SaaS (ஒரு சேவையாக மென்பொருள்) மாதிரியை ஏற்றுக்கொள்ளும் வலைத்தளங்களுக்கு, SaaS வடிவமைப்பு பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதையும் செயல்பாட்டை மேம்படுத்துவதையும் நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. இந்த வலைப்பதிவு இடுகை வெற்றிகரமான SaaS வடிவமைப்பிற்கான அடிப்படைக் கருத்துக்கள், பரிசீலனைகள் மற்றும் தேவையான உள்கட்டமைப்பை விரிவாக ஆராய்கிறது. பயனர் அனுபவ பரிந்துரைகள், பொதுவான சிக்கல்கள், செயல்திறன் மற்றும் பாதுகாப்பு அளவுகோல்கள் போன்ற முக்கியமான தலைப்புகள் சிறந்த நடைமுறைகள் மற்றும் புள்ளிவிவரங்களால் ஆதரிக்கப்படுகின்றன. இது பின்னூட்ட செயல்முறைகள் மற்றும் வெற்றிக்கான முக்கியமான உதவிக்குறிப்புகளையும் வழங்குகிறது, இது ஒரு விரிவான வழிகாட்டியாக செயல்படுகிறது. பயனுள்ள மற்றும் பயனர் சார்ந்த SaaS தளங்களை உருவாக்குவதில் உங்களை வழிநடத்துவதே இதன் குறிக்கோள்.

SaaS வடிவமைப்பு என்றால் என்ன? அடிப்படை கருத்துகள் மற்றும் குறிப்புகள்

SaaS (ஒரு சேவையாக மென்பொருள்) வடிவமைப்புஇது மென்பொருள் ஒரு சேவையாக வழங்கப்பட்டு இணையம் வழியாக பயனர்களுக்கு அணுகக்கூடிய பயன்பாடுகளின் வடிவமைப்பு செயல்முறையைக் குறிக்கிறது. இந்த வடிவமைப்பு செயல்முறை பயனர் அனுபவம் (UX), பயனர் இடைமுகம் (UI), கட்டமைப்பு மற்றும் செயல்திறன் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது. ஒரு வெற்றிகரமான SaaS வடிவமைப்பு பயனர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் பயன்படுத்த எளிதான மற்றும் பாதுகாப்பான தளத்தை வழங்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.

SaaS வடிவமைப்பின் முதன்மை குறிக்கோள், பயனர்கள் எந்த வன்பொருள் அல்லது மென்பொருளையும் நிறுவாமல் இணைய இணைப்பு வழியாக மென்பொருளை அணுக அனுமதிப்பதாகும். இது செலவுகளைக் குறைத்தல் மற்றும் செயல்பாட்டுத் திறனை அதிகரிப்பதன் அடிப்படையில், குறிப்பாக வணிகங்களுக்கு குறிப்பிடத்தக்க நன்மைகளை வழங்குகிறது. இந்த கிளவுட் அடிப்படையிலான அணுகுமுறை அளவிடுதல் மற்றும் நெகிழ்வுத்தன்மை போன்ற முக்கியமான தேவைகளையும் நிவர்த்தி செய்கிறது.

SaaS வடிவமைப்பின் முக்கிய கூறுகள்
• பயனர் மையப்படுத்தப்பட்ட இடைமுக வடிவமைப்பு
• அளவிடக்கூடிய மற்றும் பாதுகாப்பான உள்கட்டமைப்பு
• API ஒருங்கிணைப்புகள்
• தரவு பகுப்பாய்வு மற்றும் அறிக்கையிடல்
• சந்தா மேலாண்மை மற்றும் பில்லிங் அமைப்புகள்
• மொபைல் இணக்கத்தன்மை

SaaS வடிவமைப்பில் மிக முக்கியமான கருத்தில் ஒன்று, பயனர்கள் முதலில் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தும்போது அதை எளிதாக மாற்றியமைக்க முடியும் என்பதை உறுதி செய்வதாகும். இது ஒரு உள்ளுணர்வு இடைமுகம், தெளிவான மற்றும் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய வழிமுறைகள் மற்றும் ஒரு பயனுள்ள உதவி அமைப்பு மூலம் அடையப்படுகிறது. வடிவமைப்பில் பயனர் கருத்துக்களை தொடர்ந்து சேகரித்து ஒருங்கிணைப்பதும் மிக முக்கியம்.

SaaS தீர்வுகள் பல்வேறு தொழில்களில் உள்ள வணிகங்களுக்கு பல்வேறு நன்மைகளை வழங்குகின்றன. சில தொழில்கள் மற்றும் அந்தத் தொழில்களுக்கு SaaS தீர்வுகள் வழங்கும் நன்மைகள் இங்கே:

துறை	SaaS தீர்வு உதாரணம்	இது வழங்கும் நன்மைகள்
சில்லறை விற்பனை	மின் வணிக தளங்கள்	ஆன்லைன் விற்பனையை அதிகரித்தல், வாடிக்கையாளர் உறவுகளை நிர்வகித்தல்
சுகாதாரம்	மின்னணு சுகாதார பதிவுகள் (EHR)	நோயாளியின் தகவல்களைப் பாதுகாப்பாக சேமித்து அணுகுதல், சந்திப்பு நிர்வாகத்தை எளிதாக்குதல்
கல்வி	கற்றல் மேலாண்மை அமைப்புகள் (LMS)	ஆன்லைன் படிப்புகளை வழங்குதல் மற்றும் மாணவர்களைக் கண்காணித்தல்
நிதி	மேகக்கணி சார்ந்த கணக்கியல் மென்பொருள்	நிதி பரிவர்த்தனைகளைக் கண்காணித்தல் மற்றும் அறிக்கைகளை உருவாக்குதல்

SaaS வடிவமைப்பு இது அழகியல் மட்டுமல்ல; இது பயன்பாட்டின் செயல்திறன், பாதுகாப்பு மற்றும் அளவிடுதல் ஆகியவற்றையும் நேரடியாக பாதிக்கிறது. எனவே, வடிவமைப்பு செயல்பாட்டின் போது தொழில்நுட்ப தேவைகள் மற்றும் வணிக இலக்குகளை கருத்தில் கொள்வது வெற்றிகரமான SaaS தயாரிப்பை உருவாக்குவதற்கு முக்கியமாகும்.

SaaS வடிவமைப்பில் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய 5 முக்கிய கூறுகள்

SaaS வடிவமைப்புஇது பயனர்கள் வலை உலாவி மூலம் அணுகக்கூடிய கிளவுட் அடிப்படையிலான மென்பொருள் சேவைகளின் இடைமுகம் மற்றும் அனுபவத்தை உள்ளடக்கிய ஒரு முக்கியமான செயல்முறையாகும். ஒரு வெற்றிகரமான SaaS தயாரிப்பு செயல்பாட்டுக்கு மட்டுமல்ல, பயனர் நட்பாகவும், பார்வைக்கு ஈர்க்கக்கூடியதாகவும் இருக்க வேண்டும். எனவே, SaaS வடிவமைப்பு வடிவமைப்பு செயல்பாட்டின் போது கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய பல முக்கியமான கூறுகள் உள்ளன. நல்ல வடிவமைப்பு பயனர் திருப்தியை அதிகரிக்கிறது, வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை வலுப்படுத்துகிறது, இதனால் வணிக வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கிறது.

ஒன்று SaaS வடிவமைப்பு வடிவமைக்கும்போது, உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களையும் அவர்களின் தேவைகளையும் முதலில் புரிந்துகொள்வது மிகவும் முக்கியம். பயனர் ஆராய்ச்சி, ஆய்வுகள் மற்றும் கருத்து சேகரிப்பு மூலம் அவர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை நீங்கள் தீர்மானிக்க முடியும். இந்தத் தகவலின் மூலம், பயனர்கள் அடிக்கடி பயன்படுத்தும் அம்சங்களை முன்னிலைப்படுத்துவதன் மூலம் உள்ளுணர்வு வழிசெலுத்தல் கட்டமைப்பை உருவாக்கலாம். பயனர்கள் தாங்கள் தேடுவதை எளிதாகக் கண்டுபிடிக்கும்போது, உங்கள் பயன்பாட்டின் பயன்பாடு அதிகரிக்கும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

உறுப்பு	விளக்கம்	முக்கியத்துவம்
பயனர் கவனம்	பயனர் தேவைகளுக்கு ஏற்ப வடிவமைப்பை வடிவமைத்தல்	பயனர் திருப்தியை அதிகரிக்கிறது
உள்ளுணர்வு வழிசெலுத்தல்	பயனர்கள் தாங்கள் தேடுவதை எளிதாகக் கண்டறியலாம்	பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்துவதை எளிதாக்குகிறது
காட்சி அழகியல்	ஒரு நவீன மற்றும் கவர்ச்சிகரமான இடைமுக வடிவமைப்பு	பிராண்ட் பிம்பத்தை பலப்படுத்துகிறது
செயல்திறன்	வேகமான ஏற்றுதல் நேரங்கள் மற்றும் மென்மையான அனிமேஷன்கள்	பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துகிறது

மேலும், SaaS வடிவமைப்பில் காட்சி அழகியலை கவனிக்காமல் விடக்கூடாது. வண்ணத் தேர்வு, அச்சுக்கலை மற்றும் காட்சி கூறுகளின் இணக்கம் ஆகியவை உங்கள் பயன்பாட்டின் பிராண்ட் பிம்பத்தை பிரதிபலிக்க வேண்டும் மற்றும் கண்களுக்கு எளிதாக இருக்க வேண்டும். நவீன மற்றும் குறைந்தபட்ச வடிவமைப்பு பொதுவாக பயனர்களால் விரும்பப்படுகிறது. இருப்பினும், உங்கள் வடிவமைப்பு அணுகக்கூடியதாக இருப்பதை உறுதி செய்ய வேண்டும். போதுமான வண்ண வேறுபாடுகள், படிக்கக்கூடிய எழுத்துரு அளவுகள் மற்றும் மென்மையான விசைப்பலகை வழிசெலுத்தல் ஆகியவற்றை உறுதிசெய்யவும்.

SaaS வடிவமைப்பில் செயல்திறன் மற்றும் பாதுகாப்பும் குறிப்பிடத்தக்க பங்கை வகிக்கிறது என்பதை நினைவில் கொள்வது அவசியம். வேகமான ஏற்றுதல் நேரங்கள், மென்மையான அனிமேஷன்கள் மற்றும் பாதுகாப்பான தரவு சேமிப்பு ஆகியவை பயனர் அனுபவத்தை நேரடியாகப் பாதிக்கின்றன. உங்கள் பயன்பாட்டின் செயல்திறனை நீங்கள் தொடர்ந்து சோதித்து, பாதுகாப்பு பாதிப்புகளை நிவர்த்தி செய்ய தேவையான முன்னெச்சரிக்கை நடவடிக்கைகளை எடுக்க வேண்டும். இல்லையெனில், நீங்கள் பயனர் நம்பிக்கையை இழந்து வாடிக்கையாளர்களை இழக்க நேரிடும்.

SaaS வடிவமைப்பிற்கு தேவையான உள்கட்டமைப்புகள் மற்றும் கருவிகள்

SaaS வடிவமைப்புஒரு தளம் அழகியல் ரீதியாக மகிழ்ச்சிகரமானதாக மட்டுமல்லாமல், வலுவான உள்கட்டமைப்பு மற்றும் சரியான கருவிகளால் ஆதரிக்கப்பட வேண்டும். வெற்றிகரமான SaaS தளத்தை உருவாக்குவதற்கு அளவிடக்கூடிய மற்றும் நம்பகமான அடித்தளம் தேவை. இந்த அடித்தளம் உங்கள் பயன்பாட்டின் செயல்திறன், பாதுகாப்பு மற்றும் பயனர் அனுபவத்தை நேரடியாக பாதிக்கிறது. எனவே, சரியான உள்கட்டமைப்பைத் தேர்ந்தெடுத்து பொருத்தமான கருவிகளைப் பயன்படுத்துவது நீண்ட கால வெற்றிக்கு மிகவும் முக்கியமானது.

உங்கள் வணிக மாதிரி மற்றும் உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களின் தேவைகளின் அடிப்படையில் SaaS உள்கட்டமைப்பைத் தேர்ந்தெடுப்பது இருக்க வேண்டும். கிளவுட் அடிப்படையிலான தீர்வுகள் அளவிடுதல் மற்றும் செலவு-செயல்திறன் அடிப்படையில் குறிப்பிடத்தக்க நன்மைகளை வழங்குகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, அமேசான் வலை சேவைகள் (AWS), மைக்ரோசாஃப்ட் அஸூர் மற்றும் கூகிள் கிளவுட் பிளாட்ஃபார்ம் (GCP) போன்ற கிளவுட் வழங்குநர்கள் பல்வேறு சேவைகள் மற்றும் கருவிகளை வழங்குவதன் மூலம் SaaS பயன்பாடுகளின் மேம்பாடு மற்றும் நிர்வாகத்தை எளிதாக்குகிறார்கள். இந்த தளங்கள் தரவு சேமிப்பு, செயலாக்க சக்தி, தரவுத்தள மேலாண்மை மற்றும் பாதுகாப்பு போன்ற முக்கிய உள்கட்டமைப்பு தேவைகளை நிவர்த்தி செய்கின்றன.

வாகனம்/தளம்	விளக்கம்	அம்சங்கள்
AWS (அமேசான் வலை சேவைகள்)	கிளவுட் கம்ப்யூட்டிங் சேவைகள் தளம்	பரந்த அளவிலான சேவைகள், அளவிடுதல், பாதுகாப்பு
மைக்ரோசாஃப்ட் அஸூர்	மைக்ரோசாப்டின் கிளவுட் கம்ப்யூட்டிங் தளம்	ஒருங்கிணைப்பின் எளிமை, கலப்பின மேக தீர்வுகள்
கூகிள் கிளவுட் பிளாட்ஃபார்ம் (GCP)	கூகிளின் கிளவுட் கம்ப்யூட்டிங் சேவைகள்	செயற்கை நுண்ணறிவு மற்றும் இயந்திர கற்றல் திறன்கள், தரவு பகுப்பாய்வு
ஹீரோகு	கிளவுட் பயன்பாட்டு தளம்	எளிதான பயன்பாடு, டெவலப்பர்-நட்பு இடைமுகம்

சரியான கருவிகள் மேம்பாட்டை துரிதப்படுத்துகின்றன, பிழைத்திருத்தத்தை எளிதாக்குகின்றன மற்றும் ஒட்டுமொத்த உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்கின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, React, Angular அல்லது Vue.js போன்ற நவீன ஜாவாஸ்கிரிப்ட் கட்டமைப்புகள் பயனர் இடைமுக மேம்பாட்டை எளிதாக்குகின்றன மற்றும் வேகமான, மிகவும் பதிலளிக்கக்கூடிய பயன்பாடுகளை உருவாக்க உங்களுக்கு உதவுகின்றன. மேலும், CI/CD (தொடர்ச்சியான ஒருங்கிணைப்பு/தொடர்ச்சியான விநியோகம்) கருவிகள் மென்பொருள் மேம்பாடு செயல்முறையை தானியங்குபடுத்துகின்றன, புதிய அம்சங்கள் மற்றும் புதுப்பிப்புகளின் அடிக்கடி மற்றும் நம்பகமான வெளியீடுகளை உறுதி செய்கின்றன.

தேவையான கருவிகள்
• எதிர்வினையாற்று
• கோணல்
• Vue.js (வியூ.ஜே.எஸ்)
• டாக்கர்
• ஜென்கின்ஸ்
• போ
• நோட்.ஜேஎஸ்

SaaS வடிவமைப்பு இந்த செயல்பாட்டில் மற்றொரு முக்கியமான கருத்தில் தரவு பாதுகாப்பு உள்ளது. பயனர் நம்பிக்கையைப் பெறுவதற்கும் சட்ட விதிமுறைகளுக்கு இணங்குவதற்கும் தரவைப் பாதுகாப்பாகச் சேமித்து செயலாக்குவது மிக முக்கியம். எனவே, ஃபயர்வால்கள், ஊடுருவல் கண்டறிதல் அமைப்புகள் மற்றும் தரவு குறியாக்கம் போன்ற பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை செயல்படுத்துவது அவசியம். மேலும், வழக்கமான பாதுகாப்பு தணிக்கைகள் மற்றும் பாதிப்புகளை சரிசெய்தல் ஆகியவை தொடர்ச்சியான கணினி பாதுகாப்பை உறுதி செய்கின்றன. இது பயனர் தரவு மற்றும் பயன்பாடு இரண்டும் பாதுகாப்பாக இருப்பதை உறுதி செய்கிறது.

பயனுள்ள SaaS வடிவமைப்பிற்கான பயனர் அனுபவ பரிந்துரைகள்

SaaS வடிவமைப்புஉங்கள் மென்பொருள் சேவையுடன் பயனர் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்க பயனர் அனுபவத்தில் (UX) கவனம் செலுத்த வேண்டும். ஒரு வெற்றிகரமான SaaS தயாரிப்பு செயல்பாட்டு ரீதியாக மட்டுமல்லாமல் பயனர் நட்பு மற்றும் உள்ளுணர்வுடனும் இருக்க வேண்டும். பயனர் அனுபவம் SaaS தளத்தின் தத்தெடுப்பு விகிதம், பயனர் திருப்தி மற்றும் நீண்டகால வெற்றியை நேரடியாக பாதிக்கிறது. எனவே, போட்டி நன்மையை அடைவதற்கு வடிவமைப்பில் பயனர் மையப்படுத்தப்பட்ட அணுகுமுறையை ஏற்றுக்கொள்வது மிகவும் முக்கியமானது.

பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த, முதலில் உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களின் தேவைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். பயனர் ஆராய்ச்சி, கணக்கெடுப்புகள் மற்றும் கருத்து சேகரிப்பு முறைகள் மூலம் உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களின் மக்கள்தொகை, தொழில்நுட்ப பயன்பாட்டு பழக்கவழக்கங்கள் மற்றும் அவர்கள் எதிர்கொள்ளும் சவால்களை நீங்கள் அடையாளம் காணலாம். இந்தத் தகவல் உங்களுக்கு உதவும்: உங்கள் SaaS வடிவமைப்பு இது உங்கள் தயாரிப்பு மேம்பாட்டின் அடிப்படையை உருவாக்கும் மற்றும் பயனர் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்யும் ஒரு தயாரிப்பை உருவாக்க உதவும்.

மேடை	விளக்கம்	பரிந்துரைக்கப்பட்ட முறைகள்
ஆராய்ச்சி	இலக்கு பார்வையாளர்களின் தேவைகளைப் புரிந்துகொள்வது	ஆய்வுகள், பயனர் நேர்காணல்கள், சந்தை ஆராய்ச்சி
வடிவமைப்பு	பயனர் மையப்படுத்தப்பட்ட இடைமுகத்தை உருவாக்குதல்	முன்மாதிரி தயாரித்தல், பயனர் சோதனை, பயன்பாட்டு பகுப்பாய்வு
வளர்ச்சி	வடிவமைப்பை செயல்பாட்டுக்குக் கொண்டுவருதல்	சுறுசுறுப்பான மேம்பாடு, தொடர்ச்சியான ஒருங்கிணைப்பு, சோதனை ஆட்டோமேஷன்
மதிப்பீடு	பயனர் கருத்தை மதிப்பிடுதல்	A/B சோதனை, பகுப்பாய்வு கருவிகள், பயனர் கருத்து படிவங்கள்

நல்ல பயனர் அனுபவத்திற்கு பல காரணிகளைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். எளிமையான மற்றும் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய இடைமுகம், பயனர்களுக்கு எளிதான வழிசெலுத்தல், வேகமான மற்றும் நம்பகமான செயல்திறன், தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம் மற்றும் ஆதரவு, மொபைல் இணக்கத்தன்மை மற்றும் அணுகல் போன்ற கூறுகள் பயனர்களுக்கு முக்கியமான காரணிகளாகும். உங்கள் SaaS வடிவமைப்புடன் நேர்மறையான அனுபவத்தை உறுதி செய்கிறது. மேலும், பயனர் சிக்கல்களை விரைவாகத் தீர்ப்பதும், தொடர்ந்து கருத்துகளைப் பெறுவதும் உங்கள் தயாரிப்பின் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்திற்கு பங்களிக்கிறது.

இலக்கு பார்வையாளர்களைத் தீர்மானித்தல்

SaaS வடிவமைப்பு மிக முக்கியமான படிகளில் ஒன்று உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களை துல்லியமாக வரையறுப்பது. உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்கள் யார், அவர்களுக்கு என்ன தேவை, அவர்கள் என்ன பிரச்சினைகளை தீர்க்க விரும்புகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது உங்கள் தயாரிப்பின் வெற்றிக்கு மிகவும் முக்கியமானது. எனவே, சந்தை ஆராய்ச்சி, பயனர் சுயவிவரங்களை உருவாக்குதல் மற்றும் மக்கள்தொகை தரவை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களை நீங்கள் வரையறுக்க வேண்டும்.

பயனர் அனுபவ உதவிக்குறிப்புகள்
• இடைமுகத்தை உள்ளுணர்வுடனும் பயனர் நட்புடனும் ஆக்குங்கள்.
• பயனர்கள் எளிதாக வழிசெலுத்த முடியும் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
• வேகமான மற்றும் நம்பகமான செயல்திறனை வழங்குதல்.
• தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம் மற்றும் ஆதரவை வழங்கவும்.
• மொபைல் இணக்கத்தன்மை மற்றும் அணுகல்தன்மையைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்.
• பயனர் கருத்துக்களைத் தொடர்ந்து சேகரித்து மதிப்பீடு செய்யுங்கள்.

பயனர் அனுபவம் என்பது அழகியல் மட்டுமல்ல; இது செயல்பாடு, பயன்பாடு மற்றும் அணுகல் போன்ற கூறுகளையும் உள்ளடக்கியது. எனவே, வடிவமைப்பு செயல்முறை முழுவதும் பயனர் தேவைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளுக்கு முன்னுரிமை அளித்து அவர்களின் வேலையை எளிதாக்கும் மற்றும் அவர்களின் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்கும் தீர்வுகளை வழங்க வேண்டும். நினைவில் கொள்ளுங்கள், திருப்தியடைந்த பயனர் உங்கள் பிராண்டின் சிறந்த தூதர்.

முன்மாதிரி தயாரித்தல்

SaaS வடிவமைப்பில் முன்மாதிரி என்பது உங்கள் கருத்துக்களை வெளிப்படுத்தவும் பயனர் கருத்துக்களை சேகரிக்கவும் ஒரு சிறந்த வழியாகும். முன்மாதிரி என்பது உங்கள் தயாரிப்பின் முக்கிய அம்சங்கள் மற்றும் செயல்பாட்டை நிரூபிக்கும் ஒரு மாதிரியாகும். இந்த மாதிரியில் பயனர் சோதனையை நடத்துவதன் மூலம், உங்கள் வடிவமைப்பின் பலம் மற்றும் பலவீனங்களை நீங்கள் அடையாளம் கண்டு தேவையான மேம்பாடுகளைச் செய்யலாம்.

SaaS வடிவமைப்பு செயல்பாட்டில் ஏற்படும் பொதுவான தவறுகள்

SaaS வடிவமைப்புசாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களை சென்றடைவதற்கும் தக்கவைத்துக்கொள்வதற்கும் இது மிகவும் முக்கியமானது. இருப்பினும், இந்த செயல்பாட்டின் போது செய்யப்படும் சில தவறுகள் SaaS தயாரிப்பின் தோல்விக்கு வழிவகுக்கும். இந்த தவறுகளை ஆரம்பத்திலேயே கண்டறிந்து தவிர்ப்பது வெற்றிகரமான SaaS தயாரிப்பை உருவாக்குவதற்கான திறவுகோல்களில் ஒன்றாகும். பொதுவான வடிவமைப்பு தவறுகளைப் புரிந்துகொள்வது மேம்பாட்டுச் செயல்பாட்டின் போது அதிக தகவலறிந்த முடிவுகளை எடுக்க உதவும்.

பல நிறுவனங்கள் பயனர்களின் தேவைகளை முழுமையாகப் புரிந்து கொள்ளாமலோ அல்லது போதுமான சந்தை ஆராய்ச்சியை மேற்கொள்ளாமலோ தொடங்குகின்றன. SaaS வடிவமைப்பு இது பயனர் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்யாத ஒரு தயாரிப்பை ஏற்படுத்தக்கூடும், இதனால் அது தோல்வியடையும். பயனர்களை மையமாகக் கொண்ட வடிவமைப்புக் கொள்கைகளை ஏற்றுக்கொள்வதும், தொடர்ந்து கருத்துக்களைச் சேகரிப்பதும் இந்தத் தவறைத் தவிர்ப்பதற்கான மிகச் சிறந்த வழியாகும்.

பிழை வகை	விளக்கம்	முன்மொழியப்பட்ட தீர்வு
போதுமான பயனர் ஆராய்ச்சி இல்லை	பயனர் தேவைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகள் பற்றிய போதுமான தகவல் சேகரிப்பு இல்லாமை.	பயனர் ஆய்வுகள், நேர்காணல்கள் மற்றும் பயன்பாட்டு சோதனைகளை நடத்துதல்.
சிக்கலான இடைமுகம்	பயன்படுத்துவதற்கும் புரிந்துகொள்வதற்கும் கடினமான இடைமுக வடிவமைப்பு.	எளிமையான, உள்ளுணர்வு மற்றும் பயனர் நட்பு இடைமுகத்தை வடிவமைத்தல்.
செயல்திறன் சிக்கல்கள்	மெதுவாக ஏற்றுதல் நேரங்கள் மற்றும் அடிக்கடி ஏற்படும் பிழைகள்.	உகப்பாக்க ஆய்வுகளை நடத்துதல் மற்றும் வலுவான உள்கட்டமைப்பைப் பயன்படுத்துதல்.
மொபைல் இணக்கத்தன்மை இல்லாமை	மொபைல் சாதனங்களில் சரியாக வேலை செய்யாத அல்லது காட்டாத ஒரு வடிவமைப்பு.	பதிலளிக்கக்கூடிய வடிவமைப்பு கொள்கைகளைப் பயன்படுத்துதல் மற்றும் மொபைல் சோதனையை நடத்துதல்.

செயல்திறன் சிக்கல்களும் கூட SaaS வடிவமைப்பில் இது மற்றொரு பொதுவான குறைபாடாகும். மெதுவாக ஏற்றப்படும் நேரங்கள், பிழைகள் மற்றும் ஒட்டுமொத்த மோசமான பயனர் அனுபவம் ஆகியவை பயனர் கைவிடப்படுவதற்கு வழிவகுக்கும். எனவே, வடிவமைப்பு செயல்முறையின் போது செயல்திறன் மேம்படுத்தல் மற்றும் தொடர்ச்சியான சோதனைக்கு முன்னுரிமை அளிப்பது மிக முக்கியம்.

SaaS வடிவமைப்பு செயல்பாட்டில் தவிர்க்க வேண்டிய முக்கிய தவறுகளை பின்வரும் பட்டியல் சுருக்கமாகக் கூறுகிறது:

1. பயனர் கருத்தைப் புறக்கணித்தல்: பயனர்கள் என்ன விரும்புகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள, தொடர்ந்து கருத்துக்களைச் சேகரித்து வடிவமைப்பில் ஒருங்கிணைப்பது முக்கியம்.
2. மொபைல் இணக்கத்தன்மையை புறக்கணித்தல்: இன்று பெரும்பாலான பயனர்கள் மொபைல் சாதனங்கள் வழியாக தளத்தை அணுகுவதால், வடிவமைப்பு மொபைலுக்கு ஏற்றதாக இருப்பது மிகவும் முக்கியம்.
3. பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை குறைத்து மதிப்பிடுதல்: SaaS தயாரிப்பின் நற்பெயரைப் பேணுவதற்கு பயனர் தரவின் பாதுகாப்பு மிக முக்கியமான கூறுகளில் ஒன்றாகும்.
4. செயல்திறன் மேம்படுத்தலை ஒத்திவைத்தல்: மெதுவாக ஏற்றப்படும் நேரங்களும் பிழைகளும் பயனர் அனுபவத்தை எதிர்மறையாகப் பாதிக்கும், மேலும் பயனர் குழப்பத்திற்கு வழிவகுக்கும்.
5. சிக்கலான விலை நிர்ணய மாதிரிகளை வழங்குதல்: புரிந்து கொள்ள கடினமாக இருக்கும் விலை நிர்ணய மாதிரிகள் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களை முடக்கிவிடும். வெளிப்படையான மற்றும் எளிமையான விலை நிர்ணய மாதிரிகள் விரும்பப்படுகின்றன.

பாதுகாப்பும் கூட SaaS வடிவமைப்பில் இது கவனிக்கப்படக்கூடாத ஒரு முக்கியமான அம்சமாகும். SaaS தயாரிப்பின் நற்பெயரைப் பேணுவதற்கு பயனர் தரவு பாதுகாப்பு மிக முக்கியமானது. போதுமான பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் தரவு மீறல்களுக்கும் கடுமையான நற்பெயர் சேதத்திற்கும் வழிவகுக்கும். எனவே, வடிவமைப்பு செயல்முறை முழுவதும் பாதுகாப்பு தரநிலைகளை கடைபிடிப்பதும், வழக்கமான பாதுகாப்பு சோதனைகளை நடத்துவதும் அவசியம்.

SaaS வடிவமைப்பு: செயல்திறன் மற்றும் பாதுகாப்பு அளவுகோல்கள்

SaaS வடிவமைப்புஒரு SaaS தளம் அழகியலுக்கு மட்டுமல்ல, உயர் செயல்திறன் மற்றும் பாதுகாப்பிற்கும் முன்னுரிமை அளிக்க வேண்டும். பயனர்கள் பயன்பாட்டை தடையின்றிப் பயன்படுத்தும் திறன் மற்றும் அவர்களின் தரவின் பாதுகாப்பை உறுதி செய்வது SaaS தளத்தின் வெற்றிக்கு மிகவும் முக்கியமானது. இந்தப் பிரிவில், செயல்திறன் மேம்பாடுகள் மற்றும் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளில் கவனம் செலுத்தி, வெற்றிகரமான SaaS வடிவமைப்பிற்கான முக்கிய அளவுகோல்களை ஆராய்வோம்.

உங்கள் SaaS பயன்பாட்டின் செயல்திறனை மேம்படுத்துவது பயனர் திருப்தியை நேரடியாக பாதிக்கிறது. மெதுவாக பக்கங்களை ஏற்றுதல், தாமதமான பதில்கள் மற்றும் பொதுவான செயல்திறன் சிக்கல்கள் பயனர் கைவிடப்படுவதற்கு வழிவகுக்கும். எனவே, செயல்திறன் மேம்படுத்தல் வடிவமைப்பு செயல்முறையின் ஒருங்கிணைந்த பகுதியாக இருக்க வேண்டும். நினைவக பயன்பாட்டை மேம்படுத்துதல், தேவையற்ற வினவல்களை நீக்குதல் மற்றும் உள்ளடக்கத்தை சுருக்குவதன் மூலம் செயல்திறனை கணிசமாக மேம்படுத்தலாம்.

அளவுகோல்	விளக்கம்	பரிந்துரைக்கப்பட்ட தீர்வுகள்
ஏற்றும் நேரம்	பக்கங்களும் வளங்களும் ஏற்றப்படும் வேகம்.	உள்ளடக்க விநியோக வலையமைப்பை (CDN) பயன்படுத்தவும், படங்களை மேம்படுத்தவும், உலாவி தற்காலிக சேமிப்பை இயக்கவும்.
மறுமொழி நேரம்	கோரிக்கைகளுக்கு சேவையகம் பதிலளிக்கும் வேகம்.	தரவுத்தள வினவல்களை மேம்படுத்தவும், சேவையக வளங்களை அதிகரிக்கவும், தற்காலிக சேமிப்பு வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்தவும்.
அளவிடுதல்	அதிகரித்து வரும் பயனர் சுமையைக் கையாளும் திறன்.	கிடைமட்ட அளவிடுதலுக்கு மேக அடிப்படையிலான தீர்வுகளைப் பயன்படுத்தவும் மற்றும் சுமை சமநிலையை செயல்படுத்தவும்.
வள பயன்பாடு	சர்வர் வளங்களை (CPU, நினைவகம்) திறமையாகப் பயன்படுத்துதல்.	நினைவக கசிவுகளை சரிசெய்யவும், தேவையற்ற செயல்முறைகளை நிறுத்தவும், குறியீட்டை மேம்படுத்தவும்.

பாதுகாப்பு, SaaS வடிவமைப்பு இது மிக முக்கியமான கூறுகளில் ஒன்றாகும். பயனர் தரவைப் பாதுகாக்க, விதிமுறைகளுக்கு இணங்க மற்றும் நிறுவனத்தின் நற்பெயரைப் பராமரிக்க வலுவான பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளைச் செயல்படுத்துவது அவசியம். தரவு குறியாக்கம், ஃபயர்வால்கள், வழக்கமான பாதுகாப்பு தணிக்கைகள் மற்றும் அங்கீகார வழிமுறைகள் உள்ளிட்ட பல்வேறு முறைகள் மூலம் பாதுகாப்பு பாதிப்புகளைக் குறைக்கலாம்.

செயல்திறன் மேம்பாடு

செயல்திறனை மேம்படுத்தும்போது, உங்கள் பயன்பாட்டின் இடையூறுகளை முதலில் அடையாளம் காண்பது முக்கியம். செயல்திறன் சோதனைகளை நடத்துவதன் மூலம், முன்னேற்றம் தேவைப்படும் பகுதிகளை நீங்கள் அடையாளம் காணலாம். தரவுத்தள உகப்பாக்கம், குறியீடு உகப்பாக்கம் மற்றும் தற்காலிக சேமிப்பு உத்திகள் போன்ற நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி உங்கள் பயன்பாட்டின் வேகத்தை அதிகரிக்கலாம். கூடுதலாக, CDN (உள்ளடக்க விநியோக நெட்வொர்க்) ஐப் பயன்படுத்துவது பயனர்களுக்கு நிலையான உள்ளடக்கத்தை விரைவாக வழங்க உதவும்.

முக்கியமான அளவுகோல்கள்
• தரவுத்தள வினவல்களை மேம்படுத்தவும்.
• தேவையற்ற குறியீட்டை சுத்தம் செய்யவும்.
• தற்காலிக சேமிப்பு உத்திகளைச் செயல்படுத்தவும்.
• CDN ஐப் பயன்படுத்தி நிலையான உள்ளடக்கத்தை துரிதப்படுத்துங்கள்.
• படங்கள் மற்றும் பிற மீடியா கோப்புகளை மேம்படுத்தவும்.
• சுருக்கப்பட்ட (Gzip) உள்ளடக்கத்தை வழங்கவும்.

பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள்

பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை செயல்படுத்தும்போது, பல அடுக்கு அணுகுமுறையை எடுப்பது சிறந்தது. முதலில், உங்கள் வலை பயன்பாடு ஒரு ஃபயர்வால் (WAF) மூலம் பாதுகாக்கப்படுவதை உறுதிசெய்யவும். தரவுத்தள அணுகலைக் கட்டுப்படுத்தி, வழக்கமான பாதிப்பு ஸ்கேன்களை இயக்கவும். பயனர் தரவை குறியாக்கி, வலுவான அங்கீகார முறைகளைப் பயன்படுத்தவும். மேலும், பாதுகாப்பு சம்பவங்களுக்கு விரைவாக பதிலளிக்க ஒரு சம்பவ மேலாண்மைத் திட்டத்தை உருவாக்கவும்.

இதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்:

பாதுகாப்பு என்பது ஒரு முறை மட்டுமே நடக்கும் வேலை அல்ல; இது ஒரு தொடர்ச்சியான செயல்முறை. உங்கள் பயன்பாடு மற்றும் உள்கட்டமைப்பைத் தொடர்ந்து புதுப்பிப்பதன் மூலம், புதிதாகக் கண்டறியப்பட்ட பாதிப்புகளிலிருந்து உங்களைப் பாதுகாத்துக் கொள்ளலாம்.

SaaS வடிவமைப்பிற்கான சிறந்த நடைமுறைகள்

SaaS வடிவமைப்புபயனர்கள் ஒரு மென்பொருள் சேவையை சந்தா செலுத்தி அணுகி பயன்படுத்தும் ஒரு மாதிரியில், அது பயன்பாட்டின் அழகியல் மற்றும் செயல்பாட்டை மேம்படுத்துவதைக் குறிக்கிறது. வெற்றிகரமான SaaS வடிவமைப்பு என்பது பயனர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும், எளிதில் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய மற்றும் உற்பத்தி அனுபவத்தை வழங்கும் இடைமுகத்தில் விளைகிறது. இது காட்சி முறையீடு மட்டுமல்ல; இது பயன்பாட்டின் எளிமை, செயல்திறன் மற்றும் நம்பகத்தன்மை பற்றியும் கூட. இந்தப் பிரிவில், இந்தப் பயன்பாடுகளுக்குப் பின்னால் உள்ள அடிப்படைக் கொள்கைகள் மற்றும் உத்திகளைப் புரிந்துகொள்ள வெற்றிகரமான SaaS வடிவமைப்புகளின் எடுத்துக்காட்டுகளை ஆராய்வோம்.

நல்ல SaaS வடிவமைப்பு பயனர்கள் உங்கள் தயாரிப்பை ஏற்றுக்கொண்டு நீண்ட காலத்திற்கு தொடர்ந்து பயன்படுத்த ஊக்குவிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு உள்ளுணர்வு பயனர் இடைமுகம் சிக்கலான அம்சங்களைப் புரிந்துகொள்வதை எளிதாக்கும். வேகமான ஏற்றுதல் நேரங்களும் தடையற்ற பயனர் அனுபவமும் பயனர்கள் தளத்தில் அதிக நேரம் செலவிடவும் உங்கள் தயாரிப்பில் ஈடுபடவும் ஊக்குவிக்கிறது. மேலும், மொபைல் இணக்கத்தன்மை மற்றும் அணுகல் போன்ற காரணிகளும் உங்கள் பயனர் தளத்தை வளர்க்க உதவுகின்றன. வெற்றிகரமான திட்டங்களின் முக்கிய பண்புகள் கீழே உள்ளன:

1. பயனர் மையப்படுத்தப்பட்ட வடிவமைப்பு: பயனர்களின் தேவைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளைப் புரிந்துகொண்டு அதற்கேற்ப வடிவமைப்புகளை வடிவமைத்தல்.
2. உள்ளுணர்வு இடைமுகம்: பயனர்கள் எளிதாகச் சென்று புரிந்துகொள்ளக்கூடிய எளிய மற்றும் தெளிவான இடைமுகத்தை உருவாக்குதல்.
3. வேகமாக ஏற்றும் நேரங்கள்: பயன்பாடு விரைவாக ஏற்றப்படுவதை உறுதி செய்வது பயனர் அனுபவத்தில் நேர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது.
4. மொபைல் இணக்கத்தன்மை: பயன்பாடு வெவ்வேறு சாதனங்கள் மற்றும் திரை அளவுகளில் சீராக இயங்குவதை உறுதிசெய்ய.
5. அணுகல்தன்மை: மாற்றுத்திறனாளி பயனர்கள் பயன்பாட்டை எளிதாகப் பயன்படுத்த தேவையான ஏற்பாடுகளைச் செய்ய.
6. பாதுகாப்பு: பயனர் தரவின் பாதுகாப்பை உறுதி செய்தல் மற்றும் ரகசியத்தன்மையைப் பாதுகாத்தல்.

இந்தக் கொள்கைகளைச் செயல்படுத்தும் நிறுவனங்கள் பொதுவாக அதிக வாடிக்கையாளர் திருப்தியையும் சிறந்த பயனர் ஈடுபாட்டையும் அடைகின்றன. இந்தக் கொள்கைகள் எவ்வாறு நடைமுறைப்படுத்தப்படுகின்றன என்பதைப் பார்க்க சில எடுத்துக்காட்டு SaaS நிறுவனங்களின் வடிவமைப்புகளை ஆராய்வோம். ஒரு வெற்றிகரமான SaaS தளத்தை உருவாக்க, உங்கள் போட்டியாளர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதைப் பார்த்து அவர்களிடமிருந்து உத்வேகம் பெறுவது முக்கியம். முழுமையான ஆராய்ச்சியை மேற்கொள்வதன் மூலம், உங்கள் சொந்த தளத்திற்கான சிறந்த வடிவமைப்பு நடைமுறைகளை நீங்கள் அடையாளம் காணலாம்.

எடுத்துக்காட்டு SaaS நிறுவனங்கள்

சந்தையில் பல வெற்றிகரமான SaaS நிறுவனங்கள் உள்ளன, ஒவ்வொன்றும் அதன் தனித்துவமான வடிவமைப்பு அணுகுமுறையைக் கொண்டுள்ளன. இந்த நிறுவனங்கள் பயனர் அனுபவத்திற்கு முன்னுரிமை அளிக்கின்றன மற்றும் பயனர் தேவைகளை சிறப்பாக பூர்த்தி செய்யும் தீர்வுகளை வழங்குகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, சில நிறுவனங்கள் குறைந்தபட்ச வடிவமைப்பு அணுகுமுறையை ஏற்றுக்கொள்கின்றன, மற்றவை மிகவும் வண்ணமயமான மற்றும் துடிப்பான இடைமுகத்தைப் பயன்படுத்துகின்றன. வடிவமைப்பு நிறுவனத்தின் பிராண்ட் அடையாளத்துடன் ஒத்துப்போகவும் பயனர் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்யவும் முக்கியமானது.

நிறுவனத்தின் பெயர்	துறை	சிறப்பு வடிவமைப்பு அம்சங்கள்	ஏன் வெற்றி?
விற்பனைப் படை	சிஆர்எம்	விரிவான தனிப்பயனாக்குதல் விருப்பங்கள், மட்டு அமைப்பு	வணிகத் தேவைகளுக்கு ஏற்ப மாற்றியமைத்தல்
மந்தமான	தொடர்பு	பயனர் நட்பு இடைமுகம், ஒருங்கிணைப்பின் எளிமை	குழுவிற்குள் தகவல்தொடர்பை எளிதாக்குதல்
பெரிதாக்கு	காணொளி மாநாடு	எளிய மற்றும் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய இடைமுகம், உயர் செயல்திறன்	பயன்படுத்த எளிதானது மற்றும் நம்பகமான இணைப்பு
டிராப்பாக்ஸ்	கிளவுட் சேமிப்பு	குறைந்தபட்ச வடிவமைப்பு, எளிதான கோப்பு பகிர்வு	பயன்பாட்டின் எளிமை மற்றும் அணுகல்

இந்த நிறுவனங்களின் வடிவமைப்புகளை ஆராய்வதன் மூலம், உங்கள் SaaS வடிவமைப்பு உங்கள் தயாரிப்புக்கான உத்வேகத்தைப் பெற்று சிறந்த நடைமுறைகளை அடையாளம் காணலாம். வடிவமைப்பு என்பது அழகியல் மட்டுமல்ல; செயல்பாடு மற்றும் பயனர் அனுபவத்தையும் பற்றியது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். நல்ல வடிவமைப்பு பயனர்கள் உங்கள் தயாரிப்பை மிகவும் திறமையாகப் பயன்படுத்த உதவுகிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அதிகரிக்கிறது.

வெற்றிகரமான SaaS வடிவமைப்பு, பயனர் தேவைகளைப் புரிந்துகொள்ளும், பயன்படுத்த எளிதான மற்றும் நம்பகமான அனுபவத்தை வழங்கும் இடைமுகத்தை உருவாக்குகிறது. இது வெறும் காட்சி முறையீடு பற்றியது மட்டுமல்ல; இது பயன்பாட்டின் செயல்திறன், நம்பகத்தன்மை மற்றும் அணுகல்தன்மை பற்றியது. வெற்றிகரமான SaaS நிறுவனங்களின் வடிவமைப்புகளைப் படிப்பதன் மூலமும், சிறந்த நடைமுறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலமும், உங்கள் சொந்த தயாரிப்புக்கான சிறந்த வடிவமைப்பை நீங்கள் உருவாக்கலாம்.

SaaS வடிவமைப்பு பற்றிய புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் போக்குகள்

SaaS வடிவமைப்பு உலகம் தொடர்ந்து மாறிக்கொண்டே இருக்கிறது, பரிணாம வளர்ச்சியடைந்து வருகிறது. போட்டியாளர்களை விட முன்னேற இந்த மாற்றங்களைப் புரிந்துகொள்வதும் அவற்றிற்கு ஏற்ப மாற்றுவதும் மிக முக்கியம். இன்று, SaaS நிறுவனங்கள் பயனர் எதிர்பார்ப்புகளைப் பூர்த்தி செய்யவும், சிறந்த பயனர் அனுபவங்களை வழங்கவும், மாற்று விகிதங்களை அதிகரிக்கவும் வடிவமைப்பு உத்திகளில் அதிக அளவில் முதலீடு செய்கின்றன. இந்த முதலீடுகளை வழிநடத்துவதிலும் எதிர்கால வடிவமைப்பு முடிவுகளை வடிவமைப்பதிலும் புள்ளிவிவரங்களும் போக்குகளும் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன.

SaaS சந்தையின் மிகப்பெரிய அளவு மற்றும் ஆற்றல் வடிவமைப்பின் முக்கியத்துவத்தை மேலும் அதிகரிக்கிறது. பயனர்கள் இப்போது செயல்பாட்டு ரீதியாக மட்டுமல்லாமல் அழகியல் ரீதியாகவும் பயனர் நட்புடனும் இருக்கும் இடைமுகங்களை எதிர்பார்க்கிறார்கள். இந்த எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்ய, SaaS நிறுவனங்கள் பயனர் ஆராய்ச்சி, பயன்பாட்டு சோதனை மற்றும் மறுபயன்பாட்டு வடிவமைப்பு செயல்முறைகளில் கவனம் செலுத்துகின்றன. வடிவமைப்பு போக்குகளைப் பின்பற்றுவதும் அவற்றை தங்கள் தயாரிப்புகளில் ஒருங்கிணைப்பதும் ஒரு வெற்றிகரமான SaaS தயாரிப்பை உருவாக்குவதற்கான திறவுகோலாக மாறியுள்ளது.

சமீபத்திய போக்குகள்

• குறைந்தபட்ச வடிவமைப்பு: எளிமையான மற்றும் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய இடைமுகங்கள் முன்னணியில் உள்ளன.
• மொபைல் முதல் அணுகுமுறை: மொபைல் சாதனங்களில் தடையற்ற அனுபவங்களை வழங்குதல்.
• இருண்ட பயன்முறை: கண் அழுத்தத்தைக் குறைத்து ஆற்றலைச் சேமிக்கும் இருண்ட தீம்கள்.
• நுண் தொடர்புகள்: உடனடி பயனர் கருத்துக்களை வழங்கும் சிறிய அனிமேஷன்கள் மற்றும் மாற்றங்கள்.
• அணுகல்தன்மை: ஊனமுற்ற பயனர்களுக்குப் பயன்படுத்தக்கூடிய இடைமுகங்களை வடிவமைத்தல்.
• செயற்கை நுண்ணறிவு ஒருங்கிணைப்பு: தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மற்றும் புத்திசாலித்தனமான பயனர் அனுபவங்களை வழங்குதல்.

SaaS வடிவமைப்பில் செயல்திறன் மற்றும் பாதுகாப்பு ஆகியவை கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய முக்கியமான காரணிகளாகும். வேகமான ஏற்றுதல் நேரங்கள், பாதுகாப்பான தரவு சேமிப்பு மற்றும் தடையற்ற பயனர் அனுபவம் ஆகியவை பயனர் திருப்தி மற்றும் விசுவாசத்தை அதிகரிப்பதில் குறிப்பிடத்தக்க பங்கைக் கொண்டுள்ளன. எனவே, வடிவமைப்பு செயல்பாட்டின் போது செயல்திறன் மேம்படுத்தல் மற்றும் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளையும் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

புள்ளிவிவரங்கள்	மதிப்பு	மூல
SaaS சந்தை அளவு (2024)	$375 பில்லியன் (மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது)	ஸ்டேடிஸ்டா
மொபைல் பயனர் விகிதம் (SaaS)	%60	ஃபாரெஸ்டர்
பயனர் அனுபவ (UX) முதலீட்டின் மீதான வருமானம்	100 முதல் 1 வரை	NNகுரூப்
மாற்று விகிதங்கள் (நல்ல வடிவமைப்பு)	%200’e Kadar Artış	ஹப்ஸ்பாட்

SaaS வடிவமைப்பில் கருத்து மற்றும் மதிப்பீட்டு செயல்முறைகளும் மிக முக்கியமானவை. பயனர் கருத்துக்களைச் சேகரித்தல், பயன்பாட்டுத் திறன் சோதனைகளை நடத்துதல் மற்றும் இந்தத் தரவின் அடிப்படையில் வடிவமைப்பு முடிவுகளைத் தெரிவித்தல் ஆகியவை தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்திற்கு அவசியம். A/B சோதனைகள் மற்றும் பிற பகுப்பாய்வு முறைகள் வடிவமைப்பு செயல்திறனை அளவிடுவதற்கும் மேம்படுத்துவதற்கும் மதிப்புமிக்க கருவிகளாகும்.

SaaS வடிவமைப்பில் கருத்து மற்றும் மதிப்பீட்டு செயல்முறை

SaaS வடிவமைப்பு தயாரிப்பு மேம்பாட்டு செயல்முறை முழுவதும் கருத்து மற்றும் மதிப்பீடு அதன் வெற்றிக்கு மிக முக்கியமானவை. பயனர்கள், பங்குதாரர்கள் மற்றும் நிபுணர்களிடமிருந்து வரும் கருத்து, வடிவமைப்பு மேம்பாடுகள், பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துதல் மற்றும் சந்தையில் தயாரிப்பின் போட்டித்தன்மையை மேம்படுத்துதல் பற்றிய மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளை வழங்குகிறது. ஒரு பயனுள்ள கருத்து செயல்முறை சாத்தியமான சிக்கல்களை முன்கூட்டியே கண்டறிந்து தீர்க்க உதவுகிறது.

கருத்து சேகரிப்பு முறைகள் வேறுபடுகின்றன. பயனர் கணக்கெடுப்புகள், பயன்பாட்டுத்திறன் சோதனை, கவனம் குழுக்கள், வாடிக்கையாளர் ஆதரவு பதிவுகள் மற்றும் பகுப்பாய்வு கருவிகள் மூலம் தரவைச் சேகரிக்க முடியும். வடிவமைப்பு முடிவுகளைத் தெரிவிக்கவும், பயனர் தேவைகளைப் புரிந்துகொள்ளவும், தயாரிப்பின் ஒட்டுமொத்த செயல்திறனை மதிப்பிடவும் இந்தத் தரவு பயன்படுத்தப்படுகிறது. சேகரிக்கப்பட்ட கருத்துக்களை பகுப்பாய்வு செய்வது, முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளைக் கண்டறிந்து முன்னுரிமை அளிப்பதற்கு மிக முக்கியமானது.

கீழே உள்ள அட்டவணை பல்வேறு பின்னூட்ட முறைகளின் நன்மைகள் மற்றும் தீமைகளை ஒப்பிடுகிறது:

கருத்து முறை	நன்மைகள்	தீமைகள்
பயனர் ஆய்வுகள்	இது பரந்த அளவிலான பார்வையாளர்களுக்கு அணுகக்கூடியது மற்றும் குறைந்த விலையைக் கொண்டுள்ளது.	மறுமொழி விகிதங்கள் குறைவாக இருக்கலாம் மற்றும் ஆழமான தகவல்களை வழங்காமல் போகலாம்.
பயன்பாட்டு சோதனைகள்	இது பயனர் நடத்தையை நேரடியாகக் கவனிக்கும் வாய்ப்பை வழங்குகிறது மற்றும் பயன்பாட்டுச் சிக்கல்களைக் கண்டறிவதில் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.	இது நேரமும் வளமும் அதிகமாக இருக்கலாம், மேலும் பங்கேற்பாளர்களின் எண்ணிக்கை குறைவாக இருக்கலாம்.
கவனம் செலுத்தும் குழுக்கள்	இது ஆழமான தரமான தரவை வழங்குகிறது மற்றும் பயனர்களின் உந்துதல்களைப் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது.	சிறிய மாதிரி அளவு மற்றும் குழு இயக்கவியல் முடிவுகளை பாதிக்கலாம் என்பதால் பொதுமைப்படுத்தல் கடினமாக இருக்கலாம்.
வாடிக்கையாளர் ஆதரவு டிக்கெட்டுகள்	இது உண்மையான பயனர் பிரச்சினைகள் மற்றும் புகார்களைக் கண்டறிகிறது மற்றும் தொடர்ந்து கருத்து தெரிவிக்கும் மூலமாகும்.	தரவுகளை பகுப்பாய்வு செய்வது நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும், பிரச்சனைக்குரிய பகுதிகளில் மட்டுமே கவனம் செலுத்தும்.

ஒரு பயனுள்ள பின்னூட்ட செயல்முறையின் படிகள் கீழே உள்ள பட்டியலில் சுருக்கப்பட்டுள்ளன:

1. இலக்கு நிர்ணயம்: கருத்துக்களைச் சேகரிப்பதன் நோக்கம் மற்றும் நீங்கள் எந்த கேள்விகளுக்கு பதில்களைத் தேடுகிறீர்கள் என்பதைத் தெளிவாக வரையறுக்கவும்.
2. முறை தேர்வு: உங்கள் இலக்குகளுடன் ஒத்துப்போகும் கருத்து சேகரிப்பு முறைகளைத் தேர்வுசெய்யவும்.
3. தரவு சேகரிப்பு: நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த முறைகளைப் பயன்படுத்தி தொடர்ந்து தரவைச் சேகரிக்கவும்.
4. தரவு பகுப்பாய்வு: சேகரிக்கப்பட்ட தரவை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் முக்கிய போக்குகள் மற்றும் சிக்கல்களை அடையாளம் காணவும்.
5. முன்னேற்றம்: பகுப்பாய்வு முடிவுகளின் அடிப்படையில் வடிவமைப்பில் தேவையான மேம்பாடுகளைச் செய்யுங்கள்.
6. சோதனை மற்றும் சரிபார்ப்பு: மேம்பாடுகளின் தாக்கத்தை சோதித்துப் பாருங்கள்.
7. தொடர்ச்சி: பின்னூட்ட செயல்முறையை தொடர்ந்து செயல்படுத்தி மேம்படுத்தவும்.

பின்னூட்டம் என்பது தரவு சேகரிப்பு செயல்முறை மட்டுமல்ல, கற்றல் மற்றும் மேம்பாட்டிற்கான ஒரு வாய்ப்பாகும் என்பதை மறந்துவிடக் கூடாது. பயனர் சார்ந்தது ஒரு முழுமையான அணுகுமுறையை எடுத்துக்கொண்டு, தொடர்ந்து கருத்துக்களைச் சேகரித்து மதிப்பீடு செய்வதன் மூலம், உங்கள் SaaS தயாரிப்பின் வெற்றியை அதிகரிக்கலாம். இந்தச் செயல்பாட்டில் பங்குதாரர்களை ஈடுபடுத்துவது, பல்வேறு கண்ணோட்டங்களிலிருந்து மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளைப் பெறுவதற்கு மிகவும் முக்கியமானது.

கருத்து என்பது சாம்பியன்களின் காலை உணவு. - கென் பிளான்சார்ட்

SaaS வடிவமைப்பு: வெற்றிக்கான முக்கியமான குறிப்புகள்

SaaS வடிவமைப்பு, ஒரு உள்ளுணர்வு மற்றும் திறமையான அனுபவத்தை வழங்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது, இது அழகியல் ரீதியாக மகிழ்ச்சிகரமான தோற்றத்தை உருவாக்குவது மட்டுமல்லாமல், பயனர்கள் தங்கள் இலக்குகளை அடைவதற்கும் உதவுகிறது. ஒரு வெற்றிகரமான SaaS தளம் பயனர் தேவைகளை ஆழமாகப் புரிந்துகொண்டு அவற்றை நிவர்த்தி செய்யும் தீர்வுகளை வழங்கும் வடிவமைப்போடு தொடங்குகிறது. இந்த வடிவமைப்பு பயனர் தத்தெடுப்பையும் தளத்தின் நீண்டகால பயன்பாட்டையும் ஊக்குவிக்கிறது. எனவே, SaaS வடிவமைப்பு செயல்பாட்டில் கவனமாகவும் மூலோபாய ரீதியாகவும் அணுகுமுறையை ஏற்றுக்கொள்வது வெற்றிக்கான திறவுகோலாகும்.

ஒன்று SaaS வடிவமைப்பு பயனர்கள் தளத்தில் செலவிடும் நேரத்தை மேம்படுத்துவதும், அவர்களின் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிப்பதும் அவசியம். சிக்கலான பணிப்பாய்வுகளை எளிதாக்குவது, தேவையற்ற படிகளை நீக்குவது மற்றும் பயனர்கள் தங்களுக்குத் தேவையான தகவல்களை எளிதாக அணுகுவதை உறுதி செய்வது ஆகியவை முக்கிய வடிவமைப்பு இலக்குகளாக இருக்க வேண்டும். மேலும், சாதனங்கள் மற்றும் திரை அளவுகளில் தளம் தடையின்றி செயல்படுவதை உறுதி செய்வதும் பயனர் அனுபவத்தில் நேர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது. பயனர்கள் எந்த நேரத்திலும், எந்த இடத்திலும் தளத்தை அணுக முடியும் என்பதை உறுதி செய்வதற்கு பதிலளிக்கக்கூடிய வடிவமைப்பு கொள்கைகளை ஏற்றுக்கொள்வது மிக முக்கியம்.

• முக்கிய குறிப்புகள்
• பயனர் கருத்துக்களைத் தொடர்ந்து சேகரித்து வடிவமைப்பில் ஒருங்கிணைக்கவும்.
• தெளிவான மற்றும் உள்ளுணர்வு பயனர் இடைமுகத்தை (UI) வடிவமைக்கவும்.
• விரைவான மற்றும் பயனுள்ள வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்குதல்.
• தரவு பாதுகாப்பிற்கு முன்னுரிமை அளித்து பயனர் தனியுரிமையைப் பாதுகாக்கவும்.
• மொபைல் இணக்கத்தன்மையை உறுதிசெய்து, அனைத்து சாதனங்களிலும் தடையற்ற அனுபவத்தை வழங்குங்கள்.
• தள செயல்திறனை தொடர்ந்து கண்காணித்து மேம்படுத்தவும்.

ஒரு வெற்றிகரமான SaaS வடிவமைப்புஇது உங்கள் பிராண்டின் அடையாளத்தை பிரதிபலிக்கும் மற்றும் பயனர் நம்பிக்கையைப் பெறும் ஒரு அழகியலையும் வழங்க வேண்டும். உங்கள் பிராண்டின் மதிப்புகள் மற்றும் ஆளுமையை பிரதிபலிக்கும் வகையில் வண்ணங்கள், அச்சுக்கலை மற்றும் காட்சி கூறுகளை கவனமாக தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். தளம் அணுகக்கூடியதாக இருப்பதை உறுதி செய்வதும் முக்கியம். பல்வேறு திறன்களைக் கொண்ட பயனர்கள் தளத்தை எளிதாகப் பயன்படுத்துவதை உறுதிசெய்ய அணுகல் தரநிலைகளுக்கு இணங்கும் வடிவமைப்பு ஏற்றுக்கொள்ளப்பட வேண்டும். இது ஒரு சட்டப்பூர்வ தேவை மட்டுமல்ல; இது உங்கள் பயனர் தளத்தை விரிவுபடுத்துவதற்கும் உள்ளடக்கிய அனுபவத்தை வழங்குவதற்கும் ஒரு வழியாகும்.

அளவுகோல்	விளக்கம்	முக்கியத்துவம்
பயனர் கவனம்	வடிவமைப்பு பயனர் தேவைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளுடன் இணக்கமாக இருக்க வேண்டும்.	உயர்
அணுகல்தன்மை	பல்வேறு திறன்களைக் கொண்ட பயனர்கள் தளத்தைப் பயன்படுத்தலாம்.	உயர்
செயல்திறன்	தளத்தின் வேகமான மற்றும் சீரான செயல்பாடு	உயர்
பாதுகாப்பு	பயனர் தரவின் பாதுகாப்பு மற்றும் பாதுகாப்பை உறுதி செய்தல்	உயர்

ஒரு வெற்றிகரமான SaaS வடிவமைப்பு இது தொடர்ச்சியான மேம்பாட்டு செயல்முறையை உள்ளடக்கியது. பயனர் கருத்துக்களை வடிவமைப்பில் தொடர்ந்து சேகரித்தல், பகுப்பாய்வு செய்தல் மற்றும் ஒருங்கிணைத்தல் ஆகியவை தளத்தின் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்தை உறுதி செய்கின்றன. A/B சோதனை மூலம் வெவ்வேறு வடிவமைப்பு விருப்பங்களை ஒப்பிட்டு, சிறப்பாகச் செயல்படும் தீர்வுகளை ஏற்றுக்கொள்வதும் முக்கியம். நினைவில் கொள்ளுங்கள், SaaS வடிவமைப்பு இது ஒரு மாறும் செயல்முறையாகும், மேலும் மாறிவரும் பயனர் தேவைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளுக்கு ஏற்ப தொடர்ந்து புதுப்பிக்கப்பட வேண்டும். இந்த வழியில், நீங்கள் ஒரு போட்டி நன்மையைப் பெறலாம் மற்றும் பயனர் திருப்தியை அதிகரிக்கலாம்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

SaaS வடிவமைப்பில் பயனர் இடைமுகத்தின் (UI) முக்கியத்துவம் என்ன, நாம் எதில் கவனம் செலுத்த வேண்டும்?

SaaS வடிவமைப்பில், பயன்பாட்டின் வெற்றியில் பயனர் இடைமுகம் முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. ஒரு பயன்பாட்டைப் பற்றிய பயனர்களின் முதல் எண்ணம் அதன் தத்தெடுப்பு விகிதத்தை நேரடியாக பாதிக்கிறது. எளிமையான, தெளிவான மற்றும் உள்ளுணர்வு இடைமுகத்தை வடிவமைப்பது மிக முக்கியமானது. பயனர்கள் தங்களுக்குத் தேவையான தகவல்களை எளிதாக அணுகுவதும், தங்கள் பணிகளை தடையின்றி முடிப்பதும் இலக்காக இருக்க வேண்டும். வண்ணத் தேர்வு, அச்சுக்கலை மற்றும் காட்சி கூறுகளின் நிலைத்தன்மையும் பயனர் அனுபவத்தில் நேர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றன.

SaaS தளங்களில் பாதுகாப்பு ஏன் மிகவும் முக்கியமானது, என்ன பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் எடுக்கப்பட வேண்டும்?

பயனர் தரவின் உணர்திறன் மற்றும் தரவு மீறல்களின் சாத்தியமான ஆபத்து காரணமாக SaaS தளங்களில் பாதுகாப்பு மிக முக்கியமானது. தரவு குறியாக்கம், வழக்கமான பாதிப்பு ஸ்கேனிங், அங்கீகாரக் கட்டுப்பாடுகள் (எ.கா., இரண்டு-காரணி அங்கீகாரம்), ஃபயர்வால்கள் மற்றும் ஊடுருவல் கண்டறிதல் அமைப்புகள் உள்ளிட்ட பல அடுக்கு பாதுகாப்பு அணுகுமுறையை ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும். கூடுதலாக, சாத்தியமான தரவு இழப்பைத் தடுக்க தரவு காப்புப்பிரதி மற்றும் மீட்பு உத்திகள் மிக முக்கியமானவை.

ஒரு SaaS பயன்பாட்டின் அளவிடுதல் ஏன் முக்கியமானது, அதை எவ்வாறு அடைவது?

ஒரு SaaS பயன்பாடு அதன் பயனர் தளம் வளரும்போது செயல்திறனைப் பராமரிக்க அளவிடுதல் மிக முக்கியமானது. கிளவுட் அடிப்படையிலான உள்கட்டமைப்புகளைப் பயன்படுத்துதல், மைக்ரோ சர்வீசஸ் கட்டமைப்பை ஏற்றுக்கொள்வது, தரவுத்தள மேம்படுத்தல்கள் மற்றும் சுமை சமநிலை வழிமுறைகளை செயல்படுத்துதல் ஆகியவை அளவிடுதலை அதிகரிப்பதற்கான அனைத்து வழிகளாகும். மேலும், குறியீட்டின் மட்டுப்படுத்தல் மற்றும் உகப்பாக்கம் ஆகியவை அளவிடுதலுக்கு மிக முக்கியமானவை.

SaaS வடிவமைப்பு செயல்பாட்டில் பயனர் கருத்துக்களின் பங்கு என்ன, அதை எவ்வாறு சேகரிக்க வேண்டும்?

SaaS பயன்பாட்டின் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றம் மற்றும் மேம்பாட்டிற்கு பயனர் கருத்து அவசியம். பயனர் ஆய்வுகள், கவனம் குழுக்கள், பயனர் சோதனை அமர்வுகள் மற்றும் செயலியில் உள்ள கருத்து வழிமுறைகள் (எ.கா., ஒரு கருத்து பொத்தான் அல்லது நேரடி அரட்டை) ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்தி இதைச் சேகரிக்கலாம். சேகரிக்கப்பட்ட கருத்து பகுப்பாய்வு செய்யப்பட வேண்டும் மற்றும் பயனர் சிக்கல்கள் மற்றும் பரிந்துரைக்கப்பட்ட மேம்பாடுகளின் அடிப்படையில் பயன்பாடு புதுப்பிக்கப்பட வேண்டும்.

SaaS தளத்தின் செயல்திறனை என்ன காரணிகள் பாதிக்கின்றன, செயல்திறனை எவ்வாறு மேம்படுத்தலாம்?

SaaS இயங்குதள செயல்திறனை பாதிக்கும் காரணிகளில் சேவையக மறுமொழி நேரங்கள், தரவுத்தள வினவல் உகப்பாக்கம், நெட்வொர்க் அலைவரிசை, தற்காலிக சேமிப்பு உத்திகள் மற்றும் குறியீட்டு செயல்திறன் ஆகியவை அடங்கும். செயல்திறனை மேம்படுத்துவது குறியீடு விவரக்குறிப்பு கருவிகளைப் பயன்படுத்தி தடைகளை அடையாளம் காண வேண்டும், தேவையற்ற வினவல்கள் மற்றும் கணக்கீடுகளைக் குறைக்க வேண்டும், நிலையான உள்ளடக்கத்தை தற்காலிகமாக சேமிக்க வேண்டும் மற்றும் CDN (உள்ளடக்க விநியோக நெட்வொர்க்) ஐப் பயன்படுத்தி உள்ளடக்க விநியோகத்தை துரிதப்படுத்த வேண்டும்.

வெற்றிகரமான SaaS வடிவமைப்பில் என்ன பகுப்பாய்வு கருவிகளைப் பயன்படுத்தலாம்?

ஒரு வெற்றிகரமான SaaS வடிவமைப்பு, பயனர் நடத்தையைப் புரிந்துகொண்டு மேம்பாடுகளைச் செய்ய பல்வேறு பகுப்பாய்வுக் கருவிகளைப் பயன்படுத்தலாம். Google Analytics, Mixpanel மற்றும் Amplitude போன்ற கருவிகள் பயனர் தொடர்புகளைக் கண்காணிக்கவும், புனல்களை பகுப்பாய்வு செய்யவும், பயனர் பிரிவுகளை உருவாக்கவும் உதவுகின்றன. A/B சோதனைக் கருவிகள் வெவ்வேறு வடிவமைப்பு விருப்பங்களை ஒப்பிட்டுப் பார்க்கவும், சிறப்பாகச் செயல்படும் வடிவமைப்பைத் தீர்மானிக்கவும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

SaaS வடிவமைப்பில் சந்தா மாதிரிகளின் முக்கியத்துவம் என்ன, எந்த சந்தா மாதிரிகளை விரும்பலாம்?

சந்தா மாதிரிகள் SaaS வருவாய் நீரோட்டங்களின் அடித்தளத்தை உருவாக்குகின்றன, பயனர்களுக்கு அவர்களின் பல்வேறு தேவைகள் மற்றும் பட்ஜெட்டுகளுக்கு ஏற்ப விருப்பங்களை வழங்குகின்றன. ஃப்ரீமியம், டையர்டு, பயன்பாட்டு அடிப்படையிலான மற்றும் நிறுவனம் உள்ளிட்ட பல்வேறு சந்தா மாதிரிகள் உள்ளன. இலக்கு பார்வையாளர்களின் தேவைகள் மற்றும் பயன்பாட்டின் அம்சங்களின் அடிப்படையில் மிகவும் பொருத்தமான சந்தா மாதிரியைத் தேர்ந்தெடுப்பது பயனர் திருப்தி மற்றும் வருவாயை அதிகரிக்க உதவுகிறது.

SaaS செயல்படுத்தலின் வெற்றியை அளவிட என்ன முக்கிய அளவீடுகள் (KPIகள்) கண்காணிக்கப்பட வேண்டும்?

SaaS பயன்பாட்டின் வெற்றியை அளவிடுவதற்கான முக்கிய அளவீடுகளில் வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் செலவு (CAC), வாடிக்கையாளர் வாழ்நாள் மதிப்பு (LTV), மாதாந்திர தொடர்ச்சியான வருவாய் (MRR), வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு விகிதம் (தக்கவைப்பு விகிதம்), பரிமாற்ற விகிதம் மற்றும் செயலில் உள்ள பயனர்களின் எண்ணிக்கை ஆகியவை அடங்கும். பயன்பாட்டு செயல்திறனை மதிப்பிடுவதற்கும் தேவையான மேம்பாடுகளைச் செய்வதற்கும் இந்த அளவீடுகள் தொடர்ந்து கண்காணிக்கப்படுகின்றன.

மேலும் தகவல்: SaaS பயனர் அனுபவம் (ஆங்கிலம்)