{"id":2028,"date":"2020-09-08T16:06:23","date_gmt":"2020-09-08T13:06:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostragons.com\/?page_id=2028"},"modified":"2025-01-16T14:49:55","modified_gmt":"2025-01-16T14:49:55","slug":"contratto-di-servizio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hostragons.com\/it\/contratto-di-servizio\/","title":{"rendered":"Contratto di servizio"},"content":{"rendered":"
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Data di Entrata in Vigore\/Aggiornamento:<\/strong>\u00a005.08.2024<\/p>

Utilizzando i servizi forniti da Hostragons Global Limited (di seguito denominata \"Hostragons\"), si riterr\u00e0 che abbiate accettato integralmente i termini indicati in questo accordo per tutte le transazioni effettuate tramite il sito web www.hostragons.com (di seguito denominato il \"Sito Web\"). La Hostragons, i creatori dei contenuti del Sito Web, i suoi dipendenti e le persone o organizzazioni autorizzate da Hostragons non si assumono alcuna responsabilit\u00e0 penale o legale per eventuali danni materiali o morali derivanti dalla mancata lettura o dal mancato rispetto di questi termini.<\/p>

Articolo 1 \u2013 Modifiche al Contratto<\/strong>\u00a0Hostragons Global Limited si riserva il diritto di aggiornare o modificare unilateralmente questo contratto in qualsiasi momento senza preavviso.<\/p>

Articolo 2 \u2013 Accuratezza delle Informazioni e dei Contenuti<\/strong>\u00a0Le informazioni, i dati statistici e le valutazioni presenti sul Sito Web sono raccolti da fonti affidabili generalmente accettate. Tuttavia, l'accuratezza e l'adeguatezza di queste informazioni non sono garantite da Hostragons Global Limited. Hostragons non si assume alcuna responsabilit\u00e0 personale, legale o penale per eventuali danni materiali e\/o morali diretti o indiretti o per altre perdite e spese potenziali derivanti dall'uso delle informazioni, valutazioni, commenti e dati statistici presenti sul Sito Web.<\/p>

Articolo 3 \u2013 Avvertenze e Dichiarazioni<\/strong>\u00a0Si presume che abbiate letto e accettato gli avvertimenti e le dichiarazioni contenute in questo accordo prima di ottenere i servizi di Hostragons Global Limited. In caso di controversia, reclamo o richiesta, le dichiarazioni presenti su questa pagina web e tutti gli altri registri informatici appartenenti a Hostragons saranno considerati come l'unica ed esclusiva prova valida. Tutti gli individui e le organizzazioni che accettano questi termini sono considerati aver accettato e impegnati a rispettare queste condizioni accedendo al sito web di Hostragons.<\/p>

Sezione 1 \u2013 Ordini e Consegna dei Servizi<\/strong><\/p>

1.1.\u00a0Conferma dell'Ordine e Configurazione dell'Account<\/strong>\u00a0Il tuo ordine sar\u00e0 elaborato dopo aver superato con successo i controlli antifrode e una volta approvato il pagamento. Una volta completata la configurazione del tuo account, le informazioni necessarie ti saranno inviate via email.<\/p>

1.2.\u00a0Metodi di Pagamento e Tempi di Configurazione<\/strong><\/p>

  • Pagamenti con Carta di Credito<\/strong>: I pagamenti effettuati con carta di credito generalmente portano alla configurazione automatica di nomi di dominio, hosting web e account rivenditori. Tuttavia, a causa di potenziali problemi tecnici, il tempo di configurazione pu\u00f2 estendersi fino a 48 ore.<\/li>
  • Pagamenti tramite Banca\/Bonifico<\/strong>: Per i pagamenti effettuati tramite bonifico bancario o EFT sui nostri conti bancari o postali, il tempo di configurazione \u00e8 di massimo 2 giorni lavorativi.<\/li>
  • VDS e Server Dedicati<\/strong>: Il tempo di configurazione standard per i servizi VDS e server dedicati \u00e8 di 72 ore, salvo diversa indicazione.<\/li>
  • Servizi di Software e Licenze<\/strong>: Il tempo di consegna per i servizi di software e licenze \u00e8 di massimo 1 settimana, salvo diversa indicazione.<\/li><\/ul>

    1.3.\u00a0Politica di Rimborso<\/strong>\u00a0Se la consegna del servizio non avviene entro i tempi specificati, il pagamento verr\u00e0 rimborsato su richiesta.<\/p>

    1.4.\u00a0Comunicazione via E-mail e Responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>

    • Indirizzo Email<\/strong>: \u00c8 necessario fornire un indirizzo email attivo e accessibile durante il processo di ordine. Questo indirizzo sar\u00e0 utilizzato per scopi di comunicazione e informazione.<\/li>
    • Mise \u00e0 Jour de l'Adresse E-mail<\/strong>: Il est de votre responsabilit\u00e9 de maintenir votre adresse e-mail \u00e0 jour et de la v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement. Les e-mails envoy\u00e9s sont consid\u00e9r\u00e9s comme livr\u00e9s, et Hostragons ne peut \u00eatre tenu responsable des dommages r\u00e9sultant d'e-mails non livr\u00e9s ou non lus.<\/li><\/ul>

      4.5.\u00a0Modifiche ai Prezzi<\/strong>\u00a0Hostragons si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti e servizi senza preavviso.<\/p>

      1.6.\u00a0Controlli di Sicurezza<\/strong>\u00a0Nell'ambito dei requisiti di sicurezza, Hostragons pu\u00f2 richiedere una fotocopia della tua carta di credito o del tuo documento d'identit\u00e0. Se questi documenti non vengono forniti, il tuo ordine potrebbe essere annullato o i tuoi servizi sospesi. Per gli account sospesi a causa di sospetti di frode, Hostragons si riserva il diritto di non effettuare rimborsi o di effettuare rimborsi parziali.<\/p>

      Sezione 2 \u2013 Migrazione del Sito Web<\/strong><\/p>

      2.1.\u00a0Servizio di Migrazione<\/strong>\u00a0Nei casi in cui Hostragons fornisca un servizio garantito di migrazione del sito, verr\u00e0 fatto tutto il possibile per trasferire il tuo sito su Hostragons. Tuttavia, poich\u00e9 il processo di migrazione \u00e8 complesso, non possono essere fornite garanzie sulla durata o sul successo della migrazione.<\/p>

      2.2.\u00a0Processo di Migrazione e Responsabilit\u00e0<\/strong>\u00a0Ogni societ\u00e0 di hosting ha configurazioni diverse e, in alcuni casi, potrebbe essere difficile o impossibile trasferire il tuo sito in modo completo e senza errori. Hostragons non si assume alcuna responsabilit\u00e0 legale o penale per la migrazione errata o incompleta del tuo sito o se la migrazione non pu\u00f2 essere completata.<\/p>

      Sezione 2 \u2013 Contenuto<\/strong><\/p>

      2.1.\u00a0Conformit\u00e0 Legale<\/strong>\u00a0Tutti i servizi forniti da Hostragons sono erogati in conformit\u00e0 con le leggi del Regno Unito. Hostragons non pu\u00f2 essere ritenuta legalmente responsabile per qualsiasi azione intrapresa durante l'utilizzo dei nostri servizi; gli utenti si assumono la piena responsabilit\u00e0 legale per tutte le azioni eseguite durante l'utilizzo dei nostri servizi.<\/p>

      2.2.\u00a0Diritti d'Autore e Marchi Registrati<\/strong>\u00a0\u00c8 vietato pubblicare, distribuire o vendere contenuti che violano i diritti d'autore o i marchi registrati tramite i nostri servizi. Questo include musica non autorizzata, libri, foto e altri materiali protetti da copyright. Secondo le normative legali \u00e8 vietato ospitare contenuti pornografici\/erotici e contenuti che possono essere utilizzati per scopi di hacking. In caso di violazione rilevata, i contenuti interessati saranno eliminati o l'accesso sar\u00e0 bloccato; in caso di reiterazione i servizi possono essere sospesi o terminati. Per segnalare contenuti sospetti \u00e8 possibile inviare un'e-mail a abuse@hostragons.com<\/strong>. Hostragons pu\u00f2 richiedere ulteriori informazioni o documenti relativi ai reclami.<\/p>

      2.3.\u00a0Attivit\u00e0 Illegali e Reclami<\/strong>\u00a0Hostragons potrebbe non terminare il servizio in caso di reclami relativi ad attivit\u00e0 illegali se non \u00e8 certo che l'attivit\u00e0 costituisca un reato. Hostragons non ha l'autorit\u00e0 per prendere decisioni legali e, in tali casi, gli utenti devono ricorrere a vie legali per far valere i propri diritti. Se sospetti che contenuti illegali siano ospitati sui server di Hostragons, segnalalo a abuse@hostragons.com<\/strong>.<\/p>

      2.4.\u00a0Limiti di Utilizzo e Responsabilit\u00e0<\/strong>\u00a0I servizi forniti da Hostragons possono essere utilizzati solo entro i limiti consentiti. Se accedi a contenuti, file o servizi non autorizzati, \u00e8 necessario segnalarlo immediatamente a Hostragons senza utilizzarli. In caso contrario, sarai ritenuto responsabile per eventuali danni materiali o morali derivanti da questa situazione.<\/p>

      2.5.\u00a0Monitoraggio e Tracciamento<\/strong>\u00a0Hostragons si riserva il diritto di monitorare i contenuti del sito e gli accessi per motivi legali come la gestione del sistema, il tracciamento degli accessi non autorizzati, la verifica delle procedure di sicurezza e la garanzia della sicurezza operativa. I contenuti e le informazioni ottenuti durante il monitoraggio possono essere testati, registrati, copiati o utilizzati per gli scopi sopra indicati. Hostragons non utilizza n\u00e9 condivide i contenuti per altri scopi.<\/p>

      2.6.\u00a0Fornitura dei Servizi e Rimozione dei Contenuti<\/strong>\u00a0Hostragons si riserva il diritto di fornire o rifiutare servizi a chiunque a sua discrezione. Si riserva inoltre il diritto di rimuovere o bloccare l'accesso a contenuti ritenuti in violazione del contratto, provocatori, divisivi, illegali o inappropriati. Per quanto riguarda tali contenuti, Hostragons si riserva il diritto di non effettuare rimborsi o di effettuare rimborsi parziali.<\/p>

      2.7.\u00a0Contenuti Dannosi e Sicurezza<\/strong>\u00a0Il caricamento di contenuti dannosi come virus o script shell che possono danneggiare i server di Hostragons pu\u00f2 comportare la chiusura del tuo account senza rimborso. Tutti i danni causati a Hostragons o ad altri utenti da tali azioni sono di esclusiva responsabilit\u00e0 dell'utente che le ha compiute. Gli utenti sono responsabili della sicurezza dei propri account e della sicurezza del software, degli script e dei programmi che caricano. Gli utenti devono utilizzare password forti e imprevedibili per i propri account e sono responsabili di tutte le azioni eseguite nei propri account.<\/p>

      2.8.\u00a0Richieste di Modifica<\/strong>\u00a0Hostragons si riserva il diritto di richiedere modifiche a qualsiasi sito web, database, account o altri materiali\/servizi.<\/p>

      Sezione 3 \u2013 Divieto di SPAM<\/strong><\/p>

      3.1.\u00a0Tolleranza Zero per lo SPAM<\/strong>\u00a0Hostragons non tollera in alcun modo le email indesiderate, l'invio di email in massa o le email SPAM. Il mancato rispetto di queste regole pu\u00f2 comportare la cessazione dei servizi pertinenti con o senza preavviso. I servizi che causano l'inserimento del nostro blocco IP nelle blacklist delle email saranno terminati senza preavviso.<\/p>

      3.2.\u00a0Indirizzi IP in Lista Nera<\/strong>\u00a0Se il blocco IP di Hostragons viene inserito nelle liste nere delle e-mail, l'utente responsabile potrebbe essere addebitato per la rimozione del blocco IP dalle liste nere. Questa tariffa \u00e8 determinata da Hostragons e rappresenta l'importo necessario per ripulire il blocco IP dalle liste nere. Al momento dell'acquisto dei servizi, si considera accettato che tale tariffa sar\u00e0 pagata senza obiezioni e entro il termine richiesto in tali casi.<\/p>

      Sezione 4 \u2013 Pagamento<\/strong><\/p>

      4.1.\u00a0Obbligo di Pagamento<\/strong>\u00a0Finch\u00e9 i servizi vengono ricevuti da Hostragons, si accetta che la tariffa del servizio venga pagata a Hostragons. A meno che il servizio non venga annullato, verr\u00e0 automaticamente rinnovato e verr\u00e0 emessa la relativa fattura. Se desideri annullare il servizio, devi inviare una richiesta di annullamento con almeno 15 giorni di anticipo. La richiesta di annullamento deve essere effettuata tramite il tuo pannello clienti.<\/p>

      4.2.\u00a0Proc\u00e9dures d'Annulation<\/strong>\u00a0L'annulation du service doit \u00eatre effectu\u00e9e via votre panneau client. La page d'annulation propose les options n\u00e9cessaires pour annuler le service imm\u00e9diatement ou \u00e0 son expiration.<\/p>

      4.3. Ritardi nei Pagamenti e Conseguenze<\/strong> Per gli account non cancellati con 15 giorni di anticipo e con saldi non pagati, Hostragons si riserva il diritto di riscuotere le tariffe tramite mezzi legali. \u00c8 responsabilit\u00e0 dell'utente mantenere aggiornate le informazioni di pagamento e pagare le fatture in tempo. Se una fattura non viene pagata entro il termine, Hostragons pu\u00f2 concedere un periodo di grazia di 1 giorno per gli account di web hosting e reseller hosting, dopodich\u00e9 il servizio pu\u00f2 essere sospeso. I servizi possono essere terminati 15 giorni dopo la data di scadenza. Per i servizi di nomi di dominio, VDS e server dedicati, gli account possono essere terminati immediatamente se il pagamento non viene effettuato alla data di scadenza. Hostragons non pu\u00f2 essere ritenuto responsabile per danni o perdita di dati derivanti da questa situazione.<\/p>

      4.4.\u00a0Paiements en Trop et Cr\u00e9dit<\/strong>\u00a0Les paiements en trop effectu\u00e9s accidentellement ou intentionnellement sont ajout\u00e9s \u00e0 votre compte sous forme de cr\u00e9dit et ne sont pas remboursables. Ce cr\u00e9dit peut \u00eatre utilis\u00e9 pour des services futurs aupr\u00e8s de Hostragons.<\/p>

      4.5.\u00a0Modifiche ai Prezzi<\/strong>\u00a0Hostragons si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti e servizi senza preavviso.<\/p>

      4.6.\u00a0Utilisation des Ressources et Frais Suppl\u00e9mentaires<\/strong>\u00a0Si l'espace disque, le trafic ou d'autres ressources achet\u00e9es d\u00e9passent la quantit\u00e9 allou\u00e9e, le co\u00fbt des ressources suppl\u00e9mentaires sera factur\u00e9 \u00e0 l'utilisateur. Ces frais doivent \u00eatre pay\u00e9s sans objection et dans le d\u00e9lai requis. En cas de non-paiement, le compte peut \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 sans remboursement, et Hostragons ne sera pas responsable des dommages ou pertes de donn\u00e9es r\u00e9sultant de cette situation.<\/p>

      4.7.\u00a0Richieste di Rimborso<\/strong>\u00a0In caso di richieste di rimborso (disputa, chargeback, ecc.) effettuate tramite i canali di pagamento senza la conoscenza o il permesso di Hostragons, l'utente \u00e8 responsabile di risarcire tutti i danni materiali e morali subiti da Hostragons.<\/p>

      Sezione 5 \u2013 Backup e Perdita di Dati<\/strong><\/strong><\/p>

      5.1.\u00a0Responsabilit\u00e0 dei Dati<\/strong>\u00a0Gli utenti si assumono la piena responsabilit\u00e0 dei propri dati durante l'utilizzo dei servizi Hostragons. Hostragons fornisce un servizio di backup come comodit\u00e0 per gli utenti, ma non garantisce l'accuratezza o la continuit\u00e0 di questi backup. Hostragons non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per eventuali perdite di dati che possano verificarsi per qualsiasi motivo.<\/p>

      Sezione 6 \u2013 Cancellazione del Servizio e Rimborso<\/strong><\/strong><\/p>

      6.1.\u00a0Terminazione del Servizio<\/strong>\u00a0Hostragons si riserva il diritto di terminare qualsiasi servizio, con o senza preavviso, senza rimborso o con rimborso parziale, e senza fornire alcuna motivazione.<\/p>

      6.2.\u00a0Comportamenti Inappropriati<\/strong>\u00a0Insulti o comportamenti scortesi nei confronti del personale di Hostragons possono comportare la sospensione o la risoluzione dell'account o dei servizi associati. In tali casi, l'iscrizione pu\u00f2 essere terminata e il contratto annullato senza alcun rimborso.<\/p>

      6.3. Reputazione commerciale<\/strong> Gli utenti sono tenuti a evitare commenti, azioni o dichiarazioni che possano danneggiare la reputazione commerciale di Hostragons o dei suoi dipendenti. In caso di tale comportamento, l'utente sar\u00e0 responsabile di risarcimenti materiali e morali, e i Tribunali e gli Uffici di Esecuzione di Istanbul saranno considerati competenti in tali casi.<\/p>

      6.4. Siti compromessi<\/strong> I siti che danneggiano i server o causano problemi come rallentamenti\/interruzioni possono essere terminati senza preavviso e senza alcun rimborso. In tali casi, Hostragons si riserva il diritto di addebitare le tariffe necessarie per coprire i danni subiti.<\/p>

      6.5. Politica di rimborso<\/strong> Per i servizi a pagamento, se cancellati prima della fine del periodo di servizio (a causa di violazione dell'accordo di servizio, richiesta dell'utente, ecc.), n\u00e9 la tariffa completa del servizio n\u00e9 la tariffa per il periodo non utilizzato saranno rimborsati. I crediti nell'account dell'utente possono essere utilizzati per altri servizi di Hostragons, ma non saranno emessi rimborsi o crediti per i servizi terminati anticipatamente.<\/p>

      7a \u2013 Uso del servizio<\/strong><\/p>

      7aa \u2013 Web Hosting \/ Hosting Rivenditore<\/strong><\/p>

      Azioni Non Consentite:<\/strong><\/p>

      • E-mail di massa e SPAM<\/strong>: L'invio di e-mail di massa e lo SPAM sono severamente vietati. I servizi di posta elettronica devono essere utilizzati solo per corrispondenza normale.<\/li>
      • Utilizzo delle risorse<\/strong>: 90 saniyeden uzun s\u00fcre %25\u2019ten fazla kaynak kullan\u0131m\u0131 yasakt\u0131r. CGI, FTP, PHP, HTTP gibi aktiviteler kaynak kullan\u0131m\u0131na neden olabilir.<\/li>
      • Utilizzo medio delle risorse<\/strong>: Web hosting hesaplar\u0131 i\u00e7in g\u00fcnl\u00fck %5, reseller hosting hesaplar\u0131 i\u00e7in g\u00fcnl\u00fck %12\u2019den fazla kaynak kullan\u0131m\u0131 yasakt\u0131r.<\/li>
      • Programmi Basati su Server<\/strong>: L'esecuzione di programmi basati su server come IRCD \u00e8 vietata.<\/li>
      • Programmi Spider\/Indicizzatori<\/strong>: L'esecuzione di programmi come Google Cash\/AdSpy \u00e8 vietata.<\/li>
      • Software IRC<\/strong>: Il software che comunica con le reti IRC \u00e8 vietato.<\/li>
      • Applicazioni Proxy<\/strong>: L'esecuzione di applicazioni proxy \u00e8 vietata.<\/li>
      • Applicazioni Bit Torrent<\/strong>: L'esecuzione di applicazioni Bit Torrent \u00e8 vietata. Sono consentiti link esterni a torrent legali.<\/li>
      • Condivisione di File\/P2P<\/strong>: La condivisione di file o le applicazioni peer-to-peer sono vietate.<\/li>
      • Server di Gioco<\/strong>: I server di gioco come Counter-Strike e Half-Life sono vietati.<\/li>
      • Applicazioni Cronjob<\/strong>: L'esecuzione di cronjob con intervalli inferiori a 15 minuti \u00e8 vietata.<\/li>
      • Software di Condivisione File<\/strong>: L'uso di software di condivisione file come Dosya.tc e Mediafire \u00e8 vietato.<\/li>
      • Trasmissione Audio\/Video<\/strong>: Le applicazioni di streaming audio o video sono vietate.<\/li>
      • Limite dei File<\/strong>: Ogni account di web hosting \u00e8 limitato a un massimo di 200.000 file. Gli account con pi\u00f9 di 100.000 file non verranno sottoposti a backup.<\/li><\/ul>

        7ab \u2013 VDS\/Server Dedicato<\/strong><\/p>

        Azioni Non Consentite:<\/strong><\/p>

        • Email di Massa e SPAM<\/strong>: L'invio di email di massa e le attivit\u00e0 di SPAM sono vietate.<\/li>
        • Uso Eccessivo delle Risorse<\/strong>: L'uso eccessivo di risorse che pu\u00f2 danneggiare altri VDS \u00e8 vietato.<\/li>
        • Applicazioni Proxy<\/strong>: L'esecuzione di applicazioni proxy \u00e8 vietata.<\/li>
        • Applicazioni Bit Torrent<\/strong>: L'esecuzione di applicazioni Bit Torrent \u00e8 vietata.<\/li>
        • Condivisione di File\/P2P<\/strong>: La condivisione di file o le applicazioni peer-to-peer sono vietate.<\/li>
        • Uso Malintenzionato<\/strong>: L'uso per attacchi come DDoS e Botnet \u00e8 vietato.<\/li><\/ul>

          Sezione 7b \u2013 Limite di Backup<\/strong><\/strong><\/p>

          I clienti che eseguono backup continui e non necessari possono vedere i loro servizi sospesi o terminati, con o senza preavviso. Questo si applica quando il servizio di backup \u00e8 usato impropriamente e danneggia il server.<\/p>

          Abschnitt 7c \u2013 Unbegrenztes Webhosting<\/strong><\/strong><\/p>

          • Ambito di Utilizzo<\/strong>: L'hosting web illimitato pu\u00f2 essere utilizzato solo per ospitare i file del tuo sito web e coprire il traffico del tuo sito web.<\/li>
          • Archiviazione Dati\/Spazio di Backup<\/strong>: Lo spazio di hosting web illimitato non pu\u00f2 essere utilizzato per l'archiviazione di dati o per scopi di backup.<\/li><\/ul>

            Sezione 8 \u2013 Utilizzo del Traffico<\/strong><\/strong><\/p>

            8.1<\/b>. Limite di Traffico e Monitoraggio<\/strong> Se superi il limite di traffico specificato nel pacchetto acquistato, il servizio o i servizi pertinenti possono essere automaticamente sospesi fino all'inizio del mese successivo o fino all'acquisto di traffico aggiuntivo. Monitorare il traffico utilizzato \u00e8 responsabilit\u00e0 dell'utente e il traffico non utilizzato non pu\u00f2 essere trasferito al mese successivo.<\/p>

            8.2<\/b>. Tariffe per Eccedenza<\/strong> L'utilizzo che supera il limite di traffico mensile verr\u00e0 fatturato il mese successivo. Questa tariffa deve essere pagata senza contestazioni e entro il termine specificato.<\/p>

            Sezione 9<\/b> \u2013 Garanzia di Uptime<\/strong><\/strong><\/p>

            9.1<\/b>.\u00a0Impegno di operativit\u00e0<\/strong> : Hostragons taraf\u0131ndan taahh\u00fct edilen %99 uptime garantisi sa\u011flanamazsa, kullan\u0131c\u0131lar\u0131n talebi \u00fczerine, ilgili hizmet i\u00e7in bir ay \u00fccretsiz kullan\u0131m hakk\u0131 verilebilir. Hostragons, uptime raporlar\u0131n\u0131 kendi sistemleri \u00fczerinden tutar ve bu raporlar d\u0131\u015f\u0131ndaki \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc parti izleme yaz\u0131l\u0131mlar\u0131n\u0131n raporlar\u0131 ge\u00e7erli de\u011fildir.<\/p>

            9.2<\/b>. Ambito e Eccezioni della Garanzia<\/strong> La garanzia di uptime non si applica durante attacchi dannosi o manutenzioni programmate del server. Tali interruzioni non sono incluse nel tasso di uptime.<\/p>

            9.3<\/b>. Uptime per VDS e Server Dedicati<\/strong> La garanzia di uptime per i servizi VDS e server dedicati si applica solo alla connettivit\u00e0 di rete. Lo stato operativo del server non \u00e8 responsabilit\u00e0 di Hostragons, e Hostragons potrebbe non essere a conoscenza di eventuali problemi a meno che non siano segnalati dall\u2019utente. Gli sconti forniti nell\u2019ambito della garanzia di uptime non includono le tariffe per software e licenze di terze parti.<\/p>

            Sezione 10a \u2013 Ambito del Supporto<\/strong><\/p>

            Hostragons fornisce supporto solo per i servizi offerti. Le operazioni degli utenti e il supporto software sono al di fuori dell'ambito dei servizi di hosting. Per i servizi VDS\/server dedicati, il supporto copre solo il ripristino del sistema al suo stato iniziale consegnato. Per i servizi software, Hostragons \u00e8 responsabile solo della consegna di software completamente funzionante.<\/p>

            Sezione 10b \u2013 Supporto 24\/7 e Tempo di Risposta del Supporto<\/strong><\/p>

            Il supporto 24\/7 indica che il nostro team di supporto opera senza essere limitato agli orari di ufficio. Le richieste di supporto vengono risposte entro un massimo di 24 ore, a seconda del carico di lavoro.<\/p>

            Sezione 11 \u2013 Hosting Reseller: Responsabilit\u00e0 del Cliente<\/strong><\/p>

            Gli utenti di hosting reseller sono responsabili di fornire supporto ai propri clienti. Hostragons non fornisce supporto ai clienti degli utenti reseller. Gli utenti reseller sono responsabili del contenuto dei loro clienti e Hostragons non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per attivit\u00e0 illegali o contrarie al contratto dei loro clienti.<\/p>

            Sezione 12 \u2013 VDS e Server Dedicato<\/strong><\/p>

            Nei servizi VDS e server dedicato, il diritto di reimpostare le password \u00e8 riservato. Gli utenti sono responsabili di mantenere un indirizzo email valido e la password root registrati nel sistema. I backup sono responsabilit\u00e0 dell'utente.<\/p>

            Sezione 13 \u2013 Co-Location (Hosting di Server)<\/strong><\/p>

            Nei servizi di hosting dei server, il diritto di reimpostare le password \u00e8 riservato. In caso di ritardi nei pagamenti, i server e le apparecchiature ospitate possono essere trattenuti come garanzia fino al pagamento.<\/p>

            Sezione 14 \u2013 Accordo per Servizi Aggiuntivi<\/strong><\/p>

            14.1 Servizio di Ottimizzazione WordPress<\/strong> Hostragons fornisce ottimizzazioni tecniche per migliorare le prestazioni e la sicurezza del tuo sito WordPress. Il cliente \u00e8 responsabile di fornire a Hostragons le informazioni di accesso necessarie. Hostragons non \u00e8 responsabile per eventuali problemi derivanti dalle modifiche apportate al sito del cliente. I servizi di ottimizzazione vengono effettuati in base allo stato attuale del sito e agli standard di migliori pratiche stabiliti da Hostragons.<\/p>

            14.2 Servizio di Ottimizzazione del Server<\/strong> Hostragons fornisce le ottimizzazioni necessarie per migliorare le prestazioni e la sicurezza del tuo server. Il cliente deve fornire a Hostragons le informazioni di accesso al server e le autorizzazioni necessarie. Hostragons non \u00e8 responsabile per eventuali problemi del server derivanti dalle azioni del cliente.<\/p>

            14.3 Servizio di Ottimizzazione Google Ads<\/strong> Hostragons fornisce servizi di consulenza per l\u2019ottimizzazione delle campagne Google Ads. Il cliente deve collaborare con Hostragons in merito ai contenuti e agli obiettivi degli annunci. Hostragons non si assume la responsabilit\u00e0 della gestione del budget pubblicitario del cliente.<\/p>

            14.4 Servizio di Traffico Organico<\/strong> Hostragons fornisce servizi per attirare traffico organico sul tuo sito web. Il cliente \u00e8 responsabile del contenuto del sito e dell'ottimizzazione SEO. Hostragons non si assume la responsabilit\u00e0 per le conversioni derivanti dall'attrazione del traffico.<\/p>

            14.5 Servizio di Ottimizzazione CloudFlare<\/strong> Hostragons fornisce ottimizzazioni di velocit\u00e0 e sicurezza per il tuo sito tramite CloudFlare. Il cliente deve fornire a Hostragons le informazioni sull'account CloudFlare e le autorizzazioni necessarie. Hostragons non \u00e8 responsabile per i problemi derivanti dall'uso di servizi di terze parti.<\/p>

            14.6 Servizio VPN<\/strong> Hostragons fornisce servizi VPN per un accesso sicuro a Internet. Il cliente \u00e8 responsabile dell'utilizzo del servizio VPN nel rispetto delle norme legali. Hostragons non \u00e8 responsabile per le azioni intraprese dal cliente durante l'utilizzo del servizio VPN.<\/p>

            14.7 Servizio DNS<\/strong> Hostragons fornisce servizi di gestione e ottimizzazione DNS. Il cliente \u00e8 responsabile della gestione del dominio e della corretta configurazione delle impostazioni DNS. Hostragons non \u00e8 responsabile per i problemi derivanti dall'uso improprio del servizio DNS.<\/p>

            14.8 Servizio di Hosting Email<\/strong> Hostragons fornisce soluzioni professionali per la comunicazione via email. Il cliente \u00e8 responsabile della gestione del traffico email e dell'implementazione delle misure di sicurezza. Hostragons non \u00e8 responsabile per problemi derivanti dal contenuto e dall'utilizzo delle email del cliente.<\/p>

            14.9 Servizio CDN<\/strong> Hostragons offre servizi CDN per distribuire i tuoi contenuti in modo pi\u00f9 veloce e sicuro agli utenti di tutto il mondo. Questo servizio migliora le prestazioni del tuo sito web e fornisce una protezione aggiuntiva durante i periodi di alto traffico e gli attacchi DDoS.<\/p>

            • Ambito del Servizio<\/strong>: Hostragons distribuisce i contenuti del cliente tramite una rete CDN globale. Questo servizio mira a ridurre i tempi di caricamento dei contenuti e a migliorare l'esperienza utente.<\/li>
            • Obblighi del Cliente<\/strong>: Il cliente si impegna a rispettare tutte le leggi applicabili durante l'utilizzo del servizio CDN. Il cliente garantisce inoltre che il contenuto distribuito tramite il CDN sia conforme ai diritti d'autore e ad altri diritti di propriet\u00e0 intellettuale.<\/li>
            • Garanzia delle Prestazioni<\/strong>: Hostragons garantisce una determinata percentuale di uptime e pu\u00f2 fornire crediti specifici al cliente se questo obiettivo non viene raggiunto.<\/li>
            • Esclusioni SLA<\/strong>: Le operazioni di manutenzione pianificata, gli eventi fuori dal controllo del cliente e le situazioni al di fuori del controllo ragionevole di Hostragons sono escluse dallo SLA.<\/li>
            • Conformit\u00e0 legale<\/strong>: Il cliente accetta di conformarsi a tutte le leggi e regolamenti applicabili durante l'utilizzo del servizio CDN. Hostragons si riserva il diritto di fornire qualsiasi informazione richiesta alle autorit\u00e0 legali.<\/li><\/ul>

              Sezione 15 \u2013 Modifica dei prezzi<\/strong><\/p>

              Durante il periodo di servizio acquistato, non verranno addebitati costi aggiuntivi a meno che non vengano acquistate funzionalit\u00e0 aggiuntive o utilizzato oltre i limiti. Hostragons si riserva il diritto di modificare i prezzi al termine del periodo di servizio.<\/p>

              Sezione 16a \u2013 Indennizzo<\/strong><\/p>

              Utilizzando i servizi di Hostragons, ti impegni a non danneggiare Hostragons e a risarcire eventuali danni che potrebbero verificarsi.<\/p>

              Sezione 16b \u2013 Obblighi legali<\/strong><\/p>

              Accetti di non imporre alcun obbligo legale a Hostragons. In caso di qualsiasi situazione legale, ti impegni a coprire le spese legali e le spese dell'avvocato.<\/p>

              Sezione 17 \u2013 Rinuncia<\/strong><\/p>

              Hostragons non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per danni alla tua attivit\u00e0 e non offre garanzie sui suoi servizi. Non \u00e8 responsabile per perdite di dati, ritardi, interruzioni o informazioni errate.<\/p>

              Sezione 18 \u2013 Divulgazione Legale<\/strong><\/p>

              Hostragons \u00e8 tenuta a fornire le informazioni richieste dalle autorit\u00e0 legali, che possono includere i tuoi dati personali.<\/p>

              Sezione 19 \u2013 Addendum<\/strong><\/p>

              19.1. Privacy e Protezione dei Dati Personali<\/strong>\nHostragons attribuisce grande importanza alla privacy e alla protezione dei dati personali degli utenti. I dati degli utenti saranno trattati e protetti in conformit\u00e0 con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.<\/p>

              19.2. Diritti di Propriet\u00e0 Intellettuale<\/strong>\nHostragons non rivendica alcun diritto di propriet\u00e0 intellettuale sui contenuti degli utenti. Gli utenti dichiarano e garantiscono di possedere i diritti di propriet\u00e0 intellettuale sui contenuti caricati o di avere il permesso di utilizzare tali diritti.<\/p>

              19.3. Modifiche al Servizio<\/strong>\nHostragons si riserva il diritto di apportare modifiche ai propri servizi e all'infrastruttura tecnologica in linea con i progressi. Tali modifiche saranno effettuate per migliorare la qualit\u00e0 del servizio.<\/p>

              19.4. Servizi di Terze Parti<\/strong>\nHostragons pu\u00f2 integrare servizi di terze parti come parte delle sue offerte. L'uso di questi servizi \u00e8 soggetto ai termini di servizio del rispettivo fornitore terzo.<\/p>

              19.5. Limitazione di Responsabilit\u00e0<\/strong>\nHostragons non accetta responsabilit\u00e0 per danni indiretti, speciali, accidentali o punitivi derivanti dall'utilizzo dei suoi servizi.<\/p>

              19.6. Continuit\u00e0 del Servizio<\/strong>\nHostragons far\u00e0 sforzi ragionevoli per garantire la continuit\u00e0 del servizio, ma non garantisce un servizio ininterrotto o privo di errori.<\/p>

              19.7. Conformit\u00e0 Legale<\/strong>\nHostragons adotta tutte le misure necessarie per rispettare le normative legali e gli standard del settore.<\/p>

              18.8. Risoluzione delle Controversie<\/strong>\nEventuali controversie tra Hostragons e i suoi utenti saranno inizialmente tentate di risolvere in buona fede, ma se non si raggiunge una risoluzione, saranno risolte secondo le leggi del paese in cui si trova Hostragons.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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