên thiết bị di động hoặc kết nối internet chậm sẽ làm tăng sự hài lòng chung của người dùng.

Chính sách trợ năng	Giải thích	Ví dụ
Khả năng phát hiện	Trình bày thông tin và các thành phần giao diện người dùng cho người dùng theo cách dễ hiểu.	Mô tả hình ảnh bằng văn bản thay thế (alt text).
Khả năng sử dụng	Khả năng sử dụng các thành phần giao diện người dùng và điều hướng.	Cung cấp chức năng điều hướng bằng bàn phím.
Khả năng hiểu được	Thông tin và giao diện người dùng dễ hiểu.	Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và đơn giản.
Sự mạnh mẽ	Nội dung tương thích với nhiều tác nhân người dùng và công nghệ hỗ trợ khác nhau.	Sử dụng mã HTML và CSS hợp lệ.

khả năng truy cập web Đây không chỉ là một nhu cầu thiết yếu; mà còn là một cơ hội. Bằng cách thiết kế một trang web dễ tiếp cận, bạn có thể tiếp cận đối tượng rộng hơn, củng cố hình ảnh thương hiệu và tuân thủ các quy định pháp lý. Hãy nhớ rằng, khả năng truy cập đồng nghĩa với trải nghiệm web tốt hơn cho tất cả mọi người.

Tiêu chuẩn Trợ năng Web: Nguyên tắc cốt lõi của WCAG

Khả năng truy cập web (khả năng truy cập web) là hoạt động đảm bảo rằng tất cả mọi người, kể cả người khuyết tật, đều có thể sử dụng các trang web và ứng dụng. Điều này bao gồm việc tạo nội dung tương thích với trình đọc màn hình dành cho người khiếm thị, cung cấp phụ đề cho người khiếm thính, hỗ trợ điều hướng bàn phím cho người có kỹ năng vận động hạn chế và sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu cho người khuyết tật về nhận thức.

Nguyên tắc về khả năng truy cập web (WCAG), khả năng truy cập web Đây là một tiêu chuẩn được công nhận quốc tế về nội dung web. WCAG cung cấp một bộ khuyến nghị giúp nội dung web dễ tiếp cận hơn. Những hướng dẫn này hướng dẫn các nhà phát triển web, nhà thiết kế và người sáng tạo nội dung, nhằm mục đích làm cho web trở nên toàn diện hơn cho tất cả mọi người.

Chính sách WCAG	Giải thích	Ví dụ
Khả năng phát hiện	Thông tin và các thành phần giao diện người dùng phải dễ nhận biết đối với người dùng.	Cung cấp các lựa chọn thay thế cho văn bản, cung cấp độ tương phản màu sắc.
Khả năng sử dụng	Các thành phần giao diện người dùng và điều hướng phải có thể sử dụng được.	Đảm bảo khả năng truy cập thông qua bàn phím và dành đủ thời gian.
Khả năng hiểu được	Thông tin và cách vận hành của giao diện người dùng phải dễ hiểu.	Cung cấp nội dung dễ đọc, thể hiện hành vi có thể dự đoán được.
Sự mạnh mẽ	Nội dung phải có thể được hiểu một cách đáng tin cậy bởi nhiều tác nhân người dùng (trình duyệt, công nghệ hỗ trợ).	Sử dụng HTML hợp lệ và tương thích với các công nghệ hỗ trợ.

WCAG dựa trên bốn nguyên tắc chính: Có thể nhận thức, Có thể vận hành, Có thể hiểu và Có thể thực hiện. Mỗi nguyên tắc này khả năng truy cập webNó đề cập đến nhiều khía cạnh khác nhau và giúp làm cho nội dung web trở nên toàn diện hơn.

Quy trình xác minh

Khả năng truy cập webViệc đảm bảo tuân thủ bao gồm một quy trình xác thực. Trong quá trình này, các trang web và ứng dụng được kiểm tra tính tuân thủ các hướng dẫn WCAG. Các bài kiểm tra này có thể được thực hiện bằng các công cụ tự động, đánh giá thủ công và thử nghiệm người dùng. Quy trình xác thực cho phép xác định và khắc phục các thiếu sót, do đó đảm bảo khả năng truy cập web được cải tiến liên tục.

Các giai đoạn của Nguyên tắc WCAG
1. Kế hoạch: Đặt mục tiêu về khả năng tiếp cận và phát triển chiến lược.
2. Thiết kế: Áp dụng các nguyên tắc thiết kế dễ tiếp cận.
3. Phát triển: Tuân thủ các tiêu chuẩn mã hóa có thể truy cập được.
4. Bài kiểm tra: Thực hiện kiểm tra khả năng truy cập và sửa lỗi.
5. Xác minh: Xác minh sự tuân thủ WCAG.
6. Chăm sóc: Liên tục theo dõi và cập nhật khả năng truy cập.

Người ta không nên quên rằng, khả năng truy cập web Đây không chỉ là vấn đề kỹ thuật. Nó còn là trách nhiệm đạo đức. Mọi người đều có quyền tiếp cận thông tin và dịch vụ một cách bình đẳng, và khả năng truy cập web giúp thực hiện quyền này.

Sự khác biệt giữa các tiêu chuẩn

Ngoài WCAG nữa khả năng truy cập web Có nhiều tiêu chuẩn và hướng dẫn khác nhau về khả năng truy cập. Ví dụ, Mục 508 thiết lập các tiêu chuẩn về khả năng truy cập cho các trang web của cơ quan liên bang và tài liệu điện tử tại Hoa Kỳ. Mặc dù các tiêu chuẩn này tương tự như WCAG, chúng vẫn có một số khác biệt. Do đó, điều quan trọng là phải xác định các tiêu chuẩn phù hợp với nhu cầu và yêu cầu pháp lý của đối tượng mục tiêu.

Khả năng truy cập web: Những thách thức trong việc triển khai

Mặc dù khả năng truy cập web có vẻ đơn giản trên lý thuyết, nhưng khi đưa vào thực tế có thể gặp nhiều thách thức. Khả năng truy cập web Việc xây dựng website tuân thủ tiêu chuẩn WCAG đòi hỏi các nhà phát triển, nhà thiết kế và người sáng tạo nội dung phải liên tục học hỏi và thích nghi. Những thách thức này có thể đến từ sự phức tạp về mặt kỹ thuật và thiếu nguồn lực, cho đến việc thiếu nhận thức và bỏ bê việc kiểm tra người dùng.

Những thách thức chính trong việc triển khai khả năng truy cập web

Khu vực khó khăn	Giải thích	Giải pháp khả thi
Độ phức tạp về mặt kỹ thuật	Các chi tiết kỹ thuật của hướng dẫn WCAG và việc áp dụng chúng vào các công nghệ khác nhau có thể khó khăn.	Tham gia đào tạo, sử dụng các công cụ hỗ trợ tiếp cận và nhận lời khuyên từ chuyên gia.
Thiếu nguồn lực	Không đủ ngân sách, thời gian hoặc nhân viên chuyên môn để tạo ra các trang web có thể truy cập được.	Sử dụng các công cụ nguồn mở, ưu tiên và nâng cao nhận thức về khả năng truy cập.
Thiếu nhận thức	Các nhà phát triển web, nhà thiết kế và nhà sản xuất nội dung thiếu kiến thức đầy đủ về khả năng truy cập.	Tổ chức đào tạo, thực hiện các chiến dịch nâng cao nhận thức nội bộ và xây dựng chính sách hỗ trợ tiếp cận.
Bỏ qua việc kiểm tra người dùng	Việc không kiểm tra khả năng truy cập với người dùng thực tế khiến việc phát hiện vấn đề trở nên khó khăn.	Tiến hành thử nghiệm với người dùng khuyết tật, xem xét phản hồi của người dùng và tiến hành kiểm tra khả năng truy cập.

Để vượt qua những khó khăn này, trước hết, khả năng tiếp cận Việc áp dụng một cách tiếp cận có ý thức về khả năng truy cập là rất cần thiết. Việc tích hợp kiểm tra khả năng truy cập vào quy trình phát triển web, xem xét phản hồi của người dùng và tiếp thu học hỏi liên tục cũng rất quan trọng. Khả năng truy cập không chỉ là một yêu cầu bắt buộc; đó là chìa khóa để tiếp cận lượng người dùng rộng lớn hơn và mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn.

Ví dụ về những thách thức gặp phải
• Không thêm văn bản thay thế phù hợp (văn bản alt) vào nội dung trực quan.
• Văn bản khó đọc vì độ tương phản màu sắc không đủ.
• Không có chức năng điều hướng bằng bàn phím.
• Cấu trúc menu phức tạp không tương thích với trình đọc màn hình.
• Không sử dụng thẻ biểu mẫu đúng cách.
• Không thêm phụ đề hoặc bản ghi vào video.
• Không thể truy cập nội dung động (ví dụ: menu thả xuống).

Trang web có thể truy cập Việc thiếu khả năng tiếp cận này gây ra những thách thức không chỉ cho người khuyết tật mà còn cho cả người cao tuổi, người dùng thiết bị di động và người khuyết tật tạm thời. Do đó, việc tuân thủ các tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận là rất quan trọng để mang lại trải nghiệm web toàn diện và thân thiện hơn với người dùng.

Phương pháp vượt qua khó khăn

Có một số phương pháp để khắc phục những thách thức gặp phải trong quá trình triển khai khả năng truy cập web. Các phương pháp này bao gồm các chiến dịch giáo dục và nâng cao nhận thức, sử dụng các công cụ kiểm tra khả năng truy cập, xem xét phản hồi của người dùng và hỗ trợ từ các chuyên gia về khả năng truy cập. Việc tích hợp các bài kiểm tra khả năng truy cập vào quy trình phát triển web và áp dụng các nguyên tắc cải tiến liên tục cũng rất quan trọng.

Khả năng truy cập có nghĩa là trải nghiệm web tốt hơn cho tất cả mọi người, không chỉ những người khuyết tật.

Mẹo ứng dụng cho thiết kế web dễ tiếp cận

Khả năng truy cập web Khả năng truy cập nhằm mục đích đảm bảo rằng tất cả mọi người, kể cả người khuyết tật, đều có thể sử dụng các trang web và ứng dụng web. Việc thiết kế web dễ tiếp cận không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cách để tiếp cận đối tượng rộng hơn và nâng cao uy tín thương hiệu. Trong phần này, chúng ta sẽ tập trung vào các mẹo thiết thực cho thiết kế web dễ tiếp cận. Chúng ta sẽ xem xét các bước chính để xây dựng một chiến lược tiếp cận thành công.

Việc thực hiện các bước cải thiện khả năng truy cập cho trang web của bạn sẽ vừa cải thiện trải nghiệm người dùng vừa tác động tích cực đến hiệu suất SEO. Công cụ tìm kiếm thu thập và lập chỉ mục các trang web dễ truy cập hơn, dẫn đến thứ hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm. Hơn nữa, một trang web dễ truy cập sẽ thu hút nhiều người dùng hơn, mở rộng cơ sở khách hàng tiềm năng của bạn. Bảng dưới đây cung cấp tổng quan chi tiết hơn về tác động của các tính năng trợ năng lên SEO.

Tính năng trợ năng	Giải thích	Hiệu ứng SEO
Văn bản phụ	Văn bản mô tả cho hình ảnh	Tăng khả năng hiển thị trong kết quả tìm kiếm trực quan.
Văn bản liên kết có ý nghĩa	Nó nêu rõ các liên kết sẽ đi đến đâu.	Nó giúp các công cụ tìm kiếm hiểu được cấu trúc trang web.
Thẻ tiêu đề (H1-H6)	Cấu trúc nội dung trang.	Nó chỉ ra tầm quan trọng của nội dung trang đối với công cụ tìm kiếm.
Biểu mẫu có thể truy cập	Nó cho phép bạn điền vào biểu mẫu một cách dễ dàng.	Nó nâng cao trải nghiệm của người dùng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Dưới đây là hướng dẫn từng bước bạn có thể làm theo để tạo một trang web dễ truy cập. Những mẹo này sẽ giúp bạn WCAG (Hướng dẫn về Khả năng Truy cập Nội dung Web). Hãy nhớ rằng khả năng truy cập là một quá trình liên tục và cần được kiểm tra và cải thiện thường xuyên.

1. Sử dụng ý nghĩa ẩn dụ: Bao gồm văn bản thay thế có tính mô tả và liên quan cho tất cả hình ảnh.
2. Chú ý đến độ tương phản màu sắc: Cung cấp độ tương phản phù hợp giữa màu chữ và màu nền.
3. Hỗ trợ điều hướng bằng bàn phím: Đảm bảo mọi tính năng của trang web đều có thể truy cập được bằng bàn phím.
4. Sử dụng thẻ biểu mẫu đúng cách: Liên kết các trường biểu mẫu với nhãn và chỉ định các trường bắt buộc.
5. Cấu trúc thẻ tiêu đề đúng cách: Sử dụng thẻ H1-H6 theo thứ bậc logic.
6. Sử dụng tính năng ARIA: Tăng khả năng truy cập bằng cách sử dụng các tính năng ARIA (Ứng dụng Internet phong phú có thể truy cập) khi cần thiết.
7. Thêm phụ đề vào nội dung video và âm thanh: Cung cấp phụ đề và bản ghi cho tất cả nội dung video và âm thanh.

Khả năng truy cập mang lại trải nghiệm tốt hơn không chỉ cho người khuyết tật mà còn cho tất cả người dùng. Ví dụ, độ tương phản màu sắc tốt giúp người khiếm thị dễ đọc hơn. Tương tự, hỗ trợ điều hướng bằng bàn phím là một tiện ích tuyệt vời cho những người dùng gặp khó khăn hoặc không thích sử dụng chuột. Do đó, một thiết kế tập trung vào khả năng truy cập sẽ làm tăng sự hài lòng của người dùng và góp phần vào sự thành công của trang web.

Những cách hữu ích để đảm bảo khả năng truy cập web

Khả năng truy cập web Khả năng truy cập không chỉ là một điều cần thiết; đó còn là một cơ hội có thể cải thiện đáng kể trải nghiệm người dùng trên trang web và ứng dụng của bạn. Khả năng truy cập không chỉ đảm bảo người khuyết tật có thể truy cập nội dung web một cách liền mạch mà còn góp phần vào các nỗ lực tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và giúp bạn tiếp cận đối tượng rộng hơn. Việc tuân thủ các tiêu chuẩn về khả năng truy cập giúp trang web của bạn thân thiện hơn với người dùng, dễ hiểu hơn và dễ điều hướng hơn.

Một cách để đảm bảo khả năng truy cập là thêm văn bản thay thế (alt text) vào tất cả hình ảnh trên trang web của bạn. Điều này giúp người dùng khiếm thị hiểu được nội dung hình ảnh thông qua phần mềm đọc màn hình. Ngoài ra, việc thêm phụ đề vào video và cung cấp bản ghi âm cho nội dung âm thanh cũng giúp cải thiện khả năng truy cập cho người dùng khiếm thính. Đảm bảo độ tương phản màu sắc phù hợp và hỗ trợ điều hướng bằng bàn phím cũng là những bước quan trọng.

Chính sách trợ năng	Giải thích	Những lợi ích
Văn bản thay thế	Cung cấp văn bản mô tả cho hình ảnh.	Nó đảm bảo rằng trình đọc màn hình có thể hiểu được nội dung trực quan.
Phụ đề và Bản ghi	Cung cấp phụ đề và bản ghi cho nội dung video và âm thanh.	Nó giúp người dùng khiếm thính dễ dàng tiếp cận nội dung hơn.
Độ tương phản màu sắc phù hợp	Đảm bảo sự khác biệt về màu sắc giữa văn bản và nền là đủ.	Nó giúp người dùng khiếm thị dễ dàng đọc nội dung hơn.
Điều hướng bàn phím	Đảm bảo rằng trang web chỉ có thể được điều hướng bằng bàn phím, mà không cần sử dụng chuột.	Nó cho phép người dùng có kỹ năng vận động hạn chế vẫn có thể sử dụng trang web.

Một điểm quan trọng khác là cấu trúc và mã nguồn của trang web phải chính xác về mặt ngữ nghĩa. Sử dụng đúng thẻ tiêu đề (H1, H2, H3, v.v.) sẽ giúp bạn sắp xếp nội dung một cách logic và giúp trình đọc màn hình hiểu nội dung tốt hơn. Bạn cũng có thể tăng khả năng truy cập vào nội dung động và các yếu tố tương tác bằng cách sử dụng các tính năng ARIA (Ứng dụng Internet phong phú có thể truy cập). Khả năng truy cập web Đây không chỉ là vấn đề kỹ thuật mà còn là cách tiếp cận trải nghiệm người dùng và tính bao hàm.

Việc nâng cao nhận thức về khả năng truy cập và luôn sẵn sàng học hỏi cũng rất quan trọng. Bạn có thể tìm hiểu về các tiêu chuẩn và phương pháp hay nhất mới nhất bằng cách sử dụng các nguồn tài nguyên như Sáng kiến Trợ năng Web (WAI). Bạn cũng có thể liên tục cải thiện khả năng truy cập của trang web bằng cách tiến hành thử nghiệm người dùng và thu thập phản hồi.

Những lời nhắc nhở quan trọng
• Bao gồm văn bản thay thế mô tả cho tất cả hình ảnh.
• Thêm phụ đề vào video và cung cấp bản ghi cho nội dung âm thanh.
• Đảm bảo trang web của bạn có độ tương phản màu sắc phù hợp.
• Đảm bảo trang web của bạn có thể dễ dàng điều hướng bằng bàn phím.
• Sắp xếp nội dung của bạn bằng cách sử dụng các thẻ tiêu đề chính xác (H1, H2, H3, v.v.).
• Tăng khả năng truy cập vào nội dung động bằng các tính năng ARIA.

Nhớ, khả năng truy cập web Đây là một quá trình liên tục và luôn có cơ hội để cải thiện. Khả năng truy cập mang lại trải nghiệm web tốt hơn cho tất cả người dùng, không chỉ người khuyết tật.

Những câu hỏi thường gặp

Tại sao khả năng truy cập web lại quan trọng đến vậy và nó mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Khả năng truy cập web cho phép người khuyết tật truy cập trang web và nội dung trực tuyến, giúp bạn tiếp cận đối tượng rộng hơn. Điều này không chỉ cải thiện trách nhiệm xã hội mà còn cải thiện hiệu suất SEO, đảm bảo tuân thủ pháp luật và củng cố danh tiếng thương hiệu của bạn. Một trang web dễ truy cập hơn đồng nghĩa với trải nghiệm người dùng tốt hơn cho tất cả mọi người.

WCAG là gì và tại sao cần phải tuân thủ các tiêu chuẩn này trong thiết kế trang web?

WCAG (Nguyên tắc Trợ năng Nội dung Web) là một tiêu chuẩn được công nhận quốc tế nhằm giúp nội dung web dễ tiếp cận hơn. Việc tuân thủ các tiêu chuẩn này đảm bảo người khuyết tật có thể sử dụng trang web của bạn và là yêu cầu pháp lý ở nhiều quốc gia. WCAG dựa trên bốn nguyên tắc chính: khả năng nhận thức, khả năng vận hành, khả năng hiểu và tính mạnh mẽ.

Những thách thức phổ biến nhất trong các dự án trợ năng web là gì và làm thế nào để khắc phục những thách thức này?

Những thách thức thường gặp trong các dự án trợ năng web bao gồm việc cập nhật các trang web cũ, làm cho các tương tác phức tạp trở nên dễ tiếp cận, cung cấp các lựa chọn văn bản thay thế phù hợp cho nội dung trực quan, và các nhà phát triển thiếu kiến thức về trợ năng. Để vượt qua những thách thức này, điều quan trọng là phải lập kế hoạch trợ năng sớm, hiểu rõ các hướng dẫn WCAG, sử dụng các công cụ kiểm tra trợ năng và đào tạo nhà phát triển.

Chúng ta nên cân nhắc điều gì khi thiết kế một trang web dễ tiếp cận? Những mẹo thiết thực nào sẽ giúp quá trình thiết kế dễ dàng hơn?

Khi thiết kế một trang web dễ tiếp cận, hãy sử dụng cấu trúc rõ ràng và nhất quán, sử dụng thẻ tiêu đề phù hợp, tạo văn bản liên kết có ý nghĩa, kiểm soát độ tương phản màu sắc, hỗ trợ điều hướng bằng bàn phím và cung cấp văn bản thay thế (alt text). Ngoài ra, hãy đảm bảo khả năng truy cập trên nhiều thiết bị bằng thiết kế đáp ứng.

Có thể sử dụng những công cụ và phương pháp nào để kiểm tra khả năng truy cập web?

Các công cụ kiểm tra tự động (ví dụ: WAVE, Axe), phần mềm đọc màn hình (ví dụ: NVDA, VoiceOver) và kiểm tra thủ công có thể được sử dụng để kiểm tra khả năng truy cập web. Trong khi các công cụ kiểm tra tự động có thể xác định các vấn đề phổ biến, thì kiểm tra trình đọc màn hình và kiểm tra thủ công có thể phát hiện ra các vấn đề truy cập phức tạp hơn.

Phải mất bao nhiêu chi phí để doanh nghiệp có thể truy cập được trang web của mình và lợi tức đầu tư dài hạn là bao nhiêu?

Chi phí để tạo một trang web dễ truy cập thay đổi tùy thuộc vào độ phức tạp và khả năng truy cập hiện tại của nó. Mặc dù có thể tốn kém chi phí ban đầu, nhưng nó mang lại lợi nhuận đầu tư lâu dài bằng cách tiếp cận đối tượng rộng hơn, cải thiện hiệu suất SEO, giảm thiểu rủi ro pháp lý và củng cố danh tiếng thương hiệu.

Khả năng truy cập web chỉ quan trọng với người khuyết tật? Ai khác cũng được hưởng lợi từ nó?

Khả năng truy cập web không chỉ quan trọng đối với người khuyết tật mà còn đối với nhiều đối tượng khác, bao gồm người cao tuổi, người gặp rào cản ngôn ngữ, người dùng thiết bị di động và người khuyết tật tạm thời. Một trang web dễ truy cập hơn sẽ mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn cho tất cả mọi người.

Chúng ta nên theo dõi những nguồn tài nguyên nào để cập nhật thông tin về khả năng truy cập?

Để cập nhật thông tin về khả năng truy cập, bạn có thể tham khảo hướng dẫn WCAG, tài nguyên về khả năng truy cập của W3C, blog và bài viết từ các chuyên gia về khả năng truy cập, các hội nghị và khóa đào tạo về khả năng truy cập. Bạn cũng có thể sử dụng mạng xã hội để cập nhật tin tức và thông tin mới nhất về khả năng truy cập.

Thông tin thêm: Nguyên tắc về khả năng truy cập nội dung web (WCAG)