ਵਰਡਪਰੈਸ ਗੋ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਮੁਫਤ 1-ਸਾਲ ਦੇ ਡੋਮੇਨ ਨਾਮ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼

ਜਦੋਂ ਕਿ ਅੱਜ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਧਦੀਆਂ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਕੀ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਜੇ ਵੀ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ? ਇਹ ਬਲੌਗ ਪੋਸਟ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅੰਕੜਿਆਂ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਦੇ ਨਾਲ ਸਭ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਕਿਉਂ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ SMS ਮੁਹਿੰਮ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਕਦਮਾਂ, ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸਾਂ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਫਲ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ, ਸਫਲਤਾ ਦੇ ਮਾਪਦੰਡ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਰਗੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਛੂੰਹਦਾ ਹੈ, ਜੋ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨਾਲ ਸਫਲਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਗਾਈਡ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਜਦੋਂ ਕਿ ਅੱਜ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਲਗਾਤਾਰ ਵਿਕਸਤ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਸਮੇਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਕੁਝ ਤਰੀਕੇ ਮੌਜੂਦ ਹਨ। ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ, ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਰਗੇ ਕਈ ਚੈਨਲ ਮੌਜੂਦ ਹਨ, ਕਈ ਕਾਰਨ ਹਨ ਕਿ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਵਿਕਲਪ ਕਿਉਂ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਮੁੱਖ ਹਨ ਇਸਦੀਆਂ ਉੱਚ ਓਪਨ ਰੇਟਾਂ ਅਤੇ ਉਹ ਗਤੀ ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਹ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ।
ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਸਾਰ ਦੇ ਨਾਲ, SMS ਲਗਭਗ ਹਰ ਕਿਸੇ ਦੀ ਜੇਬ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੰਚਾਰ ਸਾਧਨ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਤੁਰੰਤ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਮੌਕਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਇੱਕ ਰਿਟੇਲਰ SMS ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਵੈਧ ਛੋਟ ਮੁਹਿੰਮ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕਰਕੇ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਾਧਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਕਿਸਮ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਦੂਜੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਚੈਨਲਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਹੈ। ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਸ਼ਕਤੀ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇੱਕ ਹੋਰ ਮੁੱਖ ਫਾਇਦਾ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ। ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ, ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ, ਜਾਂ ਜਨਸੰਖਿਆ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਇੱਕ ਕੱਪੜੇ ਦਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਸੀਜ਼ਨ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਖਾਸ ਗਾਹਕ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਇੱਕ SMS ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਕਿਸਮ ਦਾ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੰਚਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
| ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਚੈਨਲ | ਓਪਨ ਰੇਟ | ਔਸਤ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ |
|---|---|---|
| ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ | %98 | %29 |
| ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ | %20 | 1ਟੀਪੀ3ਟੀ3 |
| ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿਗਿਆਪਨ | – | %1-2 |
| ਡਾਇਰੈਕਟ ਮੇਲ | %42 | %3-4 |
ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿਧੀ ਹੈ ਜੋ ਕਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਡਿਜੀਟਲ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਹੈ। ਉੱਚ ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਦਰਾਂ, ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਸੰਚਾਰ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ, ਅਤੇ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਮਾਪਣਯੋਗ ਨਤੀਜੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਦੂਜੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਚੈਨਲਾਂ ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗਐਸਐਮਐਸ ਆਧੁਨਿਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦਾ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਿੱਸਾ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਇਹ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸਦੀ ਤਤਕਾਲਤਾ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੈ। ਅੰਕੜੇ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਖਪਤਕਾਰ ਐਸਐਮਐਸ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਫਾਇਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਲਈ। ਡੇਟਾ ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇਹ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸੰਚਾਰ ਸਾਧਨ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਵੀ ਸਾਬਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇਸਦੀ ਸਫਲਤਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਕ ਇਸਦੀ ਲਾਗਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਹੈ। ਹੋਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ, SMS ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਇਹ ਅਕਸਰ ਘੱਟ ਲਾਗਤਾਂ 'ਤੇ ਉੱਚ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਇੱਕ ਬਜਟ-ਅਨੁਕੂਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਹੱਲ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਦਰਮਿਆਨੇ ਆਕਾਰ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ। ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਹੀ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਵਧਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਸਾਰਣੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੈਕਟਰਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਦਾ ਹੈ:
| ਸੈਕਟਰ | ਔਸਤ ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਦਰ (CTR) | ਔਸਤ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ | ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਔਸਤ ਵਾਪਸੀ (ROI) |
|---|---|---|---|
| ਪ੍ਰਚੂਨ | %4.2 ਵੱਲੋਂ ਹੋਰ | %2.5 ਵੱਲੋਂ ਹੋਰ | %22 |
| ਸਿਹਤ | 1ਟੀਪੀ3ਟੀ3.8 | %3.0 ਵੱਲੋਂ ਹੋਰ | %28 |
| ਵਿੱਤ | 1ਟੀਪੀ3ਟੀ3.5 | %2.0 ਵੱਲੋਂ ਹੋਰ | %20 |
| ਸਿੱਖਿਆ | 1ਟੀਪੀ3ਟੀ4.5 | 1ਟੀਪੀ3ਟੀ3.5 | %30 |
ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਭਵਿੱਖ ਉੱਜਵਲ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਤੁਰੰਤ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਇੱਛਾ। ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇਸਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇੱਕ ਸਫਲ ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇਸਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਲਈ, ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ ਅਤੇ ਮੁੱਲ ਜੋੜਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਸਪੈਮ ਵਜੋਂ ਸਮਝੇ ਜਾਣ ਦਾ ਜੋਖਮ ਵੱਧ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਚਿੱਤਰ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਨੈਤਿਕ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਰਨਾ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗਜਦੋਂ ਸਹੀ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਫਲ SMS ਮੁਹਿੰਮ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੁਝ ਮੁੱਖ ਕਦਮ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਮੁਹਿੰਮ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਕਈ ਪੜਾਅ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ, ਦਰਸ਼ਕ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾਉਣਾ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਵਧਾਉਣਾ ਹੋਵੇ, ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਰੀ ਪੈਦਾ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇ, ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜਨਸੰਖਿਆ, ਰੁਚੀਆਂ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਹਿੰਮ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦੇਣਗੇ।
| ਮੇਰਾ ਨਾਮ | ਵਿਆਖਿਆ | ਉਦਾਹਰਣ |
|---|---|---|
| ਟੀਚਾ ਨਿਰਧਾਰਨ | ਮੁਹਿੰਮ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ। | ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਲਾਂਚ ਦਾ ਐਲਾਨ |
| ਟੀਚਾ ਸਮੂਹ | ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ ਕਿ ਮੁਹਿੰਮ ਕਿਸ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ। | 18-35 ਸਾਲ ਦੀ ਉਮਰ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜੋ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ |
| ਸਮੱਗਰੀ ਰਚਨਾ | ਦਿਲਚਸਪ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ SMS ਸੁਨੇਹੇ ਲਿਖੋ। | Yeni ürünümüzde %20 indirim! Kodu: YENI20 |
| ਸਮਾਂ | ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵਾਂ ਸਮਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ। | ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਦਿਨ ਦੁਪਹਿਰ ਦੇ ਖਾਣੇ ਦੇ ਘੰਟੇ |
ਤੁਹਾਡੀ SMS ਮੁਹਿੰਮ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਹੱਦ ਤੱਕ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਸੰਖੇਪ, ਸੰਖੇਪ ਅਤੇ ਆਕਰਸ਼ਕ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕੀਮਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਛੋਟਾਂ, ਤਰੱਕੀਆਂ, ਜਾਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ SMS ਰਾਹੀਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਵਿੱਚ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਕਾਲ ਟੂ ਐਕਸ਼ਨ (CTA) ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਖਾਸ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੇਗਾ।
ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ, ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਹਿੰਮ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਸਾਰਥਕਤਾ ਵਧਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਵਧਦੀਆਂ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਜਨਸੰਖਿਆ, ਰੁਚੀਆਂ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਆਦਤਾਂ ਅਤੇ ਭੂਗੋਲਿਕ ਸਥਾਨ ਵਰਗੇ ਕਾਰਕਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ। ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਹੋਰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੱਕ ਸੁਨੇਹੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚਾਉਣੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਮੁਹਿੰਮ ਜੋ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਉਮਰ ਦੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ, ਵਧੇਰੇ ਮਨੋਰੰਜਕ ਅਤੇ ਸਤਹੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਉਮਰ ਦੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਬਣਾਈ ਗਈ ਮੁਹਿੰਮ ਵਧੇਰੇ ਰਸਮੀ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰਪੂਰ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।
SMS ਸਮੱਗਰੀ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਨੇਹਾ ਇੰਨਾ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋਵੇ ਕਿ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ। ਸੰਖੇਪ, ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਸਮੱਗਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਦੇ ਪੜ੍ਹੇ ਜਾਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਛੋਟਾਂ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਜਾਂ ਮਦਦਗਾਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੋਵੇ। ਆਪਣੀ ਸਮੱਗਰੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਾਲ ਟੂ ਐਕਸ਼ਨ (CTA) ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਕੀ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
ਸਮੱਗਰੀ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਹੋਰ ਮੁੱਖ ਵਿਚਾਰ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਸਫਲ SMS ਮੁਹਿੰਮ ਲਈ ਸਮੱਗਰੀ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ।
ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗਜਦੋਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿਧੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਸਫਲਤਾ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਕੁਝ ਮੁੱਖ ਨੁਕਤੇ ਵਿਚਾਰਨ ਯੋਗ ਹਨ। ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜੋ ਜੋ ਮੁੱਲ ਜੋੜਦੇ ਹਨ। ਬੇਤਰਤੀਬ ਅਤੇ ਅਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਅਨੁਮਤੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਾਖ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਤੁਹਾਡੀਆਂ SMS ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਆਕਰਸ਼ਕ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪ੍ਰਤੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਹਰ ਗਾਹਕ ਵਿਲੱਖਣ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੱਲ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ SMS ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਢੁਕਵੇਂ ਸਮੇਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਨਾ ਕਰਨ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਸਵੇਰੇ ਜਲਦੀ ਜਾਂ ਦੇਰ ਰਾਤ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣ ਨਾਲ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਦਰਸ਼ ਸਮਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਦਾ ਪ੍ਰਯੋਗ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਸਾਰਣੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਦਯੋਗਾਂ ਲਈ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੇ SMS ਭੇਜਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ।
| ਸੈਕਟਰ | ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ | ਵਿਆਖਿਆ |
|---|---|---|
| ਪ੍ਰਚੂਨ | 11:00 – 14:00 | ਦੁਪਹਿਰ ਦੇ ਖਾਣੇ ਦੇ ਸਮੇਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। |
| ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ | 17:00 – 19:00 | ਰਾਤ ਦੇ ਖਾਣੇ ਲਈ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਦਰਸ਼। |
| ਮਨੋਰੰਜਨ | 14:00 – 16:00 | ਵੀਕਐਂਡ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਲਈ ਰੀਮਾਈਂਡਰਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ। |
| ਸਿਹਤ | 09:00 – 11:00 | ਇਹ ਮੁਲਾਕਾਤ ਯਾਦ-ਪੱਤਰਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵਾਂ ਸਮਾਂ ਹੈ। |
ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀਆਂ ਓਪਨ ਰੇਟਾਂ, ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਰੇਟਾਂ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿਸ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾ ਕੇ, ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਤੋਂ ਉੱਚ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਲਾਭ ਉਠਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸੁਝਾਅ
ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗਇਸਦੇ ਫਾਇਦਿਆਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਇਹ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਕਈ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਵੀ ਲਿਆ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਫਲ ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਆਪਣੀ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿਕਸਤ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇਹਨਾਂ ਸੰਭਾਵੀ ਰੁਕਾਵਟਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਢੁਕਵੇਂ ਹੱਲ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਉਮੀਦ ਕੀਤੇ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਛਵੀ ਨੂੰ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਪੈਮ ਸਮਝੇ ਜਾਣ ਦਾ ਜੋਖਮ ਹੈ। ਅਣਚਾਹੇ ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪ੍ਰਤੀ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਧਾਰਨਾ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਆਪਣੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਢੁਕਵੀਂ ਅਤੇ ਕੀਮਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
| ਮੁਸ਼ਕਲ | ਵਿਆਖਿਆ | ਸੰਭਵ ਹੱਲ |
|---|---|---|
| ਸਪੈਮ ਧਾਰਨਾ | ਅਣਚਾਹੇ ਸੁਨੇਹੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਛਵੀ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੇ ਹਨ। | ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੱਧ ਵਿਭਾਜਨ, ਇਜਾਜ਼ਤ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ। |
| ਲਾਗਤ ਦਾ ਦਬਾਅ | ਹਰੇਕ ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਕੀਮਤ ਮੁਹਿੰਮ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। | ਕੁਸ਼ਲ ਸਮੱਗਰੀ, ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ। |
| ਅੱਖਰ ਸੀਮਾ | ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ ਸੀਮਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। | URL ਛੋਟਾ ਕਰਨਾ, ਪਾਵਰ ਵਰਡਜ਼। |
| ਕਾਨੂੰਨੀ ਪਾਲਣਾ | GDPR ਵਰਗੇ ਕਾਨੂੰਨ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। | ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀਆਂ, ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੀਤੀਆਂ। |
ਇੱਕ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਚੁਣੌਤੀ ਇਹ ਹੈ ਕਿ, ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਹਰੇਕ SMS ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਇੱਕ ਕੀਮਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਆਪਣੇ ਮੁਹਿੰਮ ਬਜਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰਹਿਣਾ ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਵਾਪਸੀ (ROI) ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਹ ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੱਧ ਵਿਭਾਜਨ, ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੁਨੇਹਾ ਸਮੱਗਰੀ, ਅਤੇ ਮੁਹਿੰਮ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਵੀ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਚੁਣੌਤੀ ਹੈ। ਡੇਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਾਨੂੰਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ GDPR, ਖਾਸ ਕਰਕੇ, ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਨਾ ਕਾਨੂੰਨੀ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਦਮ ਹਨ।
ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗSMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਤੱਕ ਸਿੱਧੇ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇੱਕ ਸਫਲ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਲਈ ਸਹੀ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਹ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਸਾਰਥਕਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਾਮ ਨਾਲ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨਾ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸਬੰਧ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਅਨੁਮਤੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਰਣਨੀਤੀਆਂ
ਮੁਹਿੰਮ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੀ ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਸੁਨੇਹੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਕਿਹੜੇ ਸਮੇਂ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਦਰਸ਼ਕ ਹਿੱਸੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹਨ। ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
| ਰਣਨੀਤੀ | ਵਿਆਖਿਆ | ਮਾਪ |
|---|---|---|
| ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ | ਗਾਹਕ ਦਾ ਨਾਮ ਪਤਾ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ | ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਦਰ, ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ |
| ਸਮਾਂ | ਸਭ ਤੋਂ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜੋ | ਓਪਨ ਰੇਟ, ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ |
| ਵਿਭਾਜਨ | ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੁਨੇਹੇ | ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ, ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ |
| ਤਰੱਕੀਆਂ | ਛੋਟਾਂ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ | ਵਧੀ ਹੋਈ ਵਿਕਰੀ, ਮੁਹਿੰਮ ਆਮਦਨ |
ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਹੋਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਚੈਨਲਾਂ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੋਣ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਵਿਆਪਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਰਣਨੀਤੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ SMS ਨਾਲ ਪੂਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ ਲਈ SMS ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਏਕੀਕਰਣ ਤੁਹਾਡੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਬਹੁਪੱਖੀ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਆਪਣੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਖਾਸ ਸਫਲਤਾ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ (KPIs) ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਹ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ (ROI) ਨੂੰ ਸਮਝਣ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ। ਸਫਲਤਾ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਸਮੁੱਚੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਸਾਰਣੀ ਵਿੱਚ, ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਮੁੱਖ ਸਫਲਤਾ ਮਾਪਦੰਡ ਅਤੇ ਵਰਣਨ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ:
| ਸਫਲਤਾ ਦੇ ਮਾਪਦੰਡ | ਵਿਆਖਿਆ | ਮਾਪਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ |
|---|---|---|
| ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਰ | ਉਹ ਦਰ ਜਿਸ 'ਤੇ ਭੇਜੇ ਗਏ SMS ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। | SMS ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਿਪੋਰਟਾਂ |
| ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਦਰ (ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਦਰ) | ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਖੋਲ੍ਹੇ (ਪੜ੍ਹੇ) ਜਾ ਰਹੇ SMS ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਦਰ। | SMS ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਿਪੋਰਟਾਂ (ਕੁਝ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ) |
| ਕਲਿੱਕ ਥਰੂ ਦਰ (CTR) | SMS ਦੇ ਅੰਦਰ ਲਿੰਕਾਂ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਪਾਤ। | ਲਿੰਕ ਟਰੈਕਿੰਗ ਟੂਲ |
| ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ | SMS ਰਾਹੀਂ ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੱਧ ਕਾਰਵਾਈ (ਖਰੀਦਦਾਰੀ, ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਆਦਿ) ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਪਾਤ। | ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਟੂਲ ਅਤੇ ਮੁਹਿੰਮ ਟਰੈਕਿੰਗ ਕੋਡ |
ਸਫਲਤਾ ਦੇ ਮਾਪਦੰਡ:
ਇਹਨਾਂ ਸਫਲਤਾ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੀ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਕੇ, ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਹਰੇਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਟੀਚੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਸਫਲਤਾ ਦੇ ਮਾਪਦੰਡ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖਾਸ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀ ਲਈ, ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮਾਪਦੰਡ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਖਰੀਦ ਦਰਾਂ ਵਧੇਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਸਦੇ ਇਲਾਵਾ, ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਆਪਣੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ A/B ਟੈਸਟ ਚਲਾਉਣਾ ਨਾ ਭੁੱਲੋ। ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੁਨੇਹਾ ਸਮੱਗਰੀ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹਨ। ਇਹ ਟੈਸਟ: ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗਜਦੋਂ ਕਿ SMS ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਸਿੱਧੇ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ, ਇਸ ਵਿਧੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਕਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਅਣਚਾਹੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣਾ ਹੈ। ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇਸ ਕਾਨੂੰਨੀ ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਸਾਖ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜੁਰਮਾਨੇ ਅਤੇ ਸਾਖ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਤੁਰਕੀਏ ਵਿੱਚ ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇਸ ਸੰਬੰਧੀ ਬੁਨਿਆਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਿਯਮ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਨਿਯਮਨ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ (KVKK) 'ਤੇ ਕਾਨੂੰਨ ਨੰਬਰ 6563 ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਲਈ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸੁਨੇਹਾ ਸਮੱਗਰੀ ਖਾਸ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਭੇਜੇ ਗਏ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਵੀ ਖਾਸ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਮੁੱਖ ਤੱਤ ਇੱਥੇ ਹਨ:
ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇੱਕ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨੁਕਤਾ ਜਿਸ ਵੱਲ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਉਹ ਹੈ ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਭਿੰਨ ਹੋਣ ਦਾ ਤੱਥ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਿਸੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਸਥਾਨਕ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਵੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡੇਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਸਥਾਨਕ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਮਾਹਿਰਾਂ ਤੋਂ ਸਹਾਇਤਾ ਲੈ ਕੇ ਸੰਭਾਵੀ ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
| ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਿਯਮ | ਵਿਆਖਿਆ | ਮਹੱਤਵ |
|---|---|---|
| ਕਾਨੂੰਨ ਨੰ. 6563 | ਇਹ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਵਪਾਰ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। | ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ। |
| ਕੇ.ਵੀ.ਕੇ.ਕੇ. | ਇਹ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। | ਡਾਟਾ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। |
| ਸਥਾਨਕ ਕਾਨੂੰਨ | ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। | ਇਹ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ। |
| ਵਪਾਰਕ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸੁਨੇਹਿਆਂ 'ਤੇ ਨਿਯਮ | ਇਹ SMS ਸਮੱਗਰੀ, ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। | ਇਹ ਸੰਚਾਰ ਮਿਆਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। |
ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਟਿਕਾਊ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਨੀਂਹ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੀਆਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ਵਾਸ-ਅਧਾਰਤ ਰਿਸ਼ਤਾ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਯਾਦ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗਜਦੋਂ ਸਹੀ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਸਾਧਨ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਅੱਜ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਵਿਧੀ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਸਹੀ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਨਾਲ ਨੇੜਿਓਂ ਜੁੜੀ ਹੋਈ ਹੈ। ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ ਬਲਕਿ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਵੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।
SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਵਿਚਾਰਨ ਵਾਲੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨੁਕਤਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ SMS ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ ਤੁਹਾਡੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਇੱਕ ਗਾਹਕੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਜਾਂ ਅਪਮਾਨਜਨਕ ਸਮੱਗਰੀ ਤੋਂ ਬਚਦੇ ਹੋਏ।
| ਰਣਨੀਤੀਆਂ | ਵਿਆਖਿਆ | ਫਾਇਦੇ |
|---|---|---|
| ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹੇ | ਸੁਨੇਹੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦਾ ਨਾਮ ਜਾਂ ਦਿਲਚਸਪੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ। | ਉੱਚ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦਰ, ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ। |
| ਤਰੱਕੀਆਂ ਅਤੇ ਛੋਟਾਂ | ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਛੋਟਾਂ, ਤਰੱਕੀਆਂ ਅਤੇ ਮੌਕੇ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋਏ। | ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ, ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਪੂਰਾ ਹੋਣਾ। |
| ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਸੁਨੇਹੇ | ਮੁਲਾਕਾਤ ਯਾਦ-ਪੱਤਰ, ਭੁਗਤਾਨ ਯਾਦ-ਪੱਤਰ। | ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ, ਦੇਰੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣਾ। |
| ਸਰਵੇਖਣ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ | ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਸਰਵੇਖਣ ਭੇਜਣਾ। | ਕੀਮਤੀ ਫੀਡਬੈਕ, ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ। |
SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹੇ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਛੋਟਾਂ, ਉਤਪਾਦ ਲਾਂਚ, ਮੁਕਾਬਲੇ ਅਤੇ ਇਵੈਂਟ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਹਰੇਕ ਰਣਨੀਤੀ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਉਦੇਸ਼ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ, ਜਦੋਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਬਹੁਤ ਸਫਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਇੱਕ ਕੱਪੜੇ ਦੀ ਦੁਕਾਨ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਸੀਜ਼ਨ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਛੋਟ ਕੋਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ ਵਿਕਰੀ ਵਧਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਫਾਇਦਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਸਿੱਧੇ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ, SMS ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਦਰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਦੇਖੇ ਜਾਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕਿਉਂਕਿ SMS ਸੁਨੇਹੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਕਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਸੰਖੇਪ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ SMS ਸੁਨੇਹੇ ਸੁਨੇਹੇ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਲੰਬੇ ਅਤੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸਮਝਣ ਯੋਗ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣਾ ਆਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਵਿੱਚ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਕਾਲ ਟੂ ਐਕਸ਼ਨ (CTA) ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, "ਹੁਣੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਛੋਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ!" ਵਰਗਾ ਵਾਕੰਸ਼ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਰਚਨਾਤਮਕ ਹੋਣਾ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਸਿਰਫ਼ ਛੋਟਾਂ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਤੁਸੀਂ ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਅਤੇ ਦਿਲਚਸਪ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜ ਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਇੱਕ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ, "ਅੱਜ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਖਾਣਾ ਪਸੰਦ ਕਰੋਗੇ? ਸਾਡੇ ਮੀਨੂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਰਸੋਈ ਯਾਤਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ!"
SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਵੀ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਕ ਹੈ। ਸਹੀ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਹਿੰਮ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਇੱਕ ਲੰਚ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਦੁਪਹਿਰ ਵੇਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੀਨੂ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਇੱਕ SMS ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਾਂ ਇੱਕ ਸਪੋਰਟਸ ਸਟੋਰ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਸ਼ਾਮ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਵੀਕਐਂਡ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਮਾਂ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਅਤੇ ਰੁਚੀਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਜਦੋਂ ਸਹੀ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਸਾਧਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਤੱਕ ਸਿੱਧੀ ਪਹੁੰਚ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣਾ, ਅਤੇ ਸਹੀ ਸਮਾਂ ਵਰਗੇ ਕਾਰਕ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣਾ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗਸਹੀ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਨਾਲ, SMS ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲਈ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸਾਧਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ, ਇਸਨੂੰ ਸਹੀ ਸਮਾਂ ਦੇਣਾ, ਅਤੇ ਕੀਮਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਸ ਭਾਗ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨਾਲ ਸਫਲਤਾ ਦੀਆਂ ਕੁੰਜੀਆਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।
ਇੱਕ ਸਫਲ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪਹਿਲੂਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਸਿਧਾਂਤ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸੁਨੇਹੇ ਨਹੀਂ ਭੇਜਣੇ ਚਾਹੀਦੇ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਉਪਲਬਧ ਰੱਖ ਕੇ ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਾਖ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ।
| ਸਫਲਤਾ ਦੇ ਕਾਰਕ | ਵਿਆਖਿਆ | ਨਮੂਨਾ ਅਰਜ਼ੀ |
|---|---|---|
| ਟੀਚਾ ਦਰਸ਼ਕ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ | ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਜਨਸੰਖਿਆ, ਰੁਚੀਆਂ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨਾ। | ਸਰਵੇਖਣ ਕਰਵਾ ਕੇ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣੋ। |
| ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹੇ | ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ, ਦਿਲਚਸਪ ਅਤੇ ਕੀਮਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ। | ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਾਮ ਨਾਲ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਪਿਛਲੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਕਰਕੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਓ। |
| ਸਹੀ ਸਮਾਂ | ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਰਗਰਮ ਹੋਣ ਤਾਂ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜੋ। | ਵੀਕਐਂਡ ਜਾਂ ਦੁਪਹਿਰ ਦੇ ਖਾਣੇ ਦੇ ਬ੍ਰੇਕ ਵਰਗੇ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ। |
| ਮਾਪ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ | ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ। | ਓਪਨ ਰੇਟ, ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਰੇਟ, ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਵਰਗੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰੋ। |
SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਮੁੱਖ ਤੱਤ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਸੁਨੇਹੇ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ, ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਨ। ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਅਜ਼ਮਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤਰੱਕੀਆਂ, ਛੋਟਾਂ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰਪੂਰ ਸਮੱਗਰੀ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਹਰੇਕ ਸੁਨੇਹੇ ਦਾ ਇੱਕ ਉਦੇਸ਼ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁੱਖ ਕਦਮ
ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਮਾਪਣਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਛਾਣ ਕੇ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਸੁਨੇਹੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਕਿਹੜੇ ਸਮੇਂ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਰੁਝੇ ਹੋਏ ਹਨ, ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਆਪਣੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੰਦੇਸ਼ ਸਮੱਗਰੀ, ਭੇਜਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ ਲਈ A/B ਟੈਸਟਿੰਗ ਕਰੋ।
ਹੋਰ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਕੀ ਫਾਇਦੇ ਹਨ?
ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਫਾਇਦੇ ਇਸਦੀਆਂ ਉੱਚ ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਦਰਾਂ, ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ, ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹਨ। ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਰਗੇ ਹੋਰ ਚੈਨਲਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ, ਐਸਐਮਐਸ ਸੁਨੇਹੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਵਧੇਰੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਖਿੱਚਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਇਸਦੀ ਪਹੁੰਚ ਐਸਐਮਐਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਫਾਇਦਾ ਹੈ।
SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਕਿਹੜੇ ਜਨਸੰਖਿਆ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ?
SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਜਨਸੰਖਿਆ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਉਮਰ, ਭੂਗੋਲਿਕ ਸਥਾਨ, ਰੁਚੀਆਂ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਆਦਤਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਹਿੰਮ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਵਧੇਗੀ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਛੋਟੇ ਦਰਸ਼ਕ ਵਧੇਰੇ ਸਮਕਾਲੀ ਅਤੇ ਮਨੋਰੰਜਕ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਵੱਡੀ ਉਮਰ ਦੇ ਦਰਸ਼ਕ ਵਧੇਰੇ ਰਸਮੀ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰਪੂਰ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਲਈ ਸੁਨੇਹਾ ਸਮੱਗਰੀ ਕੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?
ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਲਈ, ਸੁਨੇਹਾ ਸਮੱਗਰੀ ਸੰਖੇਪ, ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਸੁਨੇਹਾ ਤੁਰੰਤ ਸਮਝਿਆ ਜਾਵੇ, ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਖਾਸ ਲਾਭ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ। ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਵੀ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਕਾਰਕ ਹੈ; ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੇ ਨਾਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨਾ ਸੁਨੇਹੇ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇੱਕ ਕਾਲ-ਟੂ-ਐਕਸ਼ਨ ਬਟਨ (CTA) ਜੋੜਨਾ ਜੋ ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ, ਪਰਿਵਰਤਨ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ 'ਪਰਮਿਸ਼ਨ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ' ਦੀ ਧਾਰਨਾ ਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ?
ਅਨੁਮਤੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੇ ਗਏ SMS ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਆਪਣੀ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ SMS ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਸਪੈਮ ਸਮਝਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਸਾਖ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਅਨੁਮਤੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵਧੇਰੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਵੱਧ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਮਾਪਦੰਡ ਵਰਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ?
SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਕਈ ਮਾਪਦੰਡ ਵਰਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਓਪਨ ਰੇਟ, ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਰੇਟ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ), ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ, ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਦਰ, ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ (ROI) ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੀ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੇ ਨੈਤਿਕ ਮੁੱਦੇ ਆ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਬਚਣਾ ਹੈ?
SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨਾਲ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੈਤਿਕ ਮੁੱਦਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ, ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ, ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਾਰ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਡੇਟਾ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਮੁੱਦਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, ਹਮੇਸ਼ਾ ਅਨੁਮਤੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ, ਇਮਾਨਦਾਰ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਬਣੋ, ਸੰਦੇਸ਼ ਦੀ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਨੂੰ ਵਾਜਬ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਟੋਰ ਕਰੋ।
SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਅੰਤਰ ਕੀ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜਾ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਜਦੋਂ ਕਿ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤੁਰੰਤ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਉੱਚ ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਦਰਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਘੱਟ ਲਾਗਤਾਂ ਦੇ ਫਾਇਦੇ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਜ਼ਰੂਰੀ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ, ਤਰੱਕੀਆਂ, ਜਾਂ ਯਾਦ-ਪੱਤਰਾਂ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲੰਬੇ, ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰਪੂਰ ਸਮੱਗਰੀ ਲਈ ਤਰਜੀਹੀ ਹੈ। ਦੋਵਾਂ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਵਰਤਣਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ? GDPR ਅਤੇ KVKK ਵਰਗੇ ਕਾਨੂੰਨ SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ?
SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ (KVKK) ਅਤੇ GDPR (ਜਨਰਲ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮ) ਵਰਗੇ ਡੇਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ। ਇਹ ਕਾਨੂੰਨ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੇ ਸੰਗ੍ਰਹਿ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਸਟੋਰੇਜ 'ਤੇ ਖਾਸ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਨ। SMS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਟੋਰ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ 'ਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜੁਰਮਾਨੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
Daha fazla bilgi: SMS Pazarlaması Nedir?
ਜਵਾਬ ਦੇਵੋ