ای میل مارکیٹنگ میں کامیابی کے لیے کھلے نرخ اہم ہیں۔ یہ بلاگ پوسٹ ای میل مارکیٹنگ میں کھلے نرخوں کو بڑھانے کے 12 مؤثر طریقے پیش کرتی ہے۔ یہ بہت سے اہم حربوں کا احاطہ کرتا ہے، ایک مؤثر ای میل کی فہرست بنانے سے لے کر چشم کشا موضوع کی لکیریں لکھنے تک، تصاویر کے استعمال کے اثرات سے لے کر تقسیم کی طاقت تک۔ A/B ٹیسٹ کروا کر اور کھلے نرخوں کی باقاعدگی سے نگرانی کر کے، آپ مسلسل اپنی مہمات کو بہتر بنا سکتے ہیں اور اپنے مقاصد کو زیادہ آسانی سے حاصل کر سکتے ہیں۔ مناسب وقت کو یقینی بنا کر اور اپنے ہدف کے سامعین کو سمجھ کر، آپ اپنی ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کو زیادہ سے زیادہ بنا سکتے ہیں۔ یہ تجاویز آپ کی ای میل مارکیٹنگ مہموں کی کامیابی میں نمایاں اضافہ کر سکتی ہیں۔

آپ کی ای میل مارکیٹنگ کی کامیابی کے لیے اوپن ریٹس کیوں اہم ہیں۔

ای میل مارکیٹنگ میں کامیابی حاصل کرنے کے لیے صرف ای میلز بھیجنے سے کہیں زیادہ کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس بات کو یقینی بنانا کہ آپ کی ای میلز وصول کنندگان کے ان باکسز تک پہنچیں اور کھولی جائیں آپ کی مہم کی کامیابی کے لیے اہم ہے۔ اوپن ریٹس ایک کلیدی میٹرک ہیں جو آپ کی ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی تاثیر کو ظاہر کرتی ہے۔ کم کھلی شرحوں کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ آپ کا پیغام آپ کے ہدف والے سامعین تک نہیں پہنچ رہا ہے یا ان میں مشغول نہیں ہے۔ لہذا، کھلے نرخوں میں اضافہ براہ راست آپ کی ای میل مارکیٹنگ کی کوششوں کی تاثیر کو متاثر کرتا ہے۔

اوپن ریٹس آپ کے بھیجے گئے ای میلز کے معیار کی بھی عکاسی کرتے ہیں اور وہ آپ کے ہدف کے سامعین کی توقعات پر کتنی اچھی طرح سے پورا اترتے ہیں۔ ای میلز جو پرکشش، ذاتی نوعیت کا، اور قیمتی مواد پیش کرتی ہیں ان کی کھلی شرح زیادہ ہوتی ہے۔ یہ آپ کے برانڈ کی آگاہی کو بڑھانے میں مدد کرتا ہے، کسٹمر کے تعلقات کو مضبوط کرتا ہے، اور بالآخر، فروخت کو بڑھاتا ہے۔ اپنی ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کو مسلسل بہتر بنانے اور اسے اپنے ہدف کے سامعین کی دلچسپیوں کے ساتھ ہم آہنگ کرنے کے لیے کھلے نرخوں کی باقاعدگی سے نگرانی اور تجزیہ کرنا ضروری ہے۔

کھلے نرخوں کی اہمیت
• ہدف کے سامعین تک پہنچنے میں کامیابی کی پیمائش
• ای میل کے مواد کی اپیل کا اندازہ لگانا
• برانڈ بیداری بڑھانے کی صلاحیت کو دیکھ کر
• گاہکوں کے تعلقات کو مضبوط بنانے کے مواقع کی نشاندہی کرنا
• فروخت میں اضافے کی صلاحیت کا اندازہ لگانا
• ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کو بہتر بنانا

نیچے دی گئی جدول مختلف صنعتوں میں ای میل کی اوسط کھلی شرحیں دکھاتی ہے۔ یہ ڈیٹا آپ کی اپنی کارکردگی کا اندازہ لگانے اور اہداف طے کرنے کے لیے ایک مفید حوالہ جات ہو سکتا ہے۔

سیکٹر	اوسط اوپن ریٹ	اوسط کلک کے ذریعے شرح
خوردہ	20.5%	2.5%
فنانس	22.1%	2.8%
صحت	24.9%	3.2%
تعلیم	23.5%	3.0%

یہ یاد رکھنا ضروری ہے کہ کھلی شرحیں صرف ایک عدد نہیں ہیں۔ وہ آپ کے ہدف کے سامعین کے ساتھ آپ کے مواصلت کے معیار اور تاثیر کا ایک اہم اشارے ہیں۔ اپنے کھلے نرخوں کو بڑھانے کے لیے مسلسل کوشش کریں۔ ای میل مارکیٹنگ میں یہ طویل مدتی کامیابی کی کلید ہے۔ ایک کامیاب ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کو چشم کشا موضوع لائنوں، ذاتی نوعیت کے مواد، اور درست ہدف بندی کے ذریعے سپورٹ کیا جانا چاہیے۔ یاد رکھیں، کھولی گئی ہر ای میل آپ کے برانڈ کے لیے ایک موقع ہے۔

کھلے نرخوں کو بڑھانے کے سب سے مؤثر طریقے

ای میل مارکیٹنگ میں کامیابی کے لیے سب سے اہم اقدامات میں سے ایک یہ یقینی بنانا ہے کہ وصول کنندگان آپ کے ای میلز کو کھولیں۔ کھلی شرحیں براہ راست آپ کی مہمات کی تاثیر کی نشاندہی کرتی ہیں، اور کم کھلے نرخوں کا مطلب ہے کہ آپ ممکنہ گاہکوں تک نہیں پہنچ رہے ہیں۔ لہذا، کھلے نرخوں کو بڑھانے کے لیے حکمت عملی تیار کرنا آپ کی مارکیٹنگ کی کوششوں کی تاثیر کو نمایاں طور پر بڑھا سکتا ہے۔ اس سیکشن میں، ہم مختلف طریقوں پر توجہ مرکوز کریں گے جو آپ اپنے ای میل کے کھلے نرخوں کو بڑھانے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔

آپ کی ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کے اہم عناصر میں سے ایک وصول کنندگان کے ان باکسز میں توجہ حاصل کرنا ہے۔ اس میں پرکشش اور ذاتی نوعیت کی سبجیکٹ لائنز کا استعمال، اپنے بھیجنے والے کے نام کو بہتر بنانا، اور صحیح وقت پر اپنی ای میلز بھیجنا شامل ہے۔ مزید برآں، اپنی ای میل کی فہرست کو باقاعدگی سے صاف کرنا اور آپ کے ہدف کے سامعین کی دلچسپیوں سے متعلقہ مواد فراہم کرنا بھی آپ کے کھلے نرخوں کو بڑھانے میں مدد کرے گا۔ ذیل میں آپ کی رہنمائی کے لیے کچھ بنیادی اقدامات ہیں:

1. سبجیکٹ ہیڈنگز کو بہتر بنائیں: مختصر، دل چسپ اور قابل عمل موضوع لائنوں کا استعمال کریں۔
2. اپنے بھیجنے والے کے نام کو ذاتی بنائیں: ایک مانوس نام یا برانڈ کا نام استعمال کریں۔
3. اپنی ای میل کی فہرست کو صاف کریں: اپنی فہرست سے ان سبسکرائبرز کو ہٹا دیں جو باقاعدگی سے مشغول نہیں ہوتے ہیں۔
4. صحیح ترسیل کے وقت کا تعین کریں: ان اوقات کا تجزیہ کریں جب آپ کے ہدف والے سامعین اپنے ای میل کو سب سے زیادہ چیک کرتے ہیں۔
5. ذاتی نوعیت کا مواد فراہم کریں: اپنے سبسکرائبرز کی دلچسپیوں اور طرز عمل کی بنیاد پر مواد بنائیں۔
6. A/B ٹیسٹ چلائیں: بہترین نتائج کے لیے مختلف سبجیکٹ لائنز اور پوسٹنگ کے اوقات کی جانچ کریں۔

ای میل مارکیٹنگ میں کامیابی صرف ای میل بھیجنے کے بارے میں نہیں ہے؛ یہ وصول کنندگان کو کھولنے اور مواد کے ساتھ مشغول ہونے کے بارے میں بھی ہے۔ کم کھلی شرحیں اس بات کی علامت ہوسکتی ہیں کہ آپ اپنی ای میل مارکیٹنگ مہمات کی پوری صلاحیت تک نہیں پہنچ رہے ہیں۔ لہذا، نئی حکمت عملیوں کے ساتھ مسلسل تجربہ کرنا اور کھلے نرخوں کو بڑھانے کے لیے اپنے موجودہ طریقوں کو بہتر بنانا ضروری ہے۔ یاد رکھیں، ہر سامعین کی مختلف ترجیحات ہوتی ہیں، اس لیے ذاتی بنانا ایک کامیاب ای میل مارکیٹنگ حکمت عملی کا سنگ بنیاد ہے۔

ہدف کے سامعین کا تعین کرنا

ای میل مارکیٹنگ میں سب سے اہم اقدامات میں سے ایک آپ کے ہدف کے سامعین کی درستگی سے وضاحت کرنا ہے۔ اپنے ہدف والے سامعین کو سمجھنا آپ کو ان کی دلچسپیوں، ضروریات اور طرز عمل کے مطابق مواد بنانے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ آپ کی ای میلز کو زیادہ متعلقہ اور پرکشش بناتا ہے، اس طرح آپ کے کھلے نرخوں میں اضافہ ہوتا ہے۔ اپنے ہدف کے سامعین کا تعین کرتے وقت، آپ کو مختلف عوامل پر غور کرنا چاہیے، بشمول آبادیاتی، جغرافیائی محل وقوع، دلچسپیاں، اور خریداری کا رویہ۔

مواد کو ذاتی بنانا

مواد کو ذاتی بنانا، ای میل مارکیٹنگ میں یہ کھلے نرخوں کو بڑھانے کے سب سے مؤثر طریقوں میں سے ایک ہے۔ ذاتی نوعیت کی ای میلز وصول کنندگان کو قابل قدر محسوس کرتی ہیں اور ان کے ای میل کھولنے کے امکانات کو بڑھاتی ہیں۔ ذاتی بنانا صرف وصول کنندہ کا نام استعمال کرنے تک محدود نہیں ہے۔ اس میں ان کی دلچسپیوں، ماضی کی خریداریوں اور رویے کی بنیاد پر موزوں مواد فراہم کرنا بھی شامل ہے۔ مثال کے طور پر، گاہک کی جانب سے پہلے خریدی گئی مصنوعات پر رعایت کی پیشکش یا نئی مصنوعات کی سفارشات پیش کرنے سے ای میل کے کھلے اور کلک کے ذریعے کی شرح میں نمایاں اضافہ ہو سکتا ہے۔

نیچے دیے گئے جدول میں، آپ کھلے نرخوں پر ذاتی نوعیت کے مختلف طریقوں کا اثر دیکھ سکتے ہیں:

پرسنلائزیشن کا طریقہ	وضاحت	اوپن ریٹ میں متوقع اضافہ	مثال
نام اور کنیت کا استعمال	ای میل میں وصول کنندہ کا پہلا اور آخری نام استعمال کرنا۔	%10-15	ہیلو [نام کنیت]،
دلچسپیوں پر مبنی مواد	ایسی مصنوعات یا خدمات پیش کرنا جو خریدار کے مفادات کے مطابق ہوں۔	%15-25	Spor giyim ürünlerinde %20 indirim! (Sporla ilgilenen alıcılara)
خریداری کی تاریخ پر مبنی سفارشات	پہلے خریدی گئی مصنوعات سے ملتی جلتی یا تکمیلی مصنوعات کی تجویز کرنا۔	%20-30	آپ کی [پروڈکٹ کا نام] خریداری کے لیے زبردست تکمیل!
سالگرہ کی تقریبات	وصول کنندہ کی سالگرہ پر خصوصی رعایت یا تحائف پیش کرنا۔	%25-35	Doğum gününüze özel %30 indirim!

اپنی ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کی کامیابی کی پیمائش اور بہتری کے لیے باقاعدگی سے تجزیات کا انعقاد کرنا ضروری ہے۔ اپنی کھلی شرحوں، کلک کے ذریعے کی شرحوں، اور تبادلوں کی شرحوں کو ٹریک کرکے، آپ اس بات کا تعین کر سکتے ہیں کہ کون سی حکمت عملی کام کر رہی ہے اور جن میں بہتری کی ضرورت ہے۔ آپ A/B ٹیسٹنگ کر کے بہترین نتائج حاصل کرنے کے لیے مختلف مضامین کی لائنوں، بھیجنے کے اوقات اور مواد کی اقسام کا موازنہ کر سکتے ہیں۔ یہ مسلسل اصلاح کا عمل ای میل مارکیٹنگ میں طویل مدتی کامیابی کے لیے اہم ہے۔

ایک مؤثر ای میل کی فہرست بنانے کے لیے نکات

ای میل مارکیٹنگ میں کامیابی کے لیے سب سے اہم قدم ایک موثر اور مصروف ای میل کی فہرست بنانا ہے۔ آپ کی فہرست کا معیار براہ راست آپ کی مہمات کی کامیابی پر اثر انداز ہوتا ہے۔ فعال، مصروف لوگوں کی فہرست جو آپ کے ہدف کے سامعین کے ساتھ ہم آہنگ ہیں آپ کی کھلی شرحوں اور تبادلوں کو بڑھانے میں مدد کرے گی۔ لہذا، آپ کو اپنی ای میل کی فہرست کو باضابطہ طور پر اور اجازت شدہ طریقوں سے بڑھانے کو ترجیح دینی چاہیے۔

فہرست بنانے کا طریقہ	وضاحت	فوائد
ویب سائٹ رجسٹریشن فارم	آپ اپنی ویب سائٹ پر رجسٹریشن فارم رکھ کر اپنے زائرین کے ای میل ایڈریس جمع کر سکتے ہیں۔	ہدف کے سامعین تک پہنچنا، فہرست میں مسلسل اضافہ
سوشل میڈیا مہمات	آپ سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر مقابلہ جات یا جھاڑو دے کر ای میل پتے جمع کر سکتے ہیں۔	وسیع سامعین تک پہنچنا، فہرست میں تیزی سے اضافہ
بلاگ سبسکرپشن	اپنی بلاگ پوسٹس کو سبسکرائب کرنے کا اختیار پیش کرکے، آپ دلچسپی رکھنے والے قارئین کے ای میل پتے حاصل کر سکتے ہیں۔	اہل سبسکرائبرز، اعلی مصروفیت کی شرح
ایونٹ ریکارڈز	آپ اپنی فہرست میں ان لوگوں کے ای میل ایڈریس شامل کر سکتے ہیں جو ایونٹس کے لیے رجسٹر ہوتے ہیں۔	دلچسپی رکھنے والے شرکاء، ممکنہ صارفین

اپنی ای میل کی فہرست بناتے وقت، ممکنہ سبسکرائبرز کو قدر فراہم کرنے پر توجہ دیں۔ مفت ای کتابیں، ڈسکاؤنٹ کوپن، یا خصوصی مواد جیسے مراعات کی پیشکش ان کی سائن اپ کرنے کی خواہش کو بڑھا سکتی ہے۔ اس کے علاوہ، یقینی بنائیں کہ آپ کے سبسکرپشن فارمز تک رسائی اور سمجھنا آسان ہے۔ آپ کی رازداری کی پالیسیوں کو واضح طور پر بتانے سے اعتماد پیدا کرنے میں مدد ملے گی۔

تجاویز

• اپنی ویب سائٹ پر ایک انتہائی نظر آنے والا ای میل سائن اپ فارم شامل کریں۔
• لوگوں کو اپنے سوشل میڈیا اکاؤنٹس پر اپنی ای میل کی فہرست میں شامل ہونے کی ترغیب دیں۔
• قیمتی مواد (ای بکس، ویبینار وغیرہ) کے بدلے ای میل پتے جمع کریں۔
• آپ کی ای میل کی فہرست میں شامل ہونے والوں کو خصوصی رعایتیں یا پروموشنز پیش کریں۔
• اپنی بلاگ پوسٹس میں سبسکرپشن کا آپشن شامل کرکے اپنے قارئین سے رابطے میں رہیں۔
• اپنے ایونٹس یا سیمینارز کے شرکاء سے ای میل پتے جمع کریں۔

اپنی ای میل لسٹ کو بڑھاتے ہوئے، اجازت مارکیٹنگ ان اصولوں پر عمل کریں۔ اپنے صارفین کو ان کی واضح اجازت کے بغیر اپنی فہرست میں شامل نہ کریں۔ سبسکرائبرز اپنے ای میل پتوں کی تصدیق کروانے کے لیے ڈبل آپٹ ان کا استعمال کریں۔ یہ آپ کی فہرست کے معیار کو بہتر بناتا ہے اور اس کے اسپام کے طور پر نشان زد ہونے کے خطرے کو کم کرتا ہے۔ نیز، سبسکرائبرز کے لیے کسی بھی وقت ان سبسکرائب کرنا آسان بنائیں۔

اپنی ای میل لسٹ کو باقاعدگی سے صاف کریں اور اسے اپ ڈیٹ رکھیں۔ اپنی بھیجنے کی ساکھ کی حفاظت کریں اور اپنی فہرست سے غیر منسلک سبسکرائبرز کو ہٹا کر غیر ضروری اخراجات سے بچیں۔ یاد رکھیں، ایک معیاری ای میل کی فہرست ای میل مارکیٹنگ میں طویل مدتی کامیابی کی کلید ہے۔

اوپن ریٹس کو بڑھانے کے لیے کامیاب موضوع کی سرخیاں

ای میل مارکیٹنگ میں کامیابی کی کلیدوں میں سے ایک چشم کشا اور دلکش موضوع لائنیں بنانا ہے۔ مضامین کی لائنیں اس میں اہم کردار ادا کرتی ہیں کہ آیا وصول کنندگان آپ کا ای میل کھولتے ہیں۔ ایک اچھی موضوع لائن آپ کے ای میل کو بھرے ان باکس میں نمایاں کرے گی اور وصول کنندگان کی توجہ حاصل کرے گی، کھلے نرخوں میں اضافہ کرے گا۔ لہذا، آپ کی ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی کامیابی کے لیے سبجیکٹ لائن کی تخلیق پر محتاط توجہ بہت ضروری ہے۔

ایک موثر موضوع کی لائن بناتے وقت غور کرنے کے لیے کچھ اہم عوامل ہیں۔ پہلے، مختصر واضح پیغام کا ہونا ضروری ہے۔ زیادہ تر وصول کنندگان موبائل ڈیوائسز پر ای میل چیک کرتے ہیں، اور لمبی سبجیکٹ لائنوں کو چھوٹا کیا جا سکتا ہے، جس کی وجہ سے آپ کے پیغام کو غلط سمجھا جا سکتا ہے۔ دوسرا، آپ کی سبجیکٹ لائن میں وصول کنندہ کا شامل ہونا چاہیے۔ قیمت کی پیشکش آپ کو ایک پیغام پہنچانے کی ضرورت ہے۔ آپ کو ای میل کے مواد کی واضح تفہیم فراہم کرکے وصول کنندہ کی توقعات کو پورا کرنے کی ضرورت ہے۔ آخر میں، تجسس پیدا کرنا اور عجلت کا احساس کھلے نرخوں کو بڑھانے میں بھی مدد کر سکتا ہے۔

کامیاب موضوع کے عنوانات کی مثالیں۔
• Sadece Bugün: %50 İndirim Fırsatını Kaçırmayın!
• [آپ کا نام]، ہمارے پاس آپ کے لیے ایک خصوصی پیشکش ہے!
• ای میل مارکیٹنگ کے 5 راز جو آپ کو جاننے کی ضرورت ہے۔
• یہ غلطی مت کرو! اپنی ای میل کی فہرست سے محروم نہ ہوں۔
• مفت ای بک: ای میل مارکیٹنگ گائیڈ
• [کمپنی کا نام] سے اہم اپ ڈیٹ

نیچے دی گئی جدول موضوع کی مختلف اقسام اور ان کے ممکنہ اثرات کا خلاصہ فراہم کرتی ہے۔ اس جدول کا جائزہ لے کر، آپ اپنی ای میل مارکیٹنگ کی مہمات کے لیے سب سے موزوں موضوع لائنوں کا تعین کر سکتے ہیں۔

موضوع کی قسم	وضاحت	مثال
ذاتی نوعیت کا	وصول کنندہ کا نام یا دیگر ذاتی معلومات پر مشتمل ہے۔	[آپ کا نام]، آپ کے لیے خصوصی ڈسکاؤنٹ کوپن!
دلچسپ	یہ وصول کنندہ کے تجسس کو بڑھاتا ہے اور انہیں ای میل کھولنے کی ترغیب دیتا ہے۔	اس راز کو کوئی نہیں جانتا!
موقع فراہم کرنا	چھوٹ، تحائف یا خصوصی پیشکشوں پر مشتمل ہے۔	Sadece Bu Hafta: %30’a Varan İndirimler!
عجلت کی نشاندہی کرنا	محدود مدت کے سودوں کو نمایاں کرتا ہے۔	آخری دن: چھوٹ کو مت چھوڑیں!

یاد رکھیں، ایک کامیاب موضوع بنانا ایک ایسا عمل ہے جس کے لیے مسلسل تجربات اور بہتری کی ضرورت ہوتی ہے۔ آپ A/B ٹیسٹ کروا کر مختلف عنوانات کی کارکردگی کی پیمائش کر سکتے ہیں اور بہترین نتائج دینے والے طریقوں کی نشاندہی کر سکتے ہیں۔ آپ حریفوں کے عنوانات کی جانچ کر کے بھی متاثر ہو سکتے ہیں اور اپنے تخلیقی خیالات تیار کر سکتے ہیں۔ موثر عنوانات بنا کر، ای میل مارکیٹنگ میں آپ اپنے کھلے نرخوں میں نمایاں اضافہ کر سکتے ہیں اور اپنی مہمات کی کامیابی کو زیادہ سے زیادہ کر سکتے ہیں۔

کھلے نرخوں پر بصری استعمال کا اثر

ای میل مارکیٹنگ میں تصاویر کا استعمال نمایاں طور پر کھلی شرحوں اور مجموعی مصروفیت میں اضافہ کر سکتا ہے۔ لوگ متن کے مقابلے تصاویر کا تیز جواب دیتے ہیں اور زیادہ یادگار ہوتے ہیں۔ اس لیے، آپ کی ای میل مہمات میں صحیح تصاویر کا استعمال آپ کے ہدف کے سامعین کی توجہ حاصل کرنے اور آپ کے پیغام کو مؤثر طریقے سے پہنچانے کے لیے بہت ضروری ہے۔ تاہم، غلط تصاویر کا زیادہ استعمال یا انتخاب آپ کے ای میل کو سپیمی کے طور پر سمجھا جا سکتا ہے یا وصول کنندہ کو منقطع کر سکتا ہے۔ اس لیے، یہ ضروری ہے کہ آپ اپنے بصریوں میں توازن قائم رکھیں اور ایسا مواد فراہم کریں جو آپ کے ہدف کے سامعین کی توقعات کے مطابق ہو۔

ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں میں بصری استعمال کے اثرات کی پیمائش کرنے کے لیے آپ نیچے دیے گئے جدول کا جائزہ لے سکتے ہیں۔

بصری کا استعمال	اوپن ریٹ (%)	کلک کے ذریعے کی شرح (%)	تبادلوں کی شرح (%)
کوئی بصری نہیں۔	15	2	0.5
1-2 اعلی معیار کی تصاویر	25	5	1.5
3+ تصاویر	18	3	0.8
متحرک GIF	30	7	2.0

صحیح امیجز کا انتخاب اتنا ہی ضروری ہے جتنا کہ انہیں صحیح طریقے سے بہتر بنانا۔ ایک چھوٹی تصویر کی فائل کا سائز فوری ای میل لوڈ کو یقینی بناتا ہے اور وصول کنندہ کے صبر کو تنگ نہیں کرتا ہے۔ مزید برآں، تصاویر میں متبادل متن (Alt text) شامل کرنے سے آپ کے پیغام کو پہنچانے میں مدد ملتی ہے یہاں تک کہ جب تصاویر دیکھنے کے قابل نہ ہوں۔ یاد رکھیں، ای میل کا مجموعی ڈیزائن اور صارف کا تجربہ بالکل اسی طرح کے اہم عوامل ہیں جو تصویر کے معیار کی طرح کھلے اور کلک کرنے کی شرح کو متاثر کرتے ہیں۔ ای میل مارکیٹنگ میں اس توازن کو قائم کرکے، آپ کامیاب نتائج حاصل کرسکتے ہیں۔

یہاں کچھ قسم کی تصاویر ہیں جو آپ اپنی ای میل مہمات میں استعمال کر سکتے ہیں:

• مصنوعات کی تصاویر: یہ آپ کی مصنوعات کی نمائش کے لیے مثالی ہے، خاص طور پر ای کامرس کے شعبے میں۔
• انفوگرافکس: یہ پیچیدہ معلومات کو بصری طور پر آسان بناتا ہے اور اسے قابل فہم بناتا ہے۔
• متحرک GIFs: یہ ایک قابل ذکر اور دل لگی متبادل پیش کرتا ہے۔
• برانڈ لوگو اور تصاویر: یہ برانڈ بیداری بڑھانے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
• ذاتی نوعیت کی تصاویر: تصاویر وصول کنندہ کی دلچسپیوں کے مطابق بنائی گئی ہیں۔

تصاویر استعمال کرنے کے علاوہ، کاپی رائٹس کا خیال رکھنا بھی ضروری ہے۔ آپ مفت تصویری ڈیٹا بیس یا لائسنس یافتہ تصاویر استعمال کرکے قانونی مسائل سے بچ سکتے ہیں۔ اپنے ای میل ڈیزائن میں تصاویر کو حکمت عملی کے ساتھ استعمال کرکے، ای میل مارکیٹنگ میں آپ کے لیے اپنے مقاصد کو حاصل کرنا آسان ہو جائے گا۔

اوپن ریٹس میں اضافہ کرنے کا بہترین وقت

ای میل مارکیٹنگ میں کھلے نرخوں کو متاثر کرنے والے سب سے اہم عوامل میں سے ایک آپ کی ای میلز کا وقت ہے۔ صحیح وقت حاصل کرنا اس امکان کو نمایاں طور پر بڑھا سکتا ہے کہ آپ کے ہدف والے سامعین آپ کی ای میلز کو دیکھیں گے اور ان کے ساتھ مشغول ہوں گے۔ ہر صنعت اور ہدف کے سامعین کے لیے مثالی وقت مختلف ہوتا ہے، اس لیے تجربہ کرنا اور بہترین نتائج حاصل کرنا ضروری ہے۔

عام طور پر، ہفتے کے دن صبح (8:00 AM سے 10:00 AM) اور دوپہر (2:00 PM تا 4:00 PM) بہت سے کاروباروں کے لیے اچھا کام کرتے ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ لوگ اکثر اپنے سفر پر یا اپنے لنچ بریک کے دوران اپنا ای میل چیک کرتے ہیں۔ تاہم، ویک اینڈ یا بعد کے اوقات کچھ صنعتوں کے لیے زیادہ موزوں ہو سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ای کامرس سائٹس ہفتے کے آخر میں زیادہ ٹریفک دیکھتی ہیں، جبکہ کچھ مخصوص بازار رات گئے تک زیادہ موثر ہو سکتے ہیں۔

دن	بہترین وقت کی حد	وضاحت
پیر	09:00 - 11:00	یہ ہفتے کا آغاز ہے جب لوگ اپنے ای میلز کو پکڑنے کی کوشش کرتے ہیں۔
منگل	10:00 - 14:00	ایک مصروف دن، لیکن پھر بھی اچھا ٹائمنگ۔
بدھ	08:00 - 12:00	ہفتے کے وسط میں، لوگ اپنے ای میلز کو چیک کرنے میں زیادہ آرام سے رہتے ہیں۔
جمعرات	14:00 - 16:00	جیسے جیسے ویک اینڈ قریب آتا ہے، ای میلز پر زیادہ توجہ دی جاتی ہے۔

صحیح وقت معلوم کرنے کے لیے، A/B ٹیسٹ چلانا اور مختلف ٹائم فریموں میں بھیج کر نتائج کا موازنہ کرنا ضروری ہے۔ آپ اپنے ای میل مارکیٹنگ پلیٹ فارم کی طرف سے پیش کردہ تجزیاتی ٹولز کا بھی استعمال کر سکتے ہیں تاکہ یہ تعین کیا جا سکے کہ آپ کے ہدف کے سامعین کب سب سے زیادہ متحرک ہیں۔ یاد رکھیں، ڈیٹا پر مبنی نقطہ نظرآپ کو بہترین نتائج حاصل کرنے میں مدد ملے گی۔

مختلف صنعتوں اور ہدف کے سامعین کے لیے بہترین ترسیل کے اوقات مختلف ہو سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ویک اینڈ یا خاص مواقع پر شپنگ ریٹیل کے لیے زیادہ موثر ہو سکتی ہے، جبکہ ہفتے کے دن کے کاروباری اوقات B2B کمپنیوں کے لیے زیادہ موزوں ہو سکتے ہیں۔ یہاں پر غور کرنے کے لئے کچھ عام شپنگ اوقات ہیں:

1. ہفتے کے دن صبح کے اوقات (08:00 - 10:00): بہت سے لوگ کام پر جاتے ہوئے یا کام شروع کرنے کے فوراً بعد اپنی ای میلز چیک کرتے ہیں۔
2. ہفتے کے دن دوپہر کے کھانے کے اوقات (11:00 - 13:00): دوپہر کے کھانے کا وقفہ ای میلز چیک کرنے کا ایک اچھا وقت ہے۔
3. ہفتے کے دن دوپہر (14:00 - 16:00): کام کے دن کے اختتام پر، لوگ زیادہ پر سکون ہو سکتے ہیں اور ای میلز پر زیادہ توجہ دیتے ہیں۔
4. ہفتے کے آخر میں صبح (10:00 - 12:00): ای میل چیک کرنے کا ایک اچھا وقت وہ ہے جب آپ ہفتے کے آخر میں آرام کر رہے ہوں یا اپنے دن کی شروعات کر رہے ہوں۔
5. وہ اوقات جب آپ کا ہدفی سامعین فعال ہوتا ہے: اپنے ای میل مارکیٹنگ پلیٹ فارم کے تجزیاتی ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے، ان اوقات کی نشاندہی کریں جب آپ کے ٹارگٹ سامعین سب سے زیادہ متحرک ہوں اور اسی کے مطابق اپنی بھیجنے کو ایڈجسٹ کریں۔

ای میل مارکیٹنگ میں آپ کے ڈیلیوری کے وقت کو بہتر بنانے، اپنے کھلے نرخوں میں اضافہ، اور اپنے ہدف کے سامعین کے ساتھ زیادہ مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے کے لیے آپ کے تجزیات کی مسلسل جانچ اور تشخیص کی ضرورت ہوتی ہے۔ صبر کریں، اپنے ڈیٹا کی نگرانی کریں، اور اس کے مطابق اپنی حکمت عملی کو ڈھالیں۔

تقسیم کی طاقت: اپنے ہدف کے سامعین کو جانیں۔

ای میل مارکیٹنگ میں کامیابی کی کلیدوں میں سے ایک آپ کے ہدف کے سامعین کو درست طریقے سے تقسیم کرنا ہے۔ ہر سبسکرائبر کی مختلف دلچسپیاں، ضروریات اور رویے ہوتے ہیں۔ اس لیے، اپنے تمام سبسکرائبرز کو ایک ہی پیغام بھیجنے کے بجائے، آپ مخصوص خصوصیات کی بنیاد پر گروپ بندی کر کے مزید ذاتی نوعیت کی اور موثر مہمات بنا سکتے ہیں۔ سیگمنٹیشن آپ کے ای میلز کی مطابقت کو بڑھاتا ہے، جو آپ کی کھلی شرحوں، کلک کے ذریعے کی شرحوں، اور مجموعی تبادلوں کی شرحوں پر مثبت اثر ڈالتا ہے۔

تقسیم آپ کی مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کو زیادہ موثر بناتی ہے، جس سے آپ اپنے وسائل کو صحیح سامعین تک نشانہ بنا سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، خاص طور پر کسی مخصوص پروڈکٹ یا سروس میں دلچسپی رکھنے والے سبسکرائبرز کے لیے مہم بنانا ان لوگوں کو عام پیغام بھیجنے کے مقابلے میں نمایاں طور پر بہتر نتائج دے سکتا ہے جو نہیں ہیں۔ یہ نہ صرف آپ کے مارکیٹنگ بجٹ کے زیادہ موثر استعمال کی اجازت دیتا ہے بلکہ آپ کے سبسکرائبرز کو غیر ضروری ای میلز سے بچ کر آپ کے برانڈ کے ساتھ زیادہ مثبت تعلقات استوار کرنے میں بھی مدد کرتا ہے۔

تقسیم کا معیار	وضاحت	ای میل مواد کی مثال
آبادیاتی	عمر، جنس، مقام جیسی خصوصیات کے لحاظ سے گروپ بندی۔	استنبول میں خواتین صارفین کے لیے خصوصی رعایت۔
برتاؤ	رویے کے لحاظ سے گروپ بندی، جیسے خریداری کی تاریخ، ویب سائٹ کے تعاملات وغیرہ۔	نئے سیزن کے اسپورٹس ویئر پروڈکٹس ان سبسکرائبرز کے لیے جنہوں نے پہلے جوتے خریدے ہیں۔
دلچسپی کے علاقے	مخصوص عنوانات یا مصنوعات میں دلچسپی رکھنے والے سبسکرائبرز کو گروپ کرنا۔	پیدل سفر میں دلچسپی رکھنے والے صارفین کے لیے کیمپنگ کا سامان متعارف کرایا جا رہا ہے۔
ای میل تعامل	ای میلز کو کھولنے اور کلک کرنے کے رویے کی بنیاد پر گروپ کریں۔	خاص یاد دہانی مہم ان سبسکرائبرز کے لیے جنہوں نے حال ہی میں ای میلز نہیں کھولی ہیں۔

سیگمنٹیشن کے ذریعے، آپ اپنے ہر ایک سبسکرائبر کو ذاتی نوعیت کا اور قیمتی مواد فراہم کرکے، اپنے برانڈ کے ساتھ مضبوط تعلق کو فروغ دے کر ان کی توجہ حاصل کر سکتے ہیں۔ یاد رکھیں، ذاتی نوعیت کا تجربہ فراہم کرنا آج کی مسابقتی مارکیٹ میں اپنے آپ کو ممتاز کرنے کے سب سے مؤثر طریقوں میں سے ایک ہے۔ سیگمنٹیشن کی حکمت عملیوں کو درست کریں۔ آپ اپنی ای میل مارکیٹنگ مہموں کی کامیابی کو نمایاں طور پر بڑھا سکتے ہیں۔

آبادیاتی تقسیم

آبادیاتی تقسیم میں آپ کے ہدف کے سامعین کو آبادیاتی خصوصیات جیسے عمر، جنس، آمدنی کی سطح، تعلیم کی سطح، پیشہ اور جغرافیائی محل وقوع کے لحاظ سے تقسیم کرنا شامل ہے۔ اس قسم کی تقسیم خاص طور پر مفید ہے اگر آپ ایسی مصنوعات یا خدمات پیش کرتے ہیں جو وسیع سامعین کو پسند کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ ایک فیشن برانڈ ہیں جو نوجوانوں کو نشانہ بناتا ہے، تو آپ اپنے 18-25 سال کی عمر کے سبسکرائبرز کو زیادہ نوجوان، رجحان پر مبنی مواد بھیج سکتے ہیں۔ اسی طرح، ایک پرتعیش سامان کی کمپنی اپنے زیادہ آمدنی والے صارفین کو خصوصی پیشکش کر سکتی ہے۔

سلوک کی تقسیم

طرز عمل کی تقسیم میں آپ کی ویب سائٹ پر آپ کے سبسکرائبرز کے رویے، ان کی خریداری کی سرگزشت، ای میل کے تعاملات اور دیگر تعاملات کی بنیاد پر سیگمنٹس بنانا شامل ہے۔ اس قسم کی تقسیم سب سے مؤثر طریقوں میں سے ایک ہے کیونکہ اس سے پتہ چلتا ہے کہ آپ کے سبسکرائبرز واقعی کس چیز میں دلچسپی رکھتے ہیں اور وہ کیسا برتاؤ کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، آپ ان سبسکرائبرز کو شکریہ ای میلز بھیج سکتے ہیں جنہوں نے پچھلے مہینے میں آپ کی ویب سائٹ پر خریداری کی ہے اور انہیں خصوصی رعایت کی پیشکش کر سکتے ہیں۔ آپ ان سبسکرائبرز کو ریمائنڈر ای میلز بھی بھیج سکتے ہیں جنہوں نے اپنی کارٹ میں ایک مخصوص پروڈکٹ شامل کیا ہے لیکن اپنی خریداری مکمل نہیں کی ہے۔

سیگمنٹیشن آپ کی ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملی ہے۔ یہ تقسیم کی بنیادوں میں سے ایک ہے اور صحیح طریقے سے لاگو ہونے پر بڑا فرق پڑتا ہے۔ یہاں کچھ تقسیم کرنے کے طریقے ہیں:

• سیگمنٹیشن کے طریقے
• آبادیاتی خصوصیات کے لحاظ سے تقسیم (عمر، جنس، مقام، وغیرہ)
• خریداری کے رویے کی بنیاد پر تقسیم
• ویب سائٹ کے تعاملات کی بنیاد پر تقسیم
• ای میل کے تعاملات کے ذریعہ تقسیم (اوپن، کلک کے ذریعے کی شرح)
• دلچسپیوں اور مشاغل کے لحاظ سے تقسیم
• کسٹمر لائف سائیکل کے لحاظ سے تقسیم (نیا گاہک، وفادار گاہک، وغیرہ)

یاد رکھیں، ہر سیگمنٹیشن کی حکمت عملی ہر کاروبار کے لیے موزوں نہیں ہے۔ لہذا، آپ کے اپنے ہدف کے سامعین آپ کو اپنے کاروباری اہداف کو مدنظر رکھتے ہوئے سب سے مناسب سیگمنٹیشن طریقوں کا تعین کرنا چاہیے۔

A/B ٹیسٹ کے ساتھ اوپن ریٹس کو بہتر بنانا

ای میل مارکیٹنگ میں A/B ٹیسٹنگ آپ کی مہمات کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے اہم ہے۔ آپ کے ای میل کے مختلف ورژن (مثال کے طور پر، مختلف مضامین کی لائنوں، بھیجنے والے کے نام، یا مواد کے ساتھ) اپنے ہدف کے سامعین کے ایک حصے کو بھیج کر، A/B ٹیسٹنگ آپ کو یہ تعین کرنے کی اجازت دیتی ہے کہ کون سا ورژن بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرتا ہے۔ یہ آپ کو کھلے نرخوں کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لیے حکمت عملی تیار کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

A/B ٹیسٹ کرواتے وقت، آپ کو احتیاط سے ان متغیرات کی وضاحت کرنی چاہیے جن کی آپ جانچ کر رہے ہیں۔ مثال کے طور پر، آپ سبجیکٹ لائن کی لمبائی، مواد کی ٹون، یا ای میل پرسنلائزیشن لیول جیسے عوامل کی جانچ کر سکتے ہیں۔ ہر ٹیسٹ میں صرف ایک متغیر کو تبدیل کرکے، آپ زیادہ واضح طور پر سمجھ سکتے ہیں کہ کون سا عنصر نتائج کو آگے بڑھا رہا ہے۔ یہ ای میل مارکیٹنگ میں آپ کو زیادہ باخبر فیصلے کرنے میں مدد کرتا ہے۔

A/B ٹیسٹنگ کے مراحل
1. مقصد کی ترتیب: اس بات کا تعین کریں کہ آپ کس چیز کی پیمائش کرنا چاہتے ہیں (اوپن ریٹ، کلک تھرو ریٹ، وغیرہ)۔
2. مفروضہ پیدا کرنا: پیش گوئی کریں کہ کون سی تبدیلی کارکردگی کو بہتر بنائے گی۔
3. ٹیسٹ ڈیزائن: دو مختلف ورژن (A اور B) بنائیں اور انہیں اپنے ہدف کے سامعین کے ایک حصے کو بھیجیں۔
4. ڈیٹا اکٹھا کرنا: احتیاط سے نتائج کی نگرانی اور ریکارڈ کریں۔
5. تجزیہ: تجزیہ کریں کہ کون سا ورژن بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کرتا ہے۔
6. درخواست: جیتنے والے ورژن کو اپنے پورے روسٹر پر لاگو کریں۔

نیچے دی گئی جدول میں کچھ کلیدی میٹرکس کا خلاصہ دیا گیا ہے جنہیں آپ A/B ٹیسٹنگ میں استعمال کر سکتے ہیں اور ان کی تشریح کیسے کریں۔ ان میٹرکس کی باقاعدگی سے نگرانی کرکے، ای میل مارکیٹنگ میں آپ مسلسل بہتری لا سکتے ہیں اور مزید کامیاب مہمات بنا سکتے ہیں۔

میٹرک	تعریف	بہتری کے طریقے
اوپن ریٹ	ای میل کھولنے والے لوگوں کی تعداد / بھیجے گئے ای میلز کی تعداد	سبجیکٹ لائنز اور ٹیسٹ پوسٹنگ کے اوقات کو بہتر بنائیں۔
کلک کے ذریعے شرح (CTR)	ای میلز میں لنکس پر کلک کرنے والے لوگوں کی تعداد / کھولی گئی ای میلز کی تعداد	مواد کو دلکش بنائیں اور کال ٹو ایکشن (CTAs) کو بہتر بنائیں۔
تبادلوں کی شرح	ان لوگوں کی تعداد جنہوں نے ٹارگٹڈ کارروائی کی / ان لوگوں کی تعداد جنہوں نے کلک کیا۔	اپنے لینڈنگ پیج کو بہتر بنائیں اور اپنی پیشکشوں کو پرکشش بنائیں۔
باؤنس ریٹ	ان لوگوں کی تعداد جنہوں نے ای میل کھولی اور پھر اسے فوری طور پر بند کر دیا / کھولی گئی ای میلز کی تعداد	یقینی بنائیں کہ مواد توقعات پر پورا اترتا ہے اور ڈیزائن کو صارف کے موافق بنائیں۔

یاد رکھیں، A/B ٹیسٹنگ ایک مسلسل عمل ہے۔ مارکیٹ کے رجحانات، آپ کے ہدف کے سامعین کی ترجیحات، اور تکنیکی ترقی وقت کے ساتھ بدل سکتی ہے۔ لہذا، باقاعدہ A/B ٹیسٹ کروا کر، ای میل مارکیٹنگ میں آپ کو ہمیشہ بہترین نتائج حاصل کرنے پر توجہ دینی چاہیے۔ ٹیسٹ کے نتائج کا تجزیہ کرتے وقت، نہ صرف عددی اعداد و شمار پر بلکہ صارف کے تاثرات پر بھی توجہ دیں۔ اس سے آپ کو مزید جامع تفہیم تیار کرنے میں مدد ملے گی۔

آپ کے کھلے نرخوں کی نگرانی کرتے وقت غور کرنے کی چیزیں

ای میل مارکیٹنگ میںکھلے نرخوں کو ٹریک کرنا صرف میٹرکس سے باخبر رہنے سے کہیں زیادہ ہے۔ یہ آپ کی مہمات کی مجموعی صحت اور تاثیر کا جائزہ لینے کے لیے ایک اہم قدم ہے۔ تاہم، اس ڈیٹا کی صحیح تشریح کرتے وقت اور بامعنی نتائج اخذ کرتے وقت کچھ اہم نکات پر غور کرنا چاہیے۔ غلط تشریحات غلط حکمت عملیوں اور آپ کے وسائل کے غیر موثر استعمال کا باعث بن سکتی ہیں۔

اپنے کھلے نرخوں کا جائزہ لیتے وقت، صنعت کی اوسط پر غور کرنا ضروری ہے۔ کھلے نرخ صنعتوں میں نمایاں طور پر مختلف ہو سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، مالیاتی شعبے میں ای میل مہم کے لیے کھلی شرح خوردہ شعبے کے مقابلے میں مختلف ہو سکتی ہے۔ لہذا، آپ کی صنعت میں اوسط کو سمجھنا اور اس کے مطابق آپ کی کارکردگی کا جائزہ لینا زیادہ حقیقت پسندانہ نقطہ نظر فراہم کرتا ہے۔ نیچے دی گئی جدول مختلف صنعتوں میں اوسط کھلے نرخوں کی ایک مثال فراہم کرتی ہے۔

سیکٹر	اوسط اوپن ریٹ	ممکنہ وجوہات
فنانس	%25	اعلی وشوسنییتا، اہم معلومات
خوردہ	%18	شدید مقابلہ، پروموشنل مواد
صحت	%22	ذاتی صحت کی معلومات، باقاعدہ اپ ڈیٹس
تعلیم	%28	طالب علم/والدین کی دلچسپی، معلوماتی مواد

آپ کو تکنیکی عوامل کو نظر انداز نہیں کرنا چاہئے جو آپ کے کھلے نرخوں کو متاثر کر سکتے ہیں۔ ایسی چیزیں جیسے آپ کی ای میلز کے اسپام فلٹرز میں پھنس جانا، وصول کنندگان کے ان باکسز تک نہ پہنچنا، یا ای میل سروس پرووائیڈرز (ESPs) کو ڈیلیوری کے مسائل کا سامنا کرنا آپ کے کھلے نرخوں پر منفی اثر ڈال سکتا ہے۔ ان مسائل کی نشاندہی کرنے کے لیے، آپ کو اپنی ای میل ڈیلیوری رپورٹس کا باقاعدگی سے جائزہ لینا چاہیے اور ضروری تکنیکی ایڈجسٹمنٹ کرنا چاہیے۔

اپنے کھلے نرخوں کو بہتر بنانے کے لیے مسلسل ٹیسٹ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔ مختلف مضامین کی لائنوں، پوسٹنگ کے اوقات اور سامعین کی تقسیم کے ساتھ A/B ٹیسٹ چلا کر، آپ بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والی حکمت عملیوں کی شناخت کر سکتے ہیں۔ یاد رکھیں، ای میل مارکیٹنگ میں کامیابی کے لیے مسلسل سیکھنے اور اصلاح کی ضرورت ہوتی ہے۔ یہاں کچھ کلیدی معیارات ہیں جن کی آپ کو نگرانی کرنی چاہئے:

• موضوع کی کارکردگی: اس بات کا تعین کریں کہ کون سے عنوانات سب سے زیادہ دلچسپی لیتے ہیں۔
• شپنگ ٹائمنگ: تجزیہ کریں کہ آپ کے ای میلز بھیجنے کے لیے کون سے اوقات زیادہ موثر ہیں۔
• ہدفی سامعین کی تقسیم: سامعین کے مختلف حصوں کے لیے کھلے نرخوں کا موازنہ کریں۔
• موبائل دوستانہ ڈیزائن: چیک کریں کہ آپ کے ای میلز موبائل آلات پر کیسے ظاہر ہوتے ہیں اور کیا یہ کھلے نرخوں کو متاثر کرتی ہے۔
• سپیم کی قیمتیں: باقاعدگی سے اس شرح کی نگرانی کریں جس پر آپ کی ای میلز کو اسپام کے بطور نشان زد کیا گیا ہے۔

ان اہم نکات کو مدنظر رکھتے ہوئے، آپ اپنے کھلے نرخوں کو زیادہ شعوری طور پر مانیٹر کر سکتے ہیں۔ ای میل مارکیٹنگ میں آپ زیادہ کامیاب نتائج حاصل کر سکتے ہیں۔

نتیجہ: ای میل مارکیٹنگ کی کامیابی کے لیے کلیدی نکات

ای میل مارکیٹنگ میں بدلتی ہوئی ڈیجیٹل دنیا میں کامیابی حاصل کرنے کے لیے ایک متحرک نقطہ نظر کی ضرورت ہے۔ اس گائیڈ میں ہم نے جن حکمت عملیوں کا احاطہ کیا ہے وہ نہ صرف آپ کے کھلے نرخوں میں اضافہ کریں گے بلکہ آپ کو اپنے سبسکرائبرز کے ساتھ گہرے، زیادہ معنی خیز تعلقات استوار کرنے میں بھی مدد کریں گے۔ یاد رکھیں، ہر ای میل آپ کے برانڈ کی اقدار کو ظاہر کرنے اور اپنے ہدف کے سامعین کے ساتھ مشغول ہونے کا ایک موقع ہے۔

ہم نے نیچے دیے گئے جدول میں کھلے نرخوں کو بہتر بناتے وقت جن اہم عوامل پر غور کرنا ہے ان کا خلاصہ کیا ہے۔ یہ عوامل آپ کی ای میل مہمات کی مجموعی کارکردگی کو بہتر بنانے اور سرمایہ کاری پر آپ کی واپسی (ROI) کو زیادہ سے زیادہ کرنے میں آپ کی مدد کریں گے۔

عنصر	وضاحت	تجاویز
موضوع کا عنوان	ای میل کا پہلا تاثر	ذاتی نوعیت کی، دل چسپ اور فوری متاثر کن سرخیاں استعمال کریں۔
بھیجنے کا وقت	ای میل وصول کنندہ تک پہنچنے کا وقت	اپنے ہدف کے سامعین کی عادات کی بنیاد پر سب سے زیادہ مناسب پوسٹنگ کے اوقات کا تعین کریں۔
فہرست سیگمنٹیشن	سبسکرائبرز کو ان کی دلچسپیوں کے مطابق گروپ کرنا	اپنے سبسکرائبرز کو ان کی دلچسپیوں، آبادیات اور رویے کی بنیاد پر تقسیم کریں۔
مواد کا معیار	ای میل کے مواد کی قدر	قیمتی، معلوماتی اور دل چسپ مواد فراہم کریں۔

کلیدی نکات

• ذاتی بنانا: اپنے سبسکرائبرز کو نام سے مخاطب کریں اور ان کی دلچسپیوں کے مطابق مواد پیش کریں۔
• سیگمنٹیشن: اپنی ای میل کی فہرست کو درست طریقے سے تقسیم کرکے مزید متعلقہ پیغامات بھیجیں۔
• A/B ٹیسٹ: مختلف عنوانات، مواد اور پوسٹنگ کے اوقات آزما کر بہترین نتائج حاصل کریں۔
• موبائل مطابقت: اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی ای میلز موبائل آلات پر مناسب طریقے سے ڈسپلے ہوں۔
• صفائی: اپنی فہرست سے ان سبسکرائبرز کو ہٹا دیں جو باقاعدگی سے مشغول نہیں ہوتے ہیں۔
• قیمتی مواد: معلوماتی اور تفریحی مواد فراہم کریں جس سے آپ کے سبسکرائبرز کو فائدہ پہنچے۔

ایک کامیاب ای میل مارکیٹنگ میں یہ صرف تکنیکی اصلاح نہیں ہے جو اہم ہے؛ یہ وہ کنکشن بھی ہے جو آپ اپنے سبسکرائبرز کے ساتھ بناتے ہیں۔ ان کی ضروریات کو سمجھنا، ان کی توقعات کو پورا کرنا، اور انہیں قدر فراہم کرنا طویل مدتی تعلقات کی تعمیر کی کلید ہے۔ یاد رکھیں، ہر سبسکرائبر آپ کے برانڈ کا سفیر ہو سکتا ہے۔

اپنی ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کی کامیابی کی مسلسل پیمائش اور تجزیہ کریں۔ اپنی حکمت عملیوں کو مسلسل بہتر بنانے کے لیے اوپن ریٹ، کلک تھرو ریٹ، اور تبادلوں کی شرحوں جیسے میٹرکس کی مسلسل نگرانی کریں۔ مندرجہ ذیل اقتباس مسلسل سیکھنے اور موافقت کی اہمیت کو اجاگر کرتا ہے:

کامیابی تیاری اور مواقع کا سنگم ہے۔ - ارل نائٹنگیل

اکثر پوچھے گئے سوالات

ای میل مارکیٹنگ میں کھلے نرخ اتنے اہم کیوں ہیں؟ کم کھلی شرحیں کیا لے سکتی ہیں؟

اوپن ریٹس آپ کی ای میل مارکیٹنگ مہمات کی کامیابی کا ایک اہم اشارہ ہیں۔ اعلی کھلی شرح اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ آپ کے پیغامات آپ کے ہدف والے سامعین تک پہنچ رہے ہیں اور ان میں مشغول ہیں۔ دوسری طرف، کم کھلی شرحیں ان مسائل کی نشاندہی کر سکتی ہیں جیسے کہ آپ کی ای میلز کو اسپام کے طور پر نشان زد کیا جانا، آپ کے موضوع کی لائنوں کا غیر دلچسپ ہونا، یا آپ کے ہدف کے سامعین کا غلط شناخت ہونا۔ یہ آپ کے مارکیٹنگ بجٹ کے غیر موثر استعمال اور ممکنہ گاہکوں کے نقصان کا باعث بن سکتا ہے۔

ای میل کی فہرست بناتے وقت مجھے کن چیزوں پر توجہ دینی چاہیے؟ معیار کی فہرست بنانے کے لیے کیا تجاویز ہیں؟

ای میل کی فہرست بناتے وقت، نامیاتی ترقی پر توجہ مرکوز کرنا ضروری ہے۔ اپنی ویب سائٹ، بلاگ، اور سوشل میڈیا اکاؤنٹس پر سبسکرپشن فارم رکھ کر دلچسپی رکھنے والے لوگوں کو اپنی ای میل لسٹ کے لیے سائن اپ کرنے کی ترغیب دیں۔ اپنے ای میل ایڈریس کی درستگی کی تصدیق کرنے کے لیے ڈبل آپٹ ان کا استعمال کریں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ صرف حقیقی دلچسپی رکھنے والے افراد ہی آپ کی فہرست میں شامل ہوں۔ اپنے ہدف کے سامعین کو قیمتی مواد فراہم کر کے سبسکرائب رہنے کے لیے ان کی حوصلہ افزائی کریں۔ خریدی گئی یا کلون شدہ ای میل فہرستوں سے پرہیز کریں، کیونکہ یہ اکثر اسپام کے طور پر نشان زد ہوتے ہیں اور آپ کی ساکھ کو نقصان پہنچا سکتے ہیں۔

موضوع کا عنوان بناتے وقت مجھے کس چیز پر توجہ دینی چاہیے؟ ایک موثر موضوع کا عنوان کیسا ہونا چاہیے؟

ایک مؤثر موضوع کی لائن مختصر، جامع، دلکش اور ذاتی نوعیت کی ہونی چاہیے۔ آپ کی سبجیکٹ لائن کو آپ کے ای میل کے مواد کی درست عکاسی کرنی چاہیے اور وصول کنندہ کی توجہ حاصل کرنی چاہیے۔ آپ نمبرز، ایموجیز اور سوالیہ نشانات کا استعمال کر کے اپنی سبجیکٹ لائن کو مزید دلکش بنا سکتے ہیں۔ تاہم، گمراہ کن یا گمراہ کن موضوع لائنوں سے بچیں، کیونکہ یہ اعتماد کے نقصان کا باعث بن سکتی ہیں۔

ای میلز میں تصاویر استعمال کرنے کی کیا اہمیت ہے؟ تصاویر کھلی شرحوں کو کیسے متاثر کرتی ہیں؟

تصاویر آپ کی ای میلز کو مزید دلفریب اور یادگار بناتی ہیں۔ تاہم، تصاویر کے زیادہ استعمال سے گریز کریں اور انہیں اپنے ای میل کے متن کے ساتھ متوازن رکھیں۔ اپنی تصاویر کے سائز کو بہتر بنائیں تاکہ وہ تیزی سے لوڈ ہوں۔ اپنی تصاویر میں متبادل متن (Alt text) شامل کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کا پیغام اس وقت بھی پہنچ جاتا ہے جب تصاویر لوڈ نہ ہو سکیں۔

ای میلز بھیجنے کے بہترین اوقات کیا ہیں؟ میرے ہدف کے سامعین کے لحاظ سے یہ اوقات کیسے مختلف ہوتے ہیں؟

ای میلز بھیجنے کا بہترین وقت عام طور پر ہفتے کے دن صبح (9:00-11:00) اور دوپہر (2:00-4:00 شام) ہوتے ہیں۔ تاہم، یہ اوقات آپ کے ہدف کے سامعین کی آبادی، عادات اور صنعت کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔ اپنے ای میل مارکیٹنگ پلیٹ فارم کے اندر A/B ٹیسٹنگ کر کے اور تجزیات کا جائزہ لے کر، آپ اپنے ہدف کے سامعین کے لیے بھیجنے کے بہترین اوقات کا تعین کر سکتے ہیں۔

اپنی ای میل لسٹ کو الگ کرنا کیوں ضروری ہے؟ تقسیم کھلی شرحوں میں کیسے اضافہ کرتی ہے؟

اپنی ای میل کی فہرست کو تقسیم کرنے سے آپ اپنے ہدف کے سامعین کی دلچسپیوں اور ضروریات کی بنیاد پر اپنے مارکیٹنگ پیغامات کو ذاتی نوعیت کا بنا سکتے ہیں۔ سیگمنٹیشن ہر سیگمنٹ کو موزوں مواد بھیج کر آپ کی اوپن ریٹس اور کلک تھرو ریٹ بڑھانے میں مدد کر سکتی ہے۔ مثال کے طور پر، آپ جغرافیائی محل وقوع، ڈیموگرافکس، خریداری کی سرگزشت، یا ویب سائٹ کے رویے کی بنیاد پر سیگمنٹ بنا سکتے ہیں۔

میں A/B ٹیسٹنگ کے ساتھ کھلے نرخوں کو کیسے بہتر بنا سکتا ہوں؟ مجھے کن عناصر کی جانچ کرنی چاہئے؟

A/B ٹیسٹنگ آپ کو بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے ورژن کا تعین کرنے کے لیے مختلف ای میل عناصر (مضامین، بھیجنے کے اوقات، مواد، CTAs وغیرہ) کی جانچ کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ مثال کے طور پر، مختلف سبجیکٹ لائنوں یا بھیجنے کے مختلف اوقات کو جانچ کر، آپ اپنے کھلے نرخوں کو زیادہ سے زیادہ کر سکتے ہیں۔ باقاعدگی سے A/B ٹیسٹ کے نتائج کا تجزیہ کرکے، آپ اپنی ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کو مسلسل بہتر بنا سکتے ہیں۔

اوپن ریٹس کو ٹریک کرتے وقت مجھے کن میٹرکس پر عمل کرنا چاہیے؟ یہ میٹرکس مجھے کیا بتاتے ہیں؟

اوپن ریٹس کے علاوہ، کلک تھرو ریٹس (CTRs)، تبادلوں کی شرح، باؤنس ریٹ، اور ان سبسکرائب کی شرحوں کو ٹریک کرنا بھی ضروری ہے۔ کم کلک کرنے کی شرح اس بات کی نشاندہی کر سکتی ہے کہ آپ کا مواد مشغول نہیں ہے یا آپ کے CTAs غیر موثر ہیں۔ اعلی باؤنس کی شرح غلط ای میل پتوں یا سپیم فلٹرز کی نشاندہی کر سکتی ہے۔ ایک اعلی رکنیت ختم کرنے کی شرح ضرورت سے زیادہ ای میل فریکوئنسی یا آپ کے ہدف والے سامعین کی دلچسپی کے نقصان کی نشاندہی کر سکتی ہے۔ باقاعدگی سے ان میٹرکس کی نگرانی اور تجزیہ کرکے، آپ اپنی ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کو بہتر بنا سکتے ہیں۔

مزید معلومات: ای میل مارکیٹنگ کے بارے میں مزید جانیں۔