Λύσεις στα Σφάλματα Πολιτικής Τιμών του Google Merchant Center: Πλήρης Οδηγός

Σφάλματα πολιτικής τιμών στο Google Merchant Center προκύπτουν όταν η τιμή που στέλνεται στο feed του προϊόντος δεν ταιριάζει με την τιμή που εμφανίζεται στη σελίδα του προϊόντος ή στα βήματα πληρωμής. Η πιο γρήγορη λύση είναι να ευθυγραμμίσετε την τιμή του feed, τη τιμή στη σελίδα, τα δομημένα δεδομένα, το νόμισμα, την εμφάνιση ΦΠΑ/μεταφορικών και τους κανόνες προσφορών, και μετά να ζητήσετε επανασάρωση των προϊόντων στο Merchant Center. Μέχρι να επιλυθεί το σφάλμα, τα προϊόντα σας ενδέχεται να περιοριστούν στο Shopping, στις δωρεάν καταχωρίσεις ή στις καμπάνιες Performance Max.

Σε e-shop, οι τιμές δεν εμφανίζονται μόνο σε ένα σημείο. Θέματα, ERP συνδέσεις, marketplace modules, πρόσθετα προσφορών, συστήματα κουπονιών, πεδία παραλλαγών, ενημερώσεις τιμών λόγω αποθέματος και plugins feed Google μπορούν να δημιουργούν τιμές ανεξάρτητα. Η Google λαμβάνει υπόψη την τιμή που βλέπει ο πραγματικός χρήστης. Δηλαδή, αν στείλετε 999 € στο feed αλλά εμφανίζετε 1.049 € στη σελίδα του προϊόντος, προσθέτετε ΦΠΑ στο ταμείο ή εμφανίζετε υποχρεωτική χρέωση στο καλάθι, αυτό θεωρείται παραβίαση πολιτικής τιμών.

Σε αυτόν τον οδηγό θα βρείτε τις αιτίες των σφαλμάτων τιμής στο Merchant Center, πώς να τις εντοπίσετε σε πραγματικά σενάρια και τα τεχνικά βήματα για μόνιμη λύση. Προσθέσαμε πρακτικές λίστες ελέγχου για WooCommerce, OpenCart, Shopify, custom software και API-based feeds. Για σταθερή υποδομή, είναι κρίσιμο οι σελίδες προϊόντων να λειτουργούν γρήγορα, προσβάσιμα και με ασφάλεια — σε αυτό το σημείο οι σελίδες Λύσεις φιλοξενίας ηλεκτρονικού εμπορίου και Πιστοποιητικό SSL μπορούν να ενισχύσουν την τεχνική σας υγεία.

Τι Είναι το Σφάλμα Πολιτικής Τιμών στο Google Merchant Center;

Το σφάλμα πολιτικής τιμών συμβαίνει όταν η Google εντοπίζει ασυμφωνία μεταξύ της τιμής που υπόσχεστε στον χρήστη και της τιμής που επιβεβαιώνει στη σελίδα. Η διαφορά μπορεί να είναι τόσο μικρή όσο μια στρογγυλοποίηση λεπτών ή τόσο μεγάλη όσο η αποστολή της κανονικής τιμής αντί της τιμής προσφοράς. Η Google θεωρεί την τιμή ως ένα από τα πιο ευαίσθητα πεδία, επειδή επηρεάζει άμεσα την απόφαση αγοράς.

Το Merchant Center εμφανίζει ειδοποιήσεις όπως: ασυμφωνία τιμής, ασυμφωνία νομίσματος, η τιμή στη σελίδα δεν ταιριάζει με το feed, αύξηση τιμής στο checkout, λάθος τιμή προσφοράς, μη έγκυρη τιμή σε δομημένα δεδομένα ή αλλαγή τιμής μέσω αυτόματης ενημέρωσης. Όποια κι αν είναι η ονομασία του σφάλματος, το πρόβλημα είναι ίδιο: η τιμή που βλέπει το Google bot δεν ταιριάζει με το price ή sale_price στο feed.

Η Google δεν κάνει τον έλεγχο μόνο στην αρχική φόρτωση. Τα προϊόντα επανασκανάρονται περιοδικά. Ένα προϊόν που εγκρίθηκε σήμερα, μπορεί να απορριφθεί αύριο λόγω λήξης προσφοράς, αλλαγής τιμής, διαθεσιμότητας ή σφάλματος πρόσθετου. Γι’ αυτό η λύση δεν είναι απλώς διόρθωση του προβληματικού προϊόντος, αλλά η δημιουργία ενός συστήματος που διαχειρίζεται την τιμή με συνέπεια από άκρη σε άκρη.

Συχνότερα Σφάλματα Πολιτικής Τιμών

1. Διαφορά Τιμής μεταξύ Feed και Σελίδας Προϊόντος

Το πιο συχνό σενάριο είναι η ασυμφωνία μεταξύ της τιμής του feed και της τιμής στη σελίδα προϊόντος. Για παράδειγμα, στο feed στέλνετε 749,90 EUR για ένα παπούτσι, αλλά στη σελίδα εμφανίζεται 799,90 €. Αυτή η διαφορά προκύπτει συχνά λόγω cache, προσθέτων προσφοράς, χειροκίνητης αλλαγής τιμής ή επειδή το feed τραβάει παλιά δεδομένα.

Για λύση, ελέγξτε πρώτα τη τιμή που στέλνετε στο Merchant Center για το προϊόν. Έπειτα, ανοίξτε το URL του προϊόντος σε incognito mode, ανανεώστε τη σελίδα χωρίς cache και σημειώστε τι βλέπει ο χρήστης. Αν χρησιμοποιείτε CDN ή page cache, αυτοματοποιήστε το καθάρισμα cache μετά από ενημέρωση τιμής. Σε WordPress/WooCommerce, ορίστε το feed plugin να ενημερώνει τουλάχιστον μία φορά τη μέρα, και σε περιόδους προσφορών κάθε 1-4 ώρες.

2. Λανθασμένη Αποστολή Τιμής Προσφοράς

Στο Merchant Center, δύο πεδία είναι σημαντικά για προσφορές: price για κανονική τιμή, sale_price για ενεργή τιμή προσφοράς. Αν ένα προϊόν πέφτει από 599 € σε 499 €, το feed πρέπει να έχει price 599 EUR και sale_price 499 EUR. Πολλά e-shop στέλνουν μόνο την κανονική τιμή ή δεν καθαρίζουν το sale_price όταν λήγει η προσφορά.

Αν χρησιμοποιείτε προσφορές, στείλτε και τα χρονικά όρια (sale_price_effective_date). Δεν είναι υποχρεωτικό, αλλά βοηθά τη Google να ερμηνεύσει σωστά την τιμή. Αν το feed δεν ενημερωθεί μετά το τέλος της προσφοράς, ο χρήστης θα δει 599 € στη σελίδα, ενώ η Google θα περιμένει ακόμα 499 €, προκαλώντας σφάλμα.

3. Προσθήκη ΦΠΑ, Φόρων και Υποχρεωτικών Χρεώσεων στην Πληρωμή

Στα ελληνικά e-shop, η τιμή πρέπει να περιλαμβάνει ΦΠΑ. Αν στη σελίδα προϊόντος δείχνετε 1.000 €, αλλά στο checkout η τιμή γίνεται 1.200 € λόγω ΦΠΑ, υπάρχει ξεκάθαρη ασυμφωνία. Το ίδιο ισχύει αν προστίθενται αυτόματα έξτρα χρεώσεις όπως συσκευασία, υπηρεσίες ή τέλη στο καλάθι — πρέπει να ενσωματώνονται στη τιμή του προϊόντος ή να δηλώνονται ξεκάθαρα ως μεταφορικά/τέλη.

Η Google ενδιαφέρεται για το πραγματικό ποσό που πρέπει να πληρώσει ο χρήστης για να αγοράσει το προϊόν. Προαιρετικά έξτρα (δώρο, express delivery, εγγύηση) αντιμετωπίζονται διαφορετικά, αλλά όλες οι υποχρεωτικές χρεώσεις πρέπει να εμφανίζονται στη σελίδα, στο feed και στο checkout ως τελική τιμή με ΦΠΑ.

4. Σφάλματα Νόμισματος και Μορφής

Η τιμή στο feed πρέπει να χρησιμοποιεί το ISO 4217 format. Για την Ελλάδα, το σωστό είναι EUR. Το να γράφετε μόνο € ή να χρησιμοποιείτε λάθος σύμβολα/διαχωριστικά μπορεί να προκαλέσει σφάλμα. Αν στη σελίδα δείχνετε USD αλλά στο feed EUR, επίσης δημιουργείται πρόβλημα.

Σωστή τιμή: 1299.90 EUR. Για το feed, χρησιμοποιήστε τελεία ως δεκαδικό. Στη σελίδα μπορείτε να δείχνετε 1.299,90 €, αλλά τα δομημένα δεδομένα και το feed πρέπει να είναι ξεκάθαρα. Αν έχετε πολλαπλά νομίσματα, ελέγξτε country targeting, hreflang και αντιστοίχιση νομίσματος. Αν πουλάτε διεθνώς, η Διαχείριση τομέα και εκδόσεις με εθνικό χαρακτηριστικό είναι σημαντική για την εμπιστοσύνη στην αγορά.

5. Σύγχυση Τιμών Παραλλαγών

Σε προϊόντα με παραλλαγές (χρώμα, μέγεθος, χωρητικότητα, πακέτο), οι τιμές συχνά διαφέρουν. Π.χ. μια θήκη κινητού σε μαύρο είναι 199 €, ενώ η δερμάτινη 299 €. Αν στο feed στέλνετε την τιμή της βασικής παραλλαγής, αλλά η σελίδα ανοίγει με άλλη παραλλαγή επιλεγμένη, η Google εντοπίζει ασυμφωνία.

Λύση: Για κάθε παραλλαγή, χρησιμοποιήστε μοναδικό product ID, σωστό item_group_id, σωστό URL με παραμέτρους και ανοίξτε τη σελίδα με την επιλεγμένη παραλλαγή. Όταν ο χρήστης κάνει κλικ από το feed, πρέπει να βλέπει την ίδια παραλλαγή. Σε custom software, βεβαιωθείτε ότι τα URLs των παραλλαγών είναι crawlable και δεν δείχνουν διαφορετικές τιμές στα bots.

6. Ασυμφωνία Δομημένων Δεδομένων και Εμφανιζόμενης Τιμής

Η Google διαβάζει όχι μόνο το εμφανιζόμενο κείμενο, αλλά και τα schema.org Product και Offer tags. Αν στη σελίδα γράφετε 899 €, αλλά στα δομημένα δεδομένα παραμένει 999 EUR, το Merchant Center εντοπίζει σφάλμα. Αυτό συμβαίνει συνήθως μετά updates θέματος, cache plugins ή παλιές schema modules.

Χρησιμοποιήστε τα εργαλεία Rich Results Test και URL Inspection για να ελέγξετε ποια τιμή διαβάζει η Google. Στο Product schema, τα πεδία price, priceCurrency, availability και priceValidUntil πρέπει να είναι ενημερωμένα. Αν το θέμα και το feed plugin τραβούν τιμές από διαφορετικές πηγές, η ενοποίηση σε μία πηγή είναι η καλύτερη λύση.

Πίνακας Γρήγορης Διάγνωσης Σφαλμάτων Τιμής

Βήμα-Βήμα Επίλυση Σφαλμάτων Πολιτικής Τιμών

Βήμα 1: Ορίστε το Εύρος του Σφάλματος

Ελέγξτε αν το πρόβλημα αφορά ένα προϊόν, μια κατηγορία ή ολόκληρο τον κατάλογο. Φιλτράρετε και εξάγετε τα απορριφθέντα προϊόντα από το Merchant Center. Επιλέξτε 10-20 δείγματα και συγκρίνετε τιμή, URL, κατηγορία, brand, παραλλαγή και κατάσταση προσφοράς. Αν το πρόβλημα είναι γενικό, εστιάστε σε νόμισμα, φορολογία, feed format ή schema data. Αν αφορά μόνο προϊόντα με προσφορές, επικεντρωθείτε σε sale_price και ημερομηνίες.

Βήμα 2: Συγκρίνετε Τιμές Feed και Live Σελίδας

Για κάθε δείγμα, γράψτε τις τρεις τιμές: feed, τιμή στη σελίδα και τιμή στο checkout. Αν δεν ταιριάζουν, η διόρθωση μόνο στο Merchant Center δεν αρκεί. Π.χ. σελίδα 349 €, καλάθι 369 €, feed 349 € — πιθανή υποχρεωτική χρέωση στο checkout. Σελίδα 349 €, feed 329 € — το feed είναι παλιό.

Κατά τη δοκιμή, απενεργοποιήστε cache, χρησιμοποιήστε incognito και αν μπορείτε, διαφορετική IP/συσκευή. Πολλά sites αλλάζουν τιμές ανάλογα με το location, login ή segment. Η Google συμπεριφέρεται σαν απλός επισκέπτης: ειδικά τιμές μέλους, κουπόνια ή εμφανιζόμενες τιμές μετά login δεν πρέπει να στέλνονται ως feed.

Βήμα 3: Καθαρίστε και Τυποποιήστε το Feed Προϊόντων

Το feed μπορεί να δημιουργείται μέσω XML, CSV, Google Sheets, Content API ή e-commerce plugin. Όποια μέθοδο κι αν χρησιμοποιείτε, οι τιμές πρέπει να προέρχονται από μία πηγή. Αν το ERP, το site και το feed plugin έχουν διαφορετικές τιμές για το ίδιο προϊόν, αυξάνεται ο κίνδυνος σφάλματος. Θέστε κανόνα: η τιμή πώλησης προέρχεται από ένα πεδίο στη βάση, η προσφορά σε άλλο πεδίο με έλεγχο ημερομηνιών.

• price: Στείλτε τη βασική τιμή με σωστό νόμισμα.
• sale_price: Χρησιμοποιήστε μόνο αν η προσφορά είναι ενεργή.
• sale_price_effective_date: Ορίστε έναρξη και τέλος προσφοράς.
• availability: Ενημερώνετε διαθεσιμότητα μαζί με την τιμή.
• link: Στείλτε τον χρήστη στη σωστή σελίδα/παραλλαγή.

Βήμα 4: Ελέγξτε την Πρόσβαση του Google Bot στην Ιστοσελίδα

Οι σελίδες προϊόντων πρέπει να είναι προσβάσιμες από τα bots. Στο robots.txt μην μπλοκάρετε URLs προϊόντων, CSS ή JavaScript. Αν η τιμή φορτώνεται μέσω JavaScript, η Google μπορεί να διαβάσει λάθος ή καθυστερημένη τιμή. Σε αργούς servers, το bot μπορεί να δει παλιά ή κενή τιμή.

Για ελαχιστοποίηση σφαλμάτων στο Merchant Center, βελτιώστε ταχύτητα και σταθερότητα server. Αν και η Google βελτιώνει τα συστήματα crawling, αργά ή με διακοπές e-shop έχουν μειονέκτημα στην επαλήθευση τιμών. Ελέγξτε ότι οι σελίδες προϊόντων επιστρέφουν HTTP 200, οι αλυσίδες redirection είναι σύντομες και το SSL λειτουργεί σωστά. Για τεχνική βάση, δείτε NVMe Hosting και Εγκατάσταση Δωρεάν SSL.

Βήμα 5: Ενημερώστε τα Δομημένα Δεδομένα (Schema)

Η χρήση Product schema στις σελίδες προϊόντων βοηθά τόσο το organic visibility όσο και την επαλήθευση στο Merchant Center. Λανθασμένο schema είναι χειρότερο από καθόλου schema. Ελέγξτε ότι το variable τιμής στο theme τραβάει από το σωστό πεδίο. Σε παραλλαγές, όταν αλλάζει η επιλογή, το schema price πρέπει να ενημερώνεται αντίστοιχα.

Η τιμή στο Rich Results Test πρέπει να ταιριάζει με την τιμή στη σελίδα. Το priceCurrency πρέπει να είναι EUR, USD ή άλλο έγκυρο ISO code. Για out-of-stock προϊόντα, ενημερώστε το πεδίο availability — μην δείχνετε παλιά τιμή προσφοράς σε μη διαθέσιμα προϊόντα, γιατί επηρεάζει αρνητικά το user experience και την έγκριση από το Merchant Center.

Βήμα 6: Ζητήστε Επανεξέταση και Επανασάρωση στο Merchant Center

Μετά τις διορθώσεις, ανεβάστε ξανά το feed ή ενεργοποιήστε το API sync. Ελέγξτε ότι η τιμή στο Merchant Center ενημερώθηκε. Για τα προβληματικά προϊόντα, ζητήστε επανεξέταση. Μερικές φορές η ενημέρωση γίνεται σε λίγες ώρες, άλλες χρειάζεται 24-72 ώρες. Σε προϊόντα με υψηλό budget, δοκιμάστε πρώτα σε μικρό sample group ώστε να μην εμφανιστούν μαζικά νέα σφάλματα.

Ειδικοί Έλεγχοι ανά Πλατφόρμα

WooCommerce Ιστοσελίδες

Στα WooCommerce, τα σφάλματα τιμών οφείλονται συχνά σε cache, plugins πολλαπλών νομισμάτων, δυναμικής τιμολόγησης ή το feed plugin που χρησιμοποιεί παλιά δεδομένα. Ελέγξτε τα πεδία κανονικής και τιμής προσφοράς στη διαχείριση προϊόντος. Σιγουρευτείτε ότι το mapping του sale_price στο feed plugin είναι σωστό. Αν η τιμή αλλάζει με βάση login ή κουπόνι, στο feed πρέπει να στέλνετε την τιμή που βλέπει ο απλός χρήστης.

Αν έχετε server-side caching, βεβαιωθείτε ότι όταν αλλάζει η τιμή προϊόντος, καθαρίζεται το cache για το προϊόν, την κατηγορία και το feed. Το WordPress hosting και σωστή cache διαμόρφωση είναι κρίσιμα.

Shopify & Έτοιμα E-commerce Συστήματα

Σε Shopify, τα πεδία τιμών είναι πιο τυποποιημένα, αλλά τα πολλαπλά marketplaces, νομίσματα και αυτόματες προσφορές μπορεί να προκαλούν σφάλματα. Ελέγξτε στο Google & YouTube app country, currency και παραλλαγές. Μην μπερδεύετε τη “compare at price” με την τιμή πώλησης. Προσφορές που εφαρμόζονται αυτόματα στο καλάθι δεν πρέπει να στέλνονται ως feed price — η Google δέχεται μόνο προσφορές εμφανείς στη σελίδα.

Custom Software και API Ενσωματώσεις

Σε custom λογισμικό, η καλύτερη πρακτική είναι versioned και logged ροή δεδομένων τιμών. Καταγράψτε ποιος, πότε, τι άλλαξε και πότε ενημερώθηκε το feed. Αν χρησιμοποιείτε Content API, ελέγξτε τα επιτυχημένα responses και γράψτε τα σφάλματα σε κεντρικό log. Βεβαιωθείτε ότι το URL που τραβάει η Google δεν έχει bot blocking, geo redirects ή απαιτεί login.

Μόνιμες Καλές Πρακτικές για Τιμές χωρίς Ασυμφωνίες

Η διόρθωση των σφαλμάτων τιμών δεν αρκεί — χρειάζεται μόνιμος μηχανισμός ελέγχου. Σε μεγάλους καταλόγους, χιλιάδες τιμές αλλάζουν καθημερινά. Προτιμήστε αυτοματισμούς, logging και τακτικούς ελέγχους αντί για manual process.

• Προγραμματίστε feed refresh αμέσως μετά την έναρξη/λήξη προσφορών.
• Όταν αλλάζει τιμή προϊόντος, καθαρίστε cache στη σελίδα, feed και schema ταυτόχρονα.
• Ελέγξτε εβδομαδιαία τα 50 προϊόντα με τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα για ασυμφωνίες feed/σελίδας.
• Ορίστε πολιτική τιμολόγησης με ΦΠΑ για όλη την ομάδα.
• Σε παραλλαγές, κάντε δοκιμή τιμής και URL για κάθε παραλλαγή.
• Παρακολουθείτε καθημερινά τα reports σφαλμάτων στο Merchant Center — αν το error rate ξεπεράσει το 1%, κάντε root cause analysis.
• Ελέγχετε τακτικά SSL, DNS, hosting και redirects — μη προσβάσιμες σελίδες επηρεάζουν τη διασταύρωση τιμών.

Για παράδειγμα, σε e-shop με 5.000 προϊόντα και daily price change rate 8%, χρειάζεται να ελέγχετε 400 προϊόντα καθημερινά. Αυτό είναι αδύνατο manually — ένα cron που συγκρίνει feed τιμή με live τιμή από το URL μπορεί να εντοπίσει σφάλματα νωρίς.

Διαχείριση Μεταφορικών, Κουπονιών και Τιμών Καμπάνιας

Το κόστος μεταφορικών μπορεί να ορίζεται ξεχωριστά από την τιμή προϊόντος, αλλά πρέπει να έχετε σωστές ρυθμίσεις στο Merchant Center. Αν στη σελίδα γράφετε “δωρεάν μεταφορικά” αλλά στο checkout εμφανίζεται χρέωση, προκαλεί πρόβλημα εμπιστοσύνης και πολιτικής. Αν το κόστος μεταφορικών διαφέρει ανά χώρα, πόλη, βάρος ή ποσό καλαθιού, διαμορφώστε αντίστοιχα τους κανόνες στο Merchant Center.

Με τα κουπόνια, προσέξτε: αν ο χρήστης πρέπει να βάλει κουπόνι manually, η έκπτωση δεν πρέπει να στέλνεται ως feed price. Αν η έκπτωση είναι αυτόματη και για όλους, χρησιμοποιήστε ως sale_price. Αν στη σελίδα φαίνεται 799 € αλλά όλοι αγοράζουν με 699 €, το feed πρέπει να έχει 699 €. Μην στέλνετε τιμή με κουπόνι που ισχύει μόνο με EFSANE10, γιατί η Google θα δει διαφορετική τιμή στη σελίδα.

Πότε να Χρησιμοποιείτε τις Αυτόματες Ενημερώσεις Προϊόντων της Google

Οι αυτόματες ενημερώσεις προϊόντων του Merchant Center επιτρέπουν στη Google να διαβάζει τιμή και απόθεμα από τη σελίδα, διορθώνοντας προσωρινά μικρές ασυμφωνίες. Αυτή η λειτουργία βοηθά σε μικρές διαφορές, αλλά δεν είναι μόνιμη λύση — αν τα schema ή τα JavaScript δεδομένα είναι λάθος, η αυτόματη ενημέρωση μπορεί να στείλει λάθος τιμή.

Κρατήστε τη λειτουργία ενεργή, αλλά διασφαλίστε την ακρίβεια της βασικής πηγής δεδομένων. Αν το σύστημα διορθώνει συνεχώς τις τιμές, αυτό δείχνει πρόβλημα στη διαδικασία feed.

Η Επίδραση της Τεχνικής Υποδομής στα Σφάλματα Τιμών

Τα σφάλματα τιμών στο Merchant Center εμφανίζονται συχνά στο marketing panel, αλλά η αιτία είναι τεχνική. Χαμηλή απόδοση hosting, συχνά 500 errors, χαλασμένο SSL, λάθος redirects, αυτόματη αλλαγή νομίσματος ανά χώρα και επιθετικό caching μπορούν να κάνουν τη Google να διαβάζει λάθος τιμές. Η γρήγορη και σταθερή απόκριση των σελίδων προϊόντων είναι σημαντική όχι μόνο για SEO αλλά και για έγκριση διαφημίσεων και visibility στα Shopping.

Στην Hostragons, αξιόπιστο hosting, domain management και SSL λύσεις ενισχύουν τη τεχνική βάση των e-commerce projects. Για παράδειγμα, Επαγγελματικό Hosting υποστηρίζει την προσβασιμότητα των σελίδων προϊόντων σε περιόδους υψηλού traffic, ενώ Μεταφορά τομέα και διαχείριση DNS μειώνουν τα προβλήματα crawling λόγω λάθος redirects. Ο στόχος εδώ δεν είναι η πώληση, αλλά η αξιόπιστη τεχνική ροή δεδομένων που απαιτεί το Merchant Center.

Λίστα Ελέγχου: Οι 12 Τελικοί Έλεγχοι πριν τη Δημοσίευση

• Η τιμή του feed (price) ταιριάζει με τη τιμή στη σελίδα;
• Το sale_price χρησιμοποιείται μόνο σε ενεργές προσφορές;
• Οι ημερομηνίες έναρξης/λήξης προσφοράς είναι σωστά;
• Υπάρχει υποχρεωτική αύξηση τιμής μεταξύ σελίδας και checkout;
• Το νόμισμα είναι σε format ISO;
• Το URL παραλλαγής ανοίγει τη σωστή παραλλαγή;
• Το Product schema δείχνει την ενημερωμένη τιμή;
• Το robots.txt μπλοκάρει τη Google από τη σελίδα;
• Η cache καθαρίζεται αυτόματα με αλλαγή τιμής;
• Οι ρυθμίσεις μεταφορικών/φόρου στο Merchant Center είναι σωστές;
• Η τιμή στη mobile σελίδα ταιριάζει με τη desktop;
• Έγινε επαναποστολή του feed μετά τη διόρθωση;

Συχνές Ερωτήσεις

Πόσο χρόνο χρειάζεται για να διορθωθεί σφάλμα πολιτικής τιμών στο Google Merchant Center;

Μετά τη διόρθωση, η επανέγκριση των προϊόντων διαρκεί συνήθως από λίγες ώρες έως 72 ώρες. Εξαρτάται από τον αριθμό προϊόντων, τη συχνότητα σάρωσης, το είδος του σφάλματος και την ένταση του αιτήματος επανεξέτασης.

Πώς να στείλω την τιμή προσφοράς στο feed;

Στείλτε την κανονική τιμή στο πεδίο price και την ενεργή τιμή προσφοράς στο sale_price. Αν υπάρχουν συγκεκριμένες ημερομηνίες, χρησιμοποιήστε το πεδίο sale_price_effective_date για λιγότερα σφάλματα.

Είναι υποχρεωτικό να δείχνω τιμή με ΦΠΑ;

Στα ελληνικά e-shop για καταναλωτές, η τιμή πρέπει να περιλαμβάνει ΦΠΑ. Η προσθήκη υποχρεωτικού φόρου ή τέλους στο checkout χωρίς να εμφανίζεται στη σελίδα προϊόντος προκαλεί σφάλμα πολιτικής τιμών στο Merchant Center.

Οι αυτόματες ενημερώσεις προϊόντων της Google λύνουν πλήρως τα σφάλματα τιμής;

Όχι. Οι αυτόματες ενημερώσεις μειώνουν μικρές χρονικές διαφορές, αλλά δεν διορθώνουν λάθος feed, παλιά schema ή κακή λογική τιμολόγησης. Πρέπει να διορθωθεί η βασική πηγή δεδομένων.

Πώς να αποφύγω σφάλματα τιμής σε προϊόντα με παραλλαγές;

Για κάθε παραλλαγή, χρησιμοποιήστε σωστή τιμή, μοναδικό product ID, κοινό item_group_id και σωστό URL. Όταν ο χρήστης κάνει κλικ στο feed, η επιλεγμένη παραλλαγή πρέπει να ανοίγει με την αντίστοιχη τιμή.

Συμπέρασμα

Τα σφάλματα πολιτικής τιμών στο Google Merchant Center προκύπτουν συνήθως από μικρές διαφορές μεταξύ feed, σελίδας προϊόντος, schema και checkout. Μόνιμη λύση είναι η χρήση μίας πηγής τιμής, σωστή διαχείριση προσφορών, ενημερωμένα δομημένα δεδομένα, γρήγορες και crawlable σελίδες και τακτικές επαληθεύσεις. Για να εμφανίζονται τα προϊόντα σας χωρίς προβλήματα στο Google Shopping και στις δωρεάν καταχωρίσεις, δώστε έμφαση και στην τεχνική υποδομή. Μπορείτε να εξετάσετε τις λύσεις hosting, domain και SSL της Hostragons για να στηρίξετε την αξιόπιστη ροή δεδομένων του e-shop σας.