يستكشف منشور المدونة هذا طرقا لزيادة التحويلات على موقع الويب الخاص بك دون إزعاج المستخدمين: استراتيجيات المنبثقة. ويؤكد أن النوافذ المنبثقة ليست محبطة فحسب ، بل يمكن أن تزيد من التحويلات عند استخدامها بشكل صحيح. يفحص الأنواع المختلفة من النوافذ المنبثقة وعناصر التصميم الفعالة والخطوات الأولى التي يجب اتخاذها لاستراتيجية ناجحة. مع التأكيد على أهمية زيادة مشاركة المستخدم ، وإجراء اختبارات A / B ، وأخذ ملاحظات المستخدمين في الاعتبار ، فإنه يشير أيضا إلى الأخطاء الشائعة. يشجع المحتوى المدعوم بالإحصاءات القراء على اتخاذ إجراء بتوصيات قابلة للتنفيذ. باختصار ، يهدف هذا الدليل إلى مساعدتك في تحسين معدلات التحويل الخاصة بك باستخدام النوافذ المنبثقة بشكل صحيح.

مقدمة في الاستراتيجيات المنبثقة: كيفية التحويل دون إزعاج المستخدمين

استراتيجيات منبثقةهي طريقة فعالة لمواقع الويب للتفاعل مع زوارها وتشجيع إجراءات معينة. ومع ذلك ، عند تنفيذه بشكل غير صحيح ، يمكن أن يؤثر سلبا على تجربة المستخدم وحتى يتسبب في مغادرة الزوار لموقع الويب. لذلك ، من المهم توخي الحذر والإستراتيجية عند استخدام النوافذ المنبثقة. يمكن للنافذة المنبثقة المصممة جيدا والتي يتم عرضها في الوقت المناسب زيادة معدلات التحويل أو تشجيع الاشتراكات في قائمة البريد الإلكتروني أو توصيل الإعلانات المهمة بشكل فعال.

النوافذ المنبثقة والغرض منه هو جذب انتباه المستخدمين وتوجيههم إلى هدف محدد. يمكن أن يكون هذا الهدف هو شراء منتج أو الاشتراك في نموذج أو إكمال استطلاع أو تنزيل جزء من المحتوى. تأخذ الإستراتيجية المنبثقة الناجحة في الاعتبار احتياجات المستخدمين وتوقعاتهم ، وتزودهم بعروض قيمة وذات صلة. في الوقت نفسه ، من الأهمية بمكان ألا يؤدي تصميم النافذة المنبثقة ووضعها إلى تعطيل تجربة المستخدم.

نوع النافذة المنبثقة	غرض الاستخدام	سيناريو العينة
تسجيل الدخول المنبثقة	لإعطاء رسالة ترحيب للزوار الجدد ، لتقديم عروض خاصة	Yeni abonelere %10 indirim kuponu sunulması
الخروج من النافذة المنبثقة	إيقاف المستخدمين الذين هم على وشك مغادرة الموقع ، وتقديم عرض نهائي	عرض شحن مجاني للمستخدمين الذين يتركون المنتجات في عربة التسوق
التمرير المنبثقة	تقديم محتوى أو عروض ذات صلة للمستخدمين الذين ينتقلون إلى نقطة معينة	عرض تنزيل كتاب إلكتروني في منتصف منشور مدونة
نافذة منبثقة مؤقتة	تقديم عروض خاصة للمستخدمين الذين يبقون على الموقع لفترة زمنية معينة	بعد 5 دقائق سيتم تقديم نسخة تجريبية مجانية للمستخدمين

ولا ينبغي أن ننسى أن، النوافذ المنبثقةهي أداة لتحسين تجربة المستخدم وتحقيق أهداف موقع الويب. من المهم التركيز على احتياجات المستخدمين وتقديم القيمة لهم، بدلاً من المبالغة في ذلك وإزعاج المستخدمين وإلحاق الضرر بصورة العلامة التجارية. لذلك، من الضروري اتباع نهج يركز على المستخدم عند إنشاء استراتيجية النوافذ المنبثقة وتحقيق أفضل النتائج من خلال الاختبار المستمر.

مزايا استراتيجيات الإعلانات المنبثقة

• إمكانية زيادة معدلات التحويل
• القدرة على إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وتنميتها
• فرصة لزيادة التفاعل مع المستخدمين
• تشجيع المبيعات من خلال تقديم عروض وخصومات خاصة
• توجيه حركة المرور على الموقع إلى صفحات محددة
• جمع آراء المستخدمين من خلال الاستطلاعات والملاحظات

ناجحة استراتيجية النوافذ المنبثقةيبدأ الأمر بالتخطيط الدقيق واختيار الجمهور المستهدف المناسب وتصميم سهل الاستخدام. تؤثر عوامل مثل عدد مرات ظهور النوافذ المنبثقة والصفحات التي تظهر فيها والمحفزات المستخدمة بشكل مباشر على تجربة المستخدم. لذلك، من الضروري دراسة كل التفاصيل بعناية وتحسين الاستراتيجية من خلال إجراء التحليل المستمر.

أنواع النوافذ المنبثقة: الخيارات التي تضع تجربة المستخدم في المقام الأول

استراتيجيات منبثقةهي طريقة فعالة لزيادة تفاعل المستخدمين على موقع الويب الخاص بك وتعزيز التحويلات. ومع ذلك، ليس كل النوافذ المنبثقة لها نفس التأثير. من المهم اختيار أنواع النوافذ المنبثقة التي تجذب انتباه الزائرين وتقدم قيمة، بدلاً من النوافذ المنبثقة العدوانية والمزعجة التي تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم (UX). فيما يلي أنواع النوافذ المنبثقة الفعالة والملفتة للنظر والتي تعطي الأولوية لتجربة المستخدم:

• النوافذ المنبثقة لتسجيل الدخول: يتم عرضها عندما يدخل الزائر إلى الموقع، ولكن ينبغي تقديمها بعد فترة قصيرة من الوقت وليس على الفور.
• النوافذ المنبثقة لنية الخروج: يأتي هذا الأمر عندما يميل المستخدم إلى مغادرة الصفحة، ومحاولة الاحتفاظ به من خلال تقديم عروض خاصة أو محتوى قيم.
• النوافذ المنبثقة المتمررة: يتم تشغيله عند الوصول إلى نقطة معينة في الصفحة، على افتراض أن المستخدم مهتم بالفعل بالمحتوى.
• النوافذ المنبثقة المستندة إلى الوقت: يتم عرضها بعد فترة زمنية معينة، مما يسمح للمستخدم بالتفاعل مع الموقع.
• النوافذ المنبثقة الناتجة عن النقر: يتم فتحه بنقرة على رابط أو زر، استجابة لطلب المستخدم.

يعتمد اختيار النوع المناسب من النوافذ المنبثقة على سلوك جمهورك المستهدف والغرض من موقع الويب الخاص بك. على سبيل المثال، تحاول مواقع التجارة الإلكترونية في كثير من الأحيان تقليل معدلات التخلي عن سلة التسوق من خلال استخدام النوافذ المنبثقة عند نية الخروج، بينما قد تفضل المدونات النوافذ المنبثقة عند التمرير لنماذج الاشتراك. بغض النظر عن النوع الذي تختاره، تأكد من أن النافذة المنبثقة ذات صلة وقيمة ويمكن إغلاقها بسهولة.

نوع النافذة المنبثقة	طريقة التشغيل	أفضل الاستخدامات
تسجيل الدخول المنبثقة	الدخول إلى الصفحة (مؤجل)	الاشتراك بالبريد الإلكتروني والإعلانات الخاصة
نافذة منبثقة لنية الخروج	عندما يتحرك مؤشر الماوس خارج الصفحة	منع التخلي عن عربة التسوق والعروض في اللحظة الأخيرة
التمرير المنبثقة	عندما تقوم بالتمرير لأسفل بمقدار معين في الصفحة	معلومات إضافية حول المحتوى والموارد
نافذة منبثقة تعتمد على الوقت	بعد مرور فترة زمنية معينة	الاستطلاعات وجمع الملاحظات

يتذكر، استراتيجية ناجحة للإعلانات المنبثقةيسمح لك بتحقيق أهدافك مع تحسين تجربة المستخدم. تجنب المبالغة وركز دائمًا على تقديم القيمة لزوارك. الآن دعونا نلقي نظرة عن كثب على نوعين شائعين من النوافذ المنبثقة التي تعمل على تحسين تجربة المستخدم:

مؤقت النوافذ المنبثقة

النوافذ المنبثقة المؤقتة هي النوافذ المنبثقة التي تظهر للمستخدمين بعد أن يقضوا فترة زمنية معينة على موقع الويب الخاص بك. تتيح هذه الأنواع من النوافذ المنبثقة للمستخدم الوقت الكافي للتفاعل مع المحتوى الخاص بك وتجنب حدوث انقطاع مفاجئ. ومع ذلك، فمن المهم الحصول على التوقيت الصحيح؛ إن النافذة المنبثقة التي تظهر في وقت مبكر جدًا قد تزعج المستخدم، في حين أن النافذة المنبثقة التي تظهر في وقت متأخر جدًا قد تفوت الفرصة.

النوافذ المنبثقة المستندة إلى التمرير

يتم تشغيل النوافذ المنبثقة المستندة إلى التمرير بعد أن يقوم المستخدمون بالتمرير لمسافة معينة أسفل صفحتك. تفترض هذه الأنواع من النوافذ المنبثقة أن المستخدم مهتم بالمحتوى الخاص بك وقد يرغب في معرفة المزيد. على سبيل المثال، إذا قرأ أحد المستخدمين حتى نقطة معينة في منشور مدونة، فيمكنك أن تقدم له كتابًا إلكترونيًا أو موردًا مرتبطًا.

الخطوات الأولى المطلوبة لاستراتيجية منبثقة ناجحة

استراتيجيات منبثقة عند البدء، من المهم إنشاء أساس متين بدلاً من التصرف على عجل. يتكون هذا الأساس من فهم جمهورك المستهدف، وتحديد أهدافك التسويقية، واختيار النوع المناسب من النوافذ المنبثقة. يمكن للخطوات الأولى أن تؤثر بشكل مباشر على نجاح حملتك، لذا من المهم اتباع نهج حذر واستراتيجي.

ناجحة استراتيجية النوافذ المنبثقة الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي فهم التركيبة السكانية والاهتمامات والسلوكيات لجمهورك المستهدف. ستساعدك هذه المعلومات في تخصيص محتوى وتصميم النوافذ المنبثقة الخاصة بك. على سبيل المثال، قد تكون النوافذ المنبثقة التي تستهدف جمهورًا أصغر سنًا أكثر لونًا ومتعة، في حين يجب أن تكون تلك التي تستهدف جمهورًا محترفًا أكثر بساطة وغنية بالمعلومات.

اسمي	توضيح	مثال
تحليل الجمهور المستهدف	تعرف على عملائك الحاليين والمحتملين.	العمر والجنس والاهتمامات وسلوكيات الشراء
تحديد أهداف التسويق	حدد ما تريد تحقيقه من خلال الحملة المنبثقة.	التسجيل في قائمة البريد الإلكتروني، ومبيعات المنتجات، وزيادة حركة المرور على الموقع الإلكتروني
اختيار نوع النافذة المنبثقة المناسب	حدد نوع النافذة المنبثقة التي تناسب أهدافك وتجربة المستخدم على أفضل وجه.	نافذة منبثقة لغرض الخروج ، نافذة منبثقة موقوتة ، نافذة منبثقة للتمرير
التخطيط لاختبار A / B	اختبر صيغ مختلفة من النوافذ المنبثقة للعثور على الشكل الأفضل أداء.	عناوين وصور وعروض مختلفة

الخطوة التالية هي تحديد أهدافك التسويقية بوضوح. ما الذي تريد تحقيقه من خلال النوافذ المنبثقة؟ هل هو تنمية قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، أو بيع المنتجات ، أو جذب المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك؟ بمجرد تحديد أهدافك ، يمكنك تصميم النوافذ المنبثقة لمساعدتك على تحقيقها. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في إنشاء قائمة بريد إلكتروني ، فيمكنك تشجيع المستخدمين على التسجيل من خلال تقديم محتوى قيم أو عرض خصم.

من المهم أيضا اختيار النوع المناسب من النوافذ المنبثقة. تخدم الأنواع المختلفة من النوافذ المنبثقة أغراضا مختلفة وتقدم تجارب مستخدم مختلفة. على سبيل المثال النوافذ المنبثقة لغرض الخروج عندما يكون المستخدمون على وشك مغادرة موقع الويب الخاص بك ، فإنه يتدخل ويحاول إقناعهم مرة أخيرة. النوافذ المنبثقة الموقوتة يجذب انتباه المستخدمين من خلال الظهور بعد فترة زمنية معينة. النوافذ المنبثقة التي يتم تشغيلها بالتمرير يحدث عندما يصل المستخدمون إلى جزء معين من الصفحة. لتحديد النوع الأنسب لك ، يجب أن تفكر في جمهورك المستهدف وأهدافك التسويقية.

1. تعرف على جمهورك المستهدف: تحليل التركيبة السكانية والاهتمامات والسلوكيات.
2. حدد أهدافك التسويقية: حدد بوضوح ما تريد تحقيقه باستخدام النوافذ المنبثقة.
3. اختر النوع المناسب من النوافذ المنبثقة: حدد نوع النافذة المنبثقة التي تناسب أهدافك وتجربة المستخدم على أفضل وجه.
4. قدم جديرة بالاهتمام: امنح المستخدمين سببا مقنعا للتسجيل أو إجراء عملية شراء.
5. قم بإجراء اختبار A / B: اختبر صيغ مختلفة من النوافذ المنبثقة للعثور على الشكل الأفضل أداء.
6. تأكد من التوافق مع الهاتف المحمول: تأكد من عرض النوافذ المنبثقة بشكل صحيح على جميع الأجهزة.

عناصر التصميم المنبثقة التي تزيد من تفاعل المستخدم

استراتيجيات النوافذ المنبثقةهي أداة قوية لجذب انتباه المستخدمين وتوجيههم إلى إجراء معين. ومع ذلك ، لكي تكون هذه الأدوات فعالة ، من الأهمية بمكان الانتباه إلى عناصر التصميم. يمكن للنوافذ المنبثقة التي لا تجذب المستخدمين أو إزعاجهم أن تقلل من معدلات التحويل وتضر بصورة العلامة التجارية. لهذا السبب ، من الضروري الجمع بين العناصر الجمالية والوظيفية التي تعطي الأولوية لتجربة المستخدم في التصميم المنبثق.

في التصميم المنبثق ، يجب أن تجتمع العديد من العوامل مثل اختيار الألوان والطباعة والعناصر المرئية والتخطيط معا لتشكيل كل متناغم. يجب أن تعكس الألوان هوية علامتك التجارية وتؤثر على استجابات المستخدمين العاطفية. يجب أن تعزز الطباعة سهولة القراءة وتنقل رسالتك بوضوح. يجب أن تزيد العناصر المرئية من انتباه النافذة المنبثقة وتجذب انتباه المستخدمين. من ناحية أخرى ، يجب أن يجعل التخطيط المعلومات سهلة الفهم ويساعد المستخدمين على اتخاذ الإجراء الذي يريدونه.

يوضح الجدول أدناه بعض العناصر الرئيسية التي يجب مراعاتها في التصميم المنبثق الفعال وتأثيرها المحتمل على تفاعل المستخدم.

عنصر التصميم	توضيح	التأثير المحتمل على تفاعل المستخدم
اختيار اللون	الألوان المناسبة لهوية العلامة التجارية تجذب الانتباه وتثير ردود فعل عاطفية	إقامة اتصال عاطفي إيجابي ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية
الطباعة	خطوط سهلة القراءة ومسح الرسالة ونقلها بدقة	سهولة الوصول إلى المعلومات والفهم الصحيح للرسالة
العناصر المرئية	صور ذات صلة وملفتة للانتباه وعالية الجودة	زيادة الاهتمام ، وضمان تذكر الرسالة
ترتيب	هيكل سهل الاستخدام يسمح بفهم المعلومات بسهولة	تحسين تجربة المستخدم ، وتسهيل الإجراء المطلوب

هناك بعض العناصر الأساسية التي يمكنك استخدامها في التصميم المنبثق لزيادة المشاركة. تم تصميم هذه العناصر لجذب انتباه المستخدمين وإبلاغهم وقيادتهم إلى إجراء معين. يجب أن يكون التصميم المنبثق الناجح مستجيبا لاحتياجات المستخدمين ، وممتعا من الناحية الجمالية ، وسهل الاستخدام.

عناصر التصميم

• عنوان واضح: عنوان ملفت للانتباه يوضح بوضوح الغرض من النافذة المنبثقة.
• عرض القيمة: وصف موجز يسلط الضوء على المزايا المتاحة للمستخدمين.
• مرئيات مثيرة للإعجاب: صور أو مقاطع فيديو ذات صلة وعالية الجودة.
• الحث على اتخاذ إجراء (CTA): زر أو رابط لجذب الانتباه يشجع المستخدمين على اتخاذ إجراء معين.
• خيار الاغلاق السهل: X بارز يسمح للمستخدمين بإغلاق النافذة المنبثقة بسهولة.
• التوافق مع الهاتف المحمول: تصميم يتم عرضه واستخدامه بسلاسة على أجهزة مختلفة.

في التصميم المنبثق تجربة المستخدم يعد إبقائها في المقدمة أمرا بالغ الأهمية للنجاح على المدى الطويل. يعد إنشاء النوافذ المنبثقة التي تقدم قيمة وتقوي صورة العلامة التجارية دون إزعاج المستخدمين الطريقة الأكثر فعالية لزيادة معدلات التحويل وضمان ولاء العملاء. لذلك ، من المهم أخذ ملاحظات المستخدمين في الاعتبار وإجراء تحسين مستمر أثناء عملية التصميم.

يبدأ التصميم الجيد للمنبثقة بنهج يفهم احتياجات المستخدمين ويقدم لهم القيمة. إن التصميمات التي تجمع بين الجمالية والوظيفة هي المفتاح لزيادة تفاعل المستخدم.

هل يساعد في زيادة معدل التحويل؟ دعونا نلقي نظرة على الإحصائيات

استراتيجيات منبثقة، عند تنفيذه بشكل صحيح، يمكن أن يؤدي إلى زيادة معدلات التحويل بشكل كبير. ومع ذلك، فإن نجاح هذه الاستراتيجيات يرتبط بشكل مباشر بفهم الجمهور المستهدف، واختيار نوع النافذة المنبثقة المناسب، وإعطاء الأولوية لتجربة المستخدم. على عكس الاعتقاد السائد، لا ينبغي للنوافذ المنبثقة أن تزعج المستخدمين. على العكس من ذلك، عندما يتم تقديمه في الوقت المناسب، مع المحتوى المناسب والتصميم المناسب، فإنه يمكن أن يجذب انتباه المستخدمين ويحفزهم على اتخاذ إجراء.

Pop-up’ların başarısı üzerine yapılan çeşitli araştırmalar, bu araçların dönüşüm oranlarını artırmada ne kadar etkili olabileceğini göstermektedir. Örneğin, OptinMonster tarafından yapılan bir araştırmaya göre, doğru hedeflenmiş ve kişiselleştirilmiş pop-up’lar, dönüşüm oranlarını %300’e kadar artırabilir. Bu, özellikle e-ticaret siteleri için büyük bir avantaj anlamına gelir, çünkü potansiyel müşterileri satın alma sürecine yönlendirmede önemli bir rol oynayabilirler.

إحصائيات هامة

• Doğru hedeflenmiş pop-up’lar dönüşüm oranlarını %300’e kadar artırabilir.
• E-ticaret sitelerinde, terk edilmiş sepetleri kurtarmak için kullanılan pop-up’lar, satışları %10-15 oranında artırabilir.
• يمكن للنوافذ المنبثقة الملائمة للأجهزة المحمولة تحويل الزيارات من الأجهزة المحمولة بشكل أكثر فعالية.
• تساعد النوافذ المنبثقة لاختبار A/B في تحديد التصميمات ذات الأداء الأفضل وتحسين معدلات التحويل.
• تتمتع النوافذ المنبثقة المخصصة بمعدلات مشاركة أعلى من النوافذ المنبثقة العامة.

ومع ذلك، فإن نجاح النوافذ المنبثقة لا يقتصر على الإحصائيات وحدها. هناك أيضًا عوامل مهمة مثل كيفية استجابة المستخدمين للنوافذ المنبثقة، وصورة العلامة التجارية، ورضا العملاء. لذلك، فإن التخطيط الدقيق وتنفيذ استراتيجيات الإعلانات المنبثقة أمر بالغ الأهمية لتحقيق النجاح على المدى الطويل. لكي لا تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم، فمن الضروري أن تكون حذرًا بشأن متى وأين وكيف يتم عرض النوافذ المنبثقة.

تأثير استراتيجيات الإعلانات المنبثقة على معدلات التحويل

نوع النافذة المنبثقة	متوسط معدل التحويل	مجالات الاستخدام
النوافذ المنبثقة لنية الخروج	%2-4	استعادة عربات التسوق المهجورة وجمع الاشتراكات
النوافذ المنبثقة المؤقتة	%1-3	تقديم العروض الخاصة والمعلومات
النوافذ المنبثقة التي يتم تشغيلها بالتمرير	%1-2	العروض السياقية والموارد الإضافية
النوافذ المنبثقة لتسجيل الدخول	%0.5-1.5	رسالة ترحيب، خصم للزائر الأول

استراتيجيات النوافذ المنبثقةعند استخدامها بشكل صحيح، يمكن أن تكون أداة قوية لزيادة معدلات التحويل. ومع ذلك، من المهم دائمًا إبقاء تجربة المستخدم في المقدمة، وفهم الجمهور المستهدف جيدًا، وتحسين الاستراتيجيات من خلال الاختبار المستمر. وإلا، فإن النوافذ المنبثقة قد تؤدي إلى نتائج غير مرغوب فيها وتضر بصورة العلامة التجارية. لذلك، فإن التخطيط الدقيق وتنفيذ استراتيجيات الإعلانات المنبثقة أمر بالغ الأهمية لتحقيق النجاح على المدى الطويل.

طرق اختبار استراتيجياتك المنبثقة

استراتيجيات منبثقة إن إنشاءه وتنفيذه يعد خطوة مهمة لزيادة معدلات التحويل. ومع ذلك، لفهم مدى فعالية الاستراتيجية، من الضروري اختبارها وتحسينها. تساعدك عمليات الاختبار في تحديد تصميمات النوافذ المنبثقة والمحفزات والعروض التي تحقق أفضل أداء. وبهذه الطريقة، يمكنك تحقيق أهدافك مع تحسين تجربة المستخدم.

يعد اختبار A/B أحد أكثر الطرق شيوعًا وفعالية لاختبار استراتيجيات النوافذ المنبثقة. في هذه الطريقة، يمكنك عرض إصدارات مختلفة من النافذة المنبثقة (على سبيل المثال، عناوين مختلفة أو صور أو دعوات للعمل) لمستخدمين عشوائيين. من خلال تحليل الإصدار الذي يتمتع بمعدل تحويل أعلى، يمكنك تحديد التصميم الأفضل أداءً. يُظهر اختبار A/B أن التغييرات الصغيرة يمكن أن تُحدث فرقًا كبيرًا.

العنصر المراد اختباره	الاختلاف 1	الاختلاف 2
عنوان	تنزيل الكتاب الإلكتروني مجانًا	%20 İndirim Kazanın
مرئي	غلاف الكتاب الإلكتروني	صورة قسيمة الخصم
دعوة إلى العمل	تحميل الآن	ابدأ التسوق الآن
مشغل	بعد مرور 30 ثانية على الصفحة	عند اكتشاف نية الخروج

الاختبار المتعدد المتغيرات (MVT) هو نسخة أكثر تعقيدًا من اختبار A/B. في هذه الاختبارات، يمكنك اختبار عناصر متعددة (العنوان، الصورة، الدعوة إلى اتخاذ إجراء، وما إلى ذلك) في نفس الوقت. يتيح لك MVT تحديد مجموعة العناصر التي تحقق أفضل أداء. ومع ذلك، قد يتطلب إجراء MVT مزيدًا من حركة المرور وفترة اختبار أطول. قد يكون من المنطقي البدء باختبار A/B ثم الانتقال إلى MVT للسيناريوهات المعقدة.

من المهم جمع بيانات كافية لتقييم نتائج الاختبار بدقة. للحصول على نتائج ذات دلالة إحصائية، يتعين عليك تشغيل اختباراتك لفترة كافية والوصول إلى عدد كافٍ من المستخدمين. عند تحليل البيانات التي تحصل عليها، يجب عليك الانتباه ليس فقط إلى معدلات التحويل، ولكن أيضًا إلى سلوك المستخدم (على سبيل المثال، المدة التي شاهدوا فيها النافذة المنبثقة، والعناصر التي تفاعلوا معها). ستساعدك هذه البيانات على تحسين استراتيجية النوافذ المنبثقة الخاصة بك بشكل أكبر.

مراحل الاختبار

1. تحديد الهدف: حدد هدف الاختبار بوضوح.
2. توليد الفرضية: حدد التأثيرات المتوقعة للتغييرات التي تريد اختبارها.
3. تطوير التنوع: إنشاء إصدارات مختلفة من النافذة المنبثقة الخاصة بك.
4. تطبيق الاختبار: ابدأ الاختبار وابدأ في جمع البيانات.
5. تحليل البيانات: قم بتحليل البيانات المجمعة لتحديد الإصدار الذي يعمل بشكل أفضل.
6. تقييم النتائج: قم بتحسين استراتيجيتك استنادًا إلى نتائج الاختبار.
7. إعادة الاختبار: اختبار بشكل منتظم لتحسين مستمر.

الأخطاء التي يجب أن تكون على دراية بها في استخدام النوافذ المنبثقة

استراتيجيات منبثقة يمكن أن تؤثر الأخطاء التي تحدث أثناء استخدامه سلبا على تجربة المستخدم وتقلل من معدلات التحويل. من أجل الاستفادة الكاملة من إمكانات النوافذ المنبثقة ، من المهم تجنب الأخطاء الشائعة واعتماد أفضل الممارسات. يمكن أن تحدث هذه الأخطاء خلال مرحلتي التصميم والتنفيذ ويمكن تجنبها من خلال التخطيط الدقيق.

لكي تكون النوافذ المنبثقة فعالة ، يجب مراعاة الوقت الذي يقضيه المستخدمون على موقع الويب الخاص بك وسلوكهم. على سبيل المثال ، بدلا من عرض نافذة منبثقة على الفور ، قد يكون من الأفضل الانتظار حتى يظل المستخدمون على الصفحة لفترة معينة من الوقت أو تنفيذ إجراء معين. خلاف ذلك ، قد يحصل المستخدمون على انطباع سلبي بسبب نافذة منبثقة تظهر قبل أن يتعرفوا على الموقع.

الأخطاء التي يجب تجنبها

• ضبط التوقيت بشكل غير صحيح: عرض النوافذ المنبثقة بمجرد دخول المستخدم إلى الموقع.
• النوافذ المنبثقة المتكررة بشكل مفرط: إظهار نفس النافذة المنبثقة لنفس المستخدم مرارا وتكرارا.
• إخفاء خيار إيقاف التشغيل أو تعقيده: منع المستخدمين من إغلاق النافذة المنبثقة.
• تقديم محتوى غير ذي صلة: تقديم عروض لا تتماشى مع اهتمامات المستخدم.
• استخدام التصميمات غير المتوافقة مع الأجهزة المحمولة: استخدام النوافذ المنبثقة التي لا يتم عرضها بشكل صحيح على الأجهزة الجوالة.
• مقاطعة تجربة المستخدم: استخدام النوافذ المنبثقة التي تحجب محتوى الصفحة تماما وتحظر المستخدم.

يلخص الجدول أدناه الأخطاء المنبثقة الشائعة والعواقب المحتملة لهذه الأخطاء. من خلال تجنب هذه الأخطاء ، يمكنك التأكد من أن استراتيجياتك المنبثقة أكثر نجاحا.

خطأ	توضيح	النتائج المحتملة
التحفيز المبكر	عرض النوافذ المنبثقة بمجرد دخول المستخدم إلى الموقع.	معدل ارتداد مرتفع ، تجربة مستخدم سيئة.
عرض مستمر	إظهار نفس النافذة المنبثقة لنفس المستخدم مرارا وتكرارا.	يغضب المستخدمون ، وتتلف صورة العلامة التجارية.
إغلاق صعب	إخفاء خيار إيقاف التشغيل أو تعقيده.	مغادرة المستخدمين من الموقع ، ردود فعل سلبية.
محتوى غير ذي صلة	تقديم عروض لا تتماشى مع اهتمامات المستخدم.	معدلات تحويل منخفضة ، حملة غير فعالة.

استراتيجيات النوافذ المنبثقة ويجب التخطيط له وتنفيذه بعناية. من خلال إعطاء الأولوية لتجربة المستخدم وتقديم العروض ذات الصلة والقيمة ، يمكنك تعظيم إمكانات النوافذ المنبثقة. تذكر أن الإستراتيجية المنبثقة الناجحة تهدف إلى زيادة التحويلات دون إزعاج المستخدمين.

أهمية ملاحظات المستخدمين للاستراتيجيات المنبثقة الناجحة

استراتيجيات منبثقة عند الإنشاء ، يعد أخذ ملاحظات المستخدمين في الاعتبار طريقة مهمة لزيادة نجاح حملاتك. تؤثر تجربة المستخدمين مع النوافذ المنبثقة بشكل مباشر على وقتهم على موقع الويب الخاص بك ، ومشاركتهم ، وفي النهاية معدلات التحويل الخاصة بك. تساعدك التعليقات على فهم مدى فعالية النوافذ المنبثقة ، وما هي الجوانب التي تحتاج إلى تحسين ، وما يتفاعل معه المستخدمون بشكل إيجابي أو سلبي.

هناك العديد من الطرق المختلفة لجمع ملاحظات المستخدمين وتقييمها. يمكن أن تقدم الاستطلاعات ونماذج التعليقات واختبار المستخدم وحتى تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي رؤى قيمة حول أداء النوافذ المنبثقة. من خلال تحليل هذه التعليقات ، يمكنك تحسين تصميماتك المنبثقة وتوقيتها وجمهورك وعروضك ، وبالتالي تحسين تجربة المستخدم وزيادة معدلات التحويل الخاصة بك.

منطقة التغذية الراجعة	توضيح	عينة من الأسئلة
التصميم والعرض	الجاذبية المرئية وفهم النافذة المنبثقة	هل كان تصميم النافذة المنبثقة ملفتا للنظر؟, هل كانت الرسالة مفهومة?
التوقيت والتردد	متى وكم مرة يتم عرض النافذة المنبثقة	هل ظهرت النافذة المنبثقة في الوقت المناسب؟، هل ظهرت النافذة المنبثقة كثيرا؟
المحتوى والعرض	مدى ملاءمة العرض أو الرسالة المقدمة في النافذة المنبثقة	هل كان العرض مثيرا للاهتمام بالنسبة لك؟، هل كانت المعلومات الواردة في النافذة المنبثقة مفيدة؟
تجربة المستخدم	تأثير النافذة المنبثقة على تجربة المستخدم الإجمالية	هل أثرت النافذة المنبثقة سلبا على تجربة موقع الويب الخاص بك؟، هل كان من السهل التفاعل مع النافذة المنبثقة؟

تذكر أن ملاحظات المستخدمين ليست مصدرا للبيانات فحسب ، بل هي أيضا فرصة لإجراء حوار مع المستخدمين. إن إظهار أنك تفكر في آرائهم وتبذل جهدا لتحسين تجربتهم يمكن أن يزيد من الولاء للعلامة التجارية ويساهم في النجاح على المدى الطويل. مراقبة وتنفيذ التعليقات باستمرار لتطوير استراتيجيات منبثقة تلبي توقعات المستخدمين بل وتتجاوزها.

طرق الحصول على الملاحظات

• انشر استطلاعات قصيرة على موقع الويب الخاص بك.
• احصل على الملاحظات مباشرة باستخدام نماذج الملاحظات.
• جرب النوافذ المنبثقة الخاصة بك مع اختبار المستخدم.
• تابع التعليقات على قنوات التواصل الاجتماعي.
• طلب الملاحظات عبر البريد الإلكتروني.
• قارن بين الإصدارات المنبثقة المختلفة عن طريق تشغيل اختبارات A / B.

ناجحة استراتيجية النوافذ المنبثقة ملاحظات المستخدم لا غنى عنها. يعد جمع التعليقات وتحليلها وتطبيقها بشكل منتظم أمرا أساسيا لتحسين تجربة المستخدم وزيادة معدلات التحويل وتعزيز الولاء للعلامة التجارية. استمع إلى أصوات المستخدمين وأظهر لهم أنك تهتم ؛ سيؤدي ذلك إلى زيادة نجاح حملاتك المنبثقة بشكل كبير.

توصيات أخرى يجب اتباعها عند تنفيذ إستراتيجيتك المنبثقة

استراتيجيات منبثقة هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها عند التقديم. بالإضافة إلى العناصر المذكورة سابقا مثل التصميم والتوقيت والاستهداف ، من المهم أيضا تحسين تجربة المستخدم باستمرار والامتثال للمتطلبات القانونية. في هذا القسم، استراتيجيات النوافذ المنبثقة سنتطرق إلى بعض التوصيات الإضافية التي يجب مراعاتها عند التنفيذ.

اقتراح	توضيح	أهمية
تنفيذ اختبارات A / B بشكل مستمر	احصل على أفضل أداء عن طريق اختبار تصميمات النوافذ المنبثقة والنصوص والمحفزات المختلفة.	من المهم جدًا تحسين معدلات التحويل.
لا تتجاهل التوافق مع الهاتف المحمول	تأكد من عرض النوافذ المنبثقة بشكل صحيح على الأجهزة المحمولة وعدم تعطيل تجربة المستخدم.	نظرًا لحجم حركة المرور على الهاتف المحمول، فإن التوافق مع الهاتف المحمول أمر حيوي.
الامتثال لقانون حماية البيانات العامة والقوانين الأخرى	الالتزام بالقوانين المعمول بها عند جمع بيانات المستخدم واستخدامها.	من الضروري تجنب المشاكل القانونية والحفاظ على ثقة المستخدم.
خذ ملاحظات المستخدم في الاعتبار	استخدم الاستطلاعات أو نماذج التعليقات للتعرف على تجارب المستخدمين مع النوافذ المنبثقة.	فهو ذو قيمة كبيرة لتكييف استراتيجيتك مع احتياجات المستخدمين.

لتحسين تجربة المستخدم، يتم عرض النوافذ المنبثقة تجنب استخدامه بشكل عدواني. يمكن أن تؤدي النوافذ المنبثقة التي تظهر باستمرار على الشاشة، أو يصعب إغلاقها، أو التي تقدم عروضًا غير ذات صلة إلى مغادرة المستخدمين لموقع الويب الخاص بك. بدلاً من ذلك، اتبع نهجًا أكثر تحفظًا وتركيزًا على القيمة.

نصائح إضافية

• قم بتحسين النوافذ المنبثقة لديك حتى لا تؤثر على سرعة تحميل الصفحة.
• امنح المستخدمين خيار إغلاق النوافذ المنبثقة بشكل دائم.
• تأكد من أن الصور المستخدمة في النوافذ المنبثقة عالية الدقة وجذابة.
• إنشاء النوافذ المنبثقة المخصصة لشرائح مختلفة من المستخدمين.
• قم بتحليل أداء النوافذ المنبثقة بشكل منتظم وإجراء التحسينات اللازمة.
• اجعل النوافذ المنبثقة تتناسب مع التصميم العام لموقع الويب الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك، قم بمراقبة وتحليل أداء النوافذ المنبثقة بشكل منتظم. من خلال تحديد النوافذ المنبثقة التي تعمل بشكل أفضل، والمحفزات الأكثر فعالية، والعروض التي تجذب المزيد من الاهتمام، يمكنك تحسين استراتيجيتك بشكل مستمر. هذه التحليلات، استراتيجيات النوافذ المنبثقةسيساعدك ذلك على زيادة فعالية حملاتك وتحقيق معدلات تحويل أفضل.

تذكر: النجاح استراتيجية النوافذ المنبثقةيهدف إلى تقديم القيمة ودفع التحويل دون إزعاج المستخدمين. من خلال مراعاة احتياجات وتوقعات المستخدمين وتقديم العروض التي من شأنها جذب انتباههم والاستفادة منها، يمكنك تحسين تجربة المستخدم وتحقيق أهداف عملك.

الاستراتيجيات المنبثقة: ملخص النقاط البارزة والوقت اللازم لاتخاذ الإجراءات

في هذه المقالة، قمنا بالبحث بعمق في استراتيجيات النوافذ المنبثقة التي تعمل على زيادة التحويلات دون إزعاج المستخدمين. لقد قمنا بتغطية العديد من المواضيع، من أنواع النوافذ المنبثقة المختلفة إلى عناصر التصميم، ومن أساليب الاختبار إلى أهمية تعليقات المستخدم. الآن حان الوقت لوضع المعرفة التي تعلمناها موضع التنفيذ وإنشاء استراتيجياتك المنبثقة الناجحة. تذكر أن استراتيجية الإعلانات المنبثقة الناجحة هي تلك التي تعطي الأولوية لتجربة المستخدم وتقدم قيمة ويتم تشغيلها في الوقت المناسب.

أولاً، للاستفادة الكاملة من إمكانات النوافذ المنبثقة، من المهم أن تفهم جمهورك المستهدف واحتياجاته. لا تنس إجراء اختبارات A/B لتحديد نوع النوافذ المنبثقة الأكثر ملاءمة لجمهورك المستهدف. من خلال اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات، يمكنك تحسين أداء النوافذ المنبثقة لديك بشكل مستمر. يوفر الجدول أدناه نظرة عامة على السيناريوهات التي قد تكون فيها أنواع مختلفة من النوافذ المنبثقة أكثر فعالية:

نوع النافذة المنبثقة	سيناريو الاستخدام النموذجي	النتيجة المتوقعة
نافذة منبثقة لنية الخروج	عندما يكون المستخدم على وشك مغادرة الموقع	للحفاظ على المستخدم على الموقع، قم بتقديم خصومات
تسجيل الدخول المنبثقة	عندما يدخل المستخدم إلى الموقع لأول مرة	تشجيع الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني وتقديم عروض خاصة
التمرير المنبثقة	عندما يصل المستخدم إلى جزء معين من الصفحة	التوجيه إلى المحتوى ذي الصلة، وتوفير معلومات إضافية
نافذة منبثقة تعتمد على الوقت	عندما يبقى المستخدم على الموقع لفترة زمنية معينة	توفير معلومات حول المنتج أو الخدمة، وتقديم عرض توضيحي

عند تصميم النوافذ المنبثقة، تأكد من استخدام الصور والنصوص التي تجذب انتباه المستخدمين. وضح ما يجب على المستخدمين فعله، باستخدام لغة واضحة وموجزة. تأكد أيضًا من أن النوافذ المنبثقة متوافقة مع الأجهزة المحمولة ويتم عرضها بسلاسة عبر الأجهزة المختلفة. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك على البدء:

خطوات اتخاذ الإجراء

• حدد جمهورك المستهدف واحتياجاتهم.
• ابحث عن أنواع النوافذ المنبثقة المختلفة وسيناريوهات الاستخدام.
• ابحث عن استراتيجيات النوافذ المنبثقة الأكثر فعالية من خلال تشغيل اختبارات A/B.
• قم بإنشاء تصميمات منبثقة مع وضع تجربة المستخدم في المقدمة.
• قم بتحسين أداء النوافذ المنبثقة لديك باستمرار من خلال اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.
• قم بتحسين استراتيجياتك من خلال أخذ تعليقات المستخدمين بعين الاعتبار.

قم بقياس وتحليل نجاح استراتيجياتك المنبثقة بشكل منتظم. تتبع النوافذ المنبثقة التي تحقق أداءً أفضل، والنصوص الأكثر فعالية، والمحفزات التي تنتج نتائج أفضل. في ضوء هذه البيانات، يمكنك تحسين استراتيجياتك باستمرار وإنشاء نوافذ منبثقة ناجحة تعمل على دفع التحويل دون إزعاج المستخدمين. نتمنى لكم النجاح!

الأسئلة الشائعة

هل يجب أن تكون النوافذ المنبثقة مزعجة دائمًا؟ ما هي الطرق الأخرى للتحول؟

لا ، لا يجب أن تزعج النوافذ المنبثقة المستخدمين عند تنفيذها باستخدام الاستراتيجيات الصحيحة. في حين أن النوافذ المنبثقة غير المفاجئة أو غير ذات الصلة يمكن أن تكون مزعجة ، إلا أن النوافذ المنبثقة المخططة جيدا وتقدم قيمة وتتوافق مع سلوك المستخدم يمكن أن تؤدي إلى نتائج إيجابية. يمكن أن تتضمن الأساليب البديلة للتحويل نماذج الاشتراك في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وترقيات المحتوى والأشرطة العائمة والإشعارات في الموقع.

ما هي أنواع النوافذ المنبثقة الأكثر قبولا من حيث تجربة المستخدم؟

تتضمن الأنواع الأكثر قبولا من النوافذ المنبثقة من منظور تجربة المستخدم النوافذ المنبثقة لغرض الخروج (التي يتم تشغيلها عندما ينوي المستخدم مغادرة الموقع) والنوافذ المنبثقة المتأخرة (التي يتم عرضها بعد أن يكون المستخدم على الموقع لفترة زمنية معينة) والنوافذ المنبثقة التي يتم تشغيلها بالتمرير (والتي يتم عرضها عندما يصل المستخدم إلى جزء معين من الصفحة). الشيء المهم هو أن النافذة المنبثقة ذات صلة ، وتقدم قيمة ، ويمكن رفضها بسهولة.

ما الذي يجب مراعاته عند إنشاء استراتيجية منبثقة؟

عند إنشاء استراتيجية منبثقة ناجحة ، يجب أن تفكر في جمهورك المستهدف ، والغرض من النافذة المنبثقة (على سبيل المثال ، جمع رسائل البريد الإلكتروني ، وزيادة المبيعات) ، وآلية التشغيل (متى وأين سيتم عرضها) ، والتصميم (جاذبية مرئية ، رسالة واضحة). من المهم أيضا تجربة أشكال مختلفة من النوافذ المنبثقة وجمع ملاحظات المستخدمين عن طريق إجراء اختبارات A / B.

ما هي العناصر التي يجب أن أركز عليها لزيادة تفاعل المستخدم في التصميم المنبثق؟

لزيادة تفاعل المستخدم ، العناصر التي يجب مراعاتها في التصميم المنبثق هي: عنوان واضح وموجز ، وصورة جذابة وذات صلة ، وعبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) ، وشكل بسيط ومفهوم (إذا لزم الأمر) ، وخيار للإغلاق بسهولة ، وتصميم يتناسب مع هوية العلامة التجارية.

هل تزيد النوافذ المنبثقة حقا من معدلات التحويل؟ ما هي الإحصائيات التي تخبرنا عن هذا؟

نعم ، عند تنفيذها بشكل صحيح ، يمكن للنوافذ المنبثقة زيادة معدلات التحويل. تشير دراسات مختلفة إلى أن النوافذ المنبثقة المصممة جيدا يمكن أن تزيد بشكل كبير من الاشتراكات في البريد الإلكتروني والمبيعات والتحويلات الأخرى. يمكنك العثور على إحصائيات مفصلة ودراسات حالة حول هذا الموضوع. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن النوافذ المنبثقة المبالغ فيها والمزعجة يمكن أن تؤدي إلى نتائج عكسية.

كيف يمكنني قياس فعالية إستراتيجيتي المنبثقة وما هي المقاييس التي يجب أن أتتبعها؟

لقياس فعالية إستراتيجيتك المنبثقة، يجب عليك تتبع معدلات التحويل ونسب النقر إلى الظهور ومعدلات المشاهدة ومعدل الارتداد والأرباح من النافذة المنبثقة. من خلال تشغيل اختبارات A / B ، يمكنك مقارنة أداء الأشكال المنبثقة المختلفة وتحديد الاختلاف الذي يعطي أفضل النتائج. يمكن أن تساعدك أدوات مثل Google Analytics في تتبع هذه المقاييس.

ما هي الأخطاء الأكثر شيوعا في استخدام النوافذ المنبثقة وكيف يمكنني تجنبها؟

تتضمن الأخطاء الأكثر شيوعا في استخدام النوافذ المنبثقة النوافذ المنبثقة غير الملائمة أو غير ذات الصلة ، وإظهار النوافذ المنبثقة بشكل مفرط في كثير من الأحيان ، وإخفاء خيار إيقاف التشغيل ، وعدم توافق الهاتف المحمول ، والتصميم السيئ. لتجنب هذه الأخطاء ، قم بتشغيل النوافذ المنبثقة بناء على سلوك المستخدم ، وقدم محتوى يقدم قيمة ، وقدم خيارا للإغلاق بسهولة ، واستخدم تصميمات متوافقة مع الجوال ، وقم بالتحسين من خلال الاختبار المستمر.

كيف يمكن أن تساعدني تعليقات المستخدمين في تحسين إستراتيجيتي المنبثقة؟

تساعدك ملاحظات المستخدمين على فهم نقاط القوة والضعف في إستراتيجيتك المنبثقة ، مما يسمح لك بتحسين استراتيجيتك. يمكنك استخدام الاستطلاعات أو التعليقات أو نماذج الملاحظات المباشرة لفهم تجارب المستخدمين (الإيجابية أو السلبية) مع النوافذ المنبثقة. من خلال أخذ هذه التعليقات في الاعتبار ، يمكنك تخصيص النوافذ المنبثقة وفقا لاحتياجات المستخدمين وتفضيلاتهم.

لمزيد من المعلومات: لمزيد من المعلومات حول النوافذ المنبثقة، تفضل بزيارة Nielsen Norman Group