İstilik xəritələri istifadəçi davranışını başa düşmək üçün mühüm vasitədir. Bu bloq yazısı istilik xəritələrinin nə olduğunu, niyə vacib olduqlarını və müxtəlif istifadələrini araşdırır. Bu istilik xəritələrinin necə işlədiyini, istifadəçi davranışı ilə necə əlaqəli olduğunu və onların üstünlükləri və mənfi cəhətlərini izah edir. O, həmçinin istifadə olunan alətlər və proqram təminatı ilə yanaşı yaxşı istilik xəritəsi dizaynının əsas elementlərini əhatə edir. O, həmçinin nəticələri necə şərh etməyi və hədəf auditoriyanızı anlamaq üçün onlardan necə istifadə etməyi izah edir. Nəhayət, o, veb-saytın optimallaşdırılması və istifadəçi təcrübəsinin təkmilləşdirilməsi üzrə təlimat verən istilik xəritələrindən əldə edilən anlayışlardan istifadə edərək hərəkətə keçmək üçün strategiyalar təklif edir.

İstilik xəritələri nədir və onlar niyə vacibdir?

İstilik xəritələriOnlar veb-saytlar və tətbiqlər arasında istifadəçi qarşılıqlı əlaqəsini vizual şəkildə təmsil edən güclü analitik alətlərdir. Rəng kodlaşdırmasından istifadə edərək, onlar bizə istifadəçilərin vaxtlarının çoxunu harada keçirdiklərini, hansı sahələrə kliklədiklərini və hansı sahələrə diqqət yetirdiklərini anlamağa kömək edir. Bu vizuallaşdırma metodu mürəkkəb məlumat dəstlərini asanlıqla şərh edilə bilən etməklə istifadəçi davranışını başa düşməkdə mühüm rol oynayır.

İstilik xəritələrinin əhəmiyyəti onların istifadəçi təcrübəsini (UX) təkmilləşdirmək potensialındadır. Veb saytınızın və ya tətbiqinizin istifadəçilərin ən çox məşğul olduğu sahələri müəyyən etməklə siz bu sahələri daha da inkişaf etdirə və optimallaşdıra bilərsiniz. Siz həmçinin istifadəçilərin gözdən qaçırdığı və ya məşğul olmadığı sahələri müəyyən edə bilərsiniz ki, bu da sizə bu sahələrə lazımi düzəlişlər etməyə və daha yaxşı istifadəçi təcrübəsi təqdim etməyə imkan verir.

İstilik Xəritələrinin Faydaları
• Bu, istifadəçi davranışını vizual olaraq başa düşməyi asanlaşdırır.
• Vebsaytda və ya tətbiqdə problemli sahələri müəyyən etməyə imkan verir.
• O, istifadəçi təcrübəsini (UX) təkmilləşdirmək üçün məlumatlara əsaslanan qərarlar qəbul etməyə kömək edir.
• Dönüşüm nisbətlərini artırmaq üçün optimallaşdırma imkanları təqdim edir.
• A/B testlərinin effektivliyini artırır.
• Marketinq strategiyalarını təkmilləşdirmək üçün dəyərli məlumatlar təqdim edir.

Aşağıdakı cədvəldə istilik xəritələrinin müxtəlif növləri və onların təmin etdiyi məlumat növləri göstərilir. Bu, hansı növ istilik xəritəsinin ehtiyaclarınıza ən uyğun olduğuna qərar verməyə kömək edə bilər.

İstilik xəritəsi növü	Ölçülmüş Məlumat	İstifadə Sahələri
Xəritələrə klikləyin	İstifadəçilərin klik etdiyi nöqtələr	Düymələrin optimallaşdırılması, keçidlərin yerləşdirilməsi
Hərəkət Xəritələri	İstifadəçilərin siçan hərəkətləri	İstifadəçinin diqqətini cəlb edən səhifə tərtibatı təhlili
Xəritələri sürüşdürün	İstifadəçilər səhifəni nə qədər aşağı sürüşdürürlər	Məzmunun yerləşdirilməsi, vacib məlumatların görünməsi
Diqqət Xəritələr	İstifadəçilər səhifənin hansı hissələrinə baxır	Vizual iyerarxiya, dizaynın optimallaşdırılması

istilik xəritələriistifadəçi davranışını anlamaq və veb saytınızı və ya tətbiqinizi optimallaşdırmaq üçün vacib vasitədir. Məlumata əsaslanan qərarlar qəbul etməklə siz istifadəçi təcrübəsini təkmilləşdirə, dönüşüm nisbətlərini artıra və marketinq strategiyalarınızı daha effektiv edə bilərsiniz.

İstilik Xəritələrinin İstifadə Sahələri və Tətbiqləri

İstilik xəritələriistifadəçi davranışını vizuallaşdırmaq və təhlil etmək üçün güclü vasitədir. Bu alətlər veb-saytlardan tutmuş mobil proqramlara qədər müxtəlif platformalarda istifadə oluna bilər və bizneslərə istifadəçilərin məhsul və ya xidmətləri ilə necə qarşılıqlı əlaqədə olduğuna dair dəyərli fikirlər təqdim edə bilər. Bu fikir onlara istifadəçi təcrübəsini (UX) təkmilləşdirməyə, dönüşüm nisbətlərini artırmağa və marketinq strategiyalarını optimallaşdırmağa imkan verir.

İstilik xəritələriO, yalnız klik məlumatlarını deyil, həm də siçan hərəkətlərini, sürüşmə davranışını və hətta diqqət aralığını izləyə bilər. Bu hərtərəfli məlumat dəsti istifadəçilərin veb-səhifədə və ya tətbiqdə nə etdiklərini dərindən başa düşməyə imkan verir. Bu fikir dizaynerlərə və marketoloqlara daha məlumatlı qərarlar qəbul etməyə kömək edir.

Müəssisələr, istilik xəritələri Bu məlumatdan istifadə edərək, istifadəçilər veb saytlarının və ya tətbiqlərinin hansı hissələrinə daha çox diqqət yetirildiyini, hansı sahələrin diqqətdən kənarda qaldığını və istifadəçilərin harada mübarizə apardığını müəyyən edə bilərlər. Bu məlumat vebsayt dizaynını yaxşılaşdırmaq, məzmun strategiyalarını inkişaf etdirmək və istifadəçi axınını optimallaşdırmaq üçün istifadə edilə bilər. Məsələn, bir e-ticarət saytı məhsul səhifələrində açar sözlərdən istifadə edə bilər. istilik xəritələri Məhsul xüsusiyyətlərini araşdıraraq, hansı məhsul xüsusiyyətlərinin daha çox diqqət çəkdiyini və hansı məlumatların daha qabarıq edilməsi lazım olduğunu müəyyən edə bilərsiniz.

İstifadə Sahələri
• Veb sayt istifadəçi təcrübəsinin optimallaşdırılması
• Elektron ticarətdə dönüşüm nisbətlərinin artırılması
• Mobil proqram istifadəçi interfeysinin (UI) inkişafı
• Marketinq kampaniyasının effektivliyinin ölçülməsi
• Məzmun performansını təhlil edin
• A/B test nəticələrinin şərh edilməsi

İstilik xəritələri Onun istifadə halları olduqca genişdir və sənayenin geniş spektri üzrə bizneslər üçün dəyərli məlumatlar verə bilər. Əsas istifadə halları və tətbiqlərdən bəziləri bunlardır:

İstifadə sahəsi	İzahat	Ərizə nümunəsi
Veb saytın optimallaşdırılması	İstifadəçi davranışına əsaslanaraq vebsayt dizaynının və məzmununun təkmilləşdirilməsi.	Açılış səhifəsində forma sahələrinin yerləşdirilməsi istilik xəritələri ilə təhlil edərək çevrilmə nisbətlərinin artırılması.
Elektron ticarət	Məhsul səhifələrini və yoxlama proseslərini optimallaşdırmaqla satışları artırın.	Məhsul təfərrüatları səhifələrində hansı sahələrin ən çox tıklandığını müəyyənləşdirin və məhsul təsvirlərini və şəkillərini müvafiq olaraq redaktə edin.
Mobil Tətbiq İnkişafı	Tətbiq interfeysini istifadəçilər üçün qarşılıqlı əlaqənin ən təbii yoluna çevirmək.	Tətbiq daxilində düymələrin və menyuların istifadə tezliyini təhlil edərək istifadəçi axınının asanlaşdırılması.
Marketinq Kampaniyaları	Marketinq materiallarının və reklamın effektivliyinin ölçülməsi və təkmilləşdirilməsi.	Reklam kampaniyası üçün yaradılan açılış səhifəsində hansı elementlərin daha çox diqqəti cəlb etdiyini müəyyən edərək reklam mesajlarının və şəkillərinin optimallaşdırılması.

İstilik xəritələriistifadəçi davranışını başa düşməyə və veb saytınızı və ya tətbiqinizi optimallaşdırmağa kömək edə bilər. Aşağıdakı mövzular əhatə olunur: istilik xəritələri Fərqli istifadə sahələrinə və bu sahələrdə tətbiqlərinə daha ətraflı nəzər salır.

Elektron ticarət

Elektron ticarət saytları üçün istilik xəritələriistifadəçilərin məhsul səhifələrində necə naviqasiya etdiklərini, hansı məhsul xüsusiyyətlərinə daha çox diqqət yetirdiklərini və yoxlama prosesində hansı addımlarla mübarizə apardıqlarını anlamaq üçün mühüm vasitədir. Məsələn, istilik xəritəsiƏgər istifadəçilər məhsul şəkillərinə daha çox klikləyirlərsə, həmin şəkillərin keyfiyyətini və müxtəlifliyini artırmaq məqsədəuyğun ola bilər. Eynilə, yoxlama səhifəsində xüsusi bir forma sahəsinə çox vaxt sərf olunursa, onu aydınlaşdırmaq və ya avtomatik doldurma seçimlərini əlavə etmək dönüşüm nisbətlərini artıra bilər.

İstifadəçi Təcrübəsi

İstifadəçi təcrübəsi (UX) dizaynerləri, istilik xəritələri Onlar a istifadə edərək veb-saytların və ya proqramların istifadəçi dostu olub-olmadığını qiymətləndirə bilərlər istilik xəritəsiİstifadəçilər müəyyən düymə və ya keçid tapmaqda çətinlik çəkirlərsə, bu elementlərin yerləşdirilməsi və ya dizaynı yenidən nəzərdən keçirilməlidir. Həmçinin, istilik xəritələriO, həmçinin istifadəçilərin hansı məzmunu oxuduğunu və hansı bölmələri atladıqlarını müəyyən edərək məzmun strategiyalarını optimallaşdırmaq üçün istifadə edilə bilər. Məsələn, bir blog yazısının müəyyən bir hissəsi az iştirak edirsə, həmin bölmənin məzmunu və ya adı daha cəlbedici edilə bilər.

Marketinq Analitikası

Marketinq analitikası baxımından, istilik xəritələrimarketinq kampaniyalarının effektivliyinin ölçülməsi və təkmilləşdirilməsi üçün dəyərli məlumatlar təqdim edir. Marketinq kampaniyası üçün yaradılmış açılış səhifəsi istilik xəritələri, hansı elementlər daha çox diqqəti cəlb edir və istifadəçilər hansı hərəkətləri edir. Bu məlumat reklam mesajlarını, vizualları və hərəkətə çağırışları optimallaşdırmaq üçün istifadə edilə bilər. Məsələn, istilik xəritəsiStatistikalar istifadəçilərin müəyyən bir reklam bannerinə klikləmədiyini göstərirsə, həmin bannerin dizaynını və ya mesajlaşmasını dəyişdirməklə kliklənmə dərəcələri artırıla bilər.

İstilik Xəritələri necə işləyir?

İstilik xəritələriƏslində, o, veb səhifə və ya proqramda istifadəçi qarşılıqlı əlaqəsinin vizual təsvirini təmin edir. Bu vizuallaşdırma istifadəçilərin hara klik etdiklərini, nə qədər vaxt sərf etdiklərini və rəng kodlarından istifadə edərək hara diqqət yetirdiklərini göstərir. İsti rənglər (qırmızı, narıncı, sarı) daha sıx qarşılıqlı əlaqəni, soyuq rənglər (mavi, yaşıl) daha az intensiv qarşılıqlı əlaqəni təmsil edir. Bu, dizaynerlərə və marketoloqlara istifadəçilərin səhifə ilə necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu tez başa düşməyə və təkmilləşdirmələr etməyə imkan verir.

İstilik xəritələri istifadəçi davranışını qeyd etməklə və təhlil etməklə işləyir. Bu proses adətən JavaScript kodu vasitəsilə həyata keçirilir. İstifadəçi veb səhifəyə daxil olduqda, bu kodlar onların kliklərini, siçan hərəkətlərini, sürüşmə davranışını və səhifədə keçirdikləri vaxtı qeyd edir. Bu toplanmış məlumatlar daha sonra birləşdirilir və istilik xəritəsi formatında vizuallaşdırılır. Bu vizuallaşdırma hansı sahələrə daha çox diqqət yetirildiyini və hansının nəzərə alınmadığını açıq şəkildə ortaya qoyur.

Məlumat növü	Kolleksiya üsulu	Vizuallaşdırma metodu
Məlumat klikləyin	JavaScript Klik İzləmə	Klik intensivliyinə əsasən rəngləmə
Siçan Hərəkətləri	Siçan Hərəkətinin İzlənməsi	İstilik xəritəsi sıxlığı
Sürüşmə Dərinliyi	Sürüşdürmə İzləmə	Səhifənin Nə qədəri Baxılıb
Səhifədə qalma müddəti	Vaxt damğasının izlənməsi	Nə qədər uzun ərazilərə baxılır

Addım-addım Proses

1. Məlumatların toplanması: İstifadəçinin qarşılıqlı əlaqə məlumatları JavaScript kodları vasitəsilə toplanır.
2. Məlumatların emalı: Toplanmış məlumatlar mənalı formata çevrilir və təhlil üçün hazırlanır.
3. Məlumatların təhlili: Məlumatların təhlili ilə hansı sahələrin daha çox qarşılıqlı əlaqə əldə etdiyi müəyyən edilir.
4. Vizuallaşdırma: Təhlil nəticələri rəng kodlarından istifadə edərək istilik xəritəsi kimi vizuallaşdırılır.
5. Şərh: İstilik xəritəsini şərh etməklə, istifadəçi davranışı haqqında nəticələr çıxarılır.

İstilik xəritələri istifadəçi davranışını anlamaq üçün güclü vasitədir, çünki onlar mürəkkəb məlumatları asanlıqla başa düşülən formata çevirir. Bu, veb sayt sahiblərinə və dizaynerlərinə istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün konkret addımlar atmağa imkan verir. Məsələn, bir düymənin kifayət qədər klikləmədiyi qəbul edilirsə, onun yeri və ya dizaynı tənzimlənə bilər. Eynilə, istifadəçilərin müəyyən bir bölməni oxumadan səhifəni tərk etməsi müşahidə edilərsə, həmin bölmənin məzmunu daha cəlbedici edilə bilər.

İstilik xəritələri istifadəçilərin nə düşündüklərini təxmin etməkdənsə, bilavasitə onların nə etdiklərini göstərməklə qərar vermə proseslərini sadələşdirir.

Bu, verilənlərə əsaslanan dizayn və optimallaşdırma üçün mühüm üstünlük təmin edir.

İstilik Xəritələri və İstifadəçi Davranışı Arasındakı Əlaqə

İstilik xəritələriİstilik xəritələri istifadəçilərin veb-səhifədə harada klikləndiklərini, üzərinə sürüşdüklərini və vaxt keçirdiklərini vizual olaraq göstərən alətlərdir. Bu alətlər istifadəçi davranışı və veb saytınızın istifadəçi təcrübəsini (UX) təkmilləşdirmək üçün əvəzolunmaz fikirlər təqdim edir. İstilik xəritələri istifadəçilərin veb saytınızda necə naviqasiya etdiyini, hansı sahələrlə maraqlandıqlarını və hansı sahələrin onlarla mübarizə apardığını asanlıqla görməyə imkan verir. Bu məlumat dizayn və məzmun strategiyalarınızı optimallaşdırmağa kömək edir.

İstilik xəritələri tərəfindən verilən məlumatlar sizə veb saytınızdakı istifadəçi qarşılıqlı əlaqəsini dərindən başa düşməyə imkan verir. Məsələn, e-ticarət saytında hansı məhsulların ən çox klik aldığını, hansı bannerlərin daha çox diqqət çəkdiyini və ya hansı forma sahələrinin istifadəçilər üçün çətin olduğunu müəyyən edə bilərsiniz. Bu məlumat dönüşüm nisbətlərinizi artırmaq, istifadəçi məmnuniyyətini artırmaq və veb saytınızın ümumi performansını yaxşılaşdırmaq üçün çox vacibdir.

Davranış Modelləri

İstilik xəritələri müxtəlif istifadəçi davranış nümunələrini aşkar edərək veb saytınızın qarşılıqlı əlaqə nöqtələrini anlamağa kömək edir. İstifadəçilərin verilmiş səhifədə necə davrandıqlarını, hansı sahələrə diqqət yetirdiklərini və hansı məzmunu ötürdüklərini vizual olaraq təhlil edə bilərsiniz. Bu təhlillər vebsaytınızın dizaynını və məzmununu yaxşılaşdırmaq üçün dəyərli fikirlər verir. Məsələn, istifadəçilərin açar düyməni nəzərdən qaçırdığını və ya forma sahəsində ilişib qaldığını aşkar etsəniz, dizayn və məzmun dəyişiklikləri ilə bu problemləri həll edə bilərsiniz.

İstilik xəritəsi növü	Davranış	Optimallaşdırma Təklifləri
Xəritəyə klikləyin	İstifadəçilərin kliklədiyi sahələr	Ən çox tıklanan sahələri optimallaşdırın və olmayanları təkmilləşdirin.
Hərəkət xəritəsi	Siçan hərəkətlərinin cəmləşdiyi sahələr	Diqqət çəkən məzmunu trafikin çox olduğu yerlərdə yerləşdirin.
Xəritəni sürüşdürün	Səhifəyə nə qədər baxılıb	Vacib məlumatları səhifənin yuxarısına yerləşdirin, sürüşdürmə dərinliyini artırın.
Diqqət xəritəsi	İstifadəçilərin ən çox diqqət yetirdiyi sahələr	Vacib mesajları və zəngləri görkəmli ərazilərə yerləşdirin.

İstilik xəritələri sayəsində istifadəçilərin səhifədə baxış vərdişlərini başa düşmək, istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq və dönüşüm nisbətlərini artırmaq mümkün olur.

Analitik Məlumat
• Səhifə baxışlarının sayı
• Sıçrayış dərəcəsi
• Orta seans müddəti
• Dönüşüm dərəcəsi
• Klikləmə dərəcəsi (CTR)
• Səhifə başına sessiyaların sayı

Case Studies

Bir e-ticarət saytında aparılan istilik xəritəsi təhlili istifadəçilərin məhsul səhifələrindəki Səbətə əlavə et düyməsini fərq etmədiklərini göstərdi. Düymənin rənginin və mövqeyinin dəyişdirilməsi klik sürətini əhəmiyyətli dərəcədə artırdı. Başqa bir misalda, bir xəbər saytı müşahidə etdi ki, istifadəçilər ana səhifədəki bəzi xəbər başlıqlarına klikləmirlər. Bu başlıqların daha qabarıq olması kliklənmə nisbətlərini artırdı və istifadəçiləri saytda daha çox vaxt keçirməyə təşviq etdi.

Bir blog saytında aparılan təhlil, istifadəçilərin məqalənin ortasında yerləşən sorğuda iştirak etmədiyini ortaya qoydu. Sorğunu daha görünən yerə köçürərək və daha göz oxşayan dizaynla təqdim etməklə, iştirak nisbətləri artıb. Bu nümunələr istifadəçi davranışını anlamaq və veb saytınızın performansını yaxşılaşdırmaq üçün istilik xəritələrinin potensialını açıq şəkildə nümayiş etdirir.

Unutmayın, istilik xəritələri təkcə problemləri müəyyən etmir, həm də uğur sahələrini müəyyənləşdirməyə kömək edir. Bu yolla, uğurlu strategiyalarınızı daha da inkişaf etdirərək veb saytınızın ümumi performansını davamlı olaraq təkmilləşdirə bilərsiniz. İstilik xəritələriistifadəçi yönümlü veb-sayt yaratmaq və rəqabətdən irəli getmək üçün mühüm vasitədir.

İstilik xəritələrinin üstünlükləri və çatışmazlıqları

İstilik xəritələriİstilik xəritələri istənilən texnologiyada olduğu kimi istifadəçi davranışını vizuallaşdırmaq üçün güclü bir vasitə olsa da, onların həm üstünlükləri, həm də mənfi cəhətləri var. Bu bölmədə biz istilik xəritələrinin təklif etdiyi üstünlüklərə və potensial problemlərə ətraflı nəzər salacağıq, beləliklə, siz bu alətdən istifadə edib-etməmək barədə qərar verərkən daha məlumatlı qərar qəbul edə bilərsiniz.

İstilik xəritələri vaxta qənaət edir və istifadəçilərin qarşılıqlı əlaqəsini asan başa düşülən vizual görüntülərə çevirərək sürətli qərarların qəbulunu dəstəkləyir. Veb saytınızın hansı sahələrinə daha çox diqqət yetirildiyini, hansı linklərə tıklandığını və istifadəçilərin səhifədə ən çox harada keçirdiklərini dərhal görə bilərsiniz. Bu, təkmilləşdirilməli olan sahələri tez bir zamanda müəyyən etməyə və strategiyalarınızı buna uyğun tərtib etməyə imkan verir.

Üstünlüklər	İzahat	Misal
Vizual başa düşülmə	O, mürəkkəb məlumatları sadə vizuallara çevirir.	Veb sayt klik nisbətlərini rənglərlə ifadə edərək ən çox tıklanan sahələri göstərir.
Sürətli təhlil	O, istifadəçi davranışı haqqında tez və asan məlumat verir.	E-ticarət saytında hansı məhsulların daha çox baxıldığını dərhal göstərir.
Optimallaşdırma asanlığı	Veb sayt və ya tətbiqin optimallaşdırılması üçün konkret məlumatlar təqdim edir.	Formalarda hansı sahələrin tərk edildiyini göstərməklə dönüşüm nisbətlərini artırmağa kömək edir.
İstifadəçi mərkəzli yanaşma	O, istifadəçi təcrübəsinin təkmilləşdirilməsinə diqqət yetirir.	Bu, istifadəçilərin səhifə ətrafında necə hərəkət etdiyini vizuallaşdırmaqla daha yaxşı istifadəçi interfeysi dizaynına imkan verir.

Bununla belə, istilik xəritələrinin də bəzi məhdudiyyətləri var. Məsələn, onlar adətən yalnız kəmiyyət məlumatları təqdim edir və niyə sualına cavab vermək üçün kifayət olmaya bilər. İstifadəçilərin nə üçün müəyyən bir keçidə kliklədiyini və ya bölməyə məhəl qoymadığını başa düşmək üçün əlavə araşdırma tələb oluna bilər. Bundan başqa, Məlumat məxfiliyi Bu da mühüm məsələdir. İstifadəçi məlumatlarının toplanması və təhlili zamanı məxfilik siyasətlərinə riayət etmək və istifadəçi razılığını almaq lazımdır.

Müsbət və mənfi cəhətləri
1. Müsbət cəhətləri: Bu, istifadəçi davranışını vizual olaraq asanlıqla başa düşməyə imkan verir.
2. Müsbət cəhətləri: Vebsaytda və ya tətbiqdə problemli sahələri tez bir zamanda müəyyən etməyə kömək edir.
3. Müsbət cəhətləri: O, A/B testlərində və digər optimallaşdırma tədqiqatlarında verilənlərə əsaslanan qərarları dəstəkləyir.
4. Eksiler: Yalnız kəmiyyət məlumatları təqdim edir və niyə sualına cavab vermək üçün yetərli olmaya bilər.
5. Eksiler: Məlumatın məxfiliyi ilə bağlı narahatlıq yarada bilər və diqqətli məlumat toplama və emal prosesləri tələb edə bilər.
6. Eksiler: Səhv şərhlər səhv optimallaşdırma qərarlarına səbəb ola bilər.

istilik xəritələri Güclü bir vasitə olsa da, tək başına kifayət deyil. Əldə edilən məlumatlar dəqiq şərh edilməli, dərindən başa düşülməli və digər təhlil üsulları ilə dəstəklənməlidir. Bu, istilik xəritələrindən maksimum yararlanmağa və istifadəçi təcrübəsini davamlı olaraq təkmilləşdirməyə imkan verir.

İstilik xəritələri istifadəçi davranışını anlamaq səyahətində yalnız başlanğıc nöqtəsidir. İstifadəçi təcrübəsini hərtərəfli təkmilləşdirmək üçün əldə edilən məlumatları digər analitik alətlərlə birləşdirmək vacibdir.

Yaxşı İstilik Xəritəsi Dizaynının Əsas Elementləri

Yaxşı biri istilik xəritəsi Dizayn istifadəçi davranışını dəqiq təhlil etmək və mənalı nəticələr çıxarmaq üçün çox vacibdir. Effektiv istilik xəritəsi istifadəçilərin veb saytınız və ya tətbiqinizlə necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu aydın şəkildə göstərən mürəkkəb məlumatları vizual olaraq sadələşdirir. Bu dizayn və istifadəçi təcrübəsinin təkmilləşdirilməsi üçün dəyərli fikirlər təqdim edir. Uğurlu istilik xəritəsi dizaynı təkcə estetik baxımdan xoş deyil, həm də məlumatlara əsaslanan fikirlər təqdim etməlidir.

İstilik xəritəsinin effektivliyi istifadə olunan rəng palitrasından tutmuş məlumat sıxlığının göstərilməsindən interaktiv xüsusiyyətlərə qədər bir çox amillərdən asılıdır. Rəng seçimi istifadəçilərin xəritəni asanlıqla şərh etmələri üçün vacibdir; isti rənglər (qırmızı, narıncı) ümumiyyətlə yüksək nişanı, soyuq rənglər (mavi, yaşıl) isə aşağı nişanı təmsil edir. Məlumat sıxlığının göstərilmə üsulu istifadəçilərə hansı sahələrə daha çox diqqət yetirildiyini tez anlamağa kömək etməlidir. Bundan əlavə, interaktiv xüsusiyyətlər istifadəçilərə xüsusi bölgələrə və ya zaman dövrlərinə diqqət yetirərək daha ətraflı təhlil aparmağa imkan verir.

Dizayn Elementləri
• Rəng Palitrası Seçimi: İstifadəçilərin asanlıqla şərh edə biləcəyi mənalı rənglərdən istifadə edin.
• Məlumat Sıxlığı Ekranı: İntensivliyi aydın şəkildə çatdıran vizual üsullardan istifadə edin.
• İnteraktiv Xüsusiyyətlər: İstifadəçilərə məlumatları daha ətraflı nəzərdən keçirməyə icazə verin.
• Təsvir və Teqlər: Xəritənin başa düşülməsini asanlaşdıran aydın təsvirlər və etiketlər əlavə edin.
• Mobil Uyğunluq: Fərqli cihazlarda qüsursuz baxışı təmin edin.

İstilik xəritələrini tərtib edərkən nəzərə alınmalı olan başqa bir vacib məqam onların təyinatına uyğun tərtib edilməsini təmin etməkdir. Məsələn, e-ticarət saytında məhsul səhifələrinin performansını təhlil etmək üçün hazırlanmış istilik xəritəsi bloqdakı oxucu davranışını təhlil etmək üçün hazırlanmışdan fərqli xüsusiyyətlərə malik olmalıdır. Məhsul səhifələrində kliklənmə dərəcələri və məhsula baxmaq vaxtları vacib olsa da, bloq səhifələrində sürüşdürmə dərinliyi və şərhlər kimi amillər daha qabarıq görünür. Buna görə də, istilik xəritəsini tərtib edərkən təhlil ediləcək məlumatların növü və məqsədi nəzərə alınmalıdır.

İstilik xəritəsi dizaynında nəzərə alınmalı olanlar

Element	İzahat	Əhəmiyyət
Rəng Palitrası	İsti və soyuq rənglərin düzgün istifadəsi	Məlumat sıxlığını başa düşməyi asanlaşdırır
Data Ekranı	Sıxlığın aydın və başa düşülən şəkildə ifadə edilməsi	İstifadəçilərə tez xəbər tutmağa imkan verir
Qarşılıqlı əlaqə	Filtrləmə və ətraflı nəzərdən keçirmə seçimləri	Dərin təhlili təmin edir
Mobil Uyğunluq	Müxtəlif cihazlarda qüsursuz görüntü	Geniş auditoriyaya çıxışı təmin edir

Yaxşı biri istilik xəritəsi Dizayn, alınan məlumatların dəqiq şərhini təmin etmək üçün tərtib edilməlidir. Məlumatların mürəkkəb və çətin başa düşülən şəkildə təqdim edilməsi qeyri-dəqiq nəticələrə və zəif qərarlara səbəb ola bilər. Buna görə də, istilik xəritəsini tərtib edərkən məlumatların sadə, başa düşülən və təsirli anlayışlar təmin edən şəkildə təşkil edilməsinə diqqət yetirilməlidir. Yaxşı dizayn edilmiş istilik xəritəsi istifadəçi davranışını anlamaq və veb saytınızın və ya tətbiqinizin işini yaxşılaşdırmaq üçün güclü bir vasitədir.

İstilik Xəritələrində istifadə olunan alətlər və proqram təminatı

İstilik xəritələri Məlumat yaratmaq və təhlil etmək üçün çoxlu müxtəlif alətlər və proqramlar mövcuddur. Bu alətlər vebsaytınızda və ya tətbiqinizdə istifadəçi davranışını vizuallaşdırmaq, toplamaq və şərh etmək üçün müxtəlif funksiyalar təklif edir. Doğru alətin seçilməsi layihənizin ehtiyaclarından və büdcəsindən asılı olacaq. Bu alətlər adətən istifadəçi dostu interfeyslərə, fərdiləşdirilə bilən parametrlərə və ətraflı hesabat imkanlarına malikdir.

Fərqli xüsusiyyətlərə malik bir çox variant var, buna görə ehtiyaclarınıza ən uyğun olan aləti seçə bilərsiniz. Bəzi alətlər əsas istilik xəritəsi funksionallığını təklif edir, digərləri isə qabaqcıl analitika, A/B test inteqrasiyası və istifadəçi sessiyasının qeydləri kimi əlavə funksiyalar təklif edir. Bu alətlər adətən veb saytınıza inteqrasiya edə biləcəyiniz kod parçası və ya plagin vasitəsilə işləyir.

Populyar Alətlər

• Hotjar: Bu, istifadəçi sessiyası qeydləri, rəy sorğuları və istilik xəritələri kimi xüsusiyyətləri təklif edən hərtərəfli vasitədir.
• Dəli Yumurta: Sadə və istifadəsi asan istilik xəritəsi həlləri təqdim edir.
• Siçan axını: O, sessiya qeydləri, forma analitikası və coğrafi istilik xəritələri kimi qabaqcıl funksiyaları təklif edir.
• Şanslı Portağal: Canlı söhbət, sorğular və istilik xəritələri kimi müştəri cəlbetmə vasitələrini təklif edir.
• Tam Hekayə: Ətraflı istifadəçi sessiyası təhlili və təkrar oynatma təmin edir.
• Ağıllı görünüş: Davamlı sessiya qeydi və hadisələrin monitorinqi xüsusiyyətləri ilə istifadəçi davranışını dərindən başa düşməyə kömək edir.

Aşağıdakı cədvəl bəzi ümumi istilik xəritəsi alətlərinin ümumi xüsusiyyətlərini və qiymət modellərini müqayisə edir. Bu cədvəl sizə hansı alətin sizin üçün ən uyğun olduğuna qərar verməyə kömək edə bilər. Pulsuz sınaq Müxtəlif versiyalardan istifadə edən test alətləri qərar qəbul etmə prosesinizi asanlaşdıracaq.

Avtomobilin Adı	Əsas Xüsusiyyətlər	Qiymətləndirmə	Əlavə Xüsusiyyətlər
Hotjar	İstilik Xəritələri, Sessiya qeydləri, Əlaqə sorğuları	Pulsuz plan mövcuddur, ödənişli planlar xüsusiyyətlərə görə dəyişir	A/B Test İnteqrasiyası, İstifadəçi Hovuzları
Dəli Yumurta	İstilik xəritələri, Xəritələri klikləyin, Xəritələri sürüşdürün	Aylıq abunə, müxtəlif plan seçimləri	Konfeti Hesabatları, A/B Testi
Siçan axını	İstilik Xəritələri, Sessiya Qeydləri, Forma Təhlili	Pulsuz plan mövcuddur, ödənişli planlar xüsusiyyətlərə görə dəyişir	Coğrafi İstilik Xəritələri, Səhvlərin İzlənməsi
Şanslı Portağal	İstilik xəritələri, Sessiya qeydləri, Canlı Çat	Aylıq abunə, müxtəlif plan seçimləri	Dinamik Sorğular, Dönüşüm Hunisi Analizi

Nəqliyyat vasitəsini seçərkən təkcə qiyməti deyil, həm də avtomobilin təqdim etdiyi xüsusiyyətləri, istifadə rahatlığı və dəstək xidmətlərini nəzərə almaq vacibdir. Düzgün alətBu, istifadəçi davranışınızı daha yaxşı başa düşməyə və veb saytınızı və ya tətbiqinizi optimallaşdırmağa kömək edəcək. Pulsuz sınaqlardan istifadə edərək müxtəlif alətləri sınaqdan keçirmək qərar vermə prosesinizi asanlaşdıracaq.

Seçdiyiniz alətin məlumat məxfiliyi və təhlükəsizliyi ilə bağlı etibarlı olduğundan əmin olun. İstifadəçi məlumatlarının qorunması, etik və hüquqi Bu sizin məsuliyyətinizdir. GDPR kimi qaydalara uyğun alətlərin seçilməsi potensial problemlərdən qaçmağınıza kömək edəcək.

İstilik Xəritələrindən istifadə edərək nəticələrin şərh edilməsi

İstilik xəritələriİstilik xəritələri istifadəçi davranışını vizuallaşdırmaq üçün güclü vasitədir. Bununla belə, bu vizuallaşdırmalardan mənalı nəticələr çıxarmaq diqqətli şərh tələb edir. Məlumatların düzgün təhlili veb saytınızın və ya tətbiqinizin işini yaxşılaşdırmaq və istifadəçi təcrübəsini artırmaq üçün çox vacibdir. Bu bölmədə biz istilik xəritəsi məlumatlarını effektiv şəkildə necə şərh edəcəyimizi və bu anlayışı fəaliyyətə çevirməyi öyrənəcəyik.

İstilik xəritələrini şərh edərkən nəzərə alınmalı əsas amillərə istifadəçi klikləri, siçan hərəkətləri və sürüşmə davranışı daxildir. Bu məlumatlar istifadəçilərin hansı sahələrə daha çox maraq göstərdiyini, hansı məzmunla məşğul olduqlarını və hansı sahələrlə mübarizə apardığını ortaya qoyur. Məsələn, səhifənin yuxarı hissəsində çoxlu klik aktivliyi varsa, bu bölmənin istifadəçilər üçün vacib və cəlbedici olduğunu göstərə bilər. Bununla belə, səhifənin aşağı hissəsində daha az klik varsa, bu məzmunun görünməsini artırmaq və ya istifadəçiləri cəlb etmək üçün onu yenidən dizayn etmək lazım ola bilər.

İstilik xəritəsi məlumatlarının növləri və onların mənaları

Məlumat növü	İzahat	Mümkün şərhlər
Xəritələrə klikləyin	İstifadəçilərin klik etdiyi sahələri göstərir.	Populyar məzmun sahələri, pozulmuş bağlantılar, gözə çarpmayan düymələr.
Siçan Hərəkəti Xəritələri	İstifadəçilərin siçan ilə hərəkət etdiyi sahələri göstərir.	İstifadəçi maraqları, oxunaqlılıq problemləri, qarışıqlıq.
Xəritələri sürüşdürün	İstifadəçilərin nə qədər aşağı sürüşdüyünü göstərir.	Vacib məzmunun görünməsi, səhifə uzunluğu, istifadəçi marağı.
Diqqət Xəritələr	Bu, istifadəçilərin ən çox baxdığı sahələri göstərir.	Əsas məzmun vurğusu, vizual iyerarxiya, layout effektivliyi.

İstilik xəritələri Verilənlərin effektiv şəkildə təfsir edilməsi təkcə məlumatları görmək deyil, həm də istifadəçilərin niyə müəyyən tərzdə davrandığını başa düşməkdən ibarətdir. Məsələn, bir çox istifadəçinin formada müəyyən bir sahəni atladığını görsəniz, bunun lazımsız və ya çaşdırıcı olduğundan şübhə edə bilərsiniz. Bu cür anlayışlar istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq və dönüşüm nisbətlərini artırmaq üçün dəyərli imkanlar təklif edir.

Tərcümə addımları
1. Məlumat toplama məqsədlərinizi müəyyənləşdirin. Hansı növ suallara cavab axtarırsınız?
2. İstilik xəritəsinin növünü seçin (klik, siçan hərəkəti, sürüşdürmə və s.).
3. Məlumatları təhlil edin və aşkar tendensiyaları və nümunələri müəyyənləşdirin.
4. İstifadəçi davranışına təsir edə biləcək mümkün səbəbləri araşdırın.
5. Fərziyyələr yaradın və onları yoxlamaq üçün A/B testlərini keçirin.
6. Təkmilləşdirmələr etmək üçün nəticələrdən istifadə edin.

Unutma ki, istilik xəritələri Bu, sadəcə bir vasitədir və nəticədə əldə edilən məlumatlar istifadəçi davranışını tam izah etməyə bilər. Buna görə də, digər analitik alətlər və istifadəçi rəyləri ilə yanaşı istilik xəritəsi məlumatlarını qiymətləndirmək vacibdir. Məsələn, sorğular və ya istifadəçi testləri istilik xəritələrindən əldə edilən fikirləri tamamlaya və daha dərindən başa düşülə bilər. Bu vahid yanaşma sizə daha məlumatlı qərarlar qəbul etməyə və daha effektiv təkmilləşdirmələr etməyə kömək edəcək.

İstilik Xəritələrindən istifadə edərək Hədəf Auditoriyanızı Anlamaq

İstilik xəritələriVeb saytınızdakı istifadəçi davranışını vizuallaşdırmaqla, hədəf auditoriyanızı daha dərindən başa düşə bilərsiniz. İstifadəçilərin hansı sahələrə kliklədiyi, vaxtlarının çoxunu harada keçirdikləri və diqqətlərinin hara yönəldiyi kimi kritik məlumatları əldə etməklə veb saytınızın istifadəçi təcrübəsini optimallaşdıra bilərsiniz. Bu, dönüşüm nisbətlərinizi artırmağa və hədəf auditoriyanızın ehtiyaclarını daha yaxşı qarşılamağa imkan verir.

İstilik xəritələri istifadəçilərinizin veb saytınızda addım-addım səyahətini izləməyə imkan verir. Onların yol boyu qarşılaşdıqları maneələri və maraq nöqtələrini müəyyən edərək, məzmununuzu və dizaynınızı buna uyğunlaşdıra bilərsiniz. Məsələn, bir məhsul səhifəsində istifadəçilərin ən çox hansı məlumata diqqət yetirdiyini görərək, məhsul təsvirlərinizi və şəkillərinizi buna uyğun optimallaşdıra bilərsiniz.

Davranış növü	İstilik xəritəsi göstəricisi	Mümkün səbəblər
Yüksək klik nisbətləri olan domenlər	Güclü Qırmızı Zonalar	Maraqlı məzmun, aydın fəaliyyətə çağırış düymələri
Aşağı klik dərəcələri olan domenlər	Soyuq Mavi Zonalar	Uyğun olmayan məzmun, görünməz və ya qeyri-funksional bağlantılar
Uzun müddət Səhifədə Qalmaq	Səhifədə cəmlənmiş qaynar nöqtələr	Dəyərli və cəlbedici məzmun
Səhifədən Tez Çıxış	Səhifənin yuxarı hissəsində cəmlənmiş soyuq ləkələr	Uyğun olmayan və ya çaşdırıcı məzmun

Hədəf auditoriyasını başa düşməkBu, təkcə veb saytınızın performansını yaxşılaşdırmır, həm də marketinq strategiyalarınızı dəqiqləşdirməyə kömək edir. İstilik xəritələrindən topladığınız məlumatlardan istifadə edərək, hədəf auditoriyanızın maraq və ehtiyaclarına uyğun daha effektiv reklam kampaniyaları yarada bilərsiniz. Məsələn, istifadəçilərin ən çox maraqlandığı məhsul kateqoriyaları üçün xüsusi endirimlər və ya promosyonlar təklif edə bilərsiniz.

Auditoriya təhlili üçün məsləhətlər
• İstifadəçilərin ən çox klik etdiyi bağlantıları müəyyənləşdirin.
• Səhifədə ən çox vaxt sərf olunan sahələri təhlil edin.
• İstifadəçilərin ən çox tərk etdiyi səhifələri müəyyənləşdirin.
• Mobil və masaüstü istifadəçi davranışını müqayisə edin.
• Müxtəlif demoqrafik qrupların davranışlarını araşdırın.
• A/B testləri ilə müxtəlif dizayn və məzmunun təsirini ölçün.

Bundan əlavə, istilik xəritələri, istifadəçi seqmentasiyası Veb saytınızdakı müxtəlif istifadəçi qruplarının davranışlarını (məsələn, yeni ziyarətçilər və geri qayıdan müştərilər) müqayisə edərək, hər bir qrupa uyğunlaşdırılmış təcrübələr hazırlaya bilərsiniz.

Seqmentləşdirmə üsulları

SeqmentasiyaHədəf auditoriyanızı daha kiçik, daha homojen qruplara bölməklə, hər biri üçün fərdi marketinq strategiyaları hazırlaya bilərsiniz. İstilik xəritələri istifadəçi davranışını təhlil edərək seqmentləşdirməyə kömək edir. Məsələn, müəyyən bir məhsul kateqoriyası ilə maraqlanan istifadəçilər üçün reklamları hədəfləyə bilərsiniz.

İstilik xəritəsi məlumatlarından istifadə etməklə edilə bilən bəzi seqmentləşdirmə üsulları bunlardır:

* Demoqrafik Seqmentasiya: İstifadəçiləri yaş, cins, yer kimi demoqrafik xüsusiyyətlərə görə ayıra bilərsiniz. * Davranış Seqmentasiyası: İstifadəçiləri vebsaytda keçirdikləri vaxt, kliklərin sayı və alış tarixçəsi kimi davranış məlumatlarına əsasən seqmentləşdirə bilərsiniz.* Maraqlara görə seqmentləşdirmə: İstifadəçilərin maraqlandığı məhsul və ya məzmun kateqoriyalarına əsasən seqmentləşdirə bilərsiniz.

İstilik Xəritələrindən əldə edilən məlumatlarla hərəkətə keçmək

İstilik xəritələriİstilik xəritələri istifadəçi davranışını vizuallaşdırmaq üçün güclü bir vasitədir və bu vizual məlumatlar veb saytınızın və ya tətbiqinizin işini yaxşılaşdırmaq üçün konkret addımlara çevrilə bilər. Məlumatları düzgün şərh etmək və onları hərəkətə keçə bilən strategiyalara çevirmək uğurlu optimallaşdırma prosesinin açarıdır. Bu bölmədə biz istilik xəritələrindən əldə edilən fikirləri hərəkətə keçə bilən strategiyalara necə yerləşdirməyi araşdıracağıq.

İstilik xəritəsi məlumatları	Mümkün səbəblər	Tövsiyə olunan hərəkətlər
Yüksək klik sürəti (hotspot)	Maraqlı məzmun, görkəmli fəaliyyətə çağırış düyməsi	Bu sahələri qoruyun və oxşar məzmun yaradın.
Aşağı klik dərəcəsi (soyuq nöqtə)	Qeyri-adekvat məzmun, görünməz keçid	Məzmunu təkmilləşdirin, keçidi daha görkəmli edin.
Səhifəni aşağı sürüşdürməyin olmaması	Uyğun olmayan üst məzmun, yavaş yükləmə vaxtı	Üst məzmunu daha cəlbedici edin, yükləmə vaxtını optimallaşdırın.
Forma sahələrində yüksək imtina nisbəti	Mürəkkəb forma, çoxlu tələb olunan sahələr	Formanı sadələşdirin, lazımsız sahələri silin.

İstilik xəritələrindən Əldə edilən məlumatlar təkcə problemləri müəyyən etmir, həm də istifadəçilərin nəyi bəyəndiyini və maraqlandığını göstərir. Bu məlumat vebsaytınızın və ya tətbiqinizin güclü tərəflərini vurğulamaq və zəif tərəflərini yaxşılaşdırmaq üçün istifadə edilə bilər. Məsələn, müəyyən bir məzmun parçasının çox cəlb olunduğunu görsəniz, oxşar məzmun yaratmaqla istifadəçiləri daha da cəlb edə bilərsiniz.

Fəaliyyət üçün addımlar

1. Məlumatların təhlili: İstilik xəritələrindən əldə edilən məlumatları diqqətlə araşdırın və şərh edin. Klikləmə dərəcələri, sürüşmə dərinliyi və siçan hərəkətləri kimi göstəriciləri qiymətləndirin.
2. Problemin aşkarlanması: Verilənlərə əsaslanaraq veb saytınızda və ya tətbiqinizdə potensial problemləri və təkmilləşdirmə sahələrini müəyyənləşdirin.
3. Hipotezin yaradılması: Müəyyən etdiyiniz problemlərin mümkün həlli üçün fərziyyələr hazırlayın. Məsələn, bir düymənin kifayət qədər klik almadığını görsəniz, onun klik sürətini artırmaq üçün onun rəngini və ya mövqeyini dəyişdirməyə cəhd edə bilərsiniz.
4. A/B Testləri: Fərziyyələrinizi yoxlamaq üçün A/B testlərini həyata keçirin. Hansı həllin daha təsirli olduğunu müəyyən etmək üçün müxtəlif variasiyaları müqayisə edin.
5. İcra və Monitorinq: Test nəticələrinə əsasən ən təsirli həlləri tətbiq edin və nəticələri mütəmadi olaraq izləyin. Dəyişikliklərin performansa necə təsir etdiyini izləyin.
6. Davamlı Təkmilləşdirmə: Optimallaşdırma prosesi davamlı bir dövrdür. Yeni məlumatlar əlçatan olduqda vebsaytınızı və ya tətbiqinizi daim təkmilləşdirməyə davam edin.

Unutmaq olmaz ki, istilik xəritələri Bu, sadəcə bir vasitədir və məlumatları düzgün şərh etmək çox vacibdir. İstifadəçi davranışını başa düşmək və ardıcıl olaraq bu anlayışı fəaliyyətə çevirməyə çalışmaq vebsaytınızın və ya tətbiqinizin uğuru üçün çox vacibdir. İstifadəçi mərkəzli bir yanaşma tətbiq etməklə, istilik xəritələrindən Əldə edilən məlumatdan maksimum yararlana və istifadəçi təcrübəsini davamlı olaraq təkmilləşdirə bilərsiniz.

istilik xəritələri Analitika vasitəsilə əldə edilən məlumatlar vebsaytınızın və ya tətbiqinizin bütün potensialını açmaq üçün dəyərli mənbədir. Bu məlumatı dəqiq təhlil etməklə və təsirli strategiyalar hazırlamaqla siz istifadəçi təcrübəsini təkmilləşdirə, dönüşüm nisbətlərini artıra və ümumi biznes məqsədlərinizə nail ola bilərsiniz.

Tez-tez verilən suallar

Veb saytım üçün hansı istilik xəritəsi ən yaxşı olardı?

Veb saytınız üçün ən uyğun olan istilik xəritəsinin növü toplamaq istədiyiniz məlumatdan və təhlil edəcəyiniz məlumatdan asılıdır. Klik xəritələri ən çox tıklanan sahələri göstərir, sürüşdürmə xəritələri isə istifadəçilərin səhifənin nə qədər aşağı sürüşdüyünü göstərir. Siçan hərəkəti xəritələri istifadəçilərin siçanlarını harada hərəkət etdirdiklərini göstərir. Hədəflərinizə ən uyğun olan növü seçmək daha mənalı nəticələr verəcəkdir.

A/B testində istilik xəritələrindən necə istifadə etmək olar?

İstilik xəritələri müxtəlif dizayn və ya məzmun versiyalarının istifadəçilərə təsirini anlamaq üçün A/B testi üçün əla vasitədir. Məsələn, fərqli bir CTA (Fəaliyyətə Çağırış) düyməsinin yerini sınaqdan keçirirsinizsə, istilik xəritəsi vizual olaraq hansı düymənin daha çox klik aldığını göstərir və qərar verməyi asanlaşdırır. Bu, məlumatlara əsaslanan qərarlar qəbul etməyə və dönüşüm nisbətlərinizi optimallaşdırmağa imkan verir.

İstilik xəritəsi məlumatları nə qədər tez-tez yenilənməlidir?

İstilik xəritəsi məlumatlarının yenilənməsi tezliyi veb saytınızın trafikindən və edilən hər hansı dəyişikliklərdən asılıdır. Yüksək trafikli veb saytınız varsa, məlumatları daha tez-tez (həftəlik və ya gündəlik) yeniləmək faydalı ola bilər. Trafik az olan və ya əsas dəyişiklikləri olmayan saytlar üçün aylıq yeniləmələr kifayət ola bilər. Məqsəd mənalı nəticələr yaratmaq üçün kifayət qədər məlumat toplamaqdır.

İstilik xəritələrində məxfilik problemlərini necə həll edə bilərəm?

İstilik xəritələrindən istifadə edərkən istifadəçi məxfiliyinin qorunması çox vacibdir. Məlumatları anonimləşdirmək və ya ümumi məlumatlardan istifadə etməklə fərdi istifadəçiləri izləməkdən çəkinin. Bundan əlavə, məxfilik siyasətinizdə istilik xəritəsindən istifadəni aydın şəkildə açıqlamaqla istifadəçi məlumatlarının şəffaf olmasını təmin edin. GDPR kimi qaydalara uyğunluq da çox vacibdir.

İstilik xəritəsinin nəticələrini şərh edərkən nəyi nəzərə almalıyam?

İstilik xəritəsinin nəticələrini şərh edərkən, yalnız ən isti ərazilərə (ən yüksək nişan) diqqət yetirməkdənsə, soyuq əraziləri (daha az məşğulluq) araşdırmaq vacibdir. Gözlənilməz qarşılıqlı əlaqə nümunələri istifadəçi təcrübəsinin yaxşılaşdırılması üçün imkanlar təqdim edə bilər. Siz həmçinin daha əhatəli anlayış əldə etmək üçün istilik xəritəsi məlumatlarını demoqrafik məlumatlar və ya istifadəçi seqmentasiyası kimi digər təhlillərlə birləşdirə bilərsiniz.

Mobil cihazlarda istilik xəritəsi analizini necə aparmaq olar?

Mobil cihazlarda istilik xəritəsinin təhlili müxtəlif ekran ölçüləri və qarşılıqlı əlaqə üsullarına görə masa üstü analizdən bir qədər fərqlənir. Toxunma xəritələri istifadəçilərin toxunduğu sahələri göstərir, sürüşdürmə xəritələri isə mobil cihazlarda xüsusilə vacibdir. Mobil üçün optimallaşdırılmış istilik xəritəsi alətlərindən istifadə etmək və nəticələri mobil istifadəçi davranışı əsasında şərh etmək vacibdir.

Pulsuz istilik xəritəsi alətləri ilə pullu olanlar arasında hansı fərqlər var?

Pulsuz istilik xəritəsi alətləri adətən əsas funksiyaları təklif edir və məlumat toplama məhdudiyyətlərinə malik ola bilər. Ödənişli alətlər daha təkmil funksiyalar (məsələn, seqmentləşdirmə, A/B test inteqrasiyası, qabaqcıl hesabat), daha çox məlumat toplama qabiliyyəti və daha yaxşı müştəri dəstəyi təklif edir. Ehtiyaclarınıza və büdcənizə əsaslanaraq birini seçmək vacibdir. Yaxşı bir strategiya, başlamaq üçün pulsuz aləti sınamaq və sonra ehtiyaclarınız artdıqca ödənişli həll yoluna yüksəltməkdir.

İstilik xəritələri yalnız veb saytlar üçün istifadə olunur, yoxsa başqa məqsədlər var?

Xeyr, istilik xəritələri yalnız veb saytlar üçün deyil. Onlardan proqram interfeysləri (o cümlədən mobil proqramlar), oyun dizaynları, e-poçt marketinq kampaniyaları və hətta fiziki mağaza planları daxil olmaqla bir çox müxtəlif sahələrdə istifadəçi davranışını anlamaq və optimallaşdırmaq üçün istifadə edilə bilər. Əsas prinsip istifadəçi qarşılıqlı əlaqəsini vizuallaşdırmaqla təkmilləşdirmə imkanlarını müəyyən etməkdir.

Ətraflı məlumat: Hotjar istilik xəritələri