Методите за измерване на потребителското изживяване са от решаващо значение за успеха на уебсайта или приложението. В тази публикация в блога ще разгледаме различни начини за измерване на потребителското изживяване. Ще разгледаме различни подходи, от потребителски проучвания до A/B тестване, от проследяване на потребителското поведение с аналитични инструменти до методи за картографиране на потребителското изживяване. Ще подчертаем как картите на емпатията ни помагат да разберем по-добре потребителите и ролята на обратната връзка в процеса на непрекъснато подобрение. Чрез представяне на стратегии за подобряване на потребителското изживяване ще завършим процеса на измерване със стъпки за действие, ориентирани към резултатите. Целта е да се създаде пътна карта за подобрения чрез анализ на потребителското изживяване с ефективни методи. Какви са методите за измерване на потребителското изживяване? Измерването на потребителското изживяване е начинът, по който даден уебсайт, приложение или продукт се възприемат от потребителите.