ਵਰਡਪਰੈਸ ਗੋ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਮੁਫਤ 1-ਸਾਲ ਦੇ ਡੋਮੇਨ ਨਾਮ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼

ਅੱਜ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਵਿੱਚ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਹ ਬਲੌਗ ਪੋਸਟ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਮੁੱਖ ਵਿਚਾਰਾਂ ਅਤੇ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਦੀ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਫਲ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ, ਮਾਪ ਵਿਧੀਆਂ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨਾਲ ਹੀ ਸੰਚਾਰ ਸ਼ਕਤੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਵੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਠੋਸ ਸਫਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਡੇਟਾ-ਸੰਚਾਲਿਤ, ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਵਿਧੀਆਂ ਰਾਹੀਂ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਆਮ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਹਰੇਕ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ, ਵਿਵਹਾਰਾਂ ਅਤੇ ਜਨਸੰਖਿਆ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਅੱਜ ਖਪਤਕਾਰ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਤੋਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ, ਸੰਬੰਧਿਤ ਅਤੇ ਕੀਮਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਈਮੇਲਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ, ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦਾ ਨਾਮ ਜੋੜਨ ਤੋਂ ਕਿਤੇ ਵੱਧ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਵੰਡ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨਾ, ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਪਿਛਲੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਫਲ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਵਿਵਹਾਰ ਦੀ ਡੂੰਘੀ ਸਮਝ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਸਾਰਣੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ:
| ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਵਿਧੀ | ਵਿਆਖਿਆ | ਸੰਭਾਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵ | ਉਦਾਹਰਣ |
|---|---|---|---|
| ਨਾਮ ਅਤੇ ਉਪਨਾਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ | ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੇ ਨਾਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ। | ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਥੋੜ੍ਹਾ ਵਾਧਾ। | ਹੈਲੋ ਆਇਸ, |
| ਵਿਭਾਜਨ-ਅਧਾਰਿਤ ਸਮੱਗਰੀ | ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ ਅਨੁਸਾਰ ਸਮੂਹਬੱਧ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਮੱਗਰੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ। | ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਾਧਾ। | ਸਪੋਰਟਸਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸਪੋਰਟਸ ਪ੍ਰੋਡਕਟਸ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ। |
| ਵਿਵਹਾਰਕ ਟਰਿੱਗਰ | ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਿਵਹਾਰ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸਵੈਚਲਿਤ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣਾ। | ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਾਧਾ। | ਕਾਰਟ ਛੱਡਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਯਾਦ-ਪੱਤਰ ਈਮੇਲ। |
| ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ | ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀਆਂ ਪਿਛਲੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਜਾਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰੋ। | ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ। | ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ... |
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਰੁਝਾਨ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਰਣਨੀਤੀ ਹੈ। ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਗਾਹਕ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦਾ ਸਤਿਕਾਰ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਦੇ ਯਤਨ ਉਲਟਾ ਅਸਰ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਤੁਹਾਡੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਇੱਕ ਡੂੰਘਾ, ਵਧੇਰੇ ਅਰਥਪੂਰਨ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੁੰਜੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਆਮ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਤੁਸੀਂ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ, ਵਿਵਹਾਰਾਂ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਸਿਰਫ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾਮ ਨਾਲ ਹੈਲੋ ਕਹਿਣ ਤੋਂ ਕਿਤੇ ਵੱਧ ਹੈ; ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਪਿਛਲੀਆਂ ਪਰਸਪਰ ਕ੍ਰਿਆਵਾਂ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਆਦਤਾਂ ਅਤੇ ਜਨਸੰਖਿਆ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖ ਕੇ ਸੱਚਮੁੱਚ ਢੁਕਵੀਂ ਅਤੇ ਕੀਮਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਹੈ।
ਇੱਕ ਸਫਲ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀ ਲਈ ਸਹੀ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਡੇਟਾ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਦਿਲਚਸਪੀਆਂ, ਜਨਸੰਖਿਆ, ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਿਵਹਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਹਿੱਸੇ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਜਾਂ ਛੋਟਾਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦਿਖਾਈ ਹੈ।
| ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਮਾਪਦੰਡ | ਵਿਆਖਿਆ | ਉਦਾਹਰਣ |
|---|---|---|
| ਜਨਸੰਖਿਆ ਸੰਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ | ਮੁੱਢਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਮਰ, ਲਿੰਗ, ਸਥਾਨ। | ਇਸਤਾਂਬੁਲ ਵਿੱਚ ਔਰਤ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮਾਗਮ ਦਾ ਸੱਦਾ। |
| ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ | ਪਹਿਲਾਂ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ। | ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਤਾਬਾਂ ਖਰੀਦ ਚੁੱਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਨਵੀਆਂ ਕਿਤਾਬਾਂ ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ। |
| ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਿਵਹਾਰ | ਪੰਨੇ ਦੇਖੇ ਗਏ, ਲਿੰਕ ਕਲਿੱਕ ਕੀਤੇ ਗਏ। | ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਉਤਪਾਦ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਛੋਟਾਂ ਜੋ ਉਸ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਦੀਆਂ ਹਨ। |
| ਈਮੇਲ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨਾਂ | ਈਮੇਲਾਂ ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ, ਲਿੰਕ ਕਲਿੱਕ ਕੀਤੇ ਗਏ। | ਉਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਇਨਾਮ ਜੋ ਅਕਸਰ ਈਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹਨ। |
ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਸਿਰਫ਼ ਈਮੇਲ ਸਮੱਗਰੀ ਵਿੱਚ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਭੇਜਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਕਦੋਂ ਅਤੇ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ ਆਪਣੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹਨ, ਇਸਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਭੇਜਣ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵੇਂ ਸਮੇਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਦਿੱਖ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਇੱਕ ਨਿਰੰਤਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਸਹੀ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਪਸ਼ਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰਪੂਰ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਦਿਲਚਸਪ ਅਤੇ ਕੀਮਤੀ ਵੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਾਈਟ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ, ਛੂਟ ਕੋਡ, ਜਾਂ ਸ਼ੈਲੀ ਸੁਝਾਅ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਚਾਲ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤੀ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ, ਆਪਸੀ ਲਾਭਦਾਇਕ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ ਅਤੇ ਮੁੱਲ ਜੋੜਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰੋ।
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਾਧਨ ਹੈ। ਸਹੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਾਖ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਈ ਕਾਰਕਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਜੇਕਰ ਗਲਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਸਦੇ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਨਤੀਜੇ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਯਤਨਾਂ ਦੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਹੇਠਾਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਵਿਚਾਰਨ ਵਾਲੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਕਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਇਹ ਕਾਰਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨੈਤਿਕ ਰਹਿਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਯਤਨਾਂ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਨਤੀਜੇ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਗੇ।
ਇਹਨਾਂ ਕਾਰਕਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਖਾਸ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਅਤੇ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਓਪਨ ਰੇਟ, ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਰੇਟ, ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ, ਅਤੇ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ ਵਰਗੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਯਤਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ। ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਸੁਧਾਰ ਕੇ, ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਵਧੇਰੇ ਸਫਲ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
| ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਤੱਤ | ਵਿਆਖਿਆ | ਮਹੱਤਵ |
|---|---|---|
| ਡਾਟਾ ਸ਼ੁੱਧਤਾ | ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਅਤੇ ਸਹੀ ਹੈ | ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਾਲੇ ਈਮੇਲ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਨਾਲ ਸਾਖ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦਾ ਹੈ। |
| ਛੁੱਟੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ | ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਲੈਣਾ | ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਪੈਮ ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ। |
| ਵਿਭਾਜਨ | ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ ਅਨੁਸਾਰ ਸਮੂਹਬੱਧ ਕਰਨਾ | ਵਧੇਰੇ ਢੁਕਵੀਂ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਵਧਾਓ। |
| ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ | ਵੱਖ-ਵੱਖ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਾ | ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਕੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ। |
ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਇੱਕ ਸੰਚਾਰ ਰਣਨੀਤੀ ਵੀ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਅਰਥਪੂਰਨ ਅਤੇ ਕੀਮਤੀ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਅਤੇ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝੋ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਗਾਹਕ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ।
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਇੱਕ ਕੁੰਜੀ ਸਹੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੈ। ਡੇਟਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ, ਆਪਣੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਡੇਟਾ-ਅਧਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸੂਚਿਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ (ROI) ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਨੀਂਹ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਜਨਸੰਖਿਆ, ਵਿਵਹਾਰਕ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦਾ ਡੇਟਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲ ਓਪਨ ਦਰਾਂ, ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਡੇਟਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਪਛਾਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਸ ਹਿੱਸਿਆਂ ਲਈ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਢੁਕਵੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿਕਸਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਡਾਟਾ ਕਿਸਮਾਂ
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਸਾਰਣੀ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ 'ਤੇ ਡੇਟਾ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।
| ਡਾਟਾ ਵਰਤੋਂ ਖੇਤਰ | ਵਿਆਖਿਆ | ਇਸ ਦੇ ਲਾਭ |
|---|---|---|
| ਟੀਚਾ ਦਰਸ਼ਕ ਵਿਭਾਜਨ | ਕੁਝ ਖਾਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਣਾ। | ਵਧੇਰੇ ਢੁਕਵੀਂ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ, ਉੱਚ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦਰਾਂ। |
| ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਮੱਗਰੀ | ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾਉਣਾ। | ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ, ਉੱਚ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ। |
| ਮੁਹਿੰਮ ਸੁਯੋਗਕਰਨ | ਡੇਟਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਲਗਾਤਾਰ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ। | ਬਿਹਤਰ ROI, ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ। |
| ਏ/ਬੀ ਟੈਸਟ | ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਈਮੇਲ ਤੱਤਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। | ਉੱਚ ਓਪਨ ਅਤੇ ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਦਰਾਂ, ਬਿਹਤਰ ਸਮੱਗਰੀ ਰਣਨੀਤੀਆਂ। |
ਡੇਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਵੀ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਰਤਣ ਵੇਲੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਜੀਡੀਪੀਆਰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਮਾਉਣ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸਫਲ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਢੁਕਵੀਂ ਅਤੇ ਕੀਮਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਆਮ ਜਨਸੰਖਿਆ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਸਗੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ, ਤਰਜੀਹਾਂ ਅਤੇ ਪਿਛਲੀਆਂ ਪਰਸਪਰ ਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੀ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਸਫਲ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਭੇਜਣਾ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਅਤੇ ਰੁਚੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਇੱਕ ਸਫਲ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਸਮੇਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਡੇਟਾ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਸਹੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਆਦਤਾਂ ਅਤੇ ਜਨਸੰਖਿਆ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੁਨੇਹੇ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਖਰੀਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਖਾਸ ਰੁਚੀਆਂ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਸਮੱਗਰੀ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ।
| ਰਣਨੀਤੀ | ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਖੇਤਰ | ਔਸਤ ਵਿਕਾਸ ਦਰ | ਮੁਸ਼ਕਲ ਪੱਧਰ |
|---|---|---|---|
| ਵਿਵਹਾਰਕ ਵਿਭਾਜਨ | ਈਮੇਲ ਸਮੱਗਰੀ, ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ | %25 | ਮਿਡਲ |
| ਜਨਸੰਖਿਆ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ | ਈਮੇਲ ਵਿਸ਼ਾ ਸਿਰਲੇਖ, ਸਮੱਗਰੀ ਟੋਨ | %15 | ਘੱਟ |
| ਭੂ-ਟਾਰਗੇਟਿੰਗ | ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ | %20 | ਮਿਡਲ |
| ਲਾਈਫ ਸਾਈਕਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ | ਸੁਆਗਤ ਈਮੇਲਾਂ, ਛੱਡੇ ਹੋਏ ਕਾਰਟ ਰੀਮਾਈਂਡਰ | %30 | ਉੱਚ |
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਈਮੇਲ ਸਮੱਗਰੀ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਈਮੇਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸ਼ਡਿਊਲ, ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ, ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦੇ ਨਾਮ ਵਰਗੇ ਤੱਤਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਉਸ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਭੇਜਣਾ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਈਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਵਾਲੀਆਂ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵਧ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਨਿਰੰਤਰ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਵੱਖ-ਵੱਖ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਆਪਣੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇਸ ਖੇਤਰ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਅਤੇ ਉਪਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਸਫਲ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਕੇਸ ਅਧਿਐਨ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਪਿਛਲੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿਵਹਾਰ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਾਧਾ ਕੀਤਾ। ਇੱਕ ਹੋਰ ਉਦਾਹਰਣ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਟ੍ਰੈਵਲ ਏਜੰਸੀ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਯਾਤਰਾ ਤਰਜੀਹਾਂ ਅਤੇ ਜਨਸੰਖਿਆ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੇ ਪੈਕੇਜ ਪੇਸ਼ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਇਆ। ਇਹ ਕੇਸ ਅਧਿਐਨ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕਿੰਨਾ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਯਾਦ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਏ ਗਏ ਰਿਸ਼ਤੇ ਦਾ ਵੀ ਅਨਿੱਖੜਵਾਂ ਅੰਗ ਹੈ। ਇਹ ਦਰਸਾਉਣਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹੋ, ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਮੁਹਿੰਮ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਈਮੇਲ ਓਪਨ ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਦਰਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਪੈਦਾ ਹੋਏ ਮਾਲੀਏ ਤੱਕ, ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਡੇਟਾ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਯਤਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ ਸੁਧਾਰਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਮਾਪ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਪਹੁੰਚਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਬਿਹਤਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਨਾਮ ਪਛਾਣ, ਜਨਸੰਖਿਆ ਵਿਭਾਜਨ, ਜਾਂ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਡੇਟਾ-ਅਧਾਰਤ ਸਮੱਗਰੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ। ਇਹ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਤਕਨੀਕਾਂ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, A/B ਟੈਸਟਿੰਗ ਵਰਗੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਤੱਤਾਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਫਾਰਮੈਟ) ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਜੋਗਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਸਾਰਣੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਲਈ ਆਮ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਅਤੇ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
| ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀ | ਓਪਨ ਰੇਟ | ਕਲਿੱਕ ਥਰੂ ਦਰ | ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ |
|---|---|---|---|
| ਨਾਮ ਨਾਲ ਸੰਬੋਧਨ ਕਰਨਾ | %22 | 1ਟੀਪੀ3ਟੀ4 | 1ਟੀਪੀ3ਟੀ2 |
| ਜਨਸੰਖਿਆ ਵਿਭਾਜਨ | %25 | 1ਟੀਪੀ3ਟੀ5 | %2.5 ਵੱਲੋਂ ਹੋਰ |
| ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਡੇਟਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ | %28 | 1ਟੀਪੀ3ਟੀ6 | 1ਟੀਪੀ3ਟੀ3 |
| ਸਥਾਨ-ਅਧਾਰਿਤ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ | %23 | 1ਟੀਪੀ3ਟੀ4.5 | %2.2 ਵੱਲੋਂ ਹੋਰ |
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਡੇਟਾ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹਨ, ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਆਕਰਸ਼ਕ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੀ ਮੁਹਿੰਮ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਕਦਮ ਚੁੱਕੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਡੂੰਘੇ, ਵਧੇਰੇ ਅਰਥਪੂਰਨ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਕੁੰਜੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਸਾਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਆਈਆਂ ਕਈ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਸਫਲ ਮੁਹਿੰਮ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹੀ ਹੱਲ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਇਹਨਾਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਢੁਕਵੇਂ ਡੇਟਾ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੂੰ ਉੱਚ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਗਲਤ ਜਾਂ ਅਧੂਰਾ ਡੇਟਾ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਡੇਟਾ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਨਿਯਮਤ ਡੇਟਾ ਸਫਾਈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
| ਮੁਸ਼ਕਲ | ਸੰਭਵ ਕਾਰਨ | ਹੱਲ ਸੁਝਾਅ |
|---|---|---|
| ਡਾਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ | ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ, ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ | ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨਾ, ਨਿਯਮਤ ਆਡਿਟ |
| ਘੱਟ ਡਾਟਾ ਕੁਆਲਿਟੀ | ਗਲਤ ਡੇਟਾ ਐਂਟਰੀ, ਪੁਰਾਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ | ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਨਿਯਮਤ ਡਾਟਾ ਸਫਾਈ |
| ਸਮੱਗਰੀ ਸਿਰਜਣ ਚੁਣੌਤੀ | ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਸਰੋਤ, ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ ਦੀ ਘਾਟ | ਸਮੱਗਰੀ ਉਤਪਾਦਨ ਟੂਲ, ਆਊਟਸੋਰਸਿੰਗ |
| ਤਕਨੀਕੀ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਘਾਟ | ਪੁਰਾਣੇ ਸਿਸਟਮ, ਏਕੀਕਰਨ ਮੁੱਦੇ | ਆਧੁਨਿਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਟੂਲ, API ਏਕੀਕਰਨ |
ਇੱਕ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨੁਕਤਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ, ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਵਰਤੇ ਗਏ ਔਜ਼ਾਰ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹਨ। ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਸੌਫਟਵੇਅਰ, ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਪ੍ਰਬੰਧਨ (CRM) ਸਿਸਟਮ, ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਔਜ਼ਾਰ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਹੋਰ ਕੁਸ਼ਲ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਸੁਧਾਰਨਾ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।
ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾਉਣ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾਉਣਾ ਅਸੰਭਵ ਹੈ, ਪਰ ਖੰਡਿਤ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ ਇੱਕ ਆਮ ਪਹੁੰਚ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਮੱਗਰੀ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ, ਜਨਸੰਖਿਆ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਬਣਾਈ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਫਲ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀ ਲਈ ਨਿਰੰਤਰ ਸਿੱਖਣ, ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੇ ਨਾਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਕਿਤੇ ਵੱਧ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ, ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਹਰ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਪਿਛਲੀਆਂ ਪਰਸਪਰ ਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੰਚਾਰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਮਝਦੇ ਹੋ। ਇਹ, ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੰਚਾਰ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਵਧਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਉਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਕੇ ਜੋ ਗਾਹਕ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਖਰੀਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਅਨੁਕੂਲ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਿਰਫ਼ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ ਸਗੋਂ ਕੀਮਤੀ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਵਜੋਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਸਾਰਣੀ ਸੰਚਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਡੇਟਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਤਰੀਕੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹਨ।
| ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ | ਸੰਭਾਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵ | ਉਦਾਹਰਣ |
|---|---|---|
| ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਈਮੇਲਾਂ | ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਦਰ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ | ਹੈਲੋ [ਨਾਮ], ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਖਾਸ ਸੌਦੇ ਹਨ! |
| ਵਿਵਹਾਰਕ ਟਰਿੱਗਰ | ਕਲਿੱਕ ਥਰੂ ਦਰ ਵਧਾਉਣਾ | ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਉਤਪਾਦ ਬਾਕੀ ਹਨ, ਇਸਨੂੰ ਹੁਣੇ ਪੂਰਾ ਕਰੋ! |
| ਸੰਬੰਧਿਤ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ | ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਓ | ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਿਆ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਇਹ ਪਸੰਦ ਆਏ। |
| ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮੱਗਰੀ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ | ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਵਧਾਉਣਾ | [ਨਾਮ], [ਦਿਲਚਸਪੀ ਦਾ ਖੇਤਰ] ਬਾਰੇ ਤਾਜ਼ਾ ਖ਼ਬਰਾਂ ਇੱਥੇ ਹਨ! |
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਇੱਕ ਫ਼ਲਸਫ਼ਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਹੋਣਾ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਮੁੱਲ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਸਫਲ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀ ਦੀ ਨੀਂਹ ਹਨ। ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ ਬਲਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਵੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਹਰ ਗਾਹਕ ਵਿਲੱਖਣ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੀ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ (UX) ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਨਾਲ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਓਪਨ ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਦਰਾਂ ਵਧਦੀਆਂ ਹਨ, ਸਗੋਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਵੀ ਮਜ਼ਬੂਤੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਅਪਣਾਉਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਸੁਧਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਹਰ ਈਮੇਲ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਚਾਰ ਮੌਕਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਮੌਕੇ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਲਈ ਸਾਵਧਾਨੀ ਨਾਲ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਅਤੇ ਅਮਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ, ਪਸੰਦਾਂ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਵਿਭਾਜਨ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦਾ ਹੈ; ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਮੂਹਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਸਾਰਥਕਤਾ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਵਾਗਤ ਈਮੇਲ ਭੇਜਦੇ ਸਮੇਂ, ਤੁਸੀਂ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਛੋਟਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇਹ ਵੀ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਪਾਠਕ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸਮਝ ਸਕਣ, ਗੁੰਝਲਦਾਰ, ਅੱਖਾਂ ਨੂੰ ਦਬਾਉਣ ਵਾਲੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਹੋਣ, ਅੱਜਕੱਲ੍ਹ ਇੱਕ ਲੋੜ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਤੋਂ ਆਪਣੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਬਟਨ ਅਤੇ ਲਿੰਕ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਯੋਗ ਹਨ।
| ਮੈਟ੍ਰਿਕ | ਵਿਆਖਿਆ | ਸੁਧਾਰ ਦੇ ਤਰੀਕੇ |
|---|---|---|
| ਓਪਨ ਰੇਟ | ਈਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹਣ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ। | ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਪੋਸਟ ਟਾਈਮਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ। |
| ਕਲਿੱਕ ਥਰੂ ਦਰ (CTR) | ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਲਿੰਕਾਂ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ। | ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਕਾਲ ਟੂ ਐਕਸ਼ਨ (CTA) ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰੋ। |
| ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ | ਈਮੇਲ ਤੋਂ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ। | ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਆਕਰਸ਼ਕ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ। |
| ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਦਰ | ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਛੱਡਣ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ। | ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਮੱਗਰੀ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ, ਪੋਸਟਿੰਗ ਦੀ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਘਟਾਓ। |
ਉਪਭੋਗਤਾ ਫੀਡਬੈਕ ਸੁਣਨਾ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ। ਸਰਵੇਖਣਾਂ, ਫੀਡਬੈਕ ਫਾਰਮਾਂ, ਜਾਂ ਸਿੱਧੇ ਸੰਚਾਰ ਰਾਹੀਂ ਜਾਣੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕੀ ਸੋਚਦੇ ਹਨ। ਆਪਣੀਆਂ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰੋ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਇੱਕ ਨਿਰੰਤਰ ਅਨੁਕੂਲਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਹਮੇਸ਼ਾ ਵਧੀਆ ਨਤੀਜੇ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਨੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਈ ਹੈ। ਇਹ ਸਫਲਤਾਵਾਂ ਕਈ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਧੀ ਹੋਈ ਗਾਹਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ, ਵਧੀ ਹੋਈ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ, ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਈਮੇਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੇ ਸਮੁੱਚੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਕੁਝ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਪਿਛਲੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿਵਹਾਰ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਦੀ ਹੈ, ਅੱਪਸੇਲਿੰਗ ਅਤੇ ਕਰਾਸ-ਸੇਲਿੰਗ ਦੇ ਮੌਕੇ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਯਾਤਰਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਪਸੰਦੀਦਾ ਥਾਵਾਂ ਜਾਂ ਯਾਤਰਾ ਦੀਆਂ ਤਾਰੀਖਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ ਬੁਕਿੰਗ ਦਰਾਂ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਜਿਹੀਆਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਬਲਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
| ਸਫਲਤਾ ਖੇਤਰ | ਨਮੂਨਾ ਅਰਜ਼ੀ | ਨਿਰੀਖਣ ਕੀਤਾ ਨਤੀਜਾ |
|---|---|---|
| ਵਧੀਆਂ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ | ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ | %20-30 oranında dönüşüm artışı |
| ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਧਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ | ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਈਮੇਲਾਂ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ | %15-25 oranında tıklama oranlarında artış |
| ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨਾ | ਜਨਮਦਿਨ ਛੋਟ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ | Müşteri bağlılığında %10-15 artış |
| ਘਟੀਆਂ ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਦਰਾਂ | ਬਹੁਤ ਹੀ ਢੁਕਵੀਂ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਮੱਗਰੀ | %5-10 ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕਮੀ |
ਸਫਲ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਵੀ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਟਿਕਾਊ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਡੇਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਨੈਤਿਕ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਗੁਆਉਣ ਦਾ ਜੋਖਮ ਲੈਂਦੇ ਹੋ।
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਟੂਲਸ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਵਰਤੋਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਸੰਭਵ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦਾ ਸਹੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਵੰਡ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹੇ ਸਹੀ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਟੂਲ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਇੰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ?
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਆਮ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਬਜਾਏ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ, ਉੱਚ ਓਪਨ ਅਤੇ ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਦਰਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਅਸੀਂ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?
ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਲਈ ਕਈ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜਨਸੰਖਿਆ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਉਮਰ, ਲਿੰਗ, ਸਥਾਨ), ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਇਤਿਹਾਸ, ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਿਵਹਾਰ, ਈਮੇਲ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ (ਖੁੱਲ੍ਹਾ, ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਦਰਾਂ), ਅਤੇ ਤਰਜੀਹ ਕੇਂਦਰ ਤੋਂ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ।
ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਸਮੇਂ ਸਾਨੂੰ ਕਿਸ ਗੱਲ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਕਿਹੜੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਂਦੇ ਸਮੇਂ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਡੇਟਾ ਸਹੀ ਅਤੇ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਹੋਵੇ, ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚੋ (ਇੱਕ ਡਰਾਉਣੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ), ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਣ।
ਅਸੀਂ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਅਤੇ ਵੰਡ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?
ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ CRM ਸਿਸਟਮ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਰਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਿਵਹਾਰ, ਜਨਸੰਖਿਆ, ਜਾਂ ਰੁਚੀਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡਣਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਮੱਗਰੀ ਭੇਜਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਟੂਲ ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਵੀ ਸਰਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਸਫਲ ਈਮੇਲ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਕਿਹੜੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?
ਇੱਕ ਸਫਲ ਰਣਨੀਤੀ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਮੱਗਰੀ (ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ) ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, A/B ਟੈਸਟ ਕਰਵਾ ਕੇ ਆਪਣੀ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦਾ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੇ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਾਪ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?
ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਓਪਨ ਰੇਟ, ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਰੇਟ, ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ, ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ, ਅਤੇ ਆਮਦਨ ਵਾਧੇ ਵਰਗੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਮਾਪਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। A/B ਟੈਸਟਿੰਗ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਪਹੁੰਚਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਈਮੇਲ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਕੀ ਹਨ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਦੂਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?
ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸੰਬੰਧੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ, ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਡੇਟਾ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਦਾ ਜੋਖਮ, ਅਤੇ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਘਾਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਡੇਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਡੇਟਾ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਪੱਧਰੀ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਾਧਨਾਂ ਦਾ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ
ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਢੁਕਵੀਂ ਅਤੇ ਦਿਲਚਸਪ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਨ ਦਾ ਅਹਿਸਾਸ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਚਿੱਤਰ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੀ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ, ਅਤੇ ਜਨਮਦਿਨ ਵਰਗੇ ਖਾਸ ਮੌਕਿਆਂ 'ਤੇ ਭੇਜੀਆਂ ਗਈਆਂ ਈਮੇਲਾਂ, ਇਹ ਸਭ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋ
ਜਵਾਬ ਦੇਵੋ