مع تزايد استخدام الأجهزة المحمولة اليوم، يُعدّ تصميم البريد الإلكتروني المتجاوب أمرًا بالغ الأهمية للتسويق عبر البريد الإلكتروني. تشرح هذه المدونة أهمية النشرات الإخبارية المتوافقة مع الأجهزة المحمولة، وتوضح بالتفصيل الخطوات اللازمة لتصميم بريد إلكتروني متجاوب ناجح. تتناول مواضيع مثل تحسين تجربة المستخدم، واستهداف جمهورك المستهدف بفعالية، والاعتبارات الرئيسية، والأمثلة الملهمة، وقياس الأداء. كما توفر أسعارًا تنافسية ومقارنات للميزات، بالإضافة إلى نصائح لمساعدتك على تحسين استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني. تواصل مع جمهورك المستهدف على جميع الأجهزة من خلال هذا الدليل لحملة بريد إلكتروني ناجحة.

مقدمة: أهمية النشرات الإخبارية الإلكترونية المتوافقة مع الأجهزة المحمولة

مع الزيادة السريعة في استخدام الهواتف الذكية والأجهزة المحمولة اليوم، أصبح التسويق عبر النشرة الإخبارية الإلكترونية البريد الإلكتروني المستجيب تتزايد أهمية التصميم أيضًا. فنظرًا لأن المستخدمين يتصفحون بريدهم الإلكتروني بشكل كبير عبر أجهزتهم المحمولة، فإن النشرات الإخبارية غير الملائمة للأجهزة المحمولة قد تؤدي إلى مشاكل في سهولة القراءة وانخفاض معدلات التفاعل. وهذا قد يضر بصورة علامتك التجارية ويؤدي إلى فشل حملاتك التسويقية.

مزايا النشرات الإخبارية الإلكترونية

• فهو يوفر الفرصة للوصول إلى الجمهور المستهدف بشكل مباشر.
• يزيد من الوعي بالعلامة التجارية.
• يساعدك على توجيه الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك.
• لديه القدرة على زيادة المبيعات.
• إنها طريقة تسويقية فعالة من حيث التكلفة.
• يعزز ولاء العملاء.

تُحسّن النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني المتوافقة مع الأجهزة المحمولة تجربة المستخدم من خلال تسهيل قراءة الرسائل وعرض الصور والعناصر الأخرى بشكل صحيح. هذا يزيد من معدلات التفاعل مع النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، ويعزز معدلات التحويل، ويساعدك على تحقيق أهدافك التسويقية بسهولة أكبر. يوضح الجدول أدناه الفرق بين معدلات التفاعل المحتملة للنشرات الإخبارية المتوافقة مع الأجهزة المحمولة وغير المتوافقة معها.

ميزة	النشرة الإلكترونية المتوافقة مع الهاتف المحمول	النشرة الإلكترونية غير المتوافقة مع الهاتف المحمول
معدل الفتح	%25	%10
معدل النقر	%5	%1
معدل التحويل	%2	%0.5
معدل الحذف	%5	%20

البريد الإلكتروني المستجيب يتيح هذا النهج التصميمي للنشرات الإخبارية الإلكترونية التكيف تلقائيًا مع مختلف أحجام الشاشات والأجهزة. هذا يضمن أن تكون نشراتك الإخبارية الإلكترونية دائمًا في أفضل حالاتها من حيث المظهر والقراءة، سواءً على جهاز كمبيوتر مكتبي أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي. فيما يلي مقتطف من المبادئ الأساسية للتصميم المتجاوب:

يتيح التصميم المستجيب إعادة ترتيب المحتوى بذكاء استنادًا إلى جهاز المستخدم وحجم الشاشة، مما يضمن أفضل تجربة في جميع الأوقات.

لذلك، في استراتيجيات تسويق النشرة الإخبارية الإلكترونية الخاصة بك البريد الإلكتروني المستجيب من خلال إعطاء الأولوية للتصميم، من المهم تلبية توقعات مستخدمي الهاتف المحمول وزيادة نجاح حملاتك التسويقية.

ما هو تصميم البريد الإلكتروني المستجيب؟

البريد الإلكتروني المستجيب التصميم المتجاوب هو نهج يضمن عرض رسائل البريد الإلكتروني بشكل صحيح على مختلف الأجهزة (الكمبيوتر، الجهاز اللوحي، الهاتف المحمول) وبرامج البريد الإلكتروني (جيميل، أوتلوك، ياهو، إلخ). غالبًا ما تُحسّن تصاميم البريد الإلكتروني التقليدية لتناسب حجم شاشة معين، مما قد يؤدي إلى أعطال أو مشاكل في سهولة القراءة على الأجهزة المحمولة. من ناحية أخرى، يهدف التصميم المتجاوب إلى تكييف محتوى البريد الإلكتروني وتصميمه تلقائيًا مع حجم شاشة جهاز المستخدم ودقتها.

اليوم، يتصفح عدد كبير من مستخدمي الإنترنت بريدهم الإلكتروني عبر الأجهزة المحمولة. لذلك، البريد الإلكتروني المستجيب يُعد التصميم أساسيًا لنجاح الحملات التسويقية واستراتيجيات التواصل. رسائل البريد الإلكتروني غير المتوافقة مع الهواتف المحمولة قد تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم، مما يؤدي إلى انخفاض معدلات التفاعل، وإلغاء الاشتراكات، وإضعاف صورة العلامة التجارية.

المبادئ الأساسية لتصميم البريد الإلكتروني المستجيب
• تنظيم السوائل: إنه يسمح بتغيير حجم محتوى البريد الإلكتروني تلقائيًا وفقًا لعرض الشاشة.
• مرئيات مرنة: إنه يمنع تشويه الصور عن طريق تغيير حجمها وفقًا لأبعاد الحاوية.
• استفسارات الوسائط: إنه يجعل من الممكن تطبيق قواعد نمط مختلفة لأحجام شاشات مختلفة من خلال أكواد CSS.
• تصميم عمود واحد: إنه النهج المفضل لزيادة قابلية القراءة على الأجهزة المحمولة.
• أزرار سهلة اللمس: من المهم استخدام أزرار ذات أحجام ومسافات يمكن النقر عليها بسهولة على الأجهزة المحمولة.

البريد الإلكتروني المستجيب الهدف الرئيسي من تصميم المواقع الإلكترونية هو توفير تجربة متناسقة وجذابة لجميع المستخدمين. وهذا يُسهم في زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتعزيز ولاء العملاء، وزيادة معدلات التحويل. البريد الإلكتروني المستجيب يتطلب التصميم تخطيطًا دقيقًا ومعرفة تقنية ونهجًا يركز على المستخدم.

ميزة	البريد الإلكتروني المستجيب	البريد الإلكتروني غير المستجيب
مظهر	متوافق مع أجهزة مختلفة	مصممة لحجم شاشة محدد
قابلية القراءة	سهل القراءة وسهل الاستخدام	قد يكون من الصعب قراءته على الأجهزة المحمولة
تفاعل	معدلات نقر وتحويل عالية	معدلات المشاركة المنخفضة
تجربة المستخدم	إيجابية ومرضية	سلبي ومحبط

البريد الإلكتروني المستجيب من المهم أن تتذكر أن تصميم الموقع الإلكتروني ليس مجرد متطلب تقني، بل هو أيضًا استثمار استراتيجي لتحسين تجربة المستخدم. لزيادة نجاح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والتواصل بفعالية أكبر مع جمهورك المستهدف، البريد الإلكتروني المستجيب من المهم أن تعطي الأولوية لتصميمك.

خطوات تصميم النشرة الإخبارية الإلكترونية المتوافقة مع الأجهزة المحمولة

البريد الإلكتروني المستجيب ازدادت أهمية التصميم مع تزايد استخدام الأجهزة المحمولة. إن ضمان توافق رسائلك الإخبارية الإلكترونية مع مختلف أحجام الشاشات والأجهزة يضمن سهولة قراءة محتواك والتفاعل معه. هذا يُعزز صورة علامتك التجارية ويزيد معدلات التحويل. إليك بعض الخطوات الأساسية التي يجب مراعاتها لتصميم رسالة إخبارية إلكترونية ناجحة ومتجاوبة.

قبل تصميم نشرة بريد إلكتروني متجاوبة، من المهم فهم جمهورك المستهدف والأجهزة التي يستخدمونها. ستساعدك هذه المعلومات في اتخاذ قرارات تصميمية فعّالة. على سبيل المثال، إذا كان جزء كبير من جمهورك المستهدف يستخدم الأجهزة المحمولة، فمن المنطقي اعتماد نهج تصميم يُركّز على الأجهزة المحمولة. من المهم أيضًا تذكر أن برامج البريد الإلكتروني المختلفة (Gmail وOutlook وYahoo وغيرها) تختلف في إمكانيات العرض. لذلك، يُعدّ اختبار نشرة البريد الإلكتروني عبر برامج مختلفة أمرًا بالغ الأهمية لضمان تجربة مستخدم متسقة.

اسمي	توضيح	مستوى الأهمية
تحليل الجمهور المستهدف	حدد الأجهزة وعملاء البريد الإلكتروني الذين يستخدمهم جمهورك المستهدف.	عالي
تصميم الجوال أولا	إنشاء تصميم يبدو جيدًا وسهل القراءة على الأجهزة المحمولة.	عالي
الاختبار على عملاء مختلفين	تأكد من التوافق عن طريق اختبار النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني في عملاء البريد الإلكتروني المختلفين.	عالي
التحسين البصري	قم بتحسين صورك حتى يتم تحميلها بسرعة.	وسط

الخطوة التالية هي إنشاء تصميم النشرة الإخبارية الإلكترونية الخاصة بك. تخطيط بسيط وسهل الفهم يُسهّل استخدام هذه الميزة على المستخدمين قراءة محتواك وفهمه. كما تُحسّن المسافات الكافية بين العناوين والعناوين الفرعية والفقرات سهولة القراءة. من المهم أيضًا اختيار الصور وتحسينها بعناية. فالصور الكبيرة قد تُبطئ تحميل نشرتك الإخبارية وتؤثر سلبًا على تجربة المستخدم. لذلك، يُنصح بضغط الصور لتقليل حجمها.

تصميم النشرة الإلكترونية خطوة بخطوة
1. تحديد تفضيلات الجهاز وعميل البريد الإلكتروني من خلال إجراء تحليل الجمهور المستهدف.
2. اعتماد مبادئ التصميم التي تركز على الأجهزة المحمولة أولاً.
3. إنشاء بنية مستجيبة باستخدام قوالب مرنة واستعلامات وسائط.
4. تحسين الصور وإضافة نص بديل.
5. اختبر النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني على أجهزة مختلفة وعملاء البريد الإلكتروني.
6. اجعل أزرار CTA (الدعوة إلى العمل) بارزة وسهلة الوصول إليها.

من المهم مراقبة أداء نشرتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وتحليله بانتظام. من خلال تتبع مقاييس مثل معدلات الفتح، ومعدلات النقر، ومعدلات التحويل، يمكنك تحسين تصميمك ومحتواك باستمرار. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك مقارنة أداء مختلف العناوين، والصور، وأزرار الدعوة إلى اتخاذ إجراء، وتحديد أفضل النتائج من خلال اختبار A/B.

تجربة المستخدم في تصميم النشرة الإلكترونية

تُعد تجربة المستخدم (UX) في تصميم النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني عاملاً حاسماً يؤثر بشكل مباشر على كيفية تفاعل المشتركين مع النشرة. فالنشرة الإخبارية المُصممة جيداً لا تتميز بجاذبيتها البصرية فحسب، بل تُتيح أيضاً للمستخدمين الوصول بسهولة إلى المعلومات التي يبحثون عنها، مما يزيد من تفاعلهم مع علامتك التجارية. البريد الإلكتروني المستجيب الهدف الأساسي من التصميم هو ضمان عرض النشرة الإخبارية الإلكترونية بسلاسة، بغض النظر عن جهاز المستخدم. وهذه هي الخطوة الأولى نحو تحسين تجربة المستخدم.

من أهم طرق تحسين تجربة المستخدم عرض محتوى نشرتك الإخبارية بطريقة منظمة ومفهومة. فالتصاميم غير المنظمة قد تدفع المستخدمين إلى فقدان اهتمامهم بها وحذفها دون قراءتها. لذا، فإن التسلسل الهرمي الواضح، والخطوط الواضحة، والمساحة البيضاء الكافية، ستساعد المستخدمين على قراءة المحتوى بسهولة والتركيز على المعلومات المهمة.

عنصر	توضيح	أهمية
عنوان	عبارة قصيرة وموجزة توضح موضوع النشرة الإلكترونية.	فهو يؤثر على قرار المستخدم بفتح النشرة الإخبارية الإلكترونية.
الصور	صور أو رسومات ذات صلة وعالية الجودة.	فهو يدعم المحتوى بصريًا ويزيد من الاهتمام.
الدعوة إلى العمل (CTA)	زر أو رابط يوجه المستخدم إلى إجراء محدد.	يزيد من معدلات التحويل ويساعد على تحقيق الأهداف.
التوافق مع الهاتف المحمول	العرض الصحيح للنشرة الإلكترونية على الأجهزة المختلفة.	إنه يحسن تجربة المستخدم ويزيد من إمكانية الوصول.

كما هو الحال في نشراتك الإلكترونية التخصيص يُمكن أن يُحسّن استخدامها تجربة المستخدم بشكل كبير. إن مخاطبة المشترك باسمه، وتقديم محتوى يُناسب اهتماماته، وتقديم توصيات بناءً على تفاعلاته السابقة، يُشعر المستخدم بأن النشرة الإخبارية مُصممة خصيصًا له. هذا يُعزز ارتباطه بعلامتك التجارية ويزيد من ولائه.

العناصر التي تعمل على تحسين تجربة المستخدم

• استخدام عناوين واضحة ومفهومة
• تصميم مناسب للأجهزة المحمولة
• محتوى مخصص بناءً على تقسيم المستخدم
• دعوات سهلة للنقر على الإجراءات (CTA)
• أوقات تحميل سريعة
• خطوط قابلة للقراءة وأحجام مناسبة

من المهم أن تتذكر أن تجربة المستخدم عملية تتطلب تحسينًا مستمرًا. يُعدّ التحليل المنتظم لأداء رسائلك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، وفهم كيفية تفاعل المستخدمين، وتحسين تصميماتك وفقًا لذلك، أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح على المدى الطويل.

العناصر التفاعلية

يُعد استخدام عناصر تفاعلية في تصميم نشرتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وسيلة رائعة لجذب انتباه المستخدمين وتشجيعهم على التفاعل. عناصر مثل استطلاعات الرأي والاختبارات والمؤثرات البصرية التفاعلية والرسوم المتحركة تجعل نشرتك الإخبارية أكثر جاذبيةً وإثارةً للاهتمام.

مستوى قابلية القراءة

تُعدّ سهولة قراءة نشرتك الإخبارية الإلكترونية عاملاً هاماً آخر يؤثر بشكل مباشر على تجربة المستخدم. فالجمل المعقدة والمصطلحات التقنية والفقرات الطويلة قد تُصعّب على المستخدمين فهم المحتوى وتُفقدهم اهتمامهم به. لذلك، يُعدّ استخدام لغة بسيطة ومفهومة، وإنشاء فقرات موجزة، ودعم المحتوى بعناصر بصرية، طرقاً فعّالة لزيادة سهولة القراءة.

مقارنة الأسعار والميزات التنافسية

البريد الإلكتروني المستجيب عند تقييم مزايا تصميم النشرة الإخبارية، من المهم مراعاة التوازن بين التكلفة والميزات. تقدم أدوات وخدمات تصميم النشرات الإخبارية المختلفة نماذج تسعير وميزات متفاوتة. لذلك، من الضروري إجراء مقارنة شاملة لإيجاد الحل الأمثل لاحتياجات عملك. يجب أن تشمل هذه المقارنة ليس فقط التكلفة الأولية، بل أيضًا تكاليف التشغيل على المدى الطويل والعوائد المحتملة.

مقدم الخدمة	السعر الابتدائي الشهري	الميزات الرئيسية	قوالب متوافقة مع الهاتف المحمول
ميل شيمب	مجاني (محدود) / $10+	واجهة سهلة الاستخدام، والأتمتة، واختبار A/B	نعم
سيندينبلو	مجاني (محدود) / $25+	التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة، وتكامل إدارة علاقات العملاء	نعم
احصل على الاستجابة	$15+	تكامل الندوات عبر الإنترنت، قمع التحويل	نعم
كونفيرت كيت	$29+	تكامل التجارة الإلكترونية والوسم	نعم

يقدم كلٌّ من مزودي هذه الخدمات حلولاً متنوعة للشركات بمختلف أحجامها. على سبيل المثال، يُقدّم Mailchimp خيارًا اقتصاديًا وسهل الاستخدام للمبتدئين، بينما يتميّز Sendinblue بميزة التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة. قد يكون GetResponse مثاليًا لمن يبحثون عن تكامل مع الندوات الإلكترونية، بينما يُقدّم ConvertKit ميزات أكثر تخصصًا لشركات التجارة الإلكترونية. لذلك، يُنصح باختيار الخيار الأنسب بناءً على احتياجاتك وميزانيتك.

• نماذج التسعير: خطط مجانية، اشتراكات شهرية، الدفع لكل شحنة
• سمات: اختبار A/B، والأتمتة، والتجزئة، والتكاملات
• سهولة الاستخدام: بساطة الواجهة، ومحرري السحب والإفلات
• يدعم: خدمة العملاء والتوثيق والتدريب
• القوالب: تنوع وجودة القوالب الجاهزة
• التقارير: معدلات الفتح، ومعدلات النقر، وتتبع التحويل

البريد الإلكتروني المستجيب عند مقارنة ميزات الأدوات والخدمات المستخدمة في التصميم، يُرجى مراعاة القائمة أعلاه لاتخاذ قرار أكثر استنارة. تذكر أن الخيار الأغلى ليس بالضرورة الخيار الأفضل. يكمن السر في إيجاد الحل الأنسب لاحتياجات عملك وميزانيتك. بالإضافة إلى ذلك، فإن تجربة منصات مختلفة من خلال فترات تجريبية مجانية يمكن أن تساعدك في اتخاذ القرار الصحيح.

البريد الإلكتروني المستجيب من المهم أن تتذكر أن التصميم ليس مجرد مسألة تقنية، بل يتعلق أيضًا بتجربة المستخدم وصورة العلامة التجارية. لذلك، بمراعاة المتطلبات التقنية وقيم علامتك التجارية أثناء عملية التصميم، يمكنك إنشاء رسائل إخبارية إلكترونية فعّالة لا تُنسى.

طرق استهداف فعالة لجمهورك

من أهم مفاتيح نجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني ضمان وصول رسالتك إلى الأشخاص المناسبين. تحديد جمهورك المستهدف بدقة وتقديم محتوى مُخصص لا يقل أهمية عن التفوق التقني في تصميم البريد الإلكتروني المتجاوب. استهداف جمهورك بفعالية يُمكّنك من زيادة معدلات التحويل واستخدام ميزانية التسويق بكفاءة أكبر.

يتطلب فهم جمهورك المستهدف جمع مجموعة واسعة من البيانات، من الديموغرافية إلى النفسية. بالإضافة إلى البيانات الديموغرافية كالعمر والجنس والموقع، ينبغي عليك أيضًا جمع بيانات نفسية كالاهتمامات وأنماط السلوك وعادات الشراء. بتحليل هذه البيانات، يمكنك فهم احتياجات جمهورك المستهدف وتوقعاته بشكل أفضل، وإنشاء محتوى مُصمم خصيصًا لهم.

استراتيجيات الاستهداف الفعالة

• تحديد المجموعات ذات الخصائص المتشابهة عن طريق إجراء تقسيم العملاء.
• قم بتقسيم قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك استنادًا إلى البيانات الديموغرافية والسلوكية.
• إنشاء محتوى مخصص وإرسال رسائل محددة لكل شريحة.
• قم بتحديد المحتوى والأساليب الأكثر فعالية من خلال إجراء اختبارات A/B.
• قم بتحسين استراتيجيات الاستهداف الخاصة بك بشكل مستمر من خلال أخذ تعليقات العملاء في الاعتبار.
• تعرف على جمهورك المستهدف بشكل أفضل من خلال تحليل سلوكهم على موقع الويب وتفاعلاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

بعد تحديد جمهورك المستهدف، يمكنك استخدام استراتيجيات التخصيص لتقديم المحتوى الأكثر ملاءمة. يمكن تطبيق التخصيص بطرق متنوعة، بدءًا من استخدام اسم المستلم في رسائلك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وصولًا إلى تقديم توصيات بمنتجات بناءً على اهتماماته. تذكر أن كل عميل فريد من نوعه، وأن منحه شعورًا بالتميز هو من أكثر الطرق فعالية لتعزيز ولائه للعلامة التجارية.

طريقة الاستهداف	توضيح	فوائد
الاستهداف الديموغرافي	الاستهداف بناءً على بيانات مثل العمر والجنس والموقع	الوصول إلى جمهور واسع، والتجزئة الأساسية
الاستهداف السلوكي	الاستهداف بناءً على عادات الشراء وسلوكيات الموقع الإلكتروني	معدلات تحويل عالية وعروض مخصصة
الاستهداف حسب الاهتمامات	توفير المحتوى بناءً على اهتمامات المستخدم	زيادة التفاعل وولاء العلامة التجارية
إعادة الاستهداف	عرض إعلانات مخصصة لزوار موقع الويب الخاص بك	زيادة المبيعات ورفع مستوى الوعي بالعلامة التجارية

تتطلب استراتيجية الاستهداف الناجحة تحليلًا وتطويرًا مستمرين. يجب عليك قياس أداء رسائلك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني بانتظام لتحديد أفضل القطاعات أداءً والمحتوى الأكثر جذبًا للاهتمام. باستخدام هذه البيانات، يمكنك تحسين استراتيجيات الاستهداف وزيادة فعالية حملاتك التسويقية.

أمور يجب مراعاتها في تصميم النشرة الإخبارية الإلكترونية المتجاوبة

البريد الإلكتروني المستجيب هناك عدة عوامل يجب مراعاتها عند التصميم لتحسين تجربة المستخدم وضمان ظهور نشرتك الإخبارية الإلكترونية بشكل رائع على جميع الأجهزة. تغطي هذه العوامل مجموعة واسعة من المواضيع، بدءًا من التفاصيل الفنية ووصولًا إلى مبادئ التصميم. يمكن لتصميم نشرة إخبارية إلكترونية متجاوبة وناجح أن يعزز الصورة الاحترافية لعلامتك التجارية ويزيد من معدلات التفاعل.

يوضح الجدول أدناه العناصر الرئيسية التي يجب مراعاتها في تصميم النشرة الإخبارية الإلكترونية المستجيبة ولماذا تعد هذه العناصر مهمة:

عنصر	توضيح	أهمية
تخطيطات مرنة	ضبط المحتوى تلقائيًا حسب حجم الشاشة.	ويضمن إمكانية القراءة والتوافق البصري على كل جهاز.
استفسارات وسائل الإعلام	تطبيق قواعد CSS مختلفة لأحجام شاشات مختلفة.	إنه يسمح بتحسين التصميم عبر الأجهزة المختلفة.
الصور المحسنة	تقليل حجم الصور واستخدام التنسيق الصحيح.	ويضمن التحميل السريع للنشرة الإخبارية الإلكترونية ويقلل من استهلاك البيانات.
الخطوط القابلة للقراءة	اختيار الخطوط التي يمكن قراءتها بسهولة على أحجام الشاشات المختلفة.	إنه يحسن تجربة المستخدم ويجعل المحتوى أسهل للفهم.

الأخطاء التي يجب عليك تجنبها في التصميم

• استخدام التصاميم ذات العرض الثابت: قد يسبب حدوث فيضانات على الأجهزة المحمولة.
• استخدام الصور ذات الحجم الكبير: إنه يتسبب في تأخر تحميل النشرة الإلكترونية.
• اختيار الخطوط التي يصعب قراءتها: فهو يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم.
• تصميم أزرار CTA صغيرة جدًا: يجعل النقر على الأجهزة المحمولة صعبًا.
• الحفاظ على نسبة متوازنة بين النص والصور: قد يؤدي ذلك إلى تصنيف النشرة الإخبارية الإلكترونية على أنها بريد عشوائي.
• إهمال النصوص الفرعية: إذا فشلت الصور في التحميل، يصبح من الصعب فهم المحتوى.

تذكر ذلك، البريد الإلكتروني المستجيب الهدف الأهم في التصميم هو ضمان تجربة مستخدم إيجابية منذ لحظة فتح نشرتك الإخبارية. لذلك، ضع دائمًا احتياجات جمهورك المستهدف وعاداته في الاعتبار عند اتخاذ قرارات التصميم. يتطلب تصميم النشرة الإخبارية المتجاوبة الناجح ليس فقط مهارة تقنية، بل أيضًا نهجًا يركز على المستخدم.

سيساعدك اختبار رسائلك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني بانتظام على مختلف الأجهزة وبرامج البريد الإلكتروني على تحديد المشاكل المحتملة وإصلاحها مبكرًا. سيضمن ذلك أن تكون رسائلك الإخبارية دائمًا في أفضل حالاتها وأدائها.

يعد التصميم المستجيب مجرد البداية لحملة نشرة إخبارية إلكترونية ناجحة؛ ويجب دعمه من خلال التحسين والاختبار المستمر.

أمثلة على النشرة الإخبارية الإلكترونية المتوافقة مع الأجهزة المحمولة

اليوم، يلعب تسويق النشرات الإخبارية الإلكترونية دورًا حاسمًا في مساعدة العلامات التجارية على التواصل مع جمهورها المستهدف وتزويده بالمعلومات. ومع ذلك، لا يقتصر نجاح النشرات الإخبارية الإلكترونية على المحتوى فحسب، بل يرتبط ارتباطًا وثيقًا بتصميم البريد الإلكتروني المتجاوب. مع تزايد استخدام الأجهزة المحمولة، أصبح تكييف النشرات الإخبارية الإلكترونية مع أحجام الشاشات المختلفة أمرًا ضروريًا لتحسين تجربة المستخدم. في هذا القسم، سنناقش النجاحات البريد الإلكتروني المستجيب ومن خلال فحص الأمثلة، سنرى عن كثب أهمية وتأثيرات تصميم النشرة الإخبارية الإلكترونية الملائمة للهواتف المحمولة.

يضمن تصميم النشرة الإخبارية الإلكترونية المتوافق مع الأجهزة المحمولة سهولة قراءة المستخدمين لها. وتؤثر عوامل مثل سهولة قراءة النصوص، وعدم ظهور الصور على الشاشة، وسهولة النقر على الأزرار بشكل مباشر على تجربة المستخدم. فيما يلي، نذكر بعض العناصر الرئيسية التي يجب مراعاتها عند تصميم نشرة إخبارية إلكترونية متوافقة مع الأجهزة المحمولة:

• استخدام أحجام الخطوط القابلة للقراءة
• تحسين الصور وضغطها
• أفضّل تصميمًا بعمود واحد
• جعل الأزرار مرئية وقابلة للنقر
• استخدام العناوين والعناوين الفرعية بشكل فعال
• تسليط الضوء على عبارات الدعوة إلى اتخاذ إجراء (CTA)

في الجدول أدناه، يُمكنك مقارنة مناهج ونتائج بعض العلامات التجارية من قطاعات مختلفة في تصميماتها لنشراتها الإخبارية الإلكترونية المتوافقة مع الأجهزة المحمولة. إليك هذه الأمثلة: البريد الإلكتروني المستجيب ويقدم نظرة ثاقبة حول كيفية تطبيق التصميم في قطاعات مختلفة.

ماركة	قطاع	ميزات التصميم الملائم للأجهزة المحمولة	معدل التفاعل
ملابس XYZ	موضة	تصميم بسيط، صور كبيرة، دعوة واضحة لاتخاذ إجراء	%15 tıklama oranı
تكنولوجيا ABC	تكنولوجيا	التصميم المعياري، والتركيز على المنتج، والمحتوى المخصص	%12 dönüşüm oranı
LMN للسفر	رحلة	صور مذهلة، وعروض سفر، وحجز سهل	%18 açılma oranı
وجبة QRS	طعام	صور طعام لذيذة، زر الطلب عبر الإنترنت، خصومات خاصة	%20 sipariş artışı

من المهم تذكر أن تصميم النشرة الإخبارية المتوافقة مع الأجهزة المحمولة لا يُحسّن تجربة المستخدم فحسب، بل يُعزز أيضًا صورة العلامة التجارية. فالنشرة الإخبارية الاحترافية وسهلة الاستخدام تزيد ثقة المتلقين بالعلامة التجارية، وتُساعد على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

أمثلة على الحملات الناجحة

لا تقتصر حملة النشرة الإخبارية الإلكترونية الناجحة على الاهتمام بالتفاصيل التقنية فحسب، بل تُقدم أيضًا محتوى إبداعيًا وجذابًا. على سبيل المثال، يمكن لعلامة تجارية للأزياء أن تجذب جمهورها المستهدف باستخدام صور عالية الجودة وسرد قصصي جذاب للترويج لمنتجاتها للموسم الجديد. ويمكن لشركة تقنية أن تجذب الانتباه بمحتوى فيديو يشرح بوضوح ميزات منتجاتها الجديدة ويثير فضول المستخدمين. فيما يلي مقتطف يوضح كيف ينبغي أن تبدو الحملة الناجحة:

يعتمد تسويق الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني على إيصال الرسالة المناسبة للجمهور المناسب في الوقت المناسب. يجب أن تتضمن الحملة الناجحة محتوى يجذب انتباه المتلقي، ويقدم قيمة، ويحفزه على اتخاذ إجراء. - خبيرة التسويق عائشة دمير

تحليل الأثر

يُعدّ قياس فعالية حملات البريد الإلكتروني أمرًا بالغ الأهمية لتطوير الاستراتيجيات المستقبلية. تُستخدم مقاييس مثل معدلات الفتح، ومعدلات النقر، ومعدلات التحويل، ومعدلات إلغاء الاشتراك لتقييم نجاح الحملة. على سبيل المثال، يشير معدل الفتح المرتفع إلى موضوع جذاب، بينما قد يشير معدل النقر المنخفض إلى أن المحتوى لا يتفاعل مع المتلقين بشكل كافٍ. يمكن أن تُسهم هذه البيانات في تحسينات في مجالات مثل المحتوى، والتصميم، وتقسيم الجمهور. البريد الإلكتروني المستجيب تظهر تحليلات تأثير التصميمات كيف تساهم النتائج التي تم تحقيقها على الأجهزة المحمولة في الأداء العام.

كيفية قياس أداء النشرة الإخبارية الإلكترونية؟

يعد قياس الأداء أمرًا بالغ الأهمية لفهم مدى نجاح حملات النشرة الإخبارية الإلكترونية الخاصة بك. البريد الإلكتروني المستجيب لا يمكن تعظيم فوائد تصميم النشرة الإخبارية إلا من خلال تتبع وتحليل المقاييس الصحيحة. بهذه الطريقة، يمكنك تحسين حملاتك المستقبلية وتحقيق نتائج أفضل. لا يقتصر قياس أداء النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني على معدلات التسليم فحسب، بل يشمل أيضًا تفاعل المستخدمين ومعدلات التحويل.

متري	توضيح	أهمية
معدل الفتح	عدد الأشخاص الذين يفتحون النشرة الإلكترونية / إجمالي عدد النشرات الإلكترونية المرسلة	يظهر نشاط الموضوع ووقت النشر.
معدل النقر (CTR)	عدد الأشخاص الذين ينقرون على الروابط في النشرة الإلكترونية / إجمالي عدد النشرات الإلكترونية المرسلة	وهو يوضح طبيعة المحتوى الجذابة ونجاح دعوات العمل (CTAs).
معدل التحويل	عدد الأشخاص الذين قاموا بالإجراء المستهدف (الشراء، التسجيل، إلخ) عبر النشرة الإخبارية الإلكترونية / إجمالي عدد الأشخاص الذين نقروا	وهو يظهر النجاح النهائي والعائد على الاستثمار (ROI) للحملة.
معدل الارتداد	عدد النشرات الإلكترونية المرسلة إلى عناوين البريد الإلكتروني التي لا يمكن الوصول إليها / إجمالي عدد النشرات الإلكترونية المرسلة	يشير هذا إلى جودة قائمة البريد الإلكتروني وتحديثها. قد يؤثر ارتفاع معدل الارتداد سلبًا على سمعة المُرسِل.

هناك أدوات متنوعة يمكنك استخدامها لتقييم أداء رسائلك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. تساعدك هذه الأدوات على تحديد نقاط القوة والضعف في حملاتك. من خلال تحليل البيانات بشكل صحيح، يمكنك إنشاء محتوى يتوافق مع اهتمامات وسلوكيات جمهورك المستهدف. وهذا بدوره يؤدي إلى حملات بريد إلكتروني أكثر نجاحًا وفعالية على المدى الطويل.

أدوات قياس الأداء
1. تحليلات جوجل
2. تقارير Mailchimp
3. تحليلات GetResponse
4. تقارير البريد الإلكتروني المعيارية
5. إحصائيات Sendinblue
6. التسويق عبر البريد الإلكتروني من HubSpot

يتذكر، البريد الإلكتروني المستجيب الهدف من التصميم هو تحسين تجربة المستخدم وزيادة التفاعل. يجب عليك تحسين أداء تصميماتك المتوافقة مع الأجهزة المحمولة باستمرار بناءً على نتائج قياساتك. على سبيل المثال، قد يشير انخفاض معدلات النقر إلى حاجتك إلى تعديل موضع أزرار الدعوة إلى اتخاذ إجراء أو رسائلك. قد يشير ارتفاع معدل الارتداد إلى حاجتك إلى تنظيف قائمة بريدك الإلكتروني والتحقق من صحتها.

يُعدّ قياس أداء النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وتحليله بانتظام أساس استراتيجية ناجحة للتسويق عبر البريد الإلكتروني. باستخدام البيانات التي تجمعها، يمكنك تعظيم عائد استثمارك من خلال التحسين المستمر لتصاميمك ومحتواك واستراتيجيات الاستهداف.

الخاتمة: نصائح لإرسال رسائل إخبارية ناجحة عبر البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني المستجيب في عالم اليوم الذي يُركّز على الهواتف المحمولة، يُعدّ التصميم أمرًا بالغ الأهمية لنجاح حملات البريد الإلكتروني. فتمكين المستخدمين من عرض رسائلك بسلاسة عبر الأجهزة المختلفة يُعزز صورة علامتك التجارية ويزيد من معدلات التحويل. لذا، يُعدّ ضمان توافق تصميم بريدك الإلكتروني مع الهواتف المحمولة أمرًا أساسيًا لاكتساب ميزة تنافسية والوصول بفعالية إلى جمهورك المستهدف.

التوافق التقني وحده لا يكفي لنجاح حملة بريد إلكتروني. من الضروري أيضًا إعطاء الأولوية لتجربة المستخدم. عوامل مثل سهولة قراءة المحتوى، وجودة الصورة، وموضع الحث على اتخاذ إجراء (CTAs) تؤثر بشكل مباشر على تفاعل المستخدم مع بريدك الإلكتروني. لذلك، فإن اتباع نهج تصميم يركز على المستخدم يمكن أن يُحسّن أداء رسائلك بشكل كبير.

نصائح لتصميم النشرة الإخبارية الإلكترونية
• استخدم تصميمًا بسيطًا وواضحًا.
• اختر الخطوط الكبيرة التي يمكن قراءتها بسهولة على الأجهزة المحمولة.
• تقليل أوقات التحميل عن طريق تحسين الصور.
• اجعل دعوات العمل (CTAs) بارزة وسهلة النقر.
• اختبر النشرة الإخبارية الخاصة بك على أجهزة مختلفة قبل إرسالها.

يوضح الجدول أدناه بعض المقاييس الرئيسية التي يجب الانتباه إليها في حملات النشرة الإخبارية الإلكترونية الخاصة بك وما تعنيه هذه المقاييس.

متري	توضيح	مستوى الأهمية
معدل الفتح	نسبة المستخدمين الذين فتحوا رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.	عالي
معدل النقر (CTR)	نسبة المستخدمين الذين ينقرون على الروابط في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.	عالي
معدل التحويل	نسبة المستخدمين الذين قاموا بالإجراء المستهدف (الشراء، التسجيل، إلخ) من خلال النشرة الإلكترونية.	عالية جداً
معدل الارتداد	نسبة المستخدمين الذين يغلقون رسالة البريد الإلكتروني الإخبارية فورًا بعد فتحها.	وسط

يُعدّ قياس أداء رسائلك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وتحليله بانتظام أمرًا بالغ الأهمية للتحسين المستمر. من خلال تتبع مقاييس مثل معدلات الفتح، ومعدلات النقر، ومعدلات التحويل، يمكنك تحديد عناصر التصميم والمحتوى الأكثر فعالية، وتحسين حملاتك المستقبلية وفقًا لذلك. تذكّر أن استراتيجية الرسائل الإخبارية الناجحة تتطلب تعلمًا وتكيّفًا مستمرين.

الأسئلة الشائعة

لماذا من المهم جدًا عرض النشرات الإخبارية الخاصة بي بشكل صحيح على الأجهزة المحمولة؟

اليوم، يتفقد غالبية مستخدمي الإنترنت بريدهم الإلكتروني عبر هواتفهم المحمولة. إذا لم تكن نشراتك الإخبارية متوافقة مع الهواتف المحمولة، فستُقدم لهم تجربة غير جذابة وغير قابلة للقراءة. قد يؤدي هذا إلى فقدان عملاء محتملين، والإضرار بصورة علامتك التجارية، والفشل في تحقيق أهداف حملتك.

كيف يختلف تصميم البريد الإلكتروني المستجيب عن تصميم البريد الإلكتروني التقليدي؟

في حين أن تصميم البريد الإلكتروني التقليدي مُحسّن عادةً لدقة شاشة محددة، فإن تصميم البريد الإلكتروني المتجاوب يتكيف تلقائيًا مع أحجام الشاشات ودقتها على جميع الأجهزة (الكمبيوتر المكتبي، والجهاز اللوحي، والهاتف الذكي). ويتحقق ذلك باستخدام تقنيات مثل استعلامات الوسائط، مما يوفر تجربة عرض متسقة وسهلة الاستخدام على جميع الأجهزة.

ما الذي يجب مراعاته عند إنشاء نشرة إخبارية إلكترونية متوافقة مع الأجهزة المحمولة؟ ما هي العناصر الرئيسية التي يجب مراعاتها؟

عند إنشاء نشرة إخبارية متوافقة مع الأجهزة المحمولة، يُنصح باستخدام تصميم عمود واحد، واختيار خطوط وأحجام واضحة، واستخدام صور عالية الدقة ومُحسّنة، وتصميم أزرار كبيرة وسهلة النقر على شاشات اللمس، والحفاظ على حجم النشرة صغيرًا. كذلك، تأكد من أن عناوينك الرئيسية ودعواتك لاتخاذ إجراء جذابة على الأجهزة المحمولة.

ما هي الممارسات التي يمكنني استخدامها لتحسين تجربة المستخدم في تصميم النشرة الإخبارية الإلكترونية الخاصة بي؟

لتحسين تجربة المستخدم، عليك التركيز على استخدام لغة واضحة وموجزة، وإبراز المعلومات المهمة، وتجنب العناصر غير الضرورية، وتقديم محتوى يشجع على التفاعل، وضمان سرعة تحميل نشرتك الإخبارية. علاوة على ذلك، فإن تقديم محتوى مخصص يجذب المستخدمين ويجعل نشرتك الإخبارية أكثر ملاءمة.

كيف أقارن بين أدوات ومنصات تصميم النشرات الإخبارية الإلكترونية المختلفة؟ ما الذي يجب مراعاته؟

يمكنك مقارنة عوامل مثل السعر، والميزات (محرر السحب والإفلات، مكتبة القوالب، ميزات الأتمتة، إلخ)، والتكاملات (إدارة علاقات العملاء، منصات التجارة الإلكترونية، إلخ)، ودعم العملاء، وسهولة الاستخدام. كما يمكنك تجربة منصات مختلفة بفترات تجريبية مجانية لتحديد الأنسب لاحتياجاتك.

كيف يمكنني استهداف جمهوري بشكل أكثر فعالية باستخدام النشرات الإخبارية الإلكترونية الخاصة بي؟

من خلال تقسيم جمهورك المستهدف بناءً على خصائصه الديموغرافية واهتماماته وسلوكياته وسجل مشترياته، يمكنك تقديم محتوى أكثر تخصيصًا وارتباطًا. كما يمكنك زيادة فعالية استهدافك من خلال تصميم نشرات إخبارية مختلفة لمختلف الشرائح، وإنشاء حملات مصممة خصيصًا لاهتمامات كل شريحة.

ما هي المقاييس التي يجب عليّ تتبعها لقياس أداء نشراتي الإخبارية؟ ما هي المعلومات التي تُقدمها لي هذه المقاييس؟

ينبغي عليك تتبع مقاييس مثل معدل الفتح، ومعدل النقر، ومعدل التحويل، ومعدل إلغاء الاشتراك، ومعدل البريد العشوائي. يشير معدل الفتح إلى مدى جاذبية موضوع رسالتك الإخبارية، بينما يشير معدل النقر إلى فعالية محتواك. يشير معدل التحويل إلى مدى وصول رسالتك الإخبارية إلى جمهورها المستهدف، بينما يعكس معدل إلغاء الاشتراك ومعدل البريد العشوائي جودة رسائلك الإخبارية وعلاقتك بجمهورك المستهدف.

ما هي النصائح التي يجب أن أتبعها لتحقيق حملة نشرة إلكترونية ناجحة؟

يجب عليك الحرص على وضع جدول نشر منتظم، وتقديم محتوى قيّم وذي صلة، واتباع نهج شخصي، واستخدام تصميم متوافق مع الأجهزة المحمولة، واختبار نشراتك الإخبارية وتحليلها بانتظام، والتفاعل مع مشتركيك. من المهم أيضًا التحسين المستمر مع مراعاة الملاحظات.

مزيد من المعلومات: تعرف على المزيد حول تصميم البريد الإلكتروني المستجيب

لمزيد من المعلومات: دليل تصميم البريد الإلكتروني المستجيب